设计求职个人简历,是客服经理求职者走向社会的一次重要的自我推销活动,下面是我为大家带来的客服经理简历范文,相信对你会有帮助的。
客服经理简历范文(一)王志鹏
两年以上工作经验 | 男| 25岁(1986 年 1 月 14 日)
居住地:北京
电 话:138********
E-mail:
最近工作 [ 2 年 4 个月]
公 司:XX 电子科技有限公司
行 业:电子技术/半导体/集成电路
职 位:客服经理最高学历
学 历:本科
专 业:工商管理
学 校:电子科技大学
自我评价
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
求职意向
到岗时间: 一周以内
工作性质: 全职
希望行业: 电子技术/半导体/集成电路
目标地点: 北京
期望月薪: 面议/月
目标职能: 客服经理
工作经验
2011 /2—至今:XX 电子科技有限公司 [ 2 年 4 个月]
所属行业:电子技术/半导体/集成电路
客服部 客服经理
1、负责使用 SAP 系统高效处理客户订单、发货及投诉
2、负责与贸易商务谈判,并根据公司内部各项运作流程向销售人员提供建议
3 、负责对合同进行建档、管理和执行
4、负责电子商务项目或系统的测试工作,并协助提供内部 *** 作培训
5、负责物料计划、库存控制、外包仓库运作及成本控制
6、负责提供专业及优秀客户服务,收集市场信息并及时向销售人员反馈
7、负责协调内部各部门关系,以保障达到团队销售指标
8、负责协助管理客服团队及提供指导。
2010 /6--2011 /12:XX 资源有限公司 [ 1 年 9 个月]
所属行业:石油/化工/矿产/地质
客服部 客服经理
1、负责联系会员客户,推广新项目的整体策划与实施
2、负责收集会员反馈信息,传达相关部门
3、负责配合会员活动/会议的组织和策划,完善会员服务
4、负责根据会员积分规则,解答客户疑问
5、负责处理积分中的相关问题,与其他部门协调解决
6、负责定期分析会员积分数据,协助市场部门改进和完善积分政策。
2012 /1—至今:XX 服饰有限公司[ 10 个月]
所属行业:服装/纺织/皮革
客服部 客服经理
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员
2、负责为客服团队建立 KPI,监控服务水准
3 、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期
5 、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货
6 、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查
7 、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备
8 、负责协助处理投诉。
教育经历
2004 /9 --2008 /7 电子科技大学 工商管理本科
语言能力
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)
客服经理简历范文(二)李奎
两年以上工作经验|男|27岁(1989年3月9日)
居住地:上海
电 话:134******(手机)
E-mail:11178755@qq.com
最近工作[1年1个月]
公 司:XX有限公司
行 业:银行
职 位:客户管理经理
最高学历
学 历:本科
专 业:信用管理
学 校:上海财经大学
自我评价
本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重,坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力。善于学习,勤奋务实,刻苦钻研,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,适应能力强,能够在很短时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:银行
目标地点:上海
期望月薪:面议/月
目标职能:客户管理经理
工作经验
2014/3 — 2021/4:XX有限公司[1年1个月]
所属行业:银行
客户部客户管理经理
1. 分析客户的理财需求进行,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议。
2. 不断开拓各种渠道,接触并筛选有效客户,参与策划各种高端客户活动,提升客户转化率。
3. 持续跟进与服务,个人简历 wdjl.net,不断为客户提供专业服务,提出合理化建议,参与流程及制度建设。
2012/5 — 2013/11:XX有限公司[1年6个月]
所属行业:银行
财务部银行会计
1. 负责银行的日常业务 *** 作,会计帐务处理等工作,负责银行营业部财务费用会计核算。
2. 负责开具银行收付凭证,及时付款,凭证电脑输入等工作,纳税申报、会计凭证和帐册的装订等工作。
3. 负责银行日常凭证的事后监督和整理保管,负责银行日常财务报表的编制和勾对检查。
教育经历
2008/9— 2012/6 上海财经大学 信用管理本科
证书
2009/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
客服经理简历范文(三)求职目标:客户经理
姓名:xxx
手机:1883xxxxx
邮箱: xx@xx.com
性别:女
教育背景
2007.09-2011.07 华东理工大学 高分子材料科学与工程
工作经历
2014.01- 至今 米其林投资有限公司 大客户经理
1、与农用车各大主机厂在新疆市场的销售渠道建立合作关系并发展其成为米其林优质的大客户
2、与自治区及兵团政府建立联系从而推动政府作出对农用胎市场先进科技的激励政策
3、负责农用车胎新疆市场的一级经销商(批发商)的管理,包括批发商销售团队组建,销售计划的安排与追踪,批发商公司业务发展顾问
