如果一家企业有以下几种情况,就可以选择it人力外包
1、新成立的人事架构不完善的企业。
2、用工招聘难度大的企业。
3、员工编制不足的企业。
4、订单波动大的企业。
5、劳动密集管理难度大的企业。
6、每年季节性用工的企业。
7、短期项目设立用工难的企业。
8、用工成本居高不下的企业。
it人力资源外包可以降低企业的运作成本、促进绩效的最优化、提高企业的核心竞争力。
帮助企业降低综合用工成本,助力企业经济运行发展。
人力资源外包可谓是现在非常火的一个领域,现在很多企业都是选择了将一些事务性工作外包给人力资源公司来 *** 作了。尤其的IT行业,外包更普遍!
今天我们就来看看软件人力资源外包的优势有哪些?
1、大大节约聘用HR员工的人工成本。降低经营成本,避免风险。
2、it人力资源外包公司大多都比较专业,能给中小型或者刚起步的公司一定技术和管理方面的帮助。
3、避免人才投入过大带来的不确定性风险。
4、提供新的管理技术,以提高响应速度和效率。
it人力资源外包公司
5、规范 *** 作,有效遏制随意性薪酬和员工管理,促进管理工作的规范和公平。
6、简化流程,节省时间,提高员工满意度。
7、帮助人力资源部解决麻烦的事务,专注于核心战略工作,提高人力资源外包服务的高度和核心竞争力。
8、降低成本,缓解资金压力,克服企业许多规模经济弱点,在我国,由于劳动权利意识的提高、劳动安全制度和劳动法的普及,人员的直接成本和间接成本以及周边成本不断攀升。人力外包服务可以降低企业的风险,摆脱一些繁琐的业务干扰。
让专业的人做专业的事,取长补短,通过类似唐普这样的第三方外包服务商来进行人员的招聘和管理,用工流程更简洁规范,可适当规避用工过程的风险节省政策的研究成本和公关成本,对于公司来说能提高人均产能,提高企业自身的核心竞争力和市盈率,从而更高效地实现企业自身目标。
人力资源管理专业的学生毕业可以在公司做什么工作?
这一段是摘抄的,你看看吧。
HR-Assistant(人力资源助理)
这是最基本的HR工作层次。一个HRAssistant做的是一些最基础的事务性工作。这些工作需要相关的HR专业知识,但是都较为细节和具体。
HR-Specialist(人力资源专员)
Specialist要比Assistant更加专业,否则无法称为专员。经过几年Assistant工作的积累,Specialist必然更专业,更富有经验。
HR-Officer(人力资源主任)
达到主任这个层次,专业的HR知识当然不能少,具体的实践经验也不能少,基本上就要比Specialist担负更多的责任,具有管理的功能。
HR-Supervisor(人力资源主管)
主管Supervisor不仅需要专业知识、实战经验,还应对下属提出问题,指导其工作。
HR-Manager(人力资源经理)
一个Manager,要熟练运用各种HR的工具,还需要关心企业的运作、各个部门的流程,熟悉人员层次,以便配合公司业务支援其他部门,将HRDirector的战略计划实施、落到实处,对下属的工作需要统筹安排,对决定负责,承担后果。
HR-Director(人力资源总监)
一个好的HRD必须站在企业战略高度,对企业的近期目标、发展方向都非常明晰,制定的计划要与经营策略非常匹配,作好内部营销工作并且能对其它部门起到支援作用,配合他们建立合理而富有竞争力薪酬体系和绩效管理体系;让企业感受到HR部门带来的效益。
实际情况总是复杂的,发展并不是按部就班,一定要按6层次依次走。具体情况具体分析。可是也有些基本不变的道理:
座标一:打基础步步为营
通常情况下HR助理经过1-2年的锻炼就能成专员。在中型企业中,3-5年一个专员就能成长为经理。中国企业通常具备3个层次:助理、主任、经理。顺利发展的话,1-2年的助理,3-5年的主任,7年以后即可达到经理。
座标二:头衔只是头衔
在中国,很少有企业(不论是外企还是国企)会完全具有6个层次。一个外企公司的主管到二流三流的企业出任经理往往是绰绰有余。一个小型企业的总监很可能只领导一个助理,整个企业也不过100来人;而一个大企业的培训经理可能就要负责整个企业几千人的培训。一个网路公司的HR经理管理的人不多,却直接参与公司的战略策划,经历IT业大起大落的风浪。所以不要介意头衔,毕竟只是个头衔,重要的是你的经历与收获:到底做了些什么,学到了什么。
座标三:自我提升
随着职位的提升,不断学习充电都是必不可少的晋升准备。而要达到经理及以上层次更需要抓住一切机会提高自己。自我提升不是简单的自己教自己,及时参加公司或公司以外的培训课程,掌握财务、心理、管理学等方面的知识自不必说,还要随时发现、挖掘、抓住机会学习提高。
座标四:条条大路通罗马
就中国目前情况而言,要想成为著名大企业、外企的HR总监比较难。一是很少有企业在内地设这个职位,二是担任总监基本上是企业本国人。所以不少HR经理发现上升空间有限的时候,都会寻觅新的发展方向,利用自身早已积累的专业知识、经验以及工作发展起来的人脉,他们能在商业、经营管理等多种道路上继续前行,获得成功。自己创业、到管理咨询公司打工、成为高层管理者都是目前较为热门的选择。
