物联网改变了保险的哪些领域

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即使您只是对新技术稍微有点兴趣,您也可能听说过物联网IoT)。对于那些没有听说过物联网的人,简单地说,物联网本质是一个互相连接的“东西”或者设备系统,它们能够自动在设备之间发送信息。“东西”是一个相当随意的词语,可以指代任何事物,从家用电器,如洗碗机到更先进的东西,如汽车和交通工具等。

那么我们为什么要关心呢?因为这些互相连接的事物具有惊人的潜力,而且已经快速渗透到我们生活的各个方面。从商业角度来看,对于许多行业这显然是一个重磅消息,尤其是在保险行业的三大领域。

一、健康保险

健康保险行业具有相当现代化的保险标准,许多老牌企业都在运用以技术为主导的方式来管理他们的保险政策,而像奥斯卡这样的颠覆者正在寻求如何改变市场的方法。当下,对保险行业来说是一个激动人心的时刻(希望对我们消费者也是如此),因此,可穿戴技术(物联网的一部分)等可能会给这个领域带来更多的想象空间。

忘记苹果手表和Fitbit吧,未来的可穿戴技术将(希望)不再那么幼稚,而是更简约直观,不会让你在佩戴后看起来像一个傻瓜。他们会自动监测诸如心率和体重这些基本指标,并自动将数据反馈给保险公司,然后保险公司会根据数据给佩戴者提出一些建议,如看医生,调整饮食或者增加锻炼等等。

听起来似乎有点强制性,但鉴于目前全球卫生服务的压力,再加上肥胖的流行和人口老龄化加剧,我们相信这一切都是值得的。

因此,保险公司将会为那些更健康的人群提供更加优惠的保费方案,并为那些需要鼓励的客户提供更多的数据,用于指导他们采取行动改善健康状态。

二、家庭保险

这是另一个重要的行业 ——家庭保险市场是全球最大的市场之一,仅次于汽车保险。然而,目前的模式与往常一样 :为了让你的房屋及其内部的财产免受偷盗、损坏或者事故,你可以与保险公司协商保费。

不过,运用物联网的业主不但可以像医疗保险那样获得更便宜的保费(例如被动监测建议),还可以防止一些家里可能发生的不良事故。

例如,智能锅炉可以测量水流量并将其数据传送回保险公司,从而让锅炉能够自行监测,当管道即将爆炸时,可以自动关掉水阀。此外,还有泄漏检测设备,如Leakbot,拥有了这些设备,你将永远不会在回家时发现家里被水淹了。

这些设备意味着更少的事故,更少的损失,从而减少索赔。很显然,更少的索赔意味着保险费及政策要便宜得多,这对客户和保险公司都是好事。

三、汽车保险

正如我们前面所提到的,汽车保险是保险业最大的一部分,其中一个重要的原因在于法律要求每一辆车都必须上保险。维持现状对保险业来说至关重要,汽车保险也不例外。

但这并不意味着它不受影响,尤其是在当下所处的物联网时代。

目前,大多数保险公司根据驾驶者年龄、性别和地区情况来评估一个人是否是一个好司机。在一个充满创新技术(和无人驾驶汽车)的时代,这似乎是一个相当保守而且不公平的做法。

由于信息技术和智能手机技术的进步,保险公司现在可以监控人们的驾驶方式从而评估个人驾驶风险,从而告诫马虎的驾驶员减少粗心驾驶,并通过降低保费奖励谨慎驾驶者。如果你仔细琢磨一下,这是很有道理的。

物联网将彻底改变保险行业,并可能成为将一个相对稳定的行业带入现代社会的关键因素之一。然而,改变保险的不仅仅是技术,新的颠覆性想法,如对等网络和社会保险等,对21世纪的保险行业都是至关重要的。

责任编辑:ct

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