数字电视知识问答

数字电视知识问答

   一、知识类

    1、什么是数字电视？

    答：数字电视是指采用数字技术，进行节目采集、录制、播出、传输和接收的一个完整电视系统。数字电视提供的频道量可高达四五百套，而且音质和画面质量会大大提高，观众可享受到ＣＤ一般的音质和ＤＶＤ一样的画质。

    (实现有线电视数字化，最经济、最简捷的方式就是在用户家里原有电视机上加装数字电视机顶盒，使之能接收数字信号，成为数字电视用户。有线电视数字化是我国信息化的重要组成部分，是党和政府的重要工作，已列入国家“十五”发展计划、国家科技发展规划和国家文化发展纲要)

    2、什么是有线电视数字化整体转换？

    答：有线电视数字化整体转换就是以有线电视网络光纤节点为单位，逐一成片式地停止传输模拟信号，只传输数字信号，即成片式地把现有的模拟电视系统转换为数字电视系统，最终将模拟用户全部转换为数字用户，关闭模拟信号。通过整体转换，使用户的电视机成为集公共传播、信息服务、文化娱乐、交流互动于一体的数字多媒体信息终端，满足人民群众对广播电视节目和多种信息、多种服务的需求。

    3、为什么要实行有线电视数字化整体转换？

    答：随着科学技术特别是数字技术的迅猛发展，人类已进入了数字化、信息化的时代，世界各国都在加快广播电视数字化的进程，推进有线电视数字化是科技发展的方向，是国民经济和社会发展的必然要求，是现代化生活的必然选择，是国家信息化、城市现代化的重要标志。从我国国情出发，实行有线电视数字化整体转换，能以较短的时间和较低的成本，推进有线电视数字化进程，这是与时代同进，与世界同步的大趋势。

    4、数字电视与模拟电视相比有何优势？

    答：数字电视有以下优势：

    ①高质量的音画效果：节目信号质量明显提高，画面更清晰，音质更优美。

    ②内容丰富、自由选择：数字电视提供大量的影视、图文信息、互动节目，用户可选择收看个性化的内容。

    ③服务领域极大拓宽：提供电子节目指南、天气、股票等便民服务。

    ④强大的抗干扰能力：不易受外界干扰，避免了串台、串音、噪声等影响。

    ⑤频道资源得到释放：传１套模拟电视节目的空间现在可以传６—８套数字电视节目。

    5、数字电视与ＩＰＴＶ有何不同？

    答：数字电视与ＩＰＴＶ都是使用数字技术来传输电视信号，但主要区别在于传输方式的不同。数字电视是采取射频调制技术来传输的，即采用现有技术成熟的有线电视专网来传输。而IPTV则是通过IP（数据）网传输的。

    6、如何收看数字电视节目？

    答：有线电视用户只要使用数字电视机顶盒来接收信号，通过家中原有的电视机来显示图像就可以收看到数字电视节目了。

    7、数字化后，原来的电视机需要更换吗？

    答：不需要。数字化后，原来的电视机不需要更换，只需要加装一台当地有线电视传输部门提供的机顶盒就可以接收数字信号了。

    8、数字电视与市场上卖的数字电视机是一样的吗？

    答：不一样。数字电视是采用数字技术来广播图像和声音的全新电视系统，它从节目采编、压缩、传输到接收电视节目的全过程都采用数字技术进行处理。而现在我们所接触到的所谓“数字电视机”是指在不改变现行模拟电视制式的前提下，在电视机内部对信号进行部分数字技术处理的接收设备。前者是一整套系统，后者仅是一种设备。

    9、什么是数字电视智能卡？

    答：机顶盒一般都需要插上一张智能卡才能正常工作，这和手机与ＳＩＭ卡的关系有点类似。智能卡起着识别用户身份和解密加扰过的数字电视节目的作用。智能卡一般由广电网络公司统一销售，用户只有从广电网络公司处购买智能卡，采用符合广电网络公司技术要求的机顶盒才能享受到丰富多彩的数字电视服务。

    10、什么是基本电视节目？

    答：基本电视节目是在整体转换后，向所有用户提供的基本数字电视节目，共有60多套。

    11、什么是付费电视节目？

    答：付费电视节目是相对于基本电视节目而言的，付费电视节目是为用户提供个性化有偿服务而设置的电视节目。

    12、什么是电子节目指南（EPG）？

    答：电子节目指南主要是指提供给用户了解所有电视节目的有关信息，是构成交互电视的重要技术。通过它，用户就能够方便地找到自己所喜欢的各类节目。电子节目指南包括了节目的附加信息、节目分类、节目预定等多种功能，让数字电视用户享受到高标准的电视服务。

