IT行业指信息技术产业,是运用信息手段和技术,收集、整理、储存、传递信息情报,提供信息服务,并提供相应的信息手段、信息技术等服务的产业。IT行业包含:从事信息的生产、流通和销售信息以及利用信息提供服务的产业部门。如程序员、软件工程师、系统分析师、网络工程师、信息系统安全师等都是IT行业从业者。
信息技术产业的发展使经济信息的传递更加及时、准确、全面,有利于各产业提高劳动生产率;加速了科学技术的传递速度,缩短了科学技术从创制到应用于生产领域的距离;推动了技术密集型产业的发展,有利于国民经济结构上的调整。如今,信息技术已经应用到各个领域,为人们的工作、学习和生活带来了前所未有的便利和实惠。
信息技术产业是一门新兴的产业。它建立在现代科学理论和科学技术基础之上,采用了先进的理论和通讯技术,是一门带有高科技性质的服务性产业。
当今的信息技术在某些方面已经超过了人脑在信息处理方面的能力,如记忆能力、计算能力等等;但在许多方面,却仍然逊色于人脑,如文字识别、语音识别、模糊判断、模糊推理等等。尤其重要的是,人脑可以通过自学习、自组织、自适应来不断提高信息处理的能力;而存储程序式计算机的所有能力都是人们通过编制程序赋予给它的,与人脑相比是机械的、死板的和无法自我提高的。
it行业是什么,什么是it行业
IT业大体来说就是电子类产品。比如电脑,手机,投影机,印表机,及所有的电脑周边装置都称之为IT产品。IT行业指的是经营这些产品的行业,另外还包括网路,软体等都称之为IT行业(如华为的网路技术和腾讯公司的qq微信软体)。总之包括内容挺广泛的,现在只要涉及网路后台支撑和前台访问的都称为IT行业!
IT行业,以现在的市场划分,主要泛指跟数字网路硬体相关的产业
例如:电信通讯、网路交换路由、手机、电脑、显示器、3C产品等
有些人可能会把网际网路纳入IT类,其实严格的说,网际网路和IT是完全不同的两个产业;特别是身处这两个行业当中的人
什么是it行业 it行业简介简单地说,就是一切以制造和制作计算机软硬体为目的的行业,这里的计算机是广义的,包括手机、pad等装置,甚至也包括一些工业控制装置(外表看起来跟计算机差别很大,但也是有自己的控制晶片、运算器和储存器)。
什么是IT行业?
1、IT行业,即资讯科技产业,又称资讯产业,它是运用资讯手段和技术,收集、整理、储存、传递资讯情报,提供资讯服务,并提供相应的资讯手段、资讯科技等服务的产业。资讯科技产业包含:从事资讯的生产、流通和销售资讯以及利用资讯提供服务的产业部门。
2、什么是资讯科技
(1)资讯科技(IT即Information Technology)就是感测技术、通讯技术、计算机技术和控制技术。也许您不满意这个定义,但这的确是一个又简洁、又具体、又系统、又实用的定义。感测技术就是获取资讯的技术,通讯技术就是传递资讯的技术,计算机技术就是处理资讯的技术,而控制技术就是利用资讯的技术。
(2)因此这个定义不但给出了资讯科技的内容,也明确了资讯科技的获取-传递-处理-利用的体系,还摆清了感测、通讯、计算机、控制这些概念。比较明确、领域比较清晰、大众比较有感性认识的技术在资讯系统中的作用和相互关系。
3、IT行业的种类
资讯科技产业主要包括三个产业部门:
①资讯处理和服务产业,该行业的特点是利用现代的电子计算机系统收集、加工、整理、储存资讯,为各行业提供各种各样的资讯服务,如计算机中心、资讯中心和咨询公司等。
②资讯处理装置行业,该行业特点是从事电子计算机的研究和生产(包括相关机器的硬体制造)计算机的软体开发等活动,计算机制造公司,软体开发公司等可算作这一行业。
③资讯传递中介行业,该行业的特点是运用现代化的资讯传递中介,将资讯及时、准确、完整地传到目的地点。因此,印刷业、出版业、新闻广播业、通讯邮电业、广告业都可归入其中。资讯产业又可分为一次资讯产业和二次资讯产业,前者包括:传统的传递资讯情报的商品与服务手段,后者指为 、企业及个人等内部消费者提供的服务。
4、行业发展趋势
(1)趋势一:资讯消费成为新常态下经济发展提振器
(2)趋势二:“网际网路+”成为推动产业融合的加速
(3)趋势三:智慧制造成为产业转型升级的新方向
(4)趋势四:技术创新能力成为决定智慧手机企业竞争力的关键
趋势五:云端计算、大资料、物联网将实现务实发展
IT是资讯科技的简称,Information Technology,指与资讯相关的技术。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是,IT有以下三部分组成:
-----感测技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展,最明显的例子是条码阅读器;
-----通讯技术 这是人的神经系统的延伸与拓展,承担传递资讯的功能;