4、通过组织大型轮胎性能演示会,参加农机展,举办多次小型轮胎产品宣讲会从消费者层面拉动主机厂与我们产品的配套业务
5、寻找并发展不同类型的大客户,并使其与米其林有长期的合作关系
2011.07-2013.12 米其林投资有限公司 客户经理
1、负责乘用车胎新疆市场的50多家零售渠道管理与发展
2、负责乘用车胎新疆市场的批发商的管理,包括批发商销售团队组建,销售计划的安排与追踪,批发商公司业务发展顾问2011.04-2011.07米其林(中国)投资有限公司--乘用车产品线
零售商运营管理系统专员实习生负责从系统中抽取全国零售商当月的销售数据进行透视分析
2010.08-2010.08 拜耳材料科技 研发部实习生
自我评价
公司内发展最快的员工之一,对市场敏感,对销售工作热情,自律,有较强的创新能力,熟悉大客户销售及销售管理,有成熟产品成熟渠道的销售经验,也有最新的高科技产品从无到有的推广经验,在四年的工作经验中通过自身努力在公司内部升值两次,获得了各种销售奖励。
我正在寻找一个在更新更有未来的行业内,或是有机会可以做销售管理职位的公司,希望能够充分发挥自己的优势,共同努力成就一番事业。
技能证书
雅思 6.0,流利的英语听说读写能力
熟练使用Windows *** 作系统
熟练使用Office办公软件 PPT Word Excel
售后/客户服务(非技术)经理 Customer Service Manager文教、科技有关部门常见职衔与职称英文翻译
(大学)校长 President/Chancellor
(大学)副校长 Vice President
(大学)代理校长 Acting President
(中学)校长 Principal
(小学)校长 Head /Master
学院院长 Dean of College/Head of College
教务长 Dean/Director of Teaching Affairs
总务长 Director in Charge of General Affairs
系主任 Department Chairman /Department Head
教研室主任 Head of the Teaching and Research Section
实验室主任 Laboratory Chief
教导主任 Director of Teaching and
班主任 Discipline Class Adviser/Head Teacher
教授 Professor
副教授 Associate Professor
客座教授 Visiting Professor/Guest Professor
兼职教授 Part-time Professor
名誉教授 Honorary Professor
终身教授 Lifetime Professor
外籍教授 Foreign Professor
研究生指导教师 Graduate Teacher/Research Supervisor
讲师 Lecturer/Instructor
助教 Teaching Assistant (T.A.)
实验员 Laboratory Technician
图书馆员 Librarian
研究所所长 Institute Director
研究员 Research Fellow/Researcher
副研究员 Associate Research Fellow / Associate Researcher
助研 Research Assistant
资料员 Data Processor
总工程师 Chief Engineer
副总工程师 Assistant Chief Engineer
高级工程师 Senior Engineer
工程师 Engineer
助工 Assistant Engineer
技术员 Technician
技师 Skilled Technician
董事长 Chairman of the Board /Chairman
董事/理事 Director
副董事 Associate Director
高级会计师 Senior Accountant
注册会计师(美国)Chartered Accountant
注册会计师(美国)Certified Public Accountant(CPA)
助理会计师 Assistant Accountant
主任会计 Chief Accountant
高级经济师 Senior Economic Manger / Senior Economist
经济师 Economic Manager /Economist
建筑师 Architect
规划师 Planner
设计师 Designer
农艺师 Agronomist
律师 Lawyer/ Attorney
主任记者 Chief Reporter
记者 Reporter
总编辑 Editor in Chief
编辑 Editor
助理编辑 Assistant Editor
内科主任 Head of the Medical Department
外科主任 Head of the Surgical Department
主治大夫 Attending Doctor/Physician-in-Charge
护士长 Head Nurse
药剂师 Pharmacist
麻醉师 Anaesthetist
——————————————————————————————————
办公室职务职称中英文对照
计算机/互联网/通讯 Technology/Internet
首席技术执行官 CTO/VP Engineering
技术总监/经理 Technical Director/Manager
信息技术经理 IT Manager
信息技术主管 IT Supervisor
信息技术专员 IT Specialist
项目经理/主管 Project Manager/Supervisor
项目执行/协调人员 Project Specialist / Coordinator