人力资源专业可以从事很多工作的。hr有六个头衔,分别是HR-Assistant(人力资源助理)、 HR-Specialist(人力资源专员) 、 HR-Officer(人力资源主任) 、HR-Supervisor(人力资源主管) 、 HR-Manager(人力资源经理) 、 HR-Manager(人力资源经理) 、 HR-Director(人力资源总监) 这个是一级一级往上走的。HR主要分六大板块,所以工作后你可以从事薪酬管理、绩效考核、员工培训与开发、招聘录用等等相关的事项。当然了,只有大的公司才会分得这么细,如果是小公司这些事情你都要负责。其实除了从事人力资源工作,还可以去做有关行政方面的工作,比如行政助理。或秘书类的工作都可以,就业前景相当好的。
什么是人力资源管理:
人力资源管理,是指在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模组或者六大模组:
1、人力资源规划;
2、招聘与配置;
3、培训与开发;
4、绩效管理;
5、薪酬福利管理;
6、劳动关系管理。
诠释人力资源管理六大模组核心思想所在,帮助企业主掌握员工管理及人力资源管理的本质。
在北京,人力资源管理专业的学生毕业后可以找什么工作?现在很多企业都招人力资源管理专业毕业生,因为人力资源管理关系著一个企业对人才的招聘、管理以及培训、发展与员工教育,并且构建全面的薪酬体系,福利和其他薪酬,所以对企业来说是很重要的,它属于企业管理的范畴,以后相应的也有一定的上升空间。像北京新思路学校的人力资源管理专业的学生毕业后,很多都被大中型企业、跨国公司的采购部门录用了。
人力资源管理专业怎么样?在公司都做什么??挺有前景的一个专业,这个专业在当前中国市场的需求量较大。中国企业正逐步走向规范化管理。建议你了解一下欧美企业的管理机制和管理模式,就会知道这个专业的前景到底如何。在公司前期主要做招聘或者培训方面的工作
人力资源管理专业毕业生最开始做什么工作您好,希望我的答案能对您有所帮助。作为人力资源管理专业毕业生,你应该先真正的确定你将来所要从事的行业、岗位。从你的问题感觉你只是为了工作而工作,这是很多HR所不愿见到的,因为这体现了你的忠诚度不够。企业大多希望招聘有工作经验的人,本质上看重的是一个人的社交能力、处理事情的能力。其实,大家心里都明白,刚毕业生的学生哪来的工作经历,除非是瞎编出来的。因此,建议你先确认了自己将来的职业生涯规划以后,再认认真真的去找工作。在面试的过程中,工作经验是不足之处,但是,作为一名大学生,把你的实力、能力展现在面试官的面前,你会遇到伯乐的。
第二个问题,社会不乏专业不对口的现象,并且经过他们的努力取得成功者。因此,人力资源专业的学生能从事其他工作。但,前提还是要自己真正想好了,用心去做。
人力资源管理专业的学生可以做什么毕业作品?要是想做ppt可以写内容?人力内容这么多,可写的太多了
最简单的就是把自己的毕业论 做吧 不要收集太多资料
人力资源管理专业的学生可以考取什么证件大四下学期你可以报考助理人力资源管理师(三级),取得证书并且从业三年以后就可以申报二级的考试了
大学里的人力资源管理专业主要学什么?毕业后做什么工作?人力资源师属于工商管理系下属的一个专业,要学商科的公共课 《管理学》、《微观经济学》、《巨集观经济学》、《管理资讯系统》,《统计学》、会计学等
课程除了商科的公共课之外还有财务管理、市场营销、经济法、人力资源管理、组织行为学、劳动经济学、绩效管理、薪酬与福利、培训与开发、招聘与配置、人力资源规划、劳动法、人力资源管理软体等一些吧
毕业之后主要从事公司人力资源相关工作,例如猎头,招聘,培训,考勤,工资制定等工作。
人力资源管理的核心是什么
人力资源管理工作并不是独立与业务活动之外的,而是与业务活动相伴而生的,是业务活动的合作伙伴。下面是我为大家带来的人力资源管理的核心,欢迎阅读。
一、企业人力资源管理核心命题是定位核心人才
对于不同行业的人力资源管理而言,其核心命题是如何定位自己企业的核心人才,并对应其设计出一套行之有效的激励、培养和发展的机制和制度,以确保企业的业务发展与其人力资源供给状况和人力资源管理水平保持一个良性的发展势头。
对于制造行业而言,其核心人才是研发人员和营销人员,研制出一个好的产品,并将其卖出去,对于制造企业是至关重要的,决定了企业能否做大做强。故而在制造行业内,研发人才和营销人才的争夺战一直是火热进行,如何保留和激励研发人才和营销人才也是制造行业内企业管理者需要高度重视的问题。
对于服务行业而言,其核心人才是市场开发人员和客户服务人员,如何让客户找到你,如何让客户感觉“物超所值”,市场人员和客服人员显得尤为重要。虽然说现在许多服务行业内的企业将市场开发职能“泛高层化”,即所有的高层兼任着市场开发的职能,但专职市场开发人员仍然不可或缺,因为市场开发策略和步骤,还是需要市场开发人员统筹策划和设计。
