数智化营销创新已是大势所趋

是的，所以我们在踩着风口往上走。

私域运营的核心有三点，分别是打造IP、精细促活和重视变现。

打造企业自身的私域流量池，尤其是熟客，复购等，对于提升企业业绩是很有帮助的

为大家整理了一份个人知识提升的学习资源，包括这两年很火的短视频直播带货运营，各大渠道引流，视频剪辑和有声书等资源，每个分表格都是不同的类目，需要什么切换即可。后面会不断汇聚更多优秀学习资源，供大家交流分享学习，需要的可以先收藏转存，有时间慢慢看~

私域运营学习实时更新

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第一：社交

依托微信为主的社交场景，是实体线下销售场景和平台电商的搜索销售场景之外的第三大销售场景。

这主要是因为微信社交成了人们每天什么卖货忌讳自卖自夸，但是很多人却一再犯这个错误，希望将产品的优势告诉所有人，因此一直在朋友圈中直接列出产品的各种优势，结果往往是被拉黑。

第二：视频

以抖音为主的短视频社交，是续微信以后的最大的社交场景，在这种短视频社交场景里，每个人都可以通过短视频形式输出内容，通过平台的大数据智能推荐机制来获客圈粉。

同时现在人们消费短视频的时间也越来越多，因此在短视频里植入商品，是未来社交化零售模式的趋势。

第三：直播

直播将是未来最场景的销售形势，不论各行各业，都可以通过直播立体的展现商品，通过直播社交的形势去圈粉卖货。

同目前来看，直播电商主要会通过三种形势：一是头条的西瓜、抖音直播公域流量带货，二是以微信社交场景为主的微信直播，通过私域流量带货变现。

但如何做好直播带货，更关键的是这三点：一是个人的IP符合，决定在粉丝心中的烙印，二是输出的内容，决定你的粉丝量，三是沟通方式，决定你的成交率。

第四：内容

在社交新零售模式中，通过内容信息流植入商品卖货，也是比较常见的方式。

一是以自媒体为主的头条生态：就是每个头条作者，都可以通过文章植入自己的头条小店，淘宝网店、头条小程序等商品载体，通过内容输出获取流量实现变现，也就是说当粉丝在看我们内容的时候，产生即兴消费的以后可以通过也可以直接下单。

第五：社群

在未来不论做哪一种社交+零售模式都离不开社群。在职场人的眼中，社交新零售是相对容易上手的，而且工作内容相对灵活，最主要的是可以用工作之外的时间进行。通过自媒体、社区、贴吧等网络空间引流，也可以作为一个销售场景，直接在社群为粉丝推荐需求商品和服务事项变现。

扩展资料：

做好社交新零售的方法：

1、改变传统思维，学习各个渠道的主要优势，从让利下手，运用网红直播或者是微信朋友圈发文等的方式进行推广。在社交新零售的时代下，每一个人都是潜在自媒体，都能成为你推广商品的渠道，再借助平台直播便利，与客户进行分享和互动，以更为真实亲切的销售方式，推广优质产品。

2、针对重复购买率高的商品，可以通过创新福利激励的营销方式。只要消费者进行分享传播，就可以获得相应的利益报酬，这样有一个消费者就可以聚集更多的消费者，呈倍数裂变，为消费者创造新的价值。

而针对重复购买率比较低的商品，我们可以做好内容规划，善用软文推广等新型营销方案来阐述商品的使用及附属价值，以期提高购买频率。

3、时代在发生变化，市场也在发生变化，总有新的挑战新的机遇出现在大家身边，希望看到小编这篇文章的人，能够抓住社交新零售的巨风口，收获财富与机遇。

近日，“第四届人单合一模式国际论坛”隆重召开，全球前沿调研机构凯度集团与牛津大学赛德商学院、海尔集团携手发布了《物联网生态品牌白皮书》（以下简称“白皮书”）。据悉，这是截至目前最为权威的物联网生态品牌“说明书”。

根据白皮书的定义，物联网生态品牌是指以通过与用户、合作伙伴联合共创，不断提供无界且持续迭代的整体价值体验，最终实现终身用户及生态各方共赢共生、为 社会 创造价值循环的新品牌范式。