系统分析员 System Analyst
高级软件工程师 Senior Software Engineer
软件工程师 Software Engineer
系统工程师 System Engineer
高级硬件工程师 Senior Hardware Engineer
硬件工程师 Hardware Engineer
通信技术工程师 Communications Engineer
ERP技术/应用顾问 ERP Technical/Application Consultant
数据库工程师 Database Engineer
技术支持经理 Technical Support Manager
技术支持工程师 Technical Support Engineer
品质经理 QA Manager
信息安全工程师 Information Security Engineer
软件测试工程师 Software QA Engineer
硬件测试工程师 Hardware QA Engineer
测试员 Test Engineer
网站营运经理/主管 Web Operations Manager/Supervisor
网络工程师 Network Engineer
系统管理员/网管 System Manager/Webmaster
网页设计/制作 Web Designer/Production
技术文员/助理 Technical Clerk/Assistant
销售 Sales
销售总监 Sales Director
销售经理 Sales Manager
区域销售经理 Regional Sales Manager
客户经理 Sales Account Manager
渠道/分销经理 Channel/Distribution Manager
渠道主管 Channel Supervisor
销售主管 Sales Supervisor
销售代表 Sales Representative / Executive
销售工程师 Sales Engineer
医药代表 Pharmaceutical Sales Representative
保险代理 Insurance Agent
销售助理 Sales Assistant / Trainee
商务经理 Business Manager
商务专员/助理 Business Executive/Assistant
销售行政经理 Sales Admin. Manager
销售行政主管 Sales Admin. Supervisor
售前/售后技术服务经理 Technical Service Manager
售前/售后技术服务主管 Technical Service Supervisor
售前/售后技术服务工程师 Technical Service Engineer
售后/客户服务(非技术)经理 Customer Service Manager
售后/客户服务(非技术)主管 Customer Service Supervisor
售后/客户服务(非技术)专员 Customer Service Executive
经销商 Distributor
——————————————————————————————————
职称中英文对照^最新职能分类
计算机硬件 Computer, Hardware
高级硬件工程师 Senior Hardware Engineer
硬件工程师 Hardware Engineer
其他 Others
计算机软件 Computer, Software
高级软件工程师 Senior Software Engineer
软件工程师 Software Engineer
ERP技术/开发应用 ERP Application R&D/Implementation
系统集成工程师 System Integration Engineer
系统分析员 System Analyst
系统工程师 System Engineer
数据库工程师/管理员 Database Engineer/Administrator
计算机辅助设计工程师 Computer Aided Design Engineer
其他 Others
互联网开发及应用 Internet
互联网软件开发工程师 Internet/E-Commerce Software Engineer
多媒体/游戏开发工程师 Multimedia/Game Development Engineer
网站营运经理/主管 Web Operations Manager/Supervisor
网络工程师 Network Engineer
系统管理员/网络管理员 System Manager/Webmaster
网站策划 Web Producer
网站编辑 Web Editor
网页设计/制作/美工 Web Designer/Production/Creative
网络信息安全工程师 Information Security Engineer
智能大厦/综合布线 Intelligent Building/Structure Cabling
其他 Others
IT-管理 IT-Management
首席技术执行官CTO/首席信息官CIO Chief Technology Officer CTO/Chief Information Officer CIO
技术总监/经理 Technical Director/Manager
信息技术经理/主管 IT Manager/Supervisor
信息技术专员 IT Specialist
项目总监 Project Director
项目经理 Project Manager
项目主管 Project Supervisor
项目执行/协调人员 Project Specialist / Coordinator
其他 Others
IT-品管、技术支持及其它 IT-QA, Technical Support...