-----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展,承担对资讯进行处理的功能。
所谓资讯化是用资讯科技来改造其他产业与行业,从而提高企业的效益。在这个过程中资讯科技承担了一个得力工具的角色。
顺便说一句何谓IT产业,有一个大致的分类,可以供大家参考:
IT基础技术的提供 IC研发、软体编写 如INTEL、MS等
IT技术产品化 元器件、部件、元件制造 如精英、大众等
IT产品整合化 计算机及外设制造商 如联想、IBM
IT产品系统化 解决方案、资讯系统 如华为、HP
IT产品流通 渠道、销售 如神州数码
IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车
IT产业舆论支援 IT类媒体 如CCW、CCID
IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务
IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业
IT产业合作组织 各种协会、集会
其中IT业又进一步划分为IT生产业和IT使用业。IT生产业包括计算机硬体业、通讯装置业、软体、计算机及通讯服务业。至于IT使用业几乎涉及所有的行业,其中服务业使用IT的比例更大。由此可见,IT行业不仅仅指通讯业,还包括硬体和软体业,不仅仅包括制造业,还包括相关的服务业,因此通讯制造业只是IT业的组成部分,而不是IT业的全部。IT=informationtechnology资讯科技实际上有三个层次:
CPU第一层是硬体,主要指资料储存、处理和传输的主机和网路通讯装置; 第二层是指软体,包括可用来蒐集、储存、检索、分析、应用、评估资讯的各种软体,它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软体,也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软体、辅助分析的DW/DM(资料仓库和资料探勘)软体等; 第三层是指应用,指蒐集、储存、检索、分析、应用、评估使用各种资讯,包括应用ERP、CRM、SCM等软体直接辅助决策,也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量,辅助决策者作决策(强调一点,只是辅助而不是替代人决策)。 IT的普遍应用,是进入资讯社会的标志。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是,IT有以下三部分组成: -----感测技术这是人的感觉器官的延伸与拓展,最明显的例子是条码阅读器; -----通讯技术这是人的神经系统的延伸与拓展,承担传递资讯的功能; -----计算机技术这是人的大脑功能延伸与拓展,承担对资讯进行处理的功能。 所谓资讯化是用资讯科技来改造其他产业与行业,从而提高企业的效益。在这个过程中资讯科技承担了一个得力工具的角色。 顺便说一句何谓IT产业,有一个大致的分类,可以供大家参考: IT基础技术的提供IC研发、软体编写如INTEL、MS等 IT技术产品化元器件、部件、元件制造如精英、大众等 IT产品整合化计算机及外设制造商如联想、IBM IT产品系统化解决方案、资讯系统如华为、HP IT产品流通渠道、销售如神州数码 IT产品服务咨询服务和售后服务如蓝色快车 IT产业舆论支援IT类媒体如CCW、CCID IT产业第三方服务各种需要配套的服务如法律咨询、PR服务 IT后备人员培养各种院校如计算机专业 IT产业合作组织各种协会、集会 整合测试的整个周期将系统性地包括软体接收测试、端到端测试、电视画面合成测试、系统测试、使用者验收测试、多运动专案综合测试及技术演练等等。
其中IT业又进一步划分为IT生产业和IT使用业。IT生产业包括计算机硬体业、通讯装置业、软体、计算机及通讯服务业。至于IT使用业几乎涉及所有的行业,其中服务业使用IT的比例更大。由此可见,IT行业不仅仅指通讯业,还包括硬体和软体业,不仅仅包括制造业,还包括相关的服务业,因此通讯制造业只是IT业的组成部分,而不是IT业的全部。IT=informationtechnology资讯科技实际上有三个层次:
