科技巨头达沃斯论坛大谈人工智能 让机器为人所用

AI技术正在迅速发展，许多人认为，AI技术应该用来增强人类的能力，而不是替代人类。本周二，在瑞士达沃斯世界经济论坛年度会议上，一些专家在讨论时表达了此种观点。

第四次工业革命已经开始，技术创新不断涌现，AI的发展尤其引人瞩目，在世界经济论坛年会上，专家们再次强调，我们应该引导AI向前发展，确保AI不会替代人类，而是辅助人类。专家们进一步称，技术以及接入技术的方式应该实现民主化，为人类提供密切相关的知识和技能，为更加平等的可持续感知运算奠定基础，这才是最重要的事情。

IBM CEO、总裁、董事长Ginni Rometty在会议上表示，在感知运算领域应该建立互信。IBM是感知运算的先驱。Rometty指出，很快人类就会与AI一起工作，人类想知道AI是如何设计的，由谁设计，使用了哪类数据。她说：“人类需要掌控AI。”她还说，必须确保AI技术是由人类创造的，而且为人类服务。
 

参与讨论的人认为，在设计阶段就应该考虑伦理和法律问题，让客户、律师、伦理学家、科学家和技术开发人员携手合作，这点非常重要。

MIT多媒体实验室主管Joichi Ito强调称，AI技术在设计时应该讲求民主化，硅谷主要由白人组成，这点让他感到担忧。Joichi Ito举例称，面部识别技术无法识别黑人的脸，这说明工程师在开发技术时缺乏多样性。

Joichi Ito还说：“AI仍然是定制艺术，客户不知道工具到底是怎样的。”他认为利益相关者、客户、律师、伦理学家应该在技术的创造上拥有话语权。

微软CEO Satya Nadella则说，让AI技术广泛普及，这是微软关注的焦点。他说微软Skype翻译器取得了很大成功，Skype翻译器是一个“语音对语音”翻译程序，用户可以免费下载使用。

谈到前方面临的挑战，Satya Nadella说还有许多问题没有找到答案，比如人类没有让算法做决定，而算法却自己做决定，分清责任问题是一个关键；AI创造的利益能否公平分配。

Satya Nadella指出：“整个世界的GDP增长并不快，我们真的需要AI。”

当今社会有诸多问题需要解决，比如气候变化问题、教育和药品开发问题，还有增长问题，Satya Nadella认为，要确保AI及第四次工业革命可以解决这些问题，对员工进行培训，让他们面向未来，这点相当重要。

Satya Nadella补充说，当AI开始泛滥时，人类的价值观（比如常识、同情）可能会被削减，而这些恰恰是未来公民最需要的。

HealthTap在线应用将病人和医生连接起来，HealthTap创始人、CEO Ron Gutman认为，AI会创造新职位，这些职位是今天所没有的。例如，传感器和可穿戴设备将会生成大量数据，它们可能会将被动治疗转变为前瞻治疗，创造新的工作机会。

IBM Rometty谈到了一个新概念：“新领工人（new collar）”，她认为，未来，我们所需要的技能不只是高端、高技术技能，这些技能需要通过传统大学学习才能获得，还有许多工作需要的技能可以通过职业培训、非传统方式获得，比如云计算技术专家、服务专家。Rometty认为每一个人都需要再次培训。

Joichi Ito对此表示认同，他说每一个人都要理解AI，技术正在快速变革，教育系统应该更加灵活一些。

前方充满风险，AI向我们展示一个新世界，这个世界是我们所不了解的。有一个问题尤其被大家所关注：AI技术的崛起会对社会造成什么影响？

IBM CEO、总裁、董事长Ginni Rometty在讨论会上说，有一些职位会被自动化技术完全取代，她接着又说，我们当中的大多数人会与AI系统一起工作。Rometty还告诉听众，IBM在AI领域强调“目的性”“透明”“增强”，简言之，AI应该有着清晰的目的，可以增强人类行为，机器从哪些数据集学习，这点应该很明确。

只有建立透明的机制，才能赢得信赖，有些人可能会怀疑，可能会恐惧。Rometty称：“AI可能会用不同的方法训练，人类应该掌控系统。”

微软CEO Satya Nadella则说，在他看来，AI发展的关键就是让技术广泛普及。

“AI带来的真正好处正在于此。”Satya Nadella说，“有一件事让我感触很深，我生于印度，现在生活在美国，印度和美国都在用机器学习技术提高大学高中的教育水平，让稀缺的国家资源得到合理利用，在我看来，这就是AI的民主化。”

两位CEO都认为，AI会对全世界造成怎样的影响，我们对此表示担忧是合理的。两人的看法与2017年“世界经济论坛全球风险报告”不谋而合。

在报告中，世界经济论坛认为我们为AI、自动驾驶汽车制定规范时陷入困境。有12项新兴技术将会带来危险，受访者认为AI和机器人可能是威胁最大的，不论是经济还是地理政治、科技产业，AI和机器人都是威胁最大的技术。

Satya Nadella说：“增强而非替代，这是一个设计选择。你可以说替代是目标，增强是目标，但在微软，增强者是我们的目标。”

两位CEO都认为，政府应该与产业达成某种程度的合作。MIT多媒体实验室主管 Joichi Ito表示，如果政府将AI交给市场打理，这种态度是不负责任的。他说：“在AI及我们从事的某些研究中进行合作，搞清彼此应该扮演的角色，这点尤其重要。不只是讨论那么简单，必须深入进去，因为大多的工程师并不熟悉法律，大多的工程师也不知道为何政府应该存在。”