如何做一个好的IT售前

如何做一个好的IT售前,第1张

谈到IT售前进阶体系,《IT售前工程师》是入门阶段一本很不错的书籍,可以帮助小白很快的搭建起售前的知识体系,入门推荐读物。下面简单介绍下本书的体系,本书分为两部分。

第1部分:理论, 主要从IT售前必备的思维、能力和知识三个维度介绍。

第2部分:实战, 主要让读者通过产品型售前案例、方案型售前案例和咨询型售前案例三大案例来体会实际的IT售前工作是如何开展的。

基于本书体系结合实践经验,笔者通过售前进阶的三个阶段告诉大家如何做一个好的IT售前。

主要任务:产品学习、方案编写、方案宣讲

在第1年里,最重要的是熟练掌握公司的产品知识,包括所含的功能点、优点等,能够熟练进行产品演示。

在第2年里,应该着重培养撰写方案的能力与客户的沟通能力。从方案编写入手,逐步变得擅长写方案,深入了解公司的各项业务。有机会见见客户,进行问题的解答。

1方案编写——逻辑思维能力

金字塔原理:结论先行、自上而下。

三种重要的逻辑顺序:时间顺序、结构顺序、程度顺序(分别对应项目进度、公司架构、优势劣势)。

解决问题的思路框架:现状分析-引出问题-得出结论-提出方案。

解决方案的写法:

总的思路:基于调研对项目的需求理解——系统方案实现规划——方案实施规划建议。

2方案编写——PPT制作

你离好的PPT只差一个好的习惯 -
3方案宣讲——演讲能力 (学会沟通,学会表达,注意策略)

学会沟通 ,多听少说;

学会表达 ,PPT的呈现要注意传达的主题思想一定要明确,有一个鲜明的主题让大家把精力集中到这个点高效完成演讲和沟通。PPT的宣讲要像讲故事一样,总的串起来是一个总的故事,客户要听的懂;

注意策略 ,不同的听众有不同的演讲策略,演讲中说服关键性人物。

主要任务:需求分析、方案规划、知识储备

在第3年里,应该深入客户业务进行需求分析。方案水平和沟通能力已经有了提高,开始更加深入的接触和分析客户的业务,尝试做做招投标的事务。

在第4年里,应该养成自己独特的见解。不仅要对客户业务清楚,还要有自己独特的见解,可去帮助客户做方案规划。

其次,要注意知识储备,包括软件开发知识、储存网络知识、行业知识(包括新结束学习,物联网、云计算、大数据)。

1需求分析

调研提纲为组织架构、IT平台、主要业务与问题、管理指标、用户期望。

2思维养成——SPIN思维(营销思维)

SPIN是顾问式销售技巧,通过一系列提问启发准客户的潜在需求,使其认识到购买此产品能够为他带来多少价值。

S,背景问题:你们有服务管理系统吗?有。

P,难点问题:那你们的服务管理系统对客诉处理及时吗?不及时。

I,暗示问题:不及时影响用户正常的工期吗?耽误。

N,解决方案:我们的服务管理系统好。

3思维养成——咨询方法论(咨询思维)