对于IT行业而言,其核心人才是架构设计人员和程序开发人员,他们是整个企业存在和发展的价值所在,如何激励和保留这部分人员是所有IT企业最头疼的事情,他们大多数是“宅男”,不顾及生活琐事,更顾及自己的专业能力,给他们营造一种更舒适的环境,更放松的工作氛围,可以激发他们的工作激情和工作效率,所以我们就看到了许多IT公司员工可以带着小狗来上班、下楼可以直接坐滑道、提出更具挑战性的研发任务等等。
对于贸易行业而言,其核心人才是营销人才和采购人才,一个负责“卖”,一个负责“买”,一个负责创造利润,一个负责降低成本,只有这样,贸易企业才能不断发展壮大自己。随着互联网技术的发展,尤其是移动互联网的发展,贸易行业已经发生了巨大的改变,如何借助互联网技术手段提高营销效率和降低采购成本,是一个摆在贸易企业面前的问题,这里势必要需要贸易企业的营销人才和采购人才不断突破思路、借船出海。
不管是哪个行业内的企业,我们均需要针对其核心人才设计出一套行之有效的“选育用留”的方法体系。
在“选”的方面,需要我们建立针对核心人才的任职资格标准体系,从知识、技能、素养和文化价值观等几个角度来筛选优秀的核心人才,以保证选择进来的就是“好苗子”。今年,我们就在山西和天津帮两家服务行业内的客户做了任职资格标准体系设计的工作,帮助他们有效识别核心人才。
在“用”的方面,需要企业经营者在激励手段上多想办法,一方面推出长期激励,如股权、期权激励等手段,让核心人才与企业结成利益共同体,绑到一个战船上,为了一个共同事业目标共同奋斗。另一方面,公司给这些人才更多的施展才华的舞台和发展空间,只要有能力,从来不封顶。
在“育”的方面,需要企业设计出针对核心人才的培养发展体系,要不断给他们“充电”,不断更新知识和提升能力,要把他们看做“资本”而不是“资源”,要舍得给他们智力投资,只有更大投资才能确保更大收益。有些企业热衷为给自己的核心人才报一个EMBA班,认为一个班就解决能力培养的问题了,事实上一个人才的能力提升是一个系统持续提升工程,不应该是一个班就可以一劳永逸的。
在“留”的方面,现在许多企业针对核心人才也想出来各种可以想出来的方法来留住人才,如我遇到一家贵州的企业,为了吸引并保留来自北京、上海等一线城市的人才,他们不仅仅给出高薪,还给这些人才提供高档公寓、专车、家属工作、孩子上学、老人照顾等方面的举措,真正让企业迫切需要的人才没有任何“后顾之忧”,比起他在大城市的工作环境和生活品质方面,都有足够大的改善,这些人才何乐而不为呢。
人力资源管理工作并不是独立与业务活动之外的,而是与业务活动相伴而生的,是业务活动的合作伙伴。
当前,中国企业面临越来越激烈的市场竞争,不确定性和复杂性程度越来越高,这都促使企业人力资源部门工作职能发生转变——由以事务管理为中心向支持组织战略转变,战略伙伴的角色日渐突出。
一般而言,人力资源管理业务伙伴应在企业中应扮演好以下四种角色。
第一种是战略伙伴。战略伙伴这一角色是人力资源管理业务伙伴的终极目标。作为战略伙伴,人力资源管理者担负的任务有很多,如洞察组织经营环境的变化,并据此对人力资源战略进行及时调整;通过对企业人力资源的选拔和培训等实践,培养企业未来的领导者;根据企业的发展战略分析人力资源管理效能,确定不同阶段衡量人力资源管理效能的关键指标;设计适应企业新的业务需要的人员配备战略,以及促进人力资源效能提高的组织架构;从员工的角度出发,分析公司内部人才发展的需求,并依据组织战略确定各种需要的优先顺序,为优化激励效果提供依据等。战略伙伴这一角色的特殊性,不仅要求人力资源管理者能够管理企业已有的人力资本,还要求人力资源管理者能够有效地预测以及管理未来的企业智库,不断培育与梳理企业内部的沟通渠道,使企业获得持久发展的新鲜血液。
第二种是运营经理。运营经理一职是所有人力资源管理业务伙伴都期望能够扮演好的角色,也是每个实行业务伙伴制的企业期望实现的目标。运营经理这一角色,对人力资源管理者提出了诸多要求,如:能够及时评估并追踪员工的工作态度,能够积极地与员工沟通组织文化、政策以及工作流程,确保人力资源部与其他业务部门的工作步调保持一致。
第三种是紧急事件处理者。紧急事件处理者是当前众多本土企业人力资源管理者日常工作中最常扮演的角色,因此也就得到“救火队员”这一雅号。“救火队员”的角色,要求人力资源管理者能够及时应对各种紧急事件并处理各种员工投诉,要对其他部门经理和员工提出的问题迅速给予应答或提供解决方案。然而,紧急事件处理者经常疲于奔走在各种繁琐的事件之中,人力资源管理效率并不高。
第四种是员工仲裁者。与紧急事件处理者一样,扮演员工仲裁者也是当前众多本土企业人力资源管理者的常态。扮演这个角色,意味着人力资源管理者能够调解源自企业内部各个层面的劳资矛盾,然而这些矛盾很难通过人力资源部的一己之力得以解决,因此许多人力资源管理者往往感叹左右为难、受尽指责。