    二、功能类

    13、数字电视可以提供什么服务？

    答：整体转换后的数字电视可以提供五大功能。包括

    A、 电视节目：①中央电视台，各省（区、市）电视节目，山西电视台节目，晋城市当地电视节目，中央教育台；②广播节目：中央人民广播电台节目，中央国际广播电台节目，山西人民广播电台以及晋城市广播电台节目。

    B、  阳光政务：这个栏目将公开自治区、市、城区各级党政机关及各职能部门的机构设置，动态发布最新政务公文和公告，提供各职能部门的热线服务电话，提供快捷的办事指南等。

    C、信息服务：通过多种渠道收集并及时更新各类与生活密切相关的便民信息比如旅游、交通、教育、医疗、就业、气象等便民信息，成为用户获取信息的直通车。

    D、付费节目：为您提供专业的节目频道，专业的足球频道、音乐频道、资讯频道、影视频道等。

    E、节目收藏：收藏您喜爱的节目频道，随时观看。

    14、数字电视的清晰度是怎样的？

    答：数字电视的清晰度可达到ＤＶＤ效果，与模拟电视相比，数字传输技术的高保真还原性，能使数字电视无论是图像清晰度还是伴音效果都有较大的提高和改善。如果您使用高清机顶盒，画面效果会更加清晰。

    15、数字电视和高清数字电视概念上有什么不同？

    答：数字电视是利用数字化的制作和传输手段提供服务的电视系统，高清数字电视是数字电视标准中最高级别的一种，简称HDTV。其扫描格式有三种：1280×720p、1920×1080i、1920×1080p。（p表示逐行扫描，i表示隔行扫描）

    16、晋城可以收看到高清数字电视吗？
   
    答：可以，我们将推出1-2套高清节目供广大用户收看。如您购买高清数字电视机顶盒会收看到更多画质清晰的高清节目。

    17、如何利用数字电视机顶盒收听广播？

    答：通过数字电视机顶盒的数字音频广播功能，就可以用电视机来收听广播节目，也可以将广播信号接入音响设备来收听。

    18、数字电视信息服务平台都包括哪些内容？

    答：数字电视信息服务平台，也称电视网站，是专门为家庭准备的。该平台的信息包括政务类信息、资讯类信息、生活类信息、商务类信息等几大类，和生活密切相关的信息几乎全都“一网打尽”。

    19、用机顶盒可以上网吗？

    答：可以，但只针对一款高清机顶盒。它配备了链接上网的功能。而对于普通机顶盒是不具备上网功能的。

    三、时间类

    20、世界各国电视数字化的进程是怎样的？

    答：电视数字化是世界的发展潮流，大部分国家都已制定了本国的电视数字化时间表。如：美国计划于2006年停止播出地面模拟电视节目，全面实现电视数字化；加拿大计划在2007年停播模拟电视节目；澳大利亚计划在2008年停播模拟电视节目；韩国计划于2010年停播模拟电视节目；英国计划在2010年实现电视数字化；日本也计划在2010年实现电视数字化。

    21、我国的电视数字化时间表是怎样的？

    答：我国确定电视的数字化首先从有线电视做起，国家广电总局于2003年初正式颁布了我国有线电视数字化时间表，要求2010年前基本完成东、中部和西部的大部分县级以上城市有线电视由模拟向数字的过渡，2015年全部完成西部县级城市的过渡。

    22、晋城市有线电视数字化整体转换的时间表是怎样的？

    答：加快建设晋城有线数字电视前端系统和网络传输系统，有计划、有步骤地推广普及数字机顶盒,2008年底前实现市区4万用户的有线电视数字化，2009年开始县级数字电视网络改造，建成全国一流的数字电视服务平台。

    23、晋城实施有线电视数字化整体转换的主要任务是什么？

    答：（一）在晋城市委市政府统一领导下，结合晋城实际，晋城有线电视数字化工程分两个阶段实施。第一阶段：从现在开始到2008年底，完成城区4万用户有线电视数字化；第二阶段：2009年，完成县城及富裕乡镇有线电视数字化。其间将会根据整体平移进度，逐步停止模拟电视信号的播出。

