参照
https://zhuanlan.zhihu.com/p/100764400
http://www.woshipm.com/data-analysis/1036136.html
北极星指标(North Star Metric), 也叫做第一关键指标 (One Metric That Matters), 是指在产品的当前阶段与业务/战略相关的绝对核心指标。可以帮助团队评估产品的成熟度及平台化用户规模,验证产品是否达到PMF阶段,在团队内拉齐当前产品迭代的核心目标认知。
指引未来 能够清晰地表明产品要传达的功能点与产品未来阶段需要优化的方向
团队协同 能够让其他产品组的同事知道当前产品组内的 实时进展 ,便于 跨组的资源协同
结果导向 能够使我们对结果负责,即以 业务效果/结果 而不是业务数量来衡量团队的工作质量
举例
我密集的看了2门增长课,3本增长和数据相关书籍,搜索了100多篇北极星指标相关的文章,最后提炼出了三篇北极星的理论篇:
什么是北极星指标+如何制定北极星指标+北极星指标的应用(构建增长模型)
本篇是小事儿增长方法论的第1篇——什么是北极星指标。该篇文章帮助你了解:
1.什么是北极星指标
2.为什么需要北极星指标
3.北极星指标有什么特点
北极星指标(NSM,North Star Metric)也叫 唯一关键指标 (OMTM,One metric that matters),是指在产品的当前阶段与业务/战略相关的关键核心指标,该指标链接用户价值和商业价值,最终服务与 业务的长期健康增长 。之所以叫北极星指标,是因为这个指标一旦确立,就像北极星一样,高高闪耀在天空中,指引团队向同一个方向迈进。
北极星指标,通过Facebook的案例广为流传。《硅谷增长黑客实战笔记》-“Facebook如何突破MySpace重围”有记载:
北极星指标的重要性不言而喻,无论我们做什么,都需要有一个目标和方向才不至于跑偏,同时我们也才能更明确我们当下最重要的事情是什么。
从以下5个方面讲为什么需要北极星指标:
第一,北极星指标关注的是整个公司层面的健康。
这个指标需要同时考虑用户价值与商业价值,追求的是相对平衡,而非强关注用户需求也非强关注商业收入,做好两者的平衡,才能实现长远发展。
第二,指引团队努力方向。
每个人对于同一句话同一件事都会有不一样的理解,如果能制定OMTM并让所有人聚焦于此,那将是一股强大的力量。
第三,确定优先级。
在不同阶段或者不同目标条件下,同一件事情的重要紧急程度是不同的,而北极星指标能告诉我们现阶段最重要的事情。
第四,提高行动力。
如YC联合创始人保罗·格雷厄姆(Paul Graham)所说:“一旦你选定了你的目标,你便只有一件事情可以做,那就是努力达到那个目标。”
第五,指导实验,监测进度。
通过这个目标,你可以知道公司的现状,有针对性地上线各种增长实验,然后观察有无成效,如此反复。
(以上通过《硅谷增长黑客实战笔记》和《精益数据分析》总结)
举个例子
假设你现在是一个负责搜索的产品经理,针对于“iphone11视频"这个关键词,有以下2个搜索结果:
视频1:iphone11一分钟概览
视频2:10分钟带你了解iphone11
这两个搜索结果你会如何排序呢? 也许你可能会根据点击率高低来排序,也许会根据视频清晰度来排序,还可能根据用户的喜好来排序。
以上的方法,都不能说错,但是都不够好。在回答之前,如果你思考一个问题:你希望通过排序,来达到什么目的,也许你会有不同的答案。
如果你是谷歌搜索的产品经理,你希望用户最快获得好的结果,那么视频1的优先级高于视频2的优先级。
如果你是youtube的产品经理,你希望用户花更多的时间看视频,那么视频2的优先级高于视频1的优先级。
如果你是淘宝的产品经理,你希望通过视频促进用户购买,那么带货效果好的视频排在最前面。
该栗子摘录自《 3个核心问题,帮你正确运用北极星指标 》
和所有的数据指标一样,北极星指标尤其需要符合SMART原则。
SMART原则(S=Specific,M=Measurable,A=Attainable,R=Relevant,T=Time-bound)
对北极星指标有了一定的了解之后,重要的是就是如何找到我们自己的北极星指标,欢迎移步“小事儿增长方法论的第2篇——如何制定北极星指标”
结合三篇理论,之后我会选一些产品按照方法论进行拆解,希望我们都能够将前辈们总结的方法论内化成自己的成长武器。
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