技术支持经理 Technical Support Manager
技术支持工程师 Technical Support Engineer
计量工程师 Measure Engineer
标准化工程师 Standardization Engineer
品质经理 Quality Assurance QA Manager
系统测试 Systems Testing QA
软件测试 Software Testing QA
硬件测试 Hardware Testing QA
测试员 Test Engineer /Tester
技术文员/助理 Technical Clerk/Assistant
其他 Others
通信技术 Communication Technology
通信技术工程师 Communication Engineer
有线传输工程师 Wired Transmission Engineer
无线通信工程师 Wireless Communication Engineer
电信交换工程师 Telecommunication Exchange Engineer
数据通信工程师 Data Communication Engineer
移动通信工程师 Mobile Communication Engineer
电信网络工程师 Telecommunication Network Engineer
通信电源工程师 Communication Power Supply Engineer
其他 Others
电子/电器/半导体/仪器仪表 Electronics/Wiring/Semiconductor/Instrument/Industry
集成电路IC设计/应用工程师 IC Design/Application Engineer
IC验证工程师 IC Verification Engineer
电子工程师/技术员 Electronics Engineer
电气工程师/技术员 Electrical Engineer
电路工程师/技术员 Electronic Circuit Engineer
电声/音响工程师/技术员 Electroacoustics Engineer
半导体技术 Semiconductor Technology
自动控制工程师/技术员 Autocontrol Engineer/Technician
电子软件开发(ARM/MCU...) Electronics Software (ARM/MCU…)
嵌入式软件开发(Linux/单片机/DLC/DSP…) Embedded Software Engineer (Linux/SCM/DLC/DSP…)
电池/电源开发 Battery/Power Engineer
FAE 现场应用工程师 Field Application Engineer (FAE)
家用电器/数码产品研发 Household Electronics/Digital Products Development
仪器/仪表/计量 Instrument/Measurement
测试工程师 Quality Testing Engineer
其他 Others
销售管理 Sales Management
销售总监 Sales Director
销售经理 Sales Manager
销售主管 Sales Supervisor
渠道/分销经理 Channel/Distribution Manager
渠道/分销主管 Channel/Distribution Supervisor
客户经理 Sales Account Manager
区域销售总监 Regional Sales Director
区域销售经理 Regional Sales Manager
其他 Others
销售人员 Salespersons
销售代表 Sales Representative / Executive
渠道/分销专员 Channel/Distribution Representative
客户代表 Sales Account Representative
销售工程师 Sales Engineer
电话销售 Telesales
经销商 Distributor
其他 Others
销售行政及商务 Sales Administration
销售行政经理/主管 Sales Admin. Manager/Supervisor
销售行政专员/助理 Sales Admin. Executive/Assistant
商务经理 Business Manager
商务主管/专员 Business Supervisor/Executive
商务助理 Business Assistant
销售助理 Sales Assistant / Trainee
其他 Others
客服及技术支持 Customer Service and Technical Support
客服总监(非技术) Customer Service Director
客服经理(非技术) Customer Service Manager
客服主管(非技术) Customer Service Supervisor
客服专员/助理(非技术) Customer Service Executive/Assistant
售前/售后技术支持经理 Technical Support Manager
售前/售后技术支持主管 Technical Support Supervisor
售前/售后技术支持工程师 Technical Support Engineer
咨询热线/呼叫中心服务人员 Customer Hot Line/Call Center Staff
其他 Others
财务/审计/税务 Finance/Accounting/Audit/Tax
首席财务官 CFO Chief Financial Officer CFO
财务总监 Finance Director
财务经理 Finance Manager
财务顾问 Finance Consultant
财务主管/总帐主管 Finance Supervisor
会计经理/会计主管 Accounting Manager/Supervisor
会计 Accountant / Accounting Trainee
出纳员 Cashier
财务/会计助理 Finance/Accounting Assistant
财务分析经理/主管 Financial Analysis Manager/Supervisor
财务分析员 Financial Analyst
成本经理/成本主管 Cost Accounting Manager/Supervisor
成本管理员 Cost Accounting Specialist
审计经理/主管 Audit Manager/Supervisor
审计专员/助理 Audit Executive/Assistant
税务经理/税务主管 Tax Manager/Supervisor
税务专员/助理 Tax Executive/Assistant
统计员 Statistician
其他 Others
证券/金融/投资 Securities/Finance/Investment
证券/期货/外汇经纪人 Securities Broker
证券分析师 Securities Analyst
股票/期货 *** 盘手 Stocks/Futures Operator
金融/经济研究员 Financial Analyst/Economist
投资/基金项目经理 Investment Manager/Fund Manager
投资/理财顾问 Investment/Financial Management Advisor
投资银行业务 Investment Banking Specialist
融资经理/融资主管 Treasury Manager/Supervisor
融资专员 Treasury Specialist
拍卖师 Auction
其他 Others
银行 Banks