    （二）建立全市统一的数字电视服务平台。直接面向全市所有模拟电视用户提供数字电视接入服务，完成全市有线电视数字化改造。

    （三）完成整体转换。有线电视数字化的最主要任务是整体转换。整体转换就是给全市有线电视家庭用户每户领用一台数字电视机顶盒。在规定时间内，由用户免费领取。凡领用机顶盒的用户须缴纳有线数字电视基本收视维护费，收看60套公共数字电视节目和公共服务信息。用户第二台及第二台以上电视机的机顶盒由用户自愿购买。付费电视及其它服务明码标价，用户自愿订购。有计划、有步骤的推广普及机顶盒，分区、分片实现整体转换，逐步关闭模拟电视信号。

    24、晋城市首批整体转换小区是如何确定的？

    答：晋城市首批整体转换小区是根据有线电视用户的分布、用户构成的广泛性和代表性以及网络的结构等多种因素，经综合考虑后确定的。

    25、既然是整体转换，为什么不是全市一起转换呢？

    答：现阶段有线电视数字化整体转换是从城市用户开始的，根据工作方案安排，农村用户也尽快实施整体转换。当然，市郊用户在条件具备的情况下也可以提前实施整体转换。实施整体转换采取先试点后铺开的办法是为了总结经验、稳步推进。

    26、不在首批整体转换小区的用户什么时候才可以看上数字电视？

    答：根据工作方案安排，经首批试点后将全面铺开、加快推进，在推进过程中有先后之分。我们会尽快让全市市民收看到数字电视。

    27、用户能否提前申请安装数字电视？

    答：有线电视数字化是以每一个光纤节点所连接的小区为单位推进的，如果用户所在小区还没有进行整体转换，则用户是不能提前申请安装数字电视的。

    28、用户如何得知自家的具体转换时间？

    答：一旦启动某小区的整体转换工作，具体转换的小区名称和转换时间将在我市的各新闻媒体进行公告，同时，在各个小区（社区、街道、大院、楼栋）的布告栏也会进行公告，必要时由工作人员上门逐一告知，工作人员还会到小区设点接受用户咨询、办理整体转换手续。

    29、有线电视模拟信号何时关断？

    答：一旦进行整体转换小区中的在册有线电视用户（经登门都联系不上的用户除外）都办理了有关转换（转数字电视或转6套模拟电视）手续，使转换为数字电视的用户通过机顶盒都能收看到数字电视节目。此后，就可按技术要求在试行期内，除保留6套模拟电视节目外关断该小区其它的模拟电视节目。

    30、整体转换中用户要求只收看6套模拟电视节目，如何办理手续？

    答：在实施整体转换时，只要用户填单申请，并结清以往有线电视收视维护费，即可现场办理变更手续，并告知用户：有线电视网络在试行期内只保留6套模拟电视节目。

    四、机顶盒类

    31、什么是数字电视机顶盒？

    答：数字电视机顶盒简称机顶盒，外观上有点象DVD机。机顶盒是接收数字电视服务的必需设备，它有类似于电脑一样的硬件结构和专用的 *** 作系统及应用软件，不仅具有数字信号的解码功能，将数字电视信号转换成普通电视机可以接收到的信号，它还可以对用户授权信息进行解析、解密。机顶盒采用中文菜单式的 *** 作，非常直观，男女老幼一学即会。

    32、基本型机顶盒与高档型机顶盒有什么区别？

    答：目前数字电视机顶盒主要有两种类型：一种是低端的机顶盒，也就是基本型机顶盒，主要用来接收广播电视节目和信息节目，在整体转换中配送的机顶盒就属于基本型机顶盒；另一种是高端机顶盒，也就是高档型机顶盒，又叫增强型机顶盒，它既具有基本型机顶盒的功能，又可以上网，还具有硬盘存储、IP电话等功能。所以，基本型机顶盒与高档型机顶盒的最大区别就在于后者具备更多的功能，可以配合有线电视网络提供更多的服务内容。

    33、为什么用现有的电视机看数字电视一定要使用机顶盒？

    答：机顶盒是一种将数字电视信号转换成音视频信号的设备，它对经过数字化压缩的图像和声音信号进行解码还原，产生音视频信号，用户通过普通电视机和音响设备就可以享受到数字电视的精彩。有线电视前端接收播出和网络传输的都是数字电视信号，而广大用户目前所使用的电视机本质上仍然是模拟电视机，它并不能直接接收数字电视信号，又不具备转换数字信号为模拟信号的能力。因此，必须在现有的电视机上安装一个机顶盒。