研究表明,作为成功的人力资源管理业务伙伴,其角色特点主要可以归纳为:善于用业务语言描述人力资源管理问题、善于结合人力资源管理专业知识与业务知识来发现并解决企业内部问题、关注并支撑业务绩效等。
人力资源管理者之所以能够成为成功的战略伙伴,主要依赖于个人因素、岗位设计以及人力资源管理组织架构和预算。事实上,前两项所占的影响比重最大,而个人因素的比重在三者中最高,其中人力资源管理者的胜任能力起到了最为关键的作用,然后才是经验、动机和受教育程度等。
人力资源管理业务伙伴的每一种角色都需要相应的能力素质,并可以借助有针对性的策略提高相应的能力。
正如著名人力资源管理学者戴维·尤里奇提出的人力资源管理价值新主张:“价值由接受者决定。”他指出,人力资源部门需要清楚地确定业务部门将从人力资源管理者的服务中接受到什么。除非业务部门认为人力资源管理者的服务为他们创造了价值,否则人力资源管理者的工作就毫无意义。因此,人力资源管理者的工作应当从理解业务和业务需求开始。由此可见,提升商业意识,从业务部门需求的角度出发思考问题,是专业人力资源管理者面临的一个重要挑战。
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人力资源管理系统软件有哪些?越来越多人力资源管理系统的出现,一方面使得企业用户有了更多的选择,同时,在企业选型时也意味着要花费更多地时间与精力仔细甄别、判断适合企业需求与发展的人力资源管理系统。而且,企业用户选型面临的困惑也不只是来自于系统软件供应商的多样化,在企业内部,诸如HR系统软件与ERP或其它应用系统的关系、HR业务因素主导还是IT因素主导等问题也成为选型争论的焦点。
红海eHR定位就是服务大中型企业的,不仅功能可以一体化覆盖员工选育用留的全业务模块,且底层数据实现全部打通与智能关联。推出自主研发的PaaS平台,同时可以通过数据与流程双引擎驱动实现可配置与高拓展性,便于二次开发,甚至无需it介入,HR即可完成一些新功能的配置,尤其适用需求复杂且个性化诉求高的大中型企业。
红海云专注在人力资源领域已经十多年,在地产、医药、服饰、零售、新能源、国企事业单位等等行业都沉淀了非常丰富的案例,并形成了丰富的行业模板库,很多业务功能可以开箱即用,针对不同行业企业在人力资源管理中遇到的一些难点、痛点,形成了专业的解决方案。
随着信息技术飞速发展及其对社会经济各方面的强力渗透,无疑对人力资源及其管理也产生了深刻的影响。
首先,加强人力资源管理信息化建设,有利于整合管理资源,降低管理成本。通过开发或者引入人力资源管理系统,企业可以整合现有的管理资源,为其他管理系统提供基础平台。人力资源信息包括最为完善的员工背景信息,可以说是企业所有员工作为丰富的信息库。[2]对人力资源进行信息化管理可以方便企业在进行其他管理时方便地调取各种信息。
其次,加强人力资源管理信息化建设是提高管理效率的需要。考勤、工资发放、员工信息管理等工作作为人力资源管理日常性的事务,往往要持续占据人力资源管理人员的大量时间,手工 *** 作不仅效率低下,而且容易出错。同时,因为缺乏有效的技术手段,一些基础性的人力资源信息收集和分析工作显得十分繁杂,并且收集到的信息不能有效的共享。人力资源管理信息化可使上级的有关信息和资料直接传递到基层,有利于管理和政策的实施。另外,人力资源管理信息化有助于企业迅速、有效地收集各种信息,加强内部沟通,加强对全系统人力资源管理的实时监控,提高人力资源管理部门的工作效率。
最后,办公室的自动化也和人力资源信息化管理的关系极为密切。因为人力资源管理从广义上来讲,也是属于办公系统的一部分,如果人力资源管理实现了信息化,也可以说是办公系统实现了自动化。传统的人力资源管理技术主要以纸和笔为主要工具,其效率较低,并且检索性较差。再以互联网为代表的信息技术飞速发展的今天,计算机和网络已成为人力资源管理者的主要劳动工具,无论是人员培训、岗位分析、招聘和录用资料的处理,还是面试、笔试、绩效评估,都可以运用计算机和网络完成。
3、中国企业人力资源管理信息化过程中的障碍
得益于计算机技术的迅速发展,信息化人力资源管理从80年代初开始兴起于国外,随着90年代以互联网技术为代表的信息技术的蓬勃发展,人力资源管理信息化的趋势更是愈来愈明显。而我国在80年代初才刚刚实现改革开放,引进人力资源管理信息化理念更是90年代以后的事,受困于我国落后的计算机信息技术和计划经济体制残留的保守僵化思想,我国的人力资源管理信息化的发展并不顺利,一般来说,主要有以下几个方面的问题:
31 企业管理人员的观念落后
人力资源的管理较为复杂,牵扯到企业内部的每个人,信息化人力资源管理更是如此,所以企业各方的配合支持是极为重要的,尤其是高层人员,更是需要对此给予足够的重视。当前有不少企业的高层管理人员对人力资源管理信息化的理解不够,没有认识到其重要性,存在着各种各样的误区。[3]很多的管理者认识不到人力资源信息化管理的重要性,目光短浅,只关注能直接创造效益的项目和工作,将其视为可有可无甚至是负担。
