鸿星尔克被爆诈捐？到底谁的错

最近鸿星尔克真的太火了。 在自身业务经营不是很好的情况下，依然选择捐赠5000万物资。

5000万材料是什么概念？ 万科、小米、快手、OPPO、联想等也捐赠了相同金额。 要知道，鸿星尔克2020年的收入只有28亿。 扣除材料成本和人工后，净利润为亏损。

得知此事的网友纷纷前去为鸿星尔克感到惋惜，然后大家发现鸿星尔克的官网竟然连上了。 微博没有会员，你续费我续费。 一下子把会员开到了2140年，有人去直播间疯狂消费，直接买断了别人的直播间。 他们还奉献了一波相声：

主播：大家一定要理性消费，不喜欢就不要买。

网友：你们老板疯狂捐款，我们也想疯狂消费。

商家：7天内不合适的可以无理由退换货。

网友：不合适，因为我的脚是歪的。

主播：我们缺货了。

网友：没关系，我可以自己缝标签

7月23日，鸿星尔克销量暴涨52倍，鸿星尔克的缝纫机真是辛苦到冒烟……

然而，就在大家的爱国情怀越来越高的时候， 事情的走向越来越不可控。

果然，火灾发生几天后，鸿星尔克还是出事了！

首先，一些人开始进行道德绑架，诋毁捐赠少于鸿星尔克的品牌。

在河南这场大雨中，李宁也捐出了1000万现金和1500万物资，但在直播间，很多人刷卡让主播下班，甚至在直播间震动了人们 房间去红星尔克买。 它甚至上升到对锚的人身攻击，逼的主播下了播。

一些企业即使是国货也公布了捐赠记录，但因为大家都觉得捐赠不够，难逃网络暴力的命运。

特步捐款3000万，主播不得不在头上贴“友军”标志，以免遭雷击； 安踏捐了5000万，还被真心喷“没有鸿星尔克”，捐款是真的。 直播间里的一些小姐姐受不了大家的辱骂，当场哭了起来。 在这种大规模的谩骂中，骂人的人可以不捐一分钱，但不允许别人不捐。

总之，这是一个很奇怪的道德法则：

对自己，不求就是贡献； 对其他人来说，给予不够是一种罪过。 小萌总觉得支持一个有良心的公司没什么错，但对于其他品牌，我们可以选择不买，但真的没必要侮辱这些品牌的工作人员。

爱国没有错，支持爱国企业也没有错，但是当戴着“爱国”勋章肆意攻击其他品牌的时候，尴尬的是我们勤劳的同胞。

在越来越不受控制的行为下，舆论消散后，真正的受害者是鸿星尔克。

由于行为极端，有人认为鸿星尔克的捐赠是有预谋的营销。 随后，在直播间被道德绑架后，又有文章质疑红星尔克捐款的真实性。

文章通过查询公开数据发现，在壹基金会公开数据中，红星尔克仅捐赠了20万瓶冰露矿泉水，约合人民币20万元。

然后，在直播间道德绑架后，又有文章质疑红星尔克捐款的真实性。

文章通过查询公开数据发现，在壹基金会公开数据中，红星尔克仅捐赠了20万瓶冰露矿泉水，约合人民币20万元。

这篇文章一出，很多网友都退出了。

他们是当初爱红星尔克的人，如今却成了第一个反目成仇的人。 他们觉得自己被欺骗了。 鸿星尔克是“骗”取人气。

郑州市慈善总会对此作出回应。 红星尔克的捐款属实，其中100万元将首先收到，2500万元将根据慈善总会的安排分批收到。

若不是经纪公司及时澄清，小萌觉得红星尔克的血腥风暴在所难免——在直播间挥手疯狂消费的网友被质疑言论影响到退货，然后红星 尔克会陷入更严重的困境。

因为爱国者盲目的扫货，然后疯狂的退货变得恼火，这种情绪化的消耗足以在瞬间打破任何公司的资金链，摧毁它。

为什么爱国要理性，才不会让我们自己的行为有节奏感，更不是让爱国企业寒心。

这种延伸的畸形情绪在我们的生活中已经不是第一次上演了。

一开始，因为主权问题，大家都抵制日货。 其实这个时候，大家只是后来都没有买。 对于那些已经购买日本产品的人，无需过多责备。 之前怕是没钱买日本车，却用“抵制日货”的情绪伤害了同胞的财产。 当时，很多人跑到街上砸别人的日本车。 甚至有人拿出U型锁打车主。

