未来机器人会成为我们日常生活的一部分吗

（文章来源：绿色消费网）

随着机器人与机器人之间的通信在许多行业变得越来越普遍，我们是否准备好在日常生活中完全接受机器人?人工智能已经成为我们这个时代最伟大的、毫无意义的流行语之一。在这个视频中，Dun和Bradstreet的首席数据科学家用清晰的商业术语解释了人工智能。

你是否担心《西部世界》里的智能机器人有一天会出故障杀人?英国的受访者似乎肯定是这么认为的。根据质量专家SQS的一项研究，62%的英国成年人认为人工智能(AI)更适合科幻电影，并坚信它最终会毁灭人类生活。72%对科技有兴趣和了解的英国人认为，人工智能背后的技术可能会失败，导致机器人毁灭我们所有人。

我们似乎还没有为机器人做好准备——尽管聊天机器人和其他人工智能设备已经出现在我们的家中。由于电视、电影和经常的人工智能失败的新闻故事，我们似乎对人工智能有一种悲观的态度。但是77%的人认为在20年内家里有一个机器人很正常。

我们仍然对自动驾驶汽车和家用机器人心存疑虑。虽然四分之三的受访者认为安全是最重要的，但66%的受访者担心，如果他们乘坐自动驾驶汽车，会发生撞车事故。只有28%的人认为他们会比人类司机更好或更安全。我们喜欢感觉一切都在我们的掌控之中。

SQS的研究还显示，尽管60%的受访者认为家用机器人会节省他们做家务的时间，但76%的英国人不认为家用机器人是安全的。超过一半的受访者担心他们很容易被黑客攻击，因此将来不会购买他们。据Finn Partners称，虽然自动驾驶汽车现在正在创造大量新闻，但消费者还没有完全接受这一概念。

当被要求从0到10打分时，0代表“一点也不兴奋”，10代表“极度兴奋”，59%的美国人选择了5或更低的数字。只有15%的美国人表示他们对无人驾驶汽车“非常兴奋”。年龄在45岁以下的美国人中，超过一半的人更有可能给出6到10之间的答案，四分之一的人给出9到10之间的答案。

许多消费者对智能机器人和技术在他们日常生活中的作用表示怀疑。尽管我们中有十分之三的人希望机器人来做家务，但黑客攻击人工智能设备的威胁可能会阻止我们购买这些设备。消费者对人工智能和人工智能技术本身缺乏信任，而好莱坞和电视在《西部世界》(Westworld)、《我》(I)、《机器人》(Robot)和《人类》(Humans)等电影和电视剧中扮演的角色可能加剧了这种情况。

如果这些信任问题得不到解决，人工智能可能不会像人工智能制造商和组织希望的那样取得进展。产品可能不会被家庭采用，进展也会停滞。控制的感觉在我们决定采用这种技术时起着重要的作用。人们想要掌控自己的生活和设备。

新兴技术——比如无人驾驶汽车——会带来风险和失控感。隐私和安全是我们最关心的问题，这并不奇怪。在机器人真正成为我们日常生活的一部分之前，我们对人工智能产品整体安全性的看法需要改变。为了确保我们有足够的信心接受这项技术，那些制造、销售、使用和推广人工智能的企业应该确保该软件受到充分保护，不受黑客企图、威胁，甚至是机器人攻击我们、破坏人类生活的威胁。

你的移动设备和亚马逊Echo已经启用了人工智能。Siri、Cortana或Alexa都在等着听从我们的指令——只要我们愿意。
         （责任编辑：fqj）