中国移动面对5G时代的后续战略思路分析

信息通信等技术的发展方兴未艾，5G这只“蝴蝶”已经扇动了它的翅膀——于11月14日举办的2019中国移动全球合作伙伴大会（以下简称大会）为世界展开了一幅全方位、立体化、实景化的5G+时代蓝图。

对于通信产业而言，在我国5G正式开启商用后，此次大会的举办给中国5G商用建设和发展树立了关键风向标；对于中国移动而言，它将定调企业未来10年的发展之路；对于杨杰而言，这是其自今年3月调任中国移动担当董事长后，第一次如此全面、深刻地公开阐释中国移动后续的战略思路。

在大会期间，中国移动连续发布了面向未来的网络建设规划、品牌优化举措、全面开放合作计划、各业务线组织架构升级换代等重磅消息，无不透射出5G发展的新方向、新理念。共创5G生态已成为共识，行业内外都在振奋。

行业态度之变

善谋者胜，远谋者兴。在5G+计划于今年推出后，中国移动常称要“充分借鉴4G运营的成功经验”布局5G。

对于经过了3G和4G时代的中国移动而言，“建成全球最大5G精品网络”有底气，行业内外也都十分看好。但如果将时间点拉回到大会举办的第一年，在4G元年的2013年，当中国移动规划在1年内建成超50万4G基站，2014年发展4G用户5000万时，质疑声此起彼伏。

相比于当年的“不信任”，成功打造了全球规模最大、性能最优、场景最复杂的4G精品网络的中国移动，在7年后再宣布“2020年将发展7000万5G用户”时，业界十分看好。

并且，即便随着传统通信业务市场趋于饱和，流量红利快速消退，简单依靠传统要素投入来推动业绩增长的方式难以为继，如今的通信行业整体呈现负增长，但从产业各方的反应来看，5G时代，如何努力寻求合作的最大公约数，扩大共赢的利益交汇点，携手做大5G“蛋糕”才是主要目标。电信运营企业和产业链上下游都已更加自信。

5G的未知远大于已知

此前在“MWC19上海展”期间，杨杰坦言，中国移动在今年2月就已经遇到了增长瓶颈，甚至出现了负增长，这要求中国移动未来转变发展模式。运营商只有顺应新一轮产业变革的趋势，才能实现成功转型。同时，杨杰也反复提及，要让5G成为社会信息流动的主动脉、产业转型升级的加速、构建数字社会的新基石。发展好5G，将为经济社会发展带来新的历史性机遇，也成为运营商重回黄金时代的关键因子。

当前，商业竞争正在从“要素”竞争向“要素+能力”竞争加速转变，信息通信服务也从规模经营向基于规模的价值经营快速转型。对于运营商而言，“5G+”也许才是未来价值的真正来源，而杨杰从宏观战略上给出了中国移动如何把握时机的答案：一是推进技术迭代，深化网络能力智能升级；二是融入千行百业，助力产业转型动能升级；三是服务百姓大众，促进信息消费体验升级；四是优化品牌体系，加速用户全量服务升级；五是完善共赢机制，实现开放合作生态升级。

“5G的未知远大于已知，需要电信运营企业和产业链上下游积极发挥各自资源禀赋优势，协同创新、合力攻坚，共同加快标准、技术、产业成熟，降低建设运营成本、完善应用场景、创新商业模式，充分释放5G的无限潜能。”杨杰认为，经济社会正在发生深刻的变革，技术进步日新月异，新的商业模式层出不穷，5G正有力推动经济社会数字化、网络化、智能化转型，成为加快四个“范式变迁”的关键力量，中国移动需要通过深入实施“5G+”计划以实现“五大升级”。

各业务线升级换代

站在新的发展起点，中国移动的发展定位发生了巨大改变：一是由通信服务向通信和信息服务转变，中国移动今后将同时提供通信服务和信息服务；二是客户服务市场，由单纯ToC向C（移动市场）、H（家庭市场）、B（政企市场）、N（新兴市场）转变。因此，中国移动各业务线的组织架构、品牌定位等都进行了不同程度的升级换代，以全面拥抱5G、推进5G在各行业的应用发展。

中国移动进行了政企体制改革，形成了T型结构和“1+3+3”的政企体系；推出“移动云”新品牌形象，目标建设N个集中节点、31个省级属地化节点、X个边缘节点，打造“一朵云”的全域资源布局；持续做大连接规模，构建了“云、网、边、端”一体化物联网支撑服务能力，赋能垂直行业，并积极打造产业生态；发布了“2020爱家计划”，提出构建家庭“四+”（ 极速+、娱乐+、智享+、安全+”）智慧家庭服务体系；全面升级全球通、动感地带、神州行三大客户品牌，结合时代特点，为它们注入5G、权益、业务等新基因，通过权益平台满足客户需求。

风物长宜放眼量，中国移动能力大厦的建成仍需脚踏实地。

发挥“乘数效应”

目前，中国移动已是全球规模最大的通信运营商。其中，移动客户9.4亿，家庭客户1.7亿，集团客户900万，物联网连接7.5亿户。在中国移动副总裁简勤看来，5G时代的到来，更加需要大合作。“5G是个放大器，参与方越多，‘乘数效应’就越大。”

中国移动将实施5G引领计划和双百亿计划。2020年将发展7000万5G用户，销售3亿笔5G业务、1亿部5G手机、5000万台家庭泛智能终端和1500万个行业模组；投入百亿引入生态权益、家庭泛智能终端和大屏内容，在移动云、DICT集成应用和行业智能硬件领域与合作伙伴分享百亿规模的新增收入。

中国移动副总裁赵大春透露，中国移动正在进行全面的网络升级，构建全球领先的5G+AICDE新一代智能基础设施。比如，将率先部署全国范围SA网络，支持网络切片及MEC服务。预计2020年5G商用城市超过340个，并预留专项垂直行业基站资源。

在投资领域，中国移动已实施股权投资项目超过40个，累计投资金额约1800亿元，未来将联合设立300亿元的5G基金，以投资实现价值提升，以产业带动战略合作。

一夜好风吹，新花一万枝。杨杰认为，在5G时代，电信运营商应当开放能力、输出资源、共享成果，既全力做好“自己的事”，也用心帮好“伙伴的事”，努力寻求合作的最大公约数，扩大共赢的利益交汇点。

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