    34、一台机顶盒能否供多台电视机使用？

    答：不能。因为一台机顶盒在接收数字电视信号时，只能解码出所选定的一套电视节目供一台电视机显示图像。

    35、机顶盒除了收看电视节目外还有什么其它功能吗？

    答：机顶盒具有六大功能，除了具有收看电视节目的功能外，将来我们还可以收听数字广播节目，通过它的阳光政务功能可成为政务公开的一个媒介，通过它的信息服务功能可为用户提供各类与生活密切相关的便民信息，通过它的实时股情功能还可提供实时的股票行情显示和个股查询功能。

    36、自购的机顶盒在哪购买？

    答：机顶盒可在生产厂家的经销点或代理点购买。

    37、机顶盒能否象电视机、手机一样可以在市场上自由购买？

    答：机顶盒可以象普通家电一样在市场上自由购买，但所购买的机顶盒必须能够与晋城市数字电视系统所使用的智能卡相匹配，否则就无法正常收看到我市有线电视网络所传输的数字电视节目。

    38、为什么不把机顶盒集成到电视机里面？

    答：由于作为显示用的电视机只要符合相关的标准即可正常显像，它没有涉及到控制管理方面的技术要求，没有地域性的限制；而作为接收数字电视信号用的机顶盒是与控制管理系统密切相关的，具有很强的地域性，不符合当地数字电视控制管理系统技术要求的机顶盒是无法收看到该地区有线网络传输的数字电视信号的。因此，目前电视机生产厂家还没有生产只针对某一地区使用的把机顶盒集成到电视机里的产品。

    39、如果搬了家，机顶盒能否拿到新的地址使用？

    答：在本市已实施了整体转换  的地方是可以的，但必须办理有线电视迁移手。
   
    40、机顶盒最多可以收看到多少个电视频道的节目？

    答：机顶盒收看电视节目频道的数量取决于有线电视网络所能提供的数量，理论上可以很多。

    41、机顶盒会被淘汰吗？

    答：数字电视机顶盒属于一种家电产品，是有一定寿命的，而且机顶盒的内部有类似于电脑的硬件结构和专用的 *** 作系统及应用软件，它会随着数字技术的发展而不断地升级换代。

    42、机顶盒的使用复杂吗？

    答：不是很复杂，只要对照使用说明书进行一个熟悉和学习的过程即可掌握。

    43、几十多套电视节目很丰富，转换频道是否方便？可以把喜欢的节目归类吗？

    答：转换频道很方便，既可通过遥控器的上、下键转换，也可通过直接输入节目编号来进行转换，最好的办法是通过电子节目菜单来进行频道转换，这样既方便明了又快捷妥当。通过 *** 作遥控器可以把自己喜欢的节目进行归类。