新消费时代，品牌通过传统方式提供给消费者的体验已趋于同质化。对此，虽然品牌作出了服务升级，但却仍难以满足消费者的新需求。因此，时代在呼吁新的生态品牌，而生态品牌的核心在于共创、共赢、共生，这意味着物联网时代所需的是由生态体系构建的生产关系，是从竞争走向竞合的品牌关系演进。

以海尔9月11日发布的三翼鸟智慧阳台场景为例，其根据客户的具体需求，联合生态体系内的箭牌、迪卡侬、懒猫等相关品牌，设计制定不同的场景化需求方案，为客户打造涵盖洗护阳台、健身阳台在内的共计9大类1450+个场景方案。这种生态合作模式既做到了以客户为核心，又能带动生态体系内的品牌增值。比如懒猫，在其加入三翼鸟智慧阳台场景体系后，其客单价就提升了近40%。

当然，海尔对于新型生产关系的贡献不止于此。9月20日，白皮书还发布了“人单合一”计分卡以及共赢增值表，相较于传统的品牌管理运营模式，这样的新模式更能充分发掘物联网生态品牌隐藏在“生态”二字下的共创、共赢、共享的真正价值。

简言之，如果说真正看过世界的人才能形成世界观，那么生态品牌也必然会在坚持打造共创共享生态的土壤里，实现无限制的繁衍生息。由此可见，生态品牌所构建的是一个共生的生态体系，是一种能够打破传统壁垒、促成动态多边合作的模式。而将海尔作为范本，则为物联网生态品牌提供了模板，同时也为那些渴望成为时代企业的品牌方带来指引。

一个真正的物联网生态品牌，一定是围绕用户体验，跨过了行业和领域的鸿沟、打通了前端生产和终端消费，具备普适实用价值的品牌。因此，它的定位不是“先有产品，再有顾客”，而是“先有用户交互产生订单，再生产产品”。

以海尔做场景为例，其形成了三个库，组件库、场景库、体验库。组件库包括宝洁、双立人、迪卡侬等国内外知名品牌，它们都是网络场景中的一个组件，共同打造场景；场景库里则是许多品牌打造出来智慧家庭场景；最后则是体验库，即海尔根据用户需求变化而打造的“可随机应变”的服务体系。

可以说，海尔早已不是家电制造商，它根据用户需求不断迭代，生生不息地繁衍出海尔智家、卡奥斯、海创汇、日日顺、盈康一生、海纳云等一系列生态品牌的新物种，已经拥有海尔智家、海尔电器、海尔生物医疗、盈康生命等4家上市公司，成功孵化了5家独角兽企业和23家瞪羚企业。显然，海尔已经是物联网生态品牌的全球“课代表”。

众所周知，谁定义标准，谁就掌控了未来，就代表着未来发展的方向。在当今时代，打造物联网生态品牌不仅是运用战略性和可行性兼备的方式来建设和发展品牌，同时也可以助力品牌实现更大价值。

当以这样的视角放眼审视全球，我们必然会在领跑者位置看到海尔的身影。海尔的生态品牌网络就像一个星际生态，形成自身的引力场，吸引越来越多的资源加入，共同围绕用户的体验迭代改变着行业的发展轨迹和速度。从制造产品到孵化创客，再到孵化自涌现的新场景和新物种……从“制造”变为“孵化”，持续变化的背后则是张瑞敏对物联网时代以及品牌发展的深刻洞察：“一场暴风雨可能让花园破败，却没有办法摧毁热带雨林。我希望海尔成为一个热带雨林的生态，而不是一部机器。”

而本次发布的白皮书也充分诠释了这段话：员工角色由打工者转变为合伙人；组织结构由科层制组织转变为网状组织；管理模式由管控转变为赋能；激励机制由员工做事、企业付薪转变为联合共创、利益共享。

可以说，物联网生态品牌的理念，更新了品牌竞争的层次，昭示了制造业升级换代的内在驱动和崭新方向。如白皮书结语所述：“企业终将灭亡，生态永远不朽”，通过让“人的价值最大化”，物联网生态品牌创造了一种兼容并蓄、生生不息的新商业生命体，也开创了一种永续发展的新品牌范式。相信未来，全球企业都将可以以海尔为实践样本，重点研究“生态品牌”的要素、模板，提炼可复制的经验，加速实现生态体系的建立和发展。