CPU第一层是硬体,主要指资料储存、处理和传输的主机和网路通讯装置; 第二层是指软体,包括可用来蒐集、储存、检索、分析、应用、评估资讯的各种软体,它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软体,也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软体、辅助分析的DW/DM(资料仓库和资料探勘)软体等; 第三层是指应用,指蒐集、储存、检索、分析、应用、评估使用各种资讯,包括应用ERP、CRM、SCM等软体直接辅助决策,也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量,辅助决策者作决策(强调一点,只是辅助而不是替代人决策)。 IT的普遍应用,是进入资讯社会的标志。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是,IT有以下三部分组成: -----感测技术这是人的感觉器官的延伸与拓展,最明显的例子是条码阅读器; -----通讯技术这是人的神经系统的延伸与拓展,承担传递资讯的功能; -----计算机技术这是人的大脑功能延伸与拓展,承担对资讯进行处理的功能。 所谓资讯化是用资讯科技来改造其他产业与行业,从而提高企业的效益。在这个过程中资讯科技承担了一个得力工具的角色。 顺便说一句何谓IT产业,有一个大致的分类,可以供大家参考: IT基础技术的提供IC研发、软体编写如INTEL、MS等 IT技术产品化元器件、部件、元件制造如精英、大众等 IT产品整合化计算机及外设制造商如联想、IBM IT产品系统化解决方案、资讯系统如华为、HP IT产品流通渠道、销售如神州数码 IT产品服务咨询服务和售后服务如蓝色快车 IT产业舆论支援IT类媒体如CCW、CCID IT产业第三方服务各种需要配套的服务如法律咨询、PR服务 IT后备人员培养各种院校如计算机专业 IT产业合作组织各种协会、集会 整合测试的整个周期将系统性地包括软体接收测试、端到端测试、电视画面合成测试、系统测试、使用者验收测试、多运动专案综合测试及技术演练等等。
其中IT业又进一步划分为IT生产业和IT使用业。IT生产业包括计算机硬体业、通讯装置业、软体、计算机及通讯服务业。至于IT使用业几乎涉及所有的行业,其中服务业使用IT的比例更大。由此可见,IT行业不仅仅指通讯业,还包括硬体和软体业,不仅仅包括制造业,还包括相关的服务业,因此通讯制造业只是IT业的组成部分,而不是IT业的全部。IT=informationtechnology资讯科技实际上有三个层次:
CPU第一层是硬体,主要指资料储存、处理和传输的主机和网路通讯装置; 第二层是指软体,包括可用来蒐集、储存、检索、分析、应用、评估资讯的各种软体,它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软体,也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软体、辅助分析的DW/DM(资料仓库和资料探勘)软体等; 第三层是指应用,指蒐集、储存、检索、分析、应用、评估使用各种资讯,包括应用ERP、CRM、SCM等软体直接辅助决策,也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量,辅助决策者作决策(强调一点,只是辅助而不是替代人决策)。 IT的普遍应用,是进入资讯社会的标志。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是,IT有以下三部分组成: -----感测技术这是人的感觉器官的延伸与拓展,最明显的例子是条码阅读器; -----通讯技术这是人的神经系统的延伸与拓展,承担传递资讯的功能; -----计算机技术这是人的大脑功能延伸与拓展,承担对资讯进行处理的功能。 所谓资讯化是用资讯科技来改造其他产业与行业,从而提高企业的效益。在这个过程中资讯科技承担了一个得力工具的角色。 顺便说一句何谓IT产业,有一个大致的分类,可以供大家参考: IT基础技术的提供IC研发、软体编写如INTEL、MS等 IT技术产品化元器件、部件、元件制造如精英、大众等 IT产品整合化计算机及外设制造商如联想、IBM IT产品系统化解决方案、资讯系统如华为、HP IT产品流通渠道、销售如神州数码 IT产品服务咨询服务和售后服务如蓝色快车 IT产业舆论支援IT类媒体如CCW、CCID IT产业第三方服务各种需要配套的服务如法律咨询、PR服务 IT后备人员培养各种院校如计算机专业 IT产业合作组织各种协会、集会 整合测试的整个周期将系统性地包括软体接收测试、端到端测试、电视画面合成测试、系统测试、使用者验收测试、多运动专案综合测试及技术演练等等。
从业上给你举例
作者:刘小泳
连结::zhihu/question/24780316/answer/29380792
来源:知乎
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资深码农,目前转创业。收入按年度计算,平均一下,最近三年平均月薪应该是70K。
说一下从业十二年的历程。
本人属个人开发者,自由职业,资深码农。很痛苦,也很快活。
痛苦的是提高不大,因为缺少同事之间的沟通,讨论。当然收入在同行业中属中上水平,不工作的时候比较闲,把妹遛狗泡吧。。
