在过去的十年中,智能手机市场一直是技术供应商争夺领导地位的主要战场。目前,Android占2016年智能手机出货量的87%,iOS占12%,我们可以宣布智能手机平台之争结束了。那么,未来十年的技术战场是什么?接下来让我们聊聊智能手机时代的能量(和资本投资)最有可能转向哪些领域。
智能家庭/城市的战争:人工智能满足无处所不在的连结性
虚拟助理(virtual assistant)在过去几年里走过了漫长的发展之路,并开始支援对话功能。Alexa、Siri、Cortana和Google Now之间的战火已经全面点燃,而且这些公司正在大力投资以保持领先地位;正如我在最近一篇谈到该类设备的文章中所言,显然「家」是消费者的关注点和消费行为的关键所在。
现在这些虚拟助理已经进阶到可以理解自然语言,下一步将会与整个智能家庭顺利整合;我最近还有一篇文章谈到深度连结(deep linking)是实现统一使用者体验、以替代智能家庭中每种设备或电器个别应用程式的必要关键。现在已有功能先进的智能家庭设备,例如可执行脸部识别的智能门铃、能辨别使用者个人行为模式的智能空调,以及智能浇花设备、用水管理设备等等,但是若想实现真正的智能家庭,所有这些独立的功能都必须能相互沟通并提供无缝使用者体验。
这直接导致了连结标准的战争。由于3GPP和蜂巢式网路营运商的强大支持,LTE赢得了蜂巢式通讯战争的胜利;但在变化剧烈的物联网(IoT)─从智能家庭(具有前面提到的特征)到智能城市(包括智能电网和连网基础设施),战争仍在继续。
不同的使用情境需要不同的解决方案,例如短距离蓝牙(即将推出的蓝牙Mesh)和应用于家庭区域网路(HAN)的Wi-Fi,而不是应用于城市规模广域网路(WAN)的低功耗广域网路(LPWAN)。然而在具有如此多重叠通讯协议却缺乏统一标准的领域中,这些都亟待整合。
可穿戴设备的战争:多重感测器实现虚拟世界
LPWAN引导我们进入下一个话题:可穿戴设备的进展──特别是可独立运作的可穿戴设备,因为使用者希望在某些情况下不需要依赖智能手机,衍生出全新且有趣的介面技术,让使用者能享受智能手机的各种功能,又不用在口袋里放一块「砖头」。
这些介面技术包括保持开启的语音指令、眼球追踪、微手势控制等等;而此趋势的进展之一是可听式设备(hearables),这类设备可以舒适地塞进耳朵,而且快速发展为能够提供令人惊讶的各种个人助理功能、还不需要连接线。此外今日许多可穿戴设备具备生命征象监测功能,以支援医疗与健身应用,搭配感测器融合功能,可进行精确的量测。
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