仅供参考,不如实施方法论完整。

咨询部分、规划部分、实施部分。

主要任务:培养领导力,项目管理,企业战略管理。

在第5年,应该开始培养项目管理能力,学会项目管理。

1培养领导力

当别人不服你,首先要有容忍的度量,其次要能提取不同意见,再次要学会关心组员,最后需要一碗水端平。
2项目管理

项目进度管理(WBS)、项目质量管理、项目风险管理。

3企业战略管理

最后,愿大家都能成长为好的IT售前。

随着各种代步工具的普及,单车已逐渐淡出我们的生活,但共享单车一出现,就盘活了传统单车行业。一部智能手机,三秒之内就可以打开一部共享单车锁,你可能也感觉到了,共享单车的技术含量基本在这个锁上,究竟共享单车智能锁有什么特别?
智能锁是共享单车的核心部件,做为必备部件,不仅可以定位防盗,也是获取大数据的重要来源,它是一种物联网应用技术,也是典型的"物
1、短信开锁
最开始的共享单车是以短信作为开锁信号!通常10秒内就可解锁成功。
锁内的GSM模块类似于插卡的手机,服务器通过给自行车发短信,响应开锁。
短信开锁的方式虽然慢些但有其优势:比较稳定,开锁不需要通过GPRS/3G流量,省电。省电是非常重要的,如果某辆车一直没人骑,等到它的电量耗尽变成一辆"僵尸车",一旦这种情况多起来,线下维护的成本就非常高。
2、GPRS开锁
经过改进之后,共享单车开锁方式变为直接由服务器通过GPRS/3G流量传达指令开锁。开锁速度大幅提升,也不用再担心电量的问题,提升了用户体验。但GPRS开锁依赖信号,在信号较弱的地区容易开锁失败。
3、GPRS+蓝牙开锁
目前主流采用的共享单车开锁方式普遍使用的是流量+蓝牙辅助开锁,服务器只需用流量连接用户手机,再由手机蓝牙发送开锁指令。同时解决了开锁时间慢、不稳定、耗费电量等问题。开锁功耗大大降低,不需要依赖锁中模块的信号强度,稳定性大大提高。
法瑞纳科技马蹄型智能锁功能
虽然蓝牙开锁方式的稳定性和兼容性不能够全保证。所以传统的、较耗电的解锁方式(手动密码解锁、GSM短信或GPRS流量解锁)往往还是会被保留,作为备选。
共享单车智能锁另外一个较为重要的性能是实时精准定位,广东法瑞纳科技研发出的智能锁支持多种开锁方式,集GPS实时定位+移动基站LBS多重精准定位于一体,报警信息上报,强大的性能使管理起来更轻松,用户体验更流畅。
广东法瑞纳科技创始人房建涛在谈到物联网对智能锁的应用时,说道:未来的车锁和服务器之间的数据会更丰富,更加多样化。从提高用户感受,降低维护量和维护成本来说,实时通信才是未来的主流。好处是可以实时监控产品的位置以及清晰了解目前的产品状况,在产品发生损坏的时候,公司可以第一时间发现并解决,这对于管理和提升运营效率至关重要。

可从官方APP中自行恢复密码,还可以通过邮寄XML文件

第一种方法如下:

1、下载搜索软件SADP,官网下载最新版本设备网络搜索软件SADP(V22314及以上),

打开最新版本设备网络搜索软件SADP,选中支持此功能的网络摄像机,点击“生成二维码”。

2、打开“海康经销”APP,售后服务-终端口令查询,点击“扫一扫”,扫描SADP生成的二维码,获取安全码。

3、输入手机上获得的安全码,并配置新密码,重置成功!

注意:扫码重置是新功能,如需测试,注意升级摄像机、SADP与手机APP,对于老版本的摄像机,还需用之前方式重置密码。

第二种:使用生成的XML进行重置

方法还是使用SADP软件生成设备的XML文件,发送到400@hikvisoncom,等待客服人员返回密码重置XML文件,再在SADP软件中导入,输入新密码,完成重置。不过建议使用第一种,方便快捷,立刻生效。邮件的话则需要等待差不多一天时间吧。

扩展资料:

海康威视是全球领先的以视频为核心的物联网解决方案提供商,致力于不断提升视频处理技术和视频分析技术,面向全球提供领先的监控产品和技术解决方案。

海康威视的营销及服务网络覆盖全球,目前在中国大陆34个城市已设立分公司,在香港、美国洛杉矶和印度也已设立了全资和合资子公司,并正在全球筹建更多的分支机构

无线透传模块,顾名思义即数据透明传输,透明传输就是在数据传输过程中,发送方和接收方数据的长度和内容完全一致,不需对数据做任何处理,相当于一条数据线或者串口线;
蓝牙低功耗和WiFi模块都能做透传,SKYLAB的蓝牙模块都是低功耗蓝牙,都可以做透传,WiFi模块WU106/WG219都可以做透传。
应用体现在物联网工业、能源、交通、物流、医疗、教育等行业中的方方面面,满足行业无线解决方案中传统产品数据传输、远程控制等物联网应用需求。


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