从业十二年,大致五个阶段。
入门:硬体维修出身。因为一个契机,500块租用了一个空间,下载了一个asp的音乐站开始运营。当时的网际网路简直是百花齐放,没有icp备案,没有各种管制。在首页多堆砌点关键字就可以上百度自然搜寻TOP10但是当时网际网路的赚钱渠道很少。自学了asp/语言,在站长论坛接单。没有猪八戒,没有威客。初期月收入在1K左右,频繁的写程式/接单,初步估计asp的程式大约都写了100多套。大约维持了两年,月入2~3K左右。真是感激站长站啊,admin5在当时就是一个统计站,落伍三天两头宕机。就是三天两头在chinaz发广告,被封的帐号都几千个,估计气得站长够呛。
进阶:两年后,谷歌广告横空出世,赚美元啊,多么高大上!思路有所转变,别人写了程式去赚钱,不如自己写来自己运营。专研Seo。自己运营了大约十来个网站,平均Google Ads的收入是200美元,此阶段维持三年,当时月收入大约在10K~20K左右。
精进:通过朋友介绍,进入电子商务行业,主力销售Iphone及各种智慧手机,金融危机爆发,廉价的广告费,Iphone的问世,高阶大气上档次背后的高额的利润链。做独立电商的没几家,凡客只卖衬衣,京东的自建物流还是口号。做为独立创业者,月收入在当时非常可观了。随后转战福建从事鞋服贸易。11年因为特殊原因,不得不放弃生意回老家。现在非常感慨,同期的几家独立电商发展到现在,各种羡慕嫉妒恨。
当前:经营一家科技公司,主力从事移动端业务。如前面所说,收入无法稳定计算,真要平均的话,就是这个样子。。
从业初期觉得自己工作好,收入高,时间多。长期独立开发缺少交流,逐渐被网际网路抛弃在边缘,感觉这个行业让我越来越迷茫。现在进知乎长期潜水,各种概念各种不懂各种仰视。如果当初找个工作,可能会提高得更快,可惜人生没有"如果,当时"。从业十年很多技术都是自学。有一点强迫症,小地方的人比较懒散,觉得交给别人做,不一定做得好。自由职业者,缺少同事之间技术的讨论,技术提高比较慢,其次是没有在网路公司工作,吸收不到好的理念,期间运营的几个比较好的专案,都被我当成暴利,短期专案 *** 作了。现在开公司,没有自己以前单干赚得多,甚至不赚,如果是单干,只冲著钱去,月入十万至少是保底的,但是对于长久规划,很茫然,所以决定带团队,做正规的东西,长久的东西。目前自学ios开发,计划公司正规后,就到一线城市找IT公司就职码农,把该走的路走一遍,转管理,转运维,把这几年丢掉的东西补起来。
个人建议,码农做几年后,就该依靠自己的技术和所学,开始转型创业,也别因为工作太忙与业内圈子越走越远,不然就和我一样,离网际网路的主流越走越远。就个人评价自己,应该说自己走了一条捷径,但是后期成长很是问题,希望各位有所借鉴。
什么是it行业计算机和网际网路行业
IT最对口的专业当然是计算机专业,其他计算机类的都可以,一般在高校中是计算机学院或是软体学院,这些都是IT方面的专业。现在IT(资讯科技)和CT(通讯技术)正在融合,所以也可以报考通讯类的专业。每个高校的专业名称都不一样的,这个要根据你到时候选择的学校来看了。一般每个学校都有其擅长的专业,但每个学校都会有计算机专业的,比如华中科技大学、西安电子科技大学、成都电子科技大学等,这些学校的通讯和计算机类的专业都还不错。
IT业大体来说就是电子类产品。比如电脑,手机,投影机,印表机,及所有的电脑周遍装置都称之为IT产品。
IT行业指的是经营这些产品的行业,另外还包括网路,软体等都称之为IT行业。总之包括内容挺广泛的。
现在的IT行业不行了,随便个初中毕业生就能做IT。现在IT人士就象是菜市场卖菜的一样,我决的没什么前途了(网路和软体除外)。
it行业:资讯科技产业,又称资讯产业,它是运用资讯手段和技术,收集、整理、储存、传递资讯情报,提供资讯服务,并提供相应的资讯手段、资讯科技等服务的产业。资讯科技产业包含:从事资讯的生产、流通和销售资讯以及利用资讯提供服务的产业部门。
资讯科技产业主要包括三个产业部门:①资讯处理和服务产业,该行业的特点是利用现代的电子计算机系统收集、加工、整理、储存资讯,为各行业提供各种各样的资讯服务,如计算机中心、资讯中心和咨询公司等。②资讯处理装置行业,该行业特点是从事电子计算机的研究和生产(包括相关机器的硬体制造)计算机的软体开发等活动,计算机制造公司,软体开发公司等可算作这一行业。③资讯传递中介行业,该行业的特点是运用现代化的资讯传递中介,将资讯及时、准确、完整地传到目的地点。因此,印刷业、出版业、新闻广播业、通讯邮电业、广告业都可归入其中。资讯产业又可分为一次资讯产业和二次资讯产业,前者包括:传统的传递资讯情报的商品与服务手段,后者指为 、企业及个人等内部消费者提供的服务。
Information
Teachnology
信息科技的首字母缩写,涉及与信息产业相关行业,以电脑为代表.
