【导读】现如今人们对头脑风暴越来越重视,许多大公司也经常开展大型的头脑风暴,但是,你知道么?大量的科学证明,头脑风暴其实也存在很多缺陷,尤其是在商业领域。
而在前面,我们已经对OKR有了一个比较清晰的认识,那么OKR到底应该如何制定呢?
各位书友大家好,今天我们要共读的是《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》的第88页-第106页:
共读前,大家可以先思考下面这个问题:
头脑风暴到底有什么缺陷?
01
OKR打分
在现代的管理中,大多数公司已经开始尝试创建一系列指标,来具体地指明杰出绩效、良好绩效和一般绩效。
这样做的目的可以帮助公司传递期望,并清晰的呈现公司的实际进展,这也称之为OKR打分。
书中,作者推荐了下面三个评分等级:
第一等级:1.0
几乎不可能实现,结果远超预期。比如,在某家公司中,在第一季度时设置了获取20名新客户的目标,公司将这20个客户设置成1.0,如果公司以前从未达到过这个绩效水准,那么这个数字对它而言就像登天一般。
第二等级:0.7
这个分数等级表示的是虽然很难,但最终是可以达成的程度。还是上面这家公司,在第一季度时他们降低目标:保证获取15个新客户,这15个客户就代表0.7的绩效水平。
第三等级:0.3
我们可以把这理解成“一切照旧”的目标水平,它表示的是我们可以通过正常的努力,只需要很少甚至不需要其他团队的帮助就可以达成的绩效水准。比如,上面这家公司,可能认为获取5个新客户对它而言不需要花太大力气,因而把它作为0.3级别的标准。
设置期望的绩效水准对任何形式的评价系统而言,都是十分棘手的,如果要确定哪些指标适合你,一方面你要尽可能地利用你手头一切可以客观量化的背景材料,另一方面也要依据自己的“直觉”和主观判断,只有你才最了解你自己的业务。
另外有句老话叫做:唯一比坏消息更坏的是迟到的坏消息。如果你只在季度结束时才去看KR是否达成1.0、0.7或者0.3的水准,那么结果肯定就不尽如人意。
02
OKR设定频度
企业应该以多大的频度设定OKR呢?
默认频度是季度,但有时候季度也许并不适合你,所以你可以根据实际情况进行调整。
“风险投资之王”约翰杜尔曾说,“英特尔以月度为单位开展OKR,美国国家半导体则每四周制定一次OKR,对任何团队而言,使用OKR最关键的是要有一个固定的周期,找到适合自己的节奏。”
杜尔还指出,一些公司会同时结合年度和季度这两种节奏去使用,我们称之为双重节奏法。
这些公司通常会先制定一组年度OKR,然后将其分解成若干组,每个季度完成一部分。这样的好处就是能通过年度OKR营造一种很好的氛围支撑。团队和个人可以直接感知公司这一年里希望实现什么,并据此设定他们自己的OKR。
好莱坞著名编剧诺拉艾芙隆在成为编剧以前,曾是一名记者,她留给那个领域最大的财富,可能要数她捕捉故事本质的能力,而这正是由她的中学老师影响得来。
在一堂课上,艾芙隆的老师解释了导语的概念,而导语包含了“为什么”、“是什么”、“何时”以及“谁”等部分,它包含了最基本的信息,然后他给学生们分配了一个任务:为一个故事写一段导语。故事如下:
某所高中的校长宣布,所有的老师将于下周四集体参加新的教学研讨会,不得缺席。
每个学生都在试图总结出谁,是什么、在哪里以及为什么,例如:下周四高中老师将到会议室参加教学研讨会,因为??
但老师看完所有学生的答案后,告诉他们全都是错的,他说:“这个故事的导语其实是:‘下周四学校放假’。”在那一刻,艾芙隆才意识到,发现事物核心的重要性。
当然,这在生活,甚至在OKR中也同样适用,如果要问需要创建多少个OKR才合适,就需要化繁为简,准确地识别出对你最重要的信息,俗话说,少即是多,过多的OKR只会浪费大量宝贵的机会,更要命的是,员工不知道公司真正的重点,这会让OKR模糊不清或者不聚焦,而今天的员工尤其渴望知道什么才是最重要的,这样他们才能让自己的行动和公司目标对齐一致,从而大大增强工作的意义。
为什么人们常说:“如果你什么都做,那么你什么都做不成。”想必就是如此,至于多少个OKR合适,一般是以2-4个为宜,但还是要根据你自身的情况,找到你组织中的“导语”。
03
OKR制定流程
OKR的制定流程一般包括五个步骤,依次是:创建、精炼、对齐、定稿、发布。下面让我们一起看一下,这五个步骤的具体 *** 作。
一、创建
传统的专家可能会告诉你,创建阶段只需要一场头脑风暴会议即可,但最近有研究表明该阶段存在很多缺陷。
社会科学家得出的结论是:群体规模越大,头脑风暴的结果越差。与6人团队相比,9人团队产生的想法更少也更差,而6人团队的表现又不如4人团队,越来越多的科学证据表明:在商业领域采用头脑风暴是一种愚蠢行为。
出现这种情况的原因就是“社会惰性”,在一个群体中,总有一部分人在袖手旁观,什么也不做,而另一部分人却在绞尽脑汁。
因此,在创建阶段要采用小团队方式,可能就2个人,生成2-3个目标,每个目标包含1-3个关键结果。
二、精炼
在完成了OKR的初稿后,需要交给更大范围的团队成员评审,关于谁应该参加研讨会这个问题,如果你正在研讨的是公司层面的OKR,那么公司的管理团队应当参加;如果你正在研讨的是团队层面的OKR,那么团队层面的管理团队就应当参加。
而研讨会的目的则是仔细评审OKR的初稿,经过大家讨论后,最终达成一致。
三、对齐
现代组织中的大多数工作都是跨职能的,需要多团队协同解决所面临的问题,从而让多个业务领域都能从中受益。因此在团队层面制定OKR时,必须要基于这种假定来进行。