32 企业信息化的硬件水平较低
所谓企业信息化的硬件,主要是指的企业人力资源信息化的 *** 作水平、建立信息化企业人力资源库所需的设备等等,这与被称为企业软件的信息化管理观念正相对。信息化人力资源管理人才,不光是需要专业技术人员,同时这些管理人员还需具备传统人力资源管理人员所具备的对企业未来规划的理解,对企业长远发展战略的熟悉,还要具备做企业员工思想工作的能力。因此,当前的人力资源管理人员,不但是IT人才,还是人力资源和IT的混合人才。
33 追求一步到位,造成停滞不前
很多单位在进行人力资源信息化的过程中,出于长远的考虑,往往趋向于选择完美的软件系统。事实上,成功的人力资源信息化是一个循序渐进的过程,不可能一蹴而就,盲目追求完美解决方案可能导致企业为适应先进的管理模式和业务流程,而对现在的管理模式进行大规模的再造,引起一场“管理革命”。[4]中国企业近70%没有实现完全的市场化运作,因此采用渐进式改革更为合适。
4、信息化人力资源系统方法
企业信息化人力资源系统的建立,在技术上需要注意以下几个方面:
41 协同办公
将办公收发文件的处理与其他各项业务活动尤其是人力资源管理活动协同,达到业务信息处理和办公自动化相结合,办公和业务协同,利用办公自动化协同并推动业务信息化尤其是人力资源管理信息化处理。
42 协同档案管理
将员工的档案管理与日常业绩考核的相关信息进行协同,利用信息系统完成档案的自动归档,提高档案管理的功能,方便信息的检索,使得业务管理与档案管理进行互动,提高档案管理的管理效率,同时提高业务的处理能力。
43 人机协调
通过业务技术的处理,实现人机的协调工作,包括时间的协调,业务处理的协调,从业务处理的各个角度通过信息系统提供业务辅助,能够提供即时的信息帮助;并通过 *** 作人员的合适处理、简单 *** 作进行业务的处理,达到人与机器的充分协调。
44 数据信息自动匹配,辅助业务决策
在员工管理的过程中,考核人员经常要对多种考核标准、管理要求、法规依据等因素进行检查然后再做出合适的处理结果。在系统中利用计算机查找各类供参考的规则或事实,并自动对数据进行匹配,提示信息提出处理建议,让管理人员可以从容地根据这些信息做出最恰当的处理。
45 数据的输入与输出
数据的输入输出是系统使用及性能的重要体现,达到合理简便的数据输入,系统采集足够的信息资源,有效的数据输出,展现系统的处理结果,以实现系统的信息化目标。这要求系统必须能够实现输入的正确性、规范性、合法性和便利性,也保证输出的数据丰富、灵活便捷、具有人性化。
46 数据保护
为了更好地保护数据库和应用系统的安全,首先需要认识数据库安全的重要性,搞清楚受到哪些主要威胁,正确理解数据库系统的安全要求,才能确定合理的安全策略。数据库主要的安全要求是数据库的完整性、可靠性、保密性、可用性和可靠性。其中完整性包括物理完整性、逻辑完整性和元素完整性;保密性要求包括访问控制、用户认证、审计跟踪、数据加密等内容。
5、企业进行人力资源管理信息化的过程中应该注意的方面
51系统规划对于人力资源管理信息化的实现具有重要作用
从系统的观点出发对人力资源管理的信息化过程进行统筹考虑。人力资源管理信息化建设不是一朝一夕的事,也不是一次开发就能完成的事,需要企业结合行业发展战略,统筹规划、分步实施、逐步完善、不断提升。对人力资源管理信息系统工程的建设难度有足够的估计,对建设过程和模式的认识要统一。不仅要从整体上考察人力资源管理信息化的重要作用和实施步骤,同时系统科学的细分到人力资源管理信息化实现过程中的每一步,对各项实施工作加以规划,也对各项任务的责任人有明确的规划。[5]
52 人力资源管理信息系统运行的内外环境要充分融合
e-HR系统解决方案实施过程必须同时考察系统运行的内外部环境。实施一套新的程序系统需要考虑内外部环境的诸多因素,诸如企业内部原有的管理制度、企业员工的素质、企业文化等内部因素和外部环境的很多因素都可能影响到人力资源管理系统的运行。持续不断的修正管理制度和管理流程,使得系统本身和运行的内外部环境相匹配,这样才能使新型的管理模式得以无障碍的推行。
53 充分利用各类资源
企业应当充分利用内外部资源。一方面企业应当向人力资源管理信息化水平高的企业学习,借鉴他人成熟的经验,有效的实现信息共享。另一方面,需要加强对员工的培训,培养员工的学习意识和学习能力,特别是主动获取知识的能力,形成学习型组织模式。
54 动态对待人力资源管理信息化的实现
在人力资源管理信息系统的实施过程和系统使用的过程中要前瞻性地考虑未来可能发生的各种情况,做到未雨绸缪,避免不利因素对未来工作造成干扰。人力资源管理信息化的过程中会遇到这样那样的困难,企业在实施过程中应当充分收集相关信息,预测可能出现的问题,做好应急方案。以免问题出现时仓皇应对,耽误人力资源管理信息化的进程。