    44、电视机和机顶盒都有遥控器，使用起来会不会很麻烦？

    答：由于电视机和机顶盒是不同的家用电器产品，各自的功能不同，要对应使用。在收看数字电视节目时，一般只使用机顶盒的遥控器即可，电视机的遥控器很少使用到。

    45、如果家长不想让小孩随便看电视，可以通过机顶盒进行控制吗？

    答：对于具备童锁功能的机顶盒，如果家长不想让小孩随便看电视，是可以通过机顶盒进行控制的。

    46、如何安装机顶盒？

    答：第一步：将有线电视线接入机顶盒背板的有线输入接口。

    第二步：用视频线（黄色）音频线（红色、白色）把机顶盒视音频出口和电视机视音频输入口相连接（要对应颜色）。

    第三步：接上机顶盒电源。

    47、工作人员会上门帮助安装机顶盒吗？

    答：如果用户由于各种原因不能自行安装机顶盒或安装不成功，只要用户提出要求，可派工作人员上门服务，安装和调试机顶盒。

    48、机顶盒能否提示用户缴费？

    答：可以，能通过电视屏幕以文字形式温馨提示。

    49、机顶盒耗电吗？

    答：机顶盒耗电不算太大。机顶盒的功耗分使用和待机两种状态，在使用状态下其功耗约为20Ｗ，在待机状态下功耗约为5Ｗ。

    50、机顶盒遥控器损坏或丢失怎么办？

    答：可以到机顶盒生产厂家的售后服务点维修或购买。

    五、电视机类

    51、有线电视数字化后需要更换电视机吗？

    答：不需要。有线电视数字化后不需要更换现有的电视机，数字信号经过机顶盒转换后再输入现有的电视机便能收看到数字电视节目。

    52、原来只能收看十几套节目的电视机，用机顶盒后能收看到所有的数字电视节目吗？

    答：可以。使用机顶盒收看数字电视节目后，原来的电视机只作为显示器使用，接收功能由机顶盒来完成，机顶盒接收到的数字电视节目都可以由电视机显示出来。

    53、黑白电视机可以使用机顶盒吗？

    答：可以。但收看到的数字电视节目仍是黑白的。

    54、没有音视频输入端子的电视机可以使用机顶盒吗？

    答：可以。只需要在机顶盒上增加一个内置或外置的射频调制器，把机顶盒解码出的视音频信号调制到射频频道上，就可以用电视机的有线输入插口接收信号收看数字电视节目了。

    55、在原模拟电视机上能否感觉到数字信号更清晰？

    答：是能够明显感觉到数字信号更清晰的。由于模拟信号在传输的过程中容易受到干扰，引起出现网纹、重影、雪花等，使图像受到损坏，而数字电视在线路上传输的是数字编码信号，具有很强的抗干扰能力，能够很好地传输并还原始发信号，因此画面干净清晰。

    56、数字电视的水平清晰度是多少？

    答：整体转换所应用的是标准清晰度数字电视系统，图像水平清晰度大于500线，达到DVD的图像质量。

    57、什么是标准清晰度数字电视？

    答：标准清晰度数字电视是指图像水平清晰度大于500线的数字电视系统，采用的是4∶3显示方式，即SDTV。

    58、什么是高清晰度数字电视？

    答：高清晰度数字电视是指图像水平清晰度大于800线的数字电视系统，采用的是16∶9显示方式，即HDTV。

    59、市面上销售的“数字电视机”不通过机顶盒是否可以正常收看到数字
电视节目？

    答：不可以。这是因为目前市面上销售的“数字电视机”还不是真正意义上的数字电视机，即使是真正意义上的数字电视机也要与所接入的有线数字电视系统相适应，并满足其技术要求，才能正常收看到数字电视节目。

    60、原来的电视机安装上机顶盒后就能变成数字电视机了吗？电视机显示出来的信号是模拟信号还是数字信号？

    答：原来的电视机安装上机顶盒后是不能变成数字电视机的。只不过此时的电视机仅当作显示器来使用。原来的电视机都只能接收并显示模拟电视信号。

    61、现在买什么样的电视机才能得到较佳的数字电视效果？

    答：电视机接上机顶盒后就相当于显示器，电视机显像的水平清晰度越高显示出来的电视效果就越佳，建议选购图像水平清晰度大于500线以上并具有丰富输入接口端子的电视机。

    六、业务办理类

    62、如何办理数字电视业务？

    答：实施有线电视数字化整体转换期间，广电网络公司将以小区为单位，在小区设置现场办理点，分期分批为小区内的有线电视用户办理有关转换业务。届时，对于有线电视的在册用户，在交清以往费用后，将可按照政策规定免费得到配送的一台主终端机顶盒，同时可自由办理副终端的申请和安装，用户可就近到现场办理点办理有关手续。用户如需高端机顶盒，还可以通过补差价安装高端机型。第一步：登记（提交有线电视用户证、身份z原件和复印件以及有关证件）；第二步：签订数字电视服务协议（如果欠费，需先行补缴）；第三步：交费（用户交纳100元CA授权卡费后，获得机顶盒发放凭证）；第四步：领用机顶盒；第五步：由专业人员演示机顶盒接线方法。数字电视整体转换现场办理结束后，还没有办理转换手续的用户以及想办理数字电视相关业务（如申办副终端、迁移等）的用户，可到广电网络公司营业点办理。

    63、新用户如何办理数字电视业务？

    答：当用户所在地已经开通数字电视以后，用户可以携带身份z原件、复印件以及有关证件到广电网络公司营业点申请办理数字电视业务，同时，按政策交纳数字电视基本收视维护费。