爱国是一种可贵的品质，但爱国不需要被砸、被砸，更不需要敲键盘互相喷。 把矛头指向同胞，伺机发泄，是对爱国主义的亵渎和玷污。 这不是爱国，这是流氓，请不要再黑“爱国”二字了。

最后， 就算日子不好过，至少不要对同胞作恶。 这是人生的底线。 拥护或抗拒永远是自愿的，不绑架他人跟随，抗拒时不诽谤，拥护时不盲目，这才是真正的爱国主义 。

鸿星尔克再因捐款1个亿出圈

鸿星尔克再因捐款1个亿出圈，“鸿星尔克再捐1个亿”的话题登上微博热搜榜，引起网友热议。更有网友表示，要用行动支持鸿星尔克，但也有网友认为这或许是一场炒作，鸿星尔克再因捐款1个亿出圈。

鸿星尔克再因捐款1个亿出圈1

多次因捐赠冲上热搜的鸿星尔克，又捐了1亿！这次是为了帮助困难残疾人。

7月30日，鸿星尔克发布微博称向福建省残疾人福利基金会捐赠1亿元款物用于帮助困难残疾群体。7月31日，“鸿星尔克再捐1个亿”的词条冲上热搜。

7月31日晚9点左右，近17万人涌入鸿星尔克直播间，不少粉丝留言提及此次捐款。

网友们直呼：赚点钱都捐了，太正能量了！这才是我们民族企业该有的样子。

曾因向河南捐赠5000万被“野性消费”

2021年7月河南水灾，鸿星尔克宣布向河南捐赠5000万元物资，随后受到巨大关注，更是被网友“野性消费”。鸿星尔克抖音直播间一周内就卖出了7700万元的销售额，被称为“国货之光”。

2021年7月22日晚直播间单场观看次数暴涨至201.7万。而根据第三方灰豚数据的统计，在“爆红”此前6天，鸿星尔克日均直播观看次数仅为1.1万。

此外，它的抖音直播间在22日当晚也创造了超过1500万的销售额。根据第一财经报道称，截至24日傍晚，鸿星尔克的抖音直播间销售数据突破了一亿元。

据鸿星尔克官方统计，7月份销量整整增长了五十多倍，而总收入提高了两千多万元。

随后，有网友自发认为，鸿星尔克已经快倒闭了，如今却在这次危机时默默地捐了笔大款！这让大批网友破防，从而一度“霸榜”微博热搜。

在此之后，鸿星尔克频频因为捐赠冲上热搜。去年8月向河南博物馆捐赠100万元；去年10月向山西捐款；今年3月向泉州捐款。

被野性消费后曾大幅掉粉

对于鸿星尔克来说，“野性消费”如潮水，来势汹汹，去也匆匆。

而据红星新闻2021年11月报道，鸿星尔克门店线下人流量已大幅减少，线上平台的粉丝量也直线下降，“飞瓜数据显示，鸿星尔克抖音平台粉丝近一个月增量为-26.9万，几乎每天掉近一万粉。以10月31日和11月1日两天为例，‘鸿星尔克品牌官方旗舰’抖音号分别掉粉8568人和6167人，月内仅10月11日山西暴雨捐款当天，其新增1192个粉丝。”

掉粉的背后，固然有自然的关注度曲线下滑的原因，但另一方面，在于鸿星尔克在产品上没有拿得出手的“硬核”卖点。很多消费者吐槽鸿星尔克的鞋“有点丑”“看上去山寨”“没有设计感”，还有一部分人甚至反映鞋子“臭脚”“磨脚”，舒适度亟需提升。

