2020年 百度AI应用案例浅谈

疫情黑天鹅，加上新基建以极快的速度成为共识，2020上半年，不同于以往的“自我打气”，AI真正迎来了属于自己的高光时刻。

这半年，以百度为代表的AI企业，快速、密集地落地了大量体现“AI技术积累已经到何种程度”的深度应用。无论AI体系构建还是AI场景渗透，2020年上半年都具有里程碑意义，百度最近甚至专门发布了《百度AI的2020上半年》，从AI战“疫”、AI新基建、产业智能化三大方面总结了这不太平凡的AI 2020上半年。

有人说，这是百度“扬眉吐气”了，蛰伏AI多年终于等到属于自己的时代，而从整个行业的角度看，2020上半年过去，AI“厚积厚发”的行业现实也表露出来。

“厚积厚发”才能让AI企业占据根本优势

“多多积蓄，缓慢放出”，我们往往用厚积薄发来称赞那些经历长时间的积累，最后出现了几个优质成果的做法。

而对进入2020年的AI而言，厚积薄发已经不足以形容其发展的特征。厚积厚发，长时间的积累后快速密集落地大量高价值应用，才是AI发展的现状。

1、集中落地的时代，厚积厚发成为最佳选项

在总结2020上半年发展后，百度CTO王海峰表示：“百度作为人工智能平台型企业，将以多年积累的人工智能技术成果和实践经验助力新基建提速，促进人工智能更快落地，让各行各业都能从中获得前所未有的新动能。”

这段话，固然有替百度AI站台的意图，它的背后也隐含另一重逻辑，即一个在AI技术方面积累深厚的平台，碰上有全面深度需求的市场，过去那种按部就班、一个一个落地的做法不再适合时代；在技术瞬息万变、机会集中涌现的时代，AI必须集中、快速释放价值才能抢占时代机遇，也才能符合现实的需要。

而这，就是AI行业的“厚积厚发”，从大篇幅的《百度AI的2020上半年》也可以看出，行业代表玩家百度AI正是以这样的“厚积厚发”方式实现AI的落地。

2、只有厚积才能厚发

先不看百度AI在2020上半年的整体表现，单就最近一个月来看，百度AI就频繁而密集地签下数个“大单”，包括与上海浦东新区的合作，与浦发银行的全面战略合作，与航母级央企中国建材集团全方位合作，以及参与国家电网“数字新基建”签约等。

这是典型的“厚发”，但它却一方面源于百度长期以来的技术积累能够真正创造价值，可以获得大型客户企业的认可，另一方面也源于百度与这些重量级企业的合作往往已经有“前序动作”，例如与浦发银行合作已经长达3年，在多个细分领域都已经有大量的成果，首个“金融数字人”更是一度成为业界热点。

很明显，对AI来说只有“厚积”才能实现“厚发”，换言之，百度AI的“厚积厚发”是一种结果，而不是一种选择。在行业内，很多企业在新基建红利下还在加紧调整AI朝向，而百度十数年的积累是上半年AI能够快速密集落地的根本原因。

这是一道难以短时间跨越的门槛。

3、厚发才能最大化厚积的价值

疫情黑天鹅除了影响范围广泛，最大的特点还在于考验社会在极短时间内的应对能力，也包括科技的应对能力。

AI这次的表现不可谓不出彩。以百度AI为例，在病毒研究（加速病毒分析及药物、疫苗研发等）、时空大数据（分析人群流动）、AI测温、智能外呼（服务于集群式社区管理）、AI问诊（应对大量新冠有关的询问）、疫情防控机器人（运送物资、餐食）等方面，百度AI快速上线和落地了一系列智能产品和服务。

科技力量让疫情防控更精准、高效、更有温度，而这本身就是一种AI的“厚发”。这也说明，只有厚发，才能最大程度体现“厚积”的价值，一次疫情，让AI技术的长年积累表现出巨大的社会价值。