    64、在小区设点集中办理整体转换手续后还能申请安装附机吗？

    答：整体转换期间主要解决的是用户第一台电视机的数字化转换问题，目前暂不进行附机（第二台机顶盒）销售。

    65、数字电视整体转换后还能收看模拟电视吗？

    答：在数字电视整体转换的试行期内可以继续收看6套模拟电视节目。

    66、数字电视整体转换后为何要关断模拟信号？

    答：目前我国大多数的电台、电视台已经在制作、播出、传输等环节实现了数字化，卫星和光缆干线也实现了数字信号的传输。如果有线电视网中模拟和数字信号并存，有限的频道资源将无法满足用户对数字电视业务的需求，若不关闭模拟电视信号，数字电视的优势便无法发挥。

    67、数字电视可否办理迁移、报停、过户、销户等业务？

    答：可以，这些业务均按原有线电视管理规定办理。

    七、服务类

    68、使用机顶盒后发生收视故障如何处理？

    答：使用机顶盒后发生收视故障，用户可拨打呼叫中心热线报告故障，如属于有线电视线路故障，广电网络公司将会在24小时内排除故障；如属于机顶盒损坏，则由广电网络公司通知机顶盒生产厂家的售后服务点在24小时内修复或临时换机使用直至到修复为止。

    69、为什么在收看数字电视的时候会偶尔看到“马赛克”现象？

    答：在目前开展的数字电视业务中，有线电视网络传输的是符合DVB－C标准的数字信号，机顶盒虽然具有一定的纠错能力，但如果遇到网络故障或各种强干扰，就会产生大量的误码，这时候仅靠机顶盒的纠错功能是不能完全解决问题的，从电视机画面上表现出来的就是偶尔闪过的“马赛克”现象。

    70、数字电视频道太多了，记不住怎么办？

    答：您不用担心，数字电视会提供电子节目指南（Electronic Program Guide）简称EPG，以供用户方便查找节目。只需使用机顶盒遥控器将电视机屏幕切换到EPG的界面，就能看到几天以内的各电视频道、节目内容、播出时间以及节目简介，像一张更清晰、内容更丰富的、方便的广播电视报。

    71、机顶盒损坏后如何处理？有没有售后服务？

    答：机顶盒作为一种家电产品，有其固有的生命期。整体转换时所配送的机顶盒都是经过严格质量检测的，用户可放心使用。一旦机顶盒出现故障，将由机顶盒生产厂家的售后服务点象对待一般的家电产品一样提供售后服务。

    72、数字电视是如何保证交费的人可以看到电视节目，不交费的人不能看到节目的？

    答：这主要靠有条件接收技术来保障。有条件接收的英文是CondiTIonal Access，简称CA，顾名思义，即对数字电视节目的传输接收进行加密解密。数字电视运营商对播出的节目进行加密，用户则通过家中的机顶盒及专用的智能卡进行解密收看，也就是说用户只能看到他们有权利（付费后）看到的节目。

    73、数字电视用户目前可否到银行交费或由银行代扣收视维护费？

    答：不可以。目前为止数字电视用户只能在数字电视业务收费大厅交纳费用。随着数字电视各项业务的开展，我公司将根据市场发展情况随后推出

    此项服务，届时用户只要签订有关的协议即可。

    74、不收看数字电视了，机顶盒怎么办？
答：如用户退订数字电视业务或三个月以上未交纳相关费用，机顶盒应归还网络公司。
八、价格类

    75、数字电视的收费标准是怎样的？

    答：根据山西省物价局文件规定：

    有线数字电视基本收视维护费标准为：居民用户每卡每月23元；酒店等用户每卡每月27元；政府有关部门确定的低保户，收费标准为每卡每月12元。

    76、数字电视收费标准何时执行？

    答：数字电视收费标准自２００6年8月１日起执行，具体收费从办理了整体转换手续后的下一个月起实施。

    77、数字电视基本收视维护费能否按月交费？

    答：可以。按月、按季或按年交费均可。

    78、数字电视的收费标准是怎样确定下来的？
答：数字电视基本收视维护费的收费标准，是经山西省物价听证会在严格成本核算的基础上确定的。具体在晋价费字［1999］第38号文件中规定。

    79、数字电视基本收视维护费每月23元收费高不高？

    答：只要通过比较相关服务的收费就会有一个正确的评判。比如，与现阶段晋城市文化娱乐相关服务的消费水平比较：目前使用电话普通用户话费加月租，消费一般在几十～几百元，高端用户在几百～上千元；到电影院观看一场电影，普通票价为20元，大片则在30～40元以上。而数字电视用户每天24小时均可以观看丰富多彩的、高质量的、自己所喜爱的电视节目和电影节目，同时还可以通过数字电视了解到大量的信息、收看每天更新的影视剧轮播和专业的节目，全部收费仅为每一主终端23元/月。应当说这个标准既考虑了网络正常运营的需要，又考虑了人民群众的经济承受能力，是合理和适度的。