55 实现人力资源管理信息化要及时准确地进行系统评价
任何管理活动都需要及时的进行控制,在人力资源管理信息系统实施完成后需要及时进行效果评价,科学评估项目实施存在的问题,发现问题,及时纠正偏差,保证实施的效果和计划一致,使人力资源管理信息系统发挥最佳作用。
这就对 HR
人员的个人能力和素质提出了更高的要求,但是,目前在大多数组织中,HR只满足于处理好组织的内部事务,服务于内部客户,扮演勤勤恳恳的“老黄牛”角色。
HR 从业人员的素质也与要求存在相当大的距离,具体表现在:
1 、专业度不够
到目前为止,企业中的 HR
很少是从人力资源专业毕业的,加上人力资源管理的进入门槛较低,有一定数量的从业人员是从公司的其他岗位:秘书、行政、助理等转行从事人力资源管理工作。他们在工作期间,很少有机会接受正规而系统的人力资源专业培训,所掌握的相关知识是从日常 *** 作中获得,或者总结了前人、同事的经验教训。在HR经理的桌子上不乏各类书籍,但他们关注的多是那种实用的 *** 作性强的书,碰到问题可以把它当成自己的灭火器。对其他部门的业务,甚至对本行业都缺乏一个系统、全面的了解,这如何能让他担当重任?人力资源管理在中国受到重视的时间并不长,任何事物都有一个发展的过程,目前从业人员专业程度不高是完全可以理解的。但是,好的人力资源工作者必须要专业。随着人力资源的不断发展,人力资源管理在公司的作用越来越大,一个人力资源工作者如果没有专业知识,他就不可能胜任他的工作。同时,要赢得上司和下属的尊重和信任,也必须拥有自己的专业。
2 、缺乏必要的敬业精神
敬业,就是敬重自己从事的事业,专心致力于事业,千方百计将事情办好。而在企业中的HR往往容易满足于现状,不思进取,不愿改革。目前,在外企工作的人力资源管理人员普遍存在着这种现象,大家认为只要每天把该做的事情完成,不得罪公司内部的关键人物,员工方面也交待得过去,那就万事大吉了。他们较少关注如何把自己的工作做得更好,人力资源部门如何在公司的决策中起到更大的作用。至于在公司中进行人力资源方面的变革,或创新,则首先考虑到会不会有损于自己的权利和利益,会不会得罪企业中的其他领导。追求一份稳定的工作,可观的收入,现代化的工作环境,并没有什么大错。然而,对工作的认真、负责和精益求精,是一种积极向上的人生态度,因为人生的价值在于奋斗、进步、奉献、与不断创新。
3 、缺乏战略分析能力
很多企业 HR
更多时间是扮演“救火队”的角色,哪些有问题就扑向哪里。解决问题,远达不到引导变革的高度。这种“救火队”的角色让他们自身也很被动,没有时间去考虑更多战略层面的问题。企业的人力资源管理者每天化大量的时间在人员招聘、薪酬发放、绩效评估等日常事务上,为企业做出战略贡献这一点上力不从心。传统的人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大;现代人力资源管理与此截然不同,它要求人力资源部门成为一个企业、一个组织真正的规划、决策、制度设计部门,集中精力营造一种良好的工作氛围,开发员工潜能。此外,
HR 要参与企业的战略决策,要与 CEO 和其他业务部门沟通,仅仅具备人力资源方面的专业知识显然是不够的。
4 、职业素质不高
人力资源部门因其管理着公司内部最重要的资源—人力资源,人力资源部门掌握着公司的核心机密,如:人员工资、人才战略,在企业中处于非常特殊的地位,自然成了现代企业管理的核心。基于这点,对人力资源管理者的素质要求就非常高。企业实践中劳资双方永远都具有一定矛盾性,当双方发生矛盾时,人力资源管理者的角色应当是作为独立的第三方,根据企业、社会利益最大化的原则,做出应有的判断。然而,现今企业中的人力资源管理者往往先从个人利益出发,或是惧怕失去工作职位,只得完全依照老板的旨意行事,老板让怎么干就怎么干。根本不考虑是否符合法律、政策的规定。公司内部出现问题并不是冲在前面,勇于承担责任,而是躲在幕后,找替罪羊。合格的HR人员应该做到“能软能硬”,也就是对于涉及到价值观、道德规范的事情,要毫不妥协地坚持原则,但在日常管理中体现以人为本,以足够的灵活性来适应业务部门的要求。
5 、缺乏创新许多 HR经理人已经习惯于缺乏创造性,只知道机械被动地处理例行的日常事务。这种状态已远远不能适应当今的人力资源工作要求了。知识经济时代是一个人才主权时代,人才具有更多地就业选择权与工作的自主决定权。时代趋势要求企业,要求人力资源管理者在吸纳、留住、开发、激励人才上不断创新。不能创新,老板不给权不支持,不能真正参与企业的经营管理,这是一个方面。但关键还是
HR 自身素质要提高。
信息化人力资源管理是人力资源管理发展的必然趋势,在企业的人力资源管理过程中起着重要作用。越来越多的企业正在进行人力资源管理的信息化工作。