而跳出疫情来看，更多有急切需求的产业领域，也会有类似的快速、深度落地的需求，只不过它们没有疫情这么急切罢了。

AI“厚积厚发”的半年，巨头四大战术浮现

在具体做法上，2020上半年，AI的快速、密集落地不是一股脑地撒下去，从百度AI来看，它表现出四个层面的战术特征，也是百度AI整体落地节奏的体现。

1、以“体系化框架”占据先机——整体行军

上半年，百度一边进行AI应用落地，一边完成了重要的“框架编制”，即AI业务到底是以什么样的结构开展的，这种体系化的“俯视”使得AI快速、密集落地变得更有“组织性”。

这首先表现为百度更完整系统地完成了一张“百度AI布局”全图的描绘，向外界展示百度AI的布局，也成为百度AI未来打法的一个行动图：

然后，就是在新基建大背景下，百度梳理了百度AI与新基建如何融合的“版图”，一方面展示了百度AI推动新基建发展的主要切入场景，另一方面也表达出与其他要“吃新基建红利”的企业不同的整体推进方式：

从而，AI的厚积厚发，成为“整体行军”而不是“散兵游勇”的过程，无论是AI战疫从基础技术到直接应用，还是新基建全场景覆盖、多路出击，都表现出某种“秩序”。

以新基建为例，百度AI已经牢牢占据AI基础设施建设的C位，官方称要做“中国新基建AI服务最大提供商”，在百度大脑、飞桨、智能云、芯片、数据中心等“AI技术基础设施”之上，百度AI已经智能交通、智慧城市、智慧金融、智慧能源、智慧医疗、工业互联网和智能制造等领域的产业智能化升级加速。

从“版图”上列出的大量数据看，百度AI新基建既做到了全，在技术积淀的基础上也保证了各场景应用足够深入。

2、以最迫切的需求为切入点——短兵相接

在“整体行军”下，百度AI在与产业痛点碰撞方面，也表现出“短兵相接”的特征，多数是挑选市场需求最迫切之处切入。

抗疫自不必说，例如，百度在火车站等大人流量场所快速搭建的AI测温系统，利用AI图像识别技术和红外热成像技术，解决了佩戴口罩及帽子造成的面部识别特征较少的问题，落地两个月内就累计检测2700万人次，对疫情防控起到了直接的价值。

在更多产业领域，百度AI都在解决重要赛道上最迫切和现实的问题。不久前，百度智能云完成“以云计算为基础，以人工智能为抓手，聚焦重要赛道”的战略升级，先期盯住的就是几个重要赛道。

例如，在金融赛道，百度智能云依托AI中台和知识中台构建“未来银行”解决方案，帮助金融企业可以在线上、线下为客户提供完全一致的金融服务体验，解决了数字推进过程中的各渠道体验不同频问题。公开数据显示，百度“智慧金融”已服务近200家金融客户，构建超过30家的合作伙伴生态；

在智慧城市赛道上，百度构建了一个以“1+2+1”框架为核心的解决方案体系，这些解决方案已经在多个城市落地，例如与北京海淀区打造“海淀城市大脑”，提供全局协同的决策依据支持管理与服务；5月与成都高新减灾所签署战略合作协议，赋能应急管理，打造智慧城市，等等；

在能源赛道，百度的智慧能源已经与国家电网和南方电网两大巨头达成合作，完成无人机巡检、“刷脸办电”、综合能源等20多个业务场景落地，以及覆盖中国两条特高压智能化线路、超过150个智慧变电站、4万多输电线路的监拍智能化；

此外，还有智慧医疗领域服务300多家医院和超过1500家基层医疗机构，辅助数万名医生、服务人次超过2500万，智能客服产品经过全新升级，成功落地到80多家客户，发展了40多家合作伙伴，智能制造成功落地14个细分子行业和50多家客户，等等。