    80、缴纳了每月23元的数字电视基本收视维护费后还需要再交原来的每月12元有线电视维护费吗？

    答：不需要。数字电视整体转换后，用户只需缴纳每一主终端２3元/月的数字电视基本收视维护费即可。原已经缴纳了当年有线电视收视维护费的用户，在原有收费标准基础上按数字电视基本收视维护费收费标准补交差额。

    81、宾馆房间的收费标准？

    答：按照晋价费字［1999］第38号文件中规定，宾馆收取每月27元的数字电视基本收视维护费。

    82、私宅出租房几个租户同时收看数字电视是否按照主、副终端计收费用？
答：经公安机关确认为出租房，属于经营性质的，全部按照主终端计收费用。

    83、数字电视能否办理报停业务？怎么收费？

    答：可以。只要到广电网络公司的营业点缴清相关费用后就可以办理报停手续，收费按照晋城市物价局批复的标准执行。

    84、如果整体转换当日没有转换，以后如何办理数字电视业务？

    答：如果当天没有转换，可以在之后的一周后持有效证件（代办时，请带代办人的有效证件）到网络公司营业厅办理。

    九、付费电视类

    85、什么时候开始推出付费电视业务？

    答：实现了有线电视数字化整体转换后，数字电视平台具备了开展付费电视业务的条件。何时开始推出付费电视业务，将视整体转换的进度情况来确定，不久即可推出此业务。

    86、付费电视将有哪些节目频道可选看？

    答：目前，国家广电总局已批准了中数传媒、上海文广以及一些省级电视台开办付费电视频道，数量已达到一百多套，以后还将不断增加，内容涉及电影、体育、健康、休闲、时尚、娱乐等各个方面，可满足用户的个性化需要。付费电视频道的节目将通过各地有线电视网络向用户传输。

    87、付费电视频道可由用户根据自己的需要自由选看吗？

    答：可以。付费电视频道的节目能够象订阅书刊杂志一样，由用户根据自己的需要自由选看，这完全取决于用户自己的选择订购。

    88、收看付费电视频道的节目如何收费？

    答：收看付费电视频道的节目将根据用户的选择订购情况按月收费结算，其收费价格将依据节目源成本、传输成本及市场供求等因素来制定。

    十、其他类

    89、原来购买有机顶盒的用户，整体转换后还能继续使用吗？如何收费？

    答：目前我市部分有线电视用户正在使用的机顶盒，在今后晋城市全面进行有线电视数字化整体转换时，是不能够继续使用的。因为如今用户使用机顶盒收看到的电视节目，是属于付费电视范畴，是建立在初期搭建付费电视技术平台上的，而正在搭建的数字电视整体转换技术平台，是包含付费电视在内的一个完整的技术平台。也就是说基本节目、信息节目和付费节目都能在同一技术平台中传输，供用户用机顶盒接收。最终原付费电视技术平台是要被整合的，整合后，同一机顶盒在办理了相关手续后就能够收看到两平台的节目。在整合前原机顶盒用户继续按原标准缴费，是能够收看到原来的付费电视节目的。整体转换并完成两个技术平台的整合后，网络公司将出台相应办法解决原机顶盒用户的问题。副终端的月收费为2元。总之，有线电视数字化整体转换后，每一个机顶盒都能收看到非常丰富的基本节目和付费节目，这完全取决于用户的选择。

    90、用户自行在外地购买的机顶盒可以在晋城使用吗？

    答：由于目前在实施有线电视数字化整体转换中，各地所使用的机顶盒管理系统是不相同的，所以自行在外地购买的机顶盒不可以在晋城使用。

    91、使用数字电视要对原来室内线路进行改动吗？

    答：一般情况下是不需要的，但如果确实由于用户室内线路的原因而引起无法收看时，就需要对室内线路进行改造或重新布设。

    92、室内装修时有必要为数字电视而对室内线路进行特殊处理吗？

    答：不需要进行特殊处理，但所选器材必须具有《入网许可证》，并按照有线电视技术要求设计施工，详情可到广电网络公司营业点咨询。

    93、智能卡坏了怎么办？

    答：智能卡坏了可到广电网络公司营业点交纳成本费后，以旧换新。