IT业大体来说就是电子类产品。比如电脑,手机,投影机,打印机,及所有的电脑周遍设备都称之为IT产品。
IT行业指的是经营这些产品的行业,另外还包括网络,软件等都称之为IT行业。总之包括内容挺广泛的。
1、IT全称:Information Technology即信息技术。IT行业指的是经营这些产品的行业,另外还包括网络,软件等都称之为IT行业。
2、it工程师,IT工程师是从事IT相关工作的人员的统称。它是一个广义的概念,包括IT设计人员、IT架构人员、IT工程管理人员、程序员等一系列岗位,工作内容都与软件开发生产相关。
极其流行,同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了,但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。
1:华盛恒辉科技有限公司
上榜理由:华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构,致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验,我们通过建立对目标客户和用户行为的分析,整合高质量设计和极其新技术,为您打造创意十足、有价值的企业品牌。
在军工领域,合作客户包括:中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。
在民用领域,公司大力拓展民用市场,目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。
2:五木恒润科技有限公司
上榜理由:五木恒润拥有员工300多人,技术人员占90%以上,是一家专业的军工信息化建设服务单位,为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构,同时设置总经理职位,由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。
3、浪潮
浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业,中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商,在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势,形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。
4、德格Dagle
德格智能SaaS软件管理系统自德国工业40,并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件,具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、
OMS订单管理等四大企业业务信息系统,不仅满足企业对生产进行简易管理的需求,并突破局域网应用的局限性,同时使数据管理延伸到互联网与移动商务,不论是内部的管理应用还是外部的移动应用,都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。
基本概念和所指范围。
IT实际上有三个层次:第一层是硬件,主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备;第二层是指软件,包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件,它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件,也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等;第三层是指应用,指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息,包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策,也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量,辅助决策者作决策(强调一点,只是辅助而不是替代人决策)。有些人理解的IT把前二层合二为一,统指信息的存储、处理和传输,后者则为信息的应用;也有人把后二层合二为一,则划分为前硬后软。通常第三层还没有得到足够的重视,但事实上却是唯有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥,也才真正实现了信息化的目标。信息化本身不是目标,它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。
卡尔的IT是指什么呢?在那篇文章里面他并没有明确提出,不过他提到信息技术的核心功能--数据存储、处理和传输。从他推理的逻辑来看,即从蒸汽机、铁路、电报电话、电力等基础设施建设推过来的,还用摩尔定律来佐证主机和光纤的发展。如果他就此打住,只从这一点出发,他的逻辑论证是非常严谨的,后面对《IT不再重要》发表不管支持与反对评论的人,在这一点上都是基本认同的(除了那些硬件和网络厂商外),笔者也认同这一点。整个文章里他对物化的IT基础设施建设部分关注很多,基本没有关注应用层面。但后面他讲到大众化趋势时,又提到“信息技术极易复制”,则把IT又推到了商业软件,这里已经迈出了“危险”的一步。在2004年他出版同名书时开篇就定义了他研究、类比过来的IT,“我用的‘IT’是指通常意义上的,即所有被用来以数字形式存储、处理和传输信息的硬件和软件,特别强调的是,我只是指技术本身,我指的‘IT’并不包括技术中流动的信息和那些使用技术的人才技能”,所以他所指的IT是指前二层。如果就这此打住,可能还是不会有太大争议(这次又加上那些难受的软件厂商)。客观地分析软件本身的特征,的确不具备核心竞争力的四个判断标准中的三个即:稀缺性、不易复制性、不易替代性,卡尔本人也没有否认而且是在强调IT具备核心竞争力的第四个判断标准,即有价值。但他偏偏又把题目定成了“IT不再重要”,几欲把整个IT一棍子打死!