没有“硬核”卖点的问题，其实从鸿星尔克多年来不断下滑的市占率同样可以看出：据Euromonitor数据显示，2010年至2020年，鸿星尔克的市占率从2.9%下降至1%。另外，2005年上市时，鸿星尔克营收8.99亿元，同年安踏的营收为6.7亿元，2020年安踏的营收达到了355.1亿元，鸿星尔克的营收为28.43亿元，仅是安踏的8%。

2020年鸿星尔克、安踏、李宁、特步、361°营业收入（亿元）

也正如分析人士所言，那些年，鸿星尔克不是突然掉队的，而是一点点失去了与其他品牌一较高下的竞争力。此前的偶然爆红是在国潮热的大背景下，基于突发事件满足消费者情绪表达的需要所形成的短期效应，但若想真正重返“顶流”的位置，鸿星尔克还需注重培养品牌的长期效应。

鸿星尔克再因捐款1个亿出圈2

去年向河南捐款而爆火的鸿星尔克，今日再因捐款成为网络焦点。

7月30日，鸿星尔克官方微博发布消息称，向福建省残疾人福利基金会捐赠1亿元物款，用于帮助困难残疾人和家庭改善生活质量。

今日，“鸿星尔克再捐1个亿”的`话题登上微博热搜榜，引起网友热议。有网友评论到：“这也太正能量了，赚点钱都捐了”“踩了一年缝纫机，又都捐了吗”。更有网友表示，要用行动支持鸿星尔克：“又可以野性消费了”“真是良心企业，得去买双鸿星尔克的球鞋支持一下了”。但也有网友认为这或许是一场炒作：“不炒作没人买了。”

红星资本局注意到，今天上午，被捐赠方福建省残疾人福利基金会官方微信发文称，鸿星尔克庄严承诺再捐出总价值1亿元的物资和善款，设立“鸿星有爱助残同行”项目。

7月31日，红星资本局向福建省残疾人福利基金会致电，询问捐赠具体事项，截至发稿暂未接通。

红星资本局梳理发现，这并不是鸿星尔克首次向福建省残疾人福利基金会捐赠。

2021年2月，福建省残疾人福利基金会官网发布文章称，从2013年至2020年，鸿星尔克集团累计向福建省残疾人福利基金会捐赠爱心物资共计1.8亿元，受助残疾人达数十万人，捐助面从福建省内的46个县（市区）逐步向国内外延伸。2018年鸿星尔克集团与福建省残疾人福利基金会设立“鸿星助力·衣路有爱”项目。

截图自福建省残疾人福利基金会官网

2021年7月，因为宣布向河南捐赠5000万元物资，鸿星尔克受到巨大关注，更是被网友“野性消费”，鸿星尔克抖音直播间一周内就卖出了7700万元的销售额，被称为“国货之光”。

鸿星尔克再因捐款1个亿出圈3

自去年向河南捐赠5000万物资一事冲上热搜后，鸿星尔克再度因捐款出圈。

7月30日，鸿星尔克宣布向福建省残疾人福利基金会捐赠1亿元的款物，用于帮助困难残疾群体。7月31日，“鸿星尔克再捐1个亿”的词条冲上热搜。突如其来的热度也带火了鸿星尔克直播间，e公司记者注意到，7月31日晚9点左右，近17万人涌入鸿星尔克直播间，不少粉丝留言提及此次捐款。

捐款1亿，网友：踩缝纫机的钱又捐了

7月30日晚，在一场公益晚会中，鸿星尔克宣布一项公益捐赠，此次捐赠包括了总价值为1亿元的物资和捐款。鸿星尔克表示，该款物将被捐赠于福建省残疾人福利基金会，用于帮助困难残疾人和家庭改善生活质量。