物联网，是通过射频识别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网就是“物物相连的互联网”。
一、物联网的起源
物联网概念起源于比尔盖茨1995年《未来之路》一书，在《未来之路》中，比尔盖茨已经提及物联网概念，只是当时受限于无线网络、硬件及传感设备的发展，并未引起重视。随着技术不断进步，国际电信联盟于2005年正式提出物联网概念，而今年奥巴马就职演讲后对IBM提出的“智慧地球”积极响应后，物联网再次引起广泛关注。而我国官方近期对传感网(物联网的另一称谓)的多次提议表示我国物联网的发展也正是提上议事日程，同时也表明我国物联网的发展将加快。目前，我国传感网标准体系已形成初步框架，向国际标准化组织提交的多项标准提案被采纳。
从推动经济发展角度来讲，作为计算机、互联网、移动通信后的又一次信息化产业浪潮，从长远来看，物联网有望成为后金融危机时代经济增长的引擎。90年代克林顿政府的“信息高速公路”发展战略使美国经济走上了长达10年左右的繁荣。出于信息技术对经济的拉动作用，奥巴马政府的“智慧地球”构想旨在找出美国经济新的增长点，在此背景下，物联网概念应运而生。
二、物联网的营销环境发展
以物联网为代表的新一代信息技术的应用，不仅带来了技术的变革和创新，还不断催生出新的生产方式、交易方式、组织形态、竞争格局和发展模式。如今，物联网已不仅是一个概念和发展理念，我国已将物联网的发展列入“十二五”规划，成为国家重点发展的战略性新兴产业。今年我国又推出了支持物联网发展的专项资金，重点支持物联网领域的技术研发、产业化标准制订，围绕物联网发展的相关规划和政策也在紧锣密鼓地制订和完善当中。目前，我国物联网产业正呈现出电信运营商、高校、科研机构、传感器企业、系统集成、应用软件开发等相关环节迅速聚合联动之势。
智慧城市的未来。
物联网来了，会给人们的生活带来怎样的不同？答案是，会让城市变得更智能，使人们的生活变得更便捷。
在大唐电信总裁曹斌眼中，现在的物联网只在特定范围内应用，是垂直式的物联网。未来，物联网应用将扩展到智能家居、智能交通、智能医疗等领域。
目前，现有的物联网技术已经在食品安全监测、远程诊断等方面小有斩获。
在人们普遍关注的食品安全领域，生产、运输、销售的各个环节都可以通过传感技术进行追踪监测。对生产者来说，使用最广泛的是RFID（射频自动识别）技术。有些酒厂在产品标签中植入一个RFID芯片，记录这瓶酒是哪天在哪条生产线上生产出来的，酒精度是多少，甚至在数据库里还有这瓶酒生产的很多数据。
随着技术的不断成熟，物联网的种种应用正在走进人们的生活。
三、物联网--产业“新贵”
如果说过去的20年是互联网时代的话，现在我们正携手走入物联网的新时代。7月底刚刚发布的《中国物联网发展报告（2011）》中指出，作为我国经济发展的一个新的增长点，物联网产业链条的雏形目前已基本形成。报告认为，我国发展物联网所需的自动控制、信息传感、射频识别等上游技术和产业都已成熟或基本成熟，而下游的应用也已广泛存在。越来越多的人开始在这个日渐成熟的新兴市场中寻找商机。
物联网专业的风起云涌，从一个侧面投射出物联网这个“新贵”行业的潜在价值。在业内人士看来，物联网已成为国际新一轮信息技术竞争的关键点和制高点。《中国物联网发展报告（2011）》预测，未来10年，物联网重点应用领域投资可达4万亿元，产出将达8万亿元，物联网发展的春天正在到来。
中国电子商会物联网技术产品应用专业委员会副会长刘曙光认为，物联网产业作为我国战略性新兴产业的重要组成部分，是我国建设创新型国家的动力引擎，加快发展物联网产业对提升我国信息产业综合竞争力有着重要的意义。
四、亿万商机一触即发
“物联网”被称为继计算机、互联网之后，世界信息产业的第三次浪潮。当前，世界不少发达国家加大这方面投入，研究开发新技术，力图占据领先位置。我国也将这项技术发展列入国家中长期科技发展规划。
南京邮电大学物联网：专家王汝传教授预测10年内物联网就可能大规模普及。物联网用途广泛,遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工业监测、老人护理、个人健康等多个领域。专家预计,这一技术将会发展成为一个万亿元规模的高科技市场。
在国内市场，据易观国际预测，仅“产业排头兵”RFID市场领域，2009年中国市场规模将达到50亿元，年复合增长率为33%，其中电子标签超过38亿元、读写器接近7亿元、软件和服务达到5亿元的市场格局。而因此催生的电信、信息存储处理、IT服务整体解决方案市场等等，更是潜力惊人。因此，“物联网”被称为是下一个万亿级的信息技术产业。
也有专家指出，互联网与“物联网”的结合可提高管理效率与资源使用效率。据测算，如果给2万台配电变压器配上传感器，一年可降低电损12亿千瓦时。种种便利，都是将传感网技术与互联网紧密结合之后的必然成果，成为人类社会迈向更加高效、智能的信息社会的一大特征。
大物联网召唤新商业模式：从各自为阵到全盘互通，视野拓展、格局骤扩的同时，大物联网概念横空出世的背后也必然召唤着新商业模式及推动矩阵的构建。
国金证券分析师陈运红表示，物联网需要信息高速公路的建立，移动互联网的高速发展以及固话宽带的普及是物联网海量信息传输交互的基础。而目前3G在中国刚刚起步，普及尚需时日。
他认为物联网架构建立需要明确产业链的利益关系，建立新的商业模式，而在新的产业链推动矩阵中，核心则是明确电信运营商的龙头地位。
“信息通路的基石和脉络作用是最为核心的部分，”陈运红认为，借此运营商能将其影响力贯穿这个产业链。相比RFDI、传感器等单个的微观产业链，运营商在大物联网架构中的作为空间将大得多。