行长/副行长 President/Vice-President/Branch Manager
资产评估/分析 Assets Valuation/Analyst
风险控制 Risk Management
信贷管理/信用调查/分析人员 Loan/Credit Officer
进出口/信用证结算 Trading / LC Officer
外汇交易 Foreign Exchange
清算人员 Settlement Officer
高级客户经理/客户经理 Senior Relationship Manager
客户主管/专员 Relationship Supervisor/Executive
银行柜员 Bank Teller
yhk、电子银行业务推广 Credit Card/E-banking business Develop
其他 Others
保险 Insurance
保险精算师 Actuary
保险产品开发/项目策划 Product Development/Planner
保险业务经理/主管 Business Manager/Supervisor
保险代理/经纪人/客户经理 Agent/Broker/Account Manager
理财顾问/财务规划师 Financial Advisor/Financial Planner
储备经理人 Agency Management Associate
保险核保 Underwriting
保险理赔 Claim Management
保险客户服务/续期管理 Customer Service
保险培训师 Trainer
保险内勤 Staff
其他 Others
生产/营运 Manufacturing/Operation
工厂经理/厂长 Plant/Factory Manager
总工程师/副总工程师 Chief Engineer
项目经理/主管 Project Manager/Supervisor
项目工程师 Project Engineer
营运经理 Operations Manager
营运主管 Operations Supervisor
生产经理/车间主任 Production Manager/Workshop Supervisor
生产计划协调员 Production Planning Executive/Officer
生产主管/督导/领班 Production Supervisor/Team Leader
化验员 Laboratory Technician
其他 Others
质量/安全管理 Quality/Safety Management
质量管理/测试经理(QA/QC经理) QA/QC Manager
质量管理/测试主管(QA/QC主管) QA/QC Supervisor
质量管理/测试工程师(QA/QC工程师) QA/QC Engineer
质量检验员/测试员 Quality Inspector/Tester
可靠度工程师 Reliability Engineer
故障分析工程师 Failure Analysis Engineer
认证工程师/审核员 Certification Engineer/Auditor
体系工程师/审核员 Systems Engineer/Auditor
安全/健康/环境经理/主管 Safety/Health/Environmental Manager/Supervisor
安全/健康/环境工程师 Safety/Health/Environmental Engineer
供应商管理 Supplier/Vendor Management
采购材料、设备质量管理 Supplies &Equipment Quality Management
其他 Others
工程/机械/能源 Engineering/Mechanical/Energy
技术研发经理/主管 Technical Design Mgr./Spvr.
技术研发工程师 Technical Design Engineer
产品工艺/制程工程师 Process Engineer
产品规划工程师 Product Planing Engineer
实验室负责人/工程师 Lab Manager/Engineer
工程/设备经理 Engineering/Facility Manager
工程/设备主管 Engineering/Facility Supervisor
工程/设备工程师 Engineering/Facility Engineer
工程/机械绘图员 Project Drafting Specialist/Mechanical Drawing
工业工程师 Industrial Engineer
机械工程师 Mechanical Engineer
结构工程师 Structrual Engineer
模具工程师 Tooling Engineer
机电工程师 Electrical &Mechanical Engineer
维修工程师 Maintenance Engineer
铸造/锻造工程师 Casting/Forging Engineer
注塑工程师 Injection Engineer
焊接工程师 Welding Engineer
夹具工程师 Clamp Engineer
CNC工程师 CNC Engineer
冲压工程师 Punch Engineer
锅炉工程师 Boiler Engineer
电力工程师/技术员 Electric Power Engineer
光源与照明工程 Lighting Engineer
汽车/摩托车工程师 Automotive Engineer
船舶工程师 Shipping Engineer
飞行器设计与制造 Aircraft Design &Manufacture
其他 Others
技工 Technician / Engineer Trainee
技工 Technician / Engineer Trainee
钳工/机修工/钣金工 Locksmith/Mechanic/Repairer
电焊工/铆焊工 Electric Welding Worker
车工/磨工/铣工/冲压工/锣工 Latheman/Grinder/Miller/Puncher/Turner
模具工 Mould Worker
电工 Electrician
叉车工 Forklift Worker
空调工/电梯工/锅炉工 Air-Condition Worker/Lift Worker/Steam Worker
水工/木工/油漆工 Plumber/Carpenter/Painter
普工 General Worker
裁剪车缝熨烫 Tailor
汽车修理工 Auto Repairing
其他 Others
服装/纺织/皮革 Apparels/Textiles/Leather Goods
服装/纺织设计 Fashion/Textiles Designer
面料辅料开发 Fabric/Accessories Development
面料辅料采购 Fabric/Accessories Purchasing
服装/纺织/皮革跟单 Apparels/Textiles/Leather Goods Merchandiser
质量管理/验货员(QA/QC) Quality Management QA/QC
板房/楦头/底格出格师 Shoe Tree Design
服装打样/制版 Apparels Sample Production
纸样师/车板工 Paper Sample
裁床 Cut Bed
其他 Others
采购 Purchasing
采购总监 Purchasing Director
采购经理 Purchasing Manager
采购主管 Purchasing Supervisor
采购员 Purchasing Specialist/Staff
采购助理 Purchasing Assistant
选址拓展 Location Development
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)