信息化人力资源管理是当今人力资源管理领域的热点问题。信息化人力资源管理,即人力资源信息化,那么什么是人力资源信息化呢这其中有狭义和广义两方面的定义,在狭义的意义上来看,信息化人力资源管理就是以现代互联网技术和信息技术为基础,来对传统意义上的人力资源进行管理。从广义上说,人力资源信息化是基于电子商务理念的所有电子化人力资源管理工作。
人力资源管理信息化主要包括三个层面:一是数据电子化,二是流程的电子化,三是管理的电子化,即运用一些数学模型、信息管理模型和计算机仿真模型,对企业的人力资源管理进行优化控制和战略分析,从而为企业管理和决策提供支持。
1、人力资源管理信息化的发展历程
上世纪80年代初,随着计算机在管理领域的普遍应用,国外一些先进的应用软件企业开始将关注点聚焦于人力资源管理领域。首先利用应用软件进行的是人力资源管理中最复杂最繁重的薪资管理,这大大降低了该项工作的繁冗程度并且提高了效率。
到了80年代的中后期,随着信息技术的发展和组织对信息化要求的普遍提高,很多企业已经不再满足于单一的、孤立的人力资源信息化状态,管理者需要及时的掌握最新的人力资源状况。因此网络化逐步被运用到人力资源管理活动中,并且成为了人力资源信息化系统的关键应用技术,这期间大量的网络版的人力资源管理系统应运而生。网络技术带给人力资源管理,或者说网络技术带给各种管理工作的不仅仅是一种简单的技术更新,更是一种革命。
随着组织管理思想的逐步成熟,人们开始认识到,人力资源管理不仅仅是组织内部的一种辅助的管理行为,而是组织生存和发展的关键。[1]这时,人们开始考虑如何改善企业内部的人力资源管理状况。这种管理思想的变革,逐渐的延伸到人力资源信息化,于是出现了e-HR这种新的人力资源信息化模式。
2、加强人力资源管理信息化建设的必要性
随着信息技术飞速发展及其对社会经济各方面的强力渗透,无疑对人力资源及其管理也产生了深刻的影响。
首先,加强人力资源管理信息化建设,有利于整合管理资源,降低管理成本。通过开发或者引入人力资源管理系统,企业可以整合现有的管理资源,为其他管理系统提供基础平台。人力资源信息包括最为完善的员工背景信息,可以说是企业所有员工作为丰富的信息库。[2]对人力资源进行信息化管理可以方便企业在进行其他管理时方便地调取各种信息。
其次,加强人力资源管理信息化建设是提高管理效率的需要。考勤、工资发放、员工信息管理等工作作为人力资源管理日常性的事务,往往要持续占据人力资源管理人员的大量时间,手工 *** 作不仅效率低下,而且容易出错。同时,因为缺乏有效的技术手段,一些基础性的人力资源信息收集和分析工作显得十分繁杂,并且收集到的信息不能有效的共享。人力资源管理信息化可使上级的有关信息和资料直接传递到基层,有利于管理和政策的实施。另外,人力资源管理信息化有助于企业迅速、有效地收集各种信息,加强内部沟通,加强对全系统人力资源管理的实时监控,提高人力资源管理部门的工作效率。
最后,办公室的自动化也和人力资源信息化管理的关系极为密切。因为人力资源管理从广义上来讲,也是属于办公系统的一部分,如果人力资源管理实现了信息化,也可以说是办公系统实现了自动化。传统的人力资源管理技术主要以纸和笔为主要工具,其效率较低,并且检索性较差。再以互联网为代表的信息技术飞速发展的今天,计算机和网络已成为人力资源管理者的主要劳动工具,无论是人员培训、岗位分析、招聘和录用资料的处理,还是面试、笔试、绩效评估,都可以运用计算机和网络完成。
3、中国企业人力资源管理信息化过程中的障碍
得益于计算机技术的迅速发展,信息化人力资源管理从80年代初开始兴起于国外,随着90年代以互联网技术为代表的信息技术的蓬勃发展,人力资源管理信息化的趋势更是愈来愈明显。而我国在80年代初才刚刚实现改革开放,引进人力资源管理信息化理念更是90年代以后的事,受困于我国落后的计算机信息技术和计划经济体制残留的保守僵化思想,我国的人力资源管理信息化的发展并不顺利,一般来说,主要有以下几个方面的问题:
31 企业管理人员的观念落后
人力资源的管理较为复杂,牵扯到企业内部的每个人,信息化人力资源管理更是如此,所以企业各方的配合支持是极为重要的,尤其是高层人员,更是需要对此给予足够的重视。当前有不少企业的高层管理人员对人力资源管理信息化的理解不够,没有认识到其重要性,存在着各种各样的误区。[3]很多的管理者认识不到人力资源信息化管理的重要性,目光短浅,只关注能直接创造效益的项目和工作,将其视为可有可无甚至是负担。
32 企业信息化的硬件水平较低
所谓企业信息化的硬件,主要是指的企业人力资源信息化的 *** 作水平、建立信息化企业人力资源库所需的设备等等,这与被称为企业软件的信息化管理观念正相对。信息化人力资源管理人才,不光是需要专业技术人员,同时这些管理人员还需具备传统人力资源管理人员所具备的对企业未来规划的理解,对企业长远发展战略的熟悉,还要具备做企业员工思想工作的能力。因此,当前的人力资源管理人员,不但是IT人才,还是人力资源和IT的混合人才。
33 追求一步到位,造成停滞不前