从事网络营销的小伙伴，经常可以看到全网营销这个词，小马识途营销机构现在推崇的营销策略也是全网营销解决方案，那么到底怎样才算全网营销呢？

我们来看看百度百科给出的解释。全网营销一般认为是淘宝平台+其它平台+分销+独立b2c。事实上，全网营销系统不仅仅是一个建站系统，或是自有B2C、天猫等第三方平台等销售平台，它实现了所有网站后台的打通;还将各种PC互联网、移动互联网的营销方式、新媒体营销工具纳入其中，形成了一个庞大的网络营销体系，是整个媒体行业的创新和突破，是当今这个时代营销必备的利器，其强大的全网覆盖功能和便捷的营销 *** 作模式，正在悄然引发一场新营销革命。

小马识途营销顾问在这里说明下，真正的全网营销包含三个方面品牌整体解决方案、电商平台建设和营销服务、企业智慧运营解决方案。详情如下：

一、品牌整体解决方案
1， 品牌战略规划;
2， 市场调研;
3， 预测和分析：
1)，对未来的预测;
2)，分析：
A，环境分析;
B，购买行为分析;
C，竞争战略分析;
4， 品牌定位：
1)，目标市场定位：
A，市场细分;
B，市场选择;
C，市场定位;
2)，产品定位策略：
A，产品组合;
B，品牌、商标、包装
C，生命周期、新品
3)，定价策略：
A，成本导向定价;
B，需求导向定价;
C，竞争导向定价;
5， 销售策略：
1)，分销策略：A，线上; B，线下
2)，促销策略：
A，促销组合;
B，广告策略：含线上全网覆盖式营销和线下传统广告。
C，人员推广策略
6， 执行与监督：
1)，组织执行;
2)，过程控制;
3)，监督
7，复购与客户关系管理

二、电商平台建设和营销服务
1，B2C 自有平台、微商城建设与营销推广
2，B2C第三方平台代推广与运营
3，O2O平台建设与渠道推广
4，线上运营助跑式培训

三、企业智慧运营解决方案
1，大数据与分析
2，智慧运营
3，智慧仓储
4，智慧行业解决方案
5，智慧物联网解决方案

最后，小马识途营销顾问强调，在实际的营销活动中，不同行业不同企业的全网营销工作也是存在差异的，就小马识途营销机构接触的企业，其外包的全网营销更侧重于网络营销和传播方面。

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