在这一步中,对OKR的修改是不可避免的,而其他团队的新视角可以帮助你们发现和澄清目标中存在的潜在缺陷。
一旦OKR刷新并汇总好之后,将它们发布给整个团队以再次征集大家的意见,此后除非遭遇重大阻力,否则就不用在进行面对面交流了。
四、定稿
假定你创建的是团队层面的OKR,在这一步中,团队领导及其合作伙伴应同其上级交流,以获准在下一个季度实施这些OKR。
五、发布
在最后一步中有两个部分,首先是把你的OKR上传到一个软件系统中,比如Excel表格中,用于长期进行结果跟踪,虽然很机械,但却至关重要。
其次是向你的团队成员和其他相关人员发布OKR,最好采用面对面交流的方式,比如全员会议,这样做的好处是为那些没有直接参与OKR创建的员工提供一个交流的机会,这样可以让他们有一种公平和被倾听的感知,而这恰恰在很多场合缺失了。
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基于专家的方法就是将一组或几组专家召集到一起确定技术路线图中的节点以及节点之间的属性。例如,美国半导体协会的技术路线图绘制就先后有600多名科学家参与其中。该方法实际上就是一种结构化的“头脑风暴法”,它依据专家头脑中的知识和经验,主观的判断出技术路线图中各种节点或连接的定量与定性属性。
基于工作组的方法指由来自不同部门的人员组成团队,分成几个Workshop,利用参与者的知识和经验确定技术路线图节点和连接的属性。如行业路线图就由行业, *** ,学术界研究人员及其他利益相关者参加共同绘制。
基于计算机的方法,就是通过对科学、技术、工程和最终产品的大型文本数据库进行计算机分析,这些数据库可能包括学术论文、研究报告、信件等等。利用各种常用的方法,如引文分析确定技术、工程以及产品的研究领域,同时估计并量化他们之间的相关性,而且他们与其他领域之间的关系也可以确定并量化出来。
与上述两种方法相比,基于计算机的方法更加客观。
如何画技术路线图
单击菜单栏里的“幻灯片放映”——“自定义动画”,选中要设置的文本或图片,点击右边的“添加效果”——“动作路径”,后面的就可以自己设置了。
word2007技术路线图怎么画
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技术路线图怎么画
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如何在WORD中做有很多方框和连线的技术路线图?
不建议在word里面做,office有另外一套软件,画流程图和图表相当好用,叫visio
开题报告技术路线图,技术路线图怎么画
技术路线一般是指研究的准备,启动,进行,再重复,取得成果的过程,不是指毕业论文的写作过程,更不是指答辩的准备和进行过程,许多同学会出现这些偏误。
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参考55、记忆想是倒在掌心的水 不论你摊开还是紧握 终究还是会从指缝中 一滴一滴 流淌干净。
word怎么做技术路线图
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如何用office软件画出专业的技术路线图
插入图形里各样的图形都有,office2010版需要先画画布再画图形。
问题一:开题报告技术路线图,技术路线图怎么画 技术路线一般是指研究的准备,启动,进行,再重复,取得成果的过程,不是指毕业论文的写作过程,更不是指答辩的准备和进行过程,许多同学会出现这些偏误。
用wrold可以画出来 百度文库可以找到技术路线图替换一下就行了
问题二:研究生技术路线图怎么画 目前技术路线图的绘制方法一共有三种,即基于专家的方法(ExpertBasedApproach)、基于工作组的方法(workshop-based Approach)和基于计算机的方法(puter-based Approach),当然还有一种方法就是将三种方法结合起来。
基于专家的方法就是将一组或几组专家召集到一起确定技术路线图中的节点以及节点之间的属性。例如,美国半导体协会的技术路线图绘制就先后有600多名科学家参与其中。该方法实际上就是一种结构化的“头脑风暴法”,它依据专家头脑中的知识和经验,主观的判断出技术路线图中各种节点或连接的定量与定性属性。
基于工作组的方法指由来自不同部门的人员组成团队,分成几个Workshop,利用参与者的知识和经验确定技术路线图节点和连接的属性。如行业路线图就由行业, *** ,学术界研究人员及其他利益相关者参加共同绘制。
基于计算机的方法,就是通过对科学、技术、工程和最终产品的大型文本数据库进行计算机分析,这些数据库可能包括学术论文、研究报告、信件等等。利用各种常用的方法,如引文分析确定技术、工程以及产品的研究领域,同时估计并量化他们之间的相关性,而且他们与其他领域之间的关系也可以确定并量化出来。
与上述两种方法相比,基于计算机的方法更加客观。
问题三:如何画技术路线图 单击菜单栏里的“幻灯片放映”――“自定义动画”,选中要设置的文本或图片,点击右边的“添加效果”――“动作路径”,后面的就可以自己设置了。
问题四:技术路线图怎么画 网上找 *** artdraw 6.5 版,这是一个专业流程图软件,我一直在用。这个是破解版的,带汉化。
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