可惜他在IT这一概念上是经常含混不清:一会儿指主机网络,一会儿又跑到软件,在他后来出版的书里甚至经常“一不小心”就迈到了第三层,完全违背了他在书开头所界定的IT范围,如论述信息技术的应用、对CIO发出的诘问等。有很多读者、包括哈佛商业评论的编辑当时就指出了这一点。后面其它很多人也因为这一点来攻击他,甚至有人说卡尔干脆就不懂IT,有可能是真的,因为他毕竟本来就不是做IT的。这也给我们搞研究的人也给予很大的启示和警醒,对自己不太熟悉的领域套用其它方法来研究时要特别小心,否则会闹出很多笑话。
这里笔者要强调一点,经常有软件厂商(国内外的都有)宣称上了信息化就能如何如何,就能加强企业核心竞争力(反正多是现在流行什么就跟什么,“与时俱进”)。不知道他们是有意还是无意,且不按核心竞争力判断的四个标准来推断,试反问几个简单的问题:如果上了信息化就能如何,有多少上了信息化的企业已经亏损甚至倒闭?尤其是那些宣称有几十万家客户使用他们软件的软件企业该问问自己。如果上了信息化就能如何,那么我们假设入库、出库、销售、库存等信息全是准确的,就能自动提高销售、降低库存吗?如果说没有上信息化之前,老板可能还可因为看不见而糊涂但幸福地过过日子,那么现在呢?只是痛苦地知道有如此多的库存在仓库里呆了如此长的时间,如此多的商品长时间占据着柜台却没有带来任何销售额更不要说利润!分析一下软件厂商们宣传“信息技术是企业的核心竞争力”的现象,结论只有两个:要么这些企业不懂什么是核心竞争力(我想应该大多数还是懂的,既希望他们懂又希望他们不懂,希望结果是懂是因为至少软件企业还能懂一些管理理念而不是埋头纯粹一技术性公司,希望结果是不懂是因为这样可以少被别人攻击没有职业道德,不知者不为过嘛),要么是另有所图。一般企业客户与IT企业之间存在严重的信息不对称问题。IT企业与企业客户之间的博弈,最后的结果往往会是次优选择,即所谓的“柠檬效应”。在这点上,除了IT企业和从业人员要提高自身的职业 *** 守外,政府或行业必须加强对信息化建设的培训教育,提高企业对信息化建设的认识,引进管理咨询公司、监理公司等来改变这一博弈结局,以达到新的平衡,促进IT业更健康的发展。
信息技术本身只是一个工具,就象一柄利剑或一枝好笔,买了它并不能一定保证你武功增进多少、字写漂亮多少,还需要你不断地去练习如何舞剑、如何写字,信息化建设也需要你不断地提升运用信息的能力,这才是真正核心也是最难的地方。功夫全在题外!信息化(数字化)目的并不是上系统拿几个数字,它只是基础,其核心在一个“化”字,把各种资源相关的信息整合起来后进行“合理化”、“优化”的配置。譬如用历史信息来辅助做销售预测、采购计划、生产计划、配送计划、库存计划,并按照这些计划下达指令并根据实际运行情况滚动修正计划。美国哈林顿(Joseph Harrington)博士提出的计算机集成制造(Computer Integrated Manufacturing,CIM)包含两个基本观点:一是企业生产的各个环节包括市场分析、产品设计、加工制造、经营管理和售后服务等是一个不可分割的整体,必须紧密相连、统一考虑;二是整个运作过程实质上是一个数据的采集、传递和加工处理过程,最终产品可以看作是数据的物质表现。如果上了信息系统却不用它来辅助决策,还是按照原来的运作方式运作,则信息系统的作用可能只是限于解放某些岗位的某些工作,如统计报表等,且同时还会增加另外一些岗位的工作。大量经验表明,如果不用信息系统收集上来的数据,要实现用来辅助决策的准确、及时、完整的信息根本不可能,信息系统只有用它才可能逐步提高其准确性、及时性和完整性。按照核心竞争力的评价标准,要构造核心竞争力,本质上只有整合能力才是,而且越外显的能力越容易被模仿。冰山一角,露在外面的越少越不容易被模仿,越能构成核心竞争力。
就象哈佛商业评论编辑Hal Varian(加利福尼亚大学伯克利分校信息管理与系统系主任)指出的那样:“卡尔说IT正在商品化、不再提供竞争优势,这一点他是对的。但知道如何有效使用IT还是一种非常稀缺的技能。”“提供竞争优势的不是IT本身,而是那些知道如何有效利用它的人。”“公司在花成千上万的钱在数据存储和获取客户交易数据上,但一大堆数据就躺在那儿、没有经过分析、没有使用,但是,在那些训练有素的分析人员手上同样的数据却能产生巨大的回报!”这是一个数据丰富的时代,但同时是一个知识贫乏的时代!