很多单位在进行人力资源信息化的过程中,出于长远的考虑,往往趋向于选择完美的软件系统。事实上,成功的人力资源信息化是一个循序渐进的过程,不可能一蹴而就,盲目追求完美解决方案可能导致企业为适应先进的管理模式和业务流程,而对现在的管理模式进行大规模的再造,引起一场“管理革命”。[4]中国企业近70%没有实现完全的市场化运作,因此采用渐进式改革更为合适。
4、信息化人力资源系统方法
企业信息化人力资源系统的建立,在技术上需要注意以下几个方面:
41 协同办公
将办公收发文件的处理与其他各项业务活动尤其是人力资源管理活动协同,达到业务信息处理和办公自动化相结合,办公和业务协同,利用办公自动化协同并推动业务信息化尤其是人力资源管理信息化处理。
42 协同档案管理
将员工的档案管理与日常业绩考核的相关信息进行协同,利用信息系统完成档案的自动归档,提高档案管理的功能,方便信息的检索,使得业务管理与档案管理进行互动,提高档案管理的管理效率,同时提高业务的处理能力。
43 人机协调
通过业务技术的处理,实现人机的协调工作,包括时间的协调,业务处理的协调,从业务处理的各个角度通过信息系统提供业务辅助,能够提供即时的信息帮助;并通过 *** 作人员的合适处理、简单 *** 作进行业务的处理,达到人与机器的充分协调。
44 数据信息自动匹配,辅助业务决策
在员工管理的过程中,考核人员经常要对多种考核标准、管理要求、法规依据等因素进行检查然后再做出合适的处理结果。在系统中利用计算机查找各类供参考的规则或事实,并自动对数据进行匹配,提示信息提出处理建议,让管理人员可以从容地根据这些信息做出最恰当的处理。
45 数据的输入与输出
数据的输入输出是系统使用及性能的重要体现,达到合理简便的数据输入,系统采集足够的信息资源,有效的数据输出,展现系统的处理结果,以实现系统的信息化目标。这要求系统必须能够实现输入的正确性、规范性、合法性和便利性,也保证输出的数据丰富、灵活便捷、具有人性化。
46 数据保护
为了更好地保护数据库和应用系统的安全,首先需要认识数据库安全的重要性,搞清楚受到哪些主要威胁,正确理解数据库系统的安全要求,才能确定合理的安全策略。数据库主要的安全要求是数据库的完整性、可靠性、保密性、可用性和可靠性。其中完整性包括物理完整性、逻辑完整性和元素完整性;保密性要求包括访问控制、用户认证、审计跟踪、数据加密等内容。
5、企业进行人力资源管理信息化的过程中应该注意的方面
51系统规划对于人力资源管理信息化的实现具有重要作用
从系统的观点出发对人力资源管理的信息化过程进行统筹考虑。人力资源管理信息化建设不是一朝一夕的事,也不是一次开发就能完成的事,需要企业结合行业发展战略,统筹规划、分步实施、逐步完善、不断提升。对人力资源管理信息系统工程的建设难度有足够的估计,对建设过程和模式的认识要统一。不仅要从整体上考察人力资源管理信息化的重要作用和实施步骤,同时系统科学的细分到人力资源管理信息化实现过程中的每一步,对各项实施工作加以规划,也对各项任务的责任人有明确的规划。[5]
52 人力资源管理信息系统运行的内外环境要充分融合
e-HR系统解决方案实施过程必须同时考察系统运行的内外部环境。实施一套新的程序系统需要考虑内外部环境的诸多因素,诸如企业内部原有的管理制度、企业员工的素质、企业文化等内部因素和外部环境的很多因素都可能影响到人力资源管理系统的运行。持续不断的修正管理制度和管理流程,使得系统本身和运行的内外部环境相匹配,这样才能使新型的管理模式得以无障碍的推行。
53 充分利用各类资源
企业应当充分利用内外部资源。一方面企业应当向人力资源管理信息化水平高的企业学习,借鉴他人成熟的经验,有效的实现信息共享。另一方面,需要加强对员工的培训,培养员工的学习意识和学习能力,特别是主动获取知识的能力,形成学习型组织模式。
54 动态对待人力资源管理信息化的实现
在人力资源管理信息系统的实施过程和系统使用的过程中要前瞻性地考虑未来可能发生的各种情况,做到未雨绸缪,避免不利因素对未来工作造成干扰。人力资源管理信息化的过程中会遇到这样那样的困难,企业在实施过程中应当充分收集相关信息,预测可能出现的问题,做好应急方案。以免问题出现时仓皇应对,耽误人力资源管理信息化的进程。
55 实现人力资源管理信息化要及时准确地进行系统评价
任何管理活动都需要及时的进行控制,在人力资源管理信息系统实施完成后需要及时进行效果评价,科学评估项目实施存在的问题,发现问题,及时纠正偏差,保证实施的效果和计划一致,使人力资源管理信息系统发挥最佳作用。
6、结语
目前很多企业都在实施信息化的过程中,我国的企业在硬件和软件方面都存在很大的不足,所以实施人力资源管理信息化时会遇到很多问题。需要肯定的是人力资源管理信息化是企业人力资源管理活动的必然趋势,因此企业需要坚定决心,多动脑筋,克服遇到的困难,实现人力资源管理的信息化。
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