这些重要赛道的聚焦，都显示出百度AI“厚积厚发”在战术上先解决关键问题的意图。

3、以相互协同提升落地效果——阵型呼应

百度AI的“厚发”，在整体行军下，其战术还体现出“阵型呼应”的特点，即拆分不同维度进行相互呼应，提升整体落地的速度和质量。

最典型的，是百度AI新基建的产业应用，既有纯外部生态合作的项目落地，更借助百度已有技术的力量推动AI深度应用，呈现内外部协同推进的特点。

例如，百度AI在百度移动生态中的应用成效不断冒出，典型的是百度App搜索结果首条满足率在过去一年大幅提升至58%，超过一半的人搜索结果第一条就满足了需求。

此外，百度地图在百度AI能力的支持下，升级智能专网地图、智能物流、智能停车等行业解决方案，密集与双汇物流、中国银联、特斯拉等行业头部企业深化合作。

百度Apollo同样如此，在自动驾驶方面，当前已经测试牌照150张、落地24座城市、测试里程超600万公里，2020年3月份，全球知名调研机构NR评出全球自动驾驶领域四大“领导者”，Apollo位列其中；在智能交通方面，百度发布了国内外首个车路行融合的全栈式智能交通解决方案“ACE交通引擎”，已在长沙、北京、重庆、南京等10余个城市落地实践。

除了内外部维度，可以发现百度AI的“厚发”，还呈现软、硬协同的特点。例如百度小度，就构建了一个完整的软硬件结合的生态，既有硬件产品的市场领先，也有语音解决方案的全行业赋能；

又例如在大量的AI“软”解决方案之下，百度的“硬科技”也在加速，百度昆仑芯片已经在工业领域大规模应用，阳泉超算中心二期完成建设，未来百度智能云500万台服务器的计划也提上了日程。

4、以乘数模式加速应用生产——快速补充

如果把AI落地当作一场对抗产业痛点的战争，那么除了整体行军、短兵相接以及阵型呼应之外，兵员的快速补充也成为影响战争进程的重要战术内容。

百度AI在2020上半年的厚发，还表现为在技术及业务层面，都完成了某种乘数模式的应用加速。

在技术层面，百度飞桨面对上半年AI应用需求的骤增，价值进一步凸显，当下已经拥有194万开发者，服务8.4万家企业，创造了23.3万模型，平台化AI工业化生产，比百度自己一个个应用创造效率要快太多；

在业务层面，如上文所言，百度智能云完成“以云计算为基础，以人工智能为抓手，聚焦重要赛道”的战略升级，简单说，百度AI拥有了资源统一和能力共享的业务结构，既可以让企业快速搭建自己的应用，也使得百度AI能够灵活、d性地快速部署智能应用或解决方案。

上半年后，AI“厚发”的势头还能延续吗？

一个现实的问题是，AI落地展现出的“厚积厚发”是否会是一过性的繁荣，在“新基建”火了一阵后，“厚发”的势头是否会停下来，变成过去那样高质量但不太频繁的“薄发”？

至少从目前得到的信息看，AI的厚积厚发不会是一过性现象。这是因为，它本来就是一系列基础条件上的结果而非选择，百度AI这样的巨头已经完成了前期的技术积累和架构梳理，这就好像一个水池，水量大、管道也畅通，大流量将是常态。

而且，AI巨头也在持续深化自己的积累，并为AI发展提供更多更底层的保障。

在技术上，百度的基础技术储备仍然在前进，2020年5月28日，百度全球AI专利申请量已超过1万件，其中中国专利7000多件，位列中国第一。在上半年的各大核心赛事和顶级会议上，百度也在展现这种技术能力，例如28篇论文被AAAI 2020收录，22篇论文入选计算机视觉领域“奥斯卡”CVPR 2020，并拿下8项挑战赛世界冠军。

更多内容不再一一列举，在强者恒强的技术背景下，AI巨头的技术积累也表现出明显的加速度。

而在AI发展的最重要保障，人才队伍建设方面，百度则采取了更多面向未来的动作。

6月中旬，百度宣布未来5年预计培养AI人才500万，具体落地上，百度提供教学资源、实训平台、能力评估认证、企业人才培训、产业生态培育、竞赛活动等，这些动作与基础技术的积累一样，成为AI持续“厚发”的根本保障。

结语

从未来回望，2020年上半年，无论宏观大环境，还是产业发展，都一定会是波澜壮阔、极不平凡的半年。

对AI而言，以百度AI的大范围落地为代表，“厚积厚发”的时代已经到来，一方面AI发展的进程被新基建大背景及巨头企业本身努力进行了双重加速，另一方面，唯一具有厚积厚发特征也使得百度离“中国新基建AI服务最大提供商”更近了一步，唯一的C位坐定。

可以料想的是，2020上半年将只是一次“厚积厚发”的预演，AI新基建蓬勃发展的大时代还会有更精彩的表现。