波士顿大学管理学院信息系统管理学教授托马斯·H达文波特要把“过去的40年,更确切地描述为‘数据时代’,而不是‘信息时代’”,“将数据转化为某种更有用的东西,需要相当多的人力投入和智慧,但大多数组织仅仅从技术的角度来看待这一问题。拥有一个数据库或数据挖掘系统,与拥有其它技术一样,是必要的,但对于高质量的信息和知识而言,则是不够的”。
所以这里我们有必要明确一下一些经常混淆的基本概念。
数据(Data)=事实的记录,如上季度甲系列产品在华东地区销售额为120万。
信息=(Information)=数据+ 意义,如上季度甲系列产品华东地区销售额比去年同期减少了25 %。
智能(Intelligence)=信息+理解(understanding)与推理(reasoning),如分析原因是华东地区销售单位不行,或甲系列产品进入了衰退期,还是公司整体营销活动落后,竞争者强力促销导致?或是其它原因。
知识(Knowledge) =解决问题的技能(skill),针对这一问题公司应对的策略是什么?
智慧(Wisdom) =知识的选择(Selection) 应对的行动方案可能有多种,但(战略)选择哪个智慧。行动则又会产生新的交易数据。
数据、信息、智能、知识、智慧、行动与管理活动之间存在多重循环关系。
同样的高速公路、同样的高档车,开车的人不同将会开出完全不同的水平,这时更关键的因素--开车的本事就显得至关重要了。在初级阶段,竞争比较粗放,可能主要是看谁能修好道,买好车。到后面,大家硬件基础设施差不多,竞争日趋白热化,这个时候人的作用就突显出来了,光有好道好车还不行,还得有舒马赫这样的顶级选手才能赢得比赛。企业经营与赛车还不太一样,赛车有人制定规则,规定只能跑一样的道,企业之间的竞争是八仙过海各显神通,有钱的就可以买高档的服务器、小型机,没有钱的就只能买PC服务器;有钱的就可以用光纤宽带,没有钱的则只能用ADSL甚至拨号;有钱的可以花几千万去买SAP、Oracle,没有钱的则只能用用金蝶、用友,甚至只有一些基本功能的小的进销存或财务软件;有钱的可以请五大帮他们制定符合未来趋势的战略并进行培训,没有钱的则只能企业家自己摸着石头过河……的确,这是一场不太公平的竞争。但网络经济来了,用卡尔的话说,就是IT技术已经变得“大众化”,已变成商品。更何况ASP模式的出现,将极大的降低了企业信息化的门槛,昂贵的服务器、网络、软件费用的门槛被一下子降低了。好比虽然你有私家的宝马、奔驰,可以很快地到达你想要到的地方。但我也可以坐出租车差不多也能实现同样的效果,再差点儿我有公共汽车、地铁,只要很低的成本也能基本实现我的目标。但同样的宽带、同样一套系统软件,但使用的人一样,效果却完全不一样,君不见同样是使用SAP、Oracle或者金蝶、用友,有很成功的,也有很失败的?还是那句话,功夫在诗外!
IT是信息技术的简称,Information Technology,指与信息相关的技术。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是,IT有以下三部分组成:
-----传感技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展,最明显的例子是条码阅读器;
-----通信技术 这是人的神经系统的延伸与拓展,承担传递信息的功能;
-----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展,承担对信息进行处理的功能。
所谓信息化是用信息技术来改造其他产业与行业,从而提高企业的效益。在这个过程中信息技术承担了一个得力工具的角色。
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