可以肯定地说,自由职业是现代社会的支柱之一。如果没有自由职业者,许多按需服务就不会存在。自由职业者和按需服务允许对时间和资源进行微观管理,从而带来巨大的节省。它们使我们能够在我们需要的时候完成工作,并把我们的努力集中于实现这一目标。因此,我们可以更有效地运作,实现以前似乎不可信的目标。
但这种效率的重担落在了自由职业者的肩上,因为他们面临着的问题有无安全感的工作和糟糕的回报。德勤(Deloitte)的一份报告显示,走零工经济道路的人的收入往往比他们的就业同行要少。优步在2014年底声称,纽约市出租车司机的年平均工资接近9.1万美元,但Ridester的一项调查发现,优步司机的平均净收入为每小时14.73美元,其中还包括小费。然而,自由职业者正在增长。
从事自由职业的状态
前美国劳工部部长Robert Reich估计,在几年内,美国40%的劳动力将由独立的承包商组成,在十年内,大部分劳动力都将属于这一类别。事实上,Upwork和自由职业者联盟的一份报告表明,到2027年,美国的大多数劳动力将是自由职业者。
自由职业为专职人员提供了可以在各个地方工作的灵活性,也为他们提供了来自各个地方的客户。在业余时间挣点钱总是好的,对其他人来说,这只是他们失业的唯一选择。有些人需要灵活的工作时间从而被迫走这条路,而另一些人则享受着做自己老板的自由。
但这种自由是有代价的。你必须支付你自己的社会保障税,为你自己的退休生活提供充分的资金,并承担自己的健康保险费。如果你是受伤或生病,没有补偿或带薪休假,更别说假期工资了。根据工作和客户的不同,为了让客户满意,并保持他们的高收视率,一些自由职业者甚至被迫在非工作时间工作。他们的工作时间可以是两方面的:他们要么牺牲家庭时间,要么只好闲坐着,直到有新业务。
做一个自由职业者本质上意味着你必须自己做营销,管理你与客户的合同,并进行实施–并且只得到后者的报酬,因为前两者大多被忽视,而自由职业者甚至可能缺乏技能。
由于这个原因,自由职业者经常发现自己在到期付款时完全听命于他们的客户。据估计,自由职业者由于客户不支付,每年平均损失6000美元。通过走合法程序追回损失代价甚至高于其损失。
目前的解决办法
基于这个原因,像Upwork和Fiverr这样的自由职业平台已经出现。他们不仅让求职者更容易找到工作,也让雇主更容易找到工作。客户可以从单一地点的技能和人才库中挑选,并相对保证他们的工作将以应有的质量完成,因为他们拥有控制和评估自由职业者的方法。
如果出现严重的问题的话,他们还可以使用平台提供的纠纷服务。另一方面,自由职业者也从垃圾邮件客户或不愿意为完成的工作付费的人那里得到相对的保护。此外,他们的营销难度也大大减少。
但这些平台也有自己的问题。他们控制了大部分的自由职业者市场,所以个人自由职业者几乎没有机会,除非他们有一些这些平台上没有的非常独特的技能。另一方面,这些平台更倾向于支持客户而不是自由职业者–因为客户才是把钱带到平台上的人。此外,他们收取的费用高达20%。除此之外还有交易成本。
蓝鲸基金会(Blue Whale FoundaTIon)首席执行官Will Lee表示,这些问题的根源在于“权力的集中和决策在一个集中的系统中”。该基金会专注于基于区块链的自由职业平台。当优步决定提高佣金,从而削减平台上卖家的利润时,它迫使每个人花更多的时间来赚取和以前一样多的利润。在这个问题上,没有与任何受影响的方面进行协商,更没有得到他们的同意。没有进行社区辩论,没有透明度,没有为确保所有的人都得到公平的结果而讨价还价。
向前迈进
随着零工经济的发展,自由职业者需要被视为雇员并得到官方的支持。这方面已经有了一些进展:2016年10月,一个法庭裁定,两名优步司机是“工人”,而不是“自雇承包商”。这一规定为优步在英国的所有4万名司机发出索赔铺平了道路。优步也失去了吸引力。
在法律战仍在继续的同时,区块链项目也在向前迈进,以减轻其中的一些痛苦:
公平:区块链创建了一个对各方都公平的分散的平台。这些规则是透明的,不能偏袒某一特定当事方。
小幅削减:既然没有中介,自由职业者的收入就不会大幅削减。而且,交易成本比传统银行低得多。
更快的回报:区块链交易要比银行快得多,特别是在处理远程工作时,这在自由职业者的工作空间是很常见的。
以上几点是区块链给几乎所有项目带来的普遍好处,但在自由职业的世界里它们具有特殊的意义,在自由职业领域,我们要处理的是艰苦的工作、低报酬以及连接来自世界各地的人们。Blocklancer的几封推荐信讲述了自由职业者的故事,他们不得不应对众多法规,这些法规要么会挤压他们的收入,要么只会让他们所在地区无法获得的付款,这是他们转而使用区块链的一个决定性因素。他们说,这种“简单”让他们“可以直接进入自由职业的世界,赚大钱。”
然而,一些项目正在使这一目标更进一步。
蓝鲸寻求解决病假工资或带薪休假的问题。它提供了一个奖励银行,并考虑了包括市场营销在内的整个自由职业周期。通过拓宽视野,蓝鲸可以提供更多的奖励自由职业者。
CryptoTask是另一个自由职业者平台,它提供了一个有趣的争议解决方案。由于没有中央机构,争议案件被随机委托给网络成员,他们可以投票支持其中一方。评论员是独立的,不知道彼此的选票。选票通过加密签署,只有在每个人都投了票后才会公开。这样,在一个动机偏颇的中央集权系统中,决策就与个人有很大的距离。
CryptoTask的首席执行官Vedran Kajic说:“争端机制是自由职业市场的核心。”出于这个原因,CryptoTask为评审人员提供了货币奖励,这对于编排平台和提高项目的采用率都是至关重要的。客户和自由职业者都需要预留10%的价值,而这些价值将根据是谁在这场纠纷中输了而得到评论者的奖励。这也防止了任何一方滥用这一系统。
区块链不是解决所有自由职业者问题的灵丹妙药。监管,以及对自由职业者的普遍文化和尊重,也必须与技术成就并驾齐驱。但有了区块链,我们就建立了一个基础,这个基础旨在赋予大众力量。
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