随着纯电汽车行业的竞争不断的加大,对于车辆的竞争将是围绕着用户体验上去进行展开,这既是电动汽车的机遇,也是目前面临的最大挑战。随着车辆保有量的增加,在买车的选择上面,电动汽车也是多了一种选择,当然随着纯电动汽车的普及,关乎纯电动汽车的话题也是越来越多,对于纯电动汽车而言如何让用户体验更好?
对于纯电动汽车的用户体验不外在的就是车辆的续航,充电方式和速度以及车辆的售后,从车辆的充电方式上面而言可以多元化进行,如采用常规的快充,但是需要提升车辆的充电速度,再者而言在充电上面可以使用换电模式来进行,只有充换电比加油更方便,对于用户体验而言会得到更好的体验,换电池充电方式也称机械充电,即电池组快速更换。通过直接更换电动汽车的电池组来达到为其充电的目的。
同时车电分离,即电动汽车用户可租用充满电的蓄电池,更换电量已经耗尽的蓄电池,有利于提高车辆使用效率,也提高了用户使用的方便性和快捷性,解决了充电时间乃至蓄存电荷量、电池质量、续驶里程长及价格等难题充电方式和速度在一定程度上面可以避免产生充电焦虑的问题,可以创造更多的后市场价值。
另外一方面,现有的基础设施和电池的成本确实都不能让用户满意,所以在于基础设施充电桩上面而言对于纯电动汽车车企而言也是一种挑战,为了解决充电桩带来的不好用户体验,很多车企都相继进入到了充电桩的布置上面,利用现有的网络技术,让用户能够更好地找到充电桩等,如特斯拉独创的电动车加充电桩的捆绑销售模式不仅让用户体验到人性化和便捷,也解决了电动汽车推广困难的问题。综合来说纯电动汽车的用户体验除了车企对车辆技术提升以外,基础建设的提升也是一种方式。
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