同时，被捐赠方福建省残疾人福利基金会官方微信发文称，鸿星尔克庄严承诺再捐出总价值1亿元的物资和善款，设立“鸿星有爱助残同行”项目。

此事一出，鸿星尔克登上热搜，再次成为舆论焦点。在社交平台，网友们在鸿星尔克官方微博和公司总裁微博下留言：“踩了一年缝纫机，这一下子又捐空了”“好家伙，又捐了！”……还有网友表示此举非常正能量，将以实际行动支持鸿星尔克：“野性消费2.0走起”“你都这么慷慨了，我只能继续刷单了”……

除了留言，大批网友涌入鸿星尔克直播间“激情下单”。直播间粉丝留言中不乏对鸿星尔克捐款的赞赏，“良心企业，必须支持”“我又来野性消费了”……

去年向河南捐赠5000万元物资而出圈

去年，鸿星尔克向河南特大暴雨灾区“破产式捐款”一夜爆红，网友们自发在线上线下“野性消费”以示支持。

去年7月，鸿星尔克在微博宣布，将向河南捐赠5000万元物资。随后，自发有网友认为，鸿星尔克已经快倒闭了，如今却在这次危机时默默地捐了笔大款，这让大批网友破防，从而一度霸榜热搜。

此外，2021年8月20日，河南博物院在官方微博中发布图文称，收到来自鸿星尔克的100万元捐款，这笔款项将全部用于灾后重建工作。此后，鸿星尔克又相继捐款驰援山西、泉州等。

鸿星尔克的热心捐助也着实给公司刷了一波好感。数据显示，2021年7月15至21日，即宣布5000万元捐赠前一周，在淘宝直播平台上，鸿星尔克官方旗舰店直播间每日观看人次均不到1万。7月22日，其直播间的观看人次突破200万。到了7月23日，观看人次已近900万，高达882.6万。7月23日凌晨，鸿星尔克总裁吴荣照赶往直播间劝大家理性消费。

人们不仅冲进了线上的直播点，还涌入了线下门店，许多门店被抢购一空。甚至出现“男子买500元付1000元拔腿就跑”“连模特身上的衣服也被扒光”等野性消费行为。

网络爆红后，消费者逐渐恢复理性

不过，随着捐款事件热度的逐渐消退，消费者也冷静了下来。

爆红后的几个月，鸿星尔克再被媒体报道，内容已经变成“每天近万人取关，门店人流量大幅减少”等。根据报道，鸿星尔克的实体店客流数量大减，人头攒动、大面积断货的现象不复存在。线上的销售形势也大不如曾经走红网络的阶段。与此同时，有关鸿星尔克的质量、设计等话题也被网友反复提起。

据新抖数据，抖音账号 " 鸿星尔克品牌官方旗舰店 "2021 年 7 月预估销售额高达 1.1 亿元，23 场直播的场均观看人次超 1100 万。但在之后的几个月里，直播间数据出现了断崖式下滑。该账号8 月的预估销售额 3970 万，约为 7 月的三分之一。在接下来的半年里，单月 GMV 再也没有超过 2000 万元。

对此，鸿星尔克总裁吴荣照认为，" 这是回归正常 "。在接下来的一年里，鸿星尔克开启了常态化品牌矩阵账号直播。

另外，捐款热度过后，鸿星尔克也推出一系列品牌活动，试图塑造品牌力，提升品牌调性。这一系列举动在网络上的反响远远不及捐款事件。如今，鸿星尔克再次喜提捐款热搜，重新刷屏网络，鸿星尔克后续能否真正吸引并留住消费者，值得关注。

1、2021年7月，河南省遭遇极端强降雨天气。当时，鸿星尔克低调捐赠了5000万物资驰援郑州，要知道，鸿星尔克当时已经亏损了6000多万/季度，在这种情况下，鸿星尔克依旧拿出5000万驰援河南。

2、新疆棉事件爆发时，一向低调的鸿星尔克在机场全铺硬广，力挺新疆棉；不仅如此，鸿星尔克还去新疆建厂了。

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