问候及回答:
1 Good morning (afternoon, evening), sir
(madam)
早上(下午、晚上)好,先生(夫人)。
2 How do you do Glad to meet
you
您好!(初次见面) 很高兴见到您。
3 How are you Fine, Thanks And you
您好吗?
很好,谢谢。您好吗?
4 Welcome to our hotel (restaurant,
shop)
欢迎到我们宾馆(餐厅、商店)来。
5 Wish you a most pleasant stay in our
hotel
愿您在我们宾馆过得愉快。
6 I hope you will enjoy your stay with us I hope you
are enjoying your stay with us
希望您在我们宾馆过得愉快。(客人刚入店时)
希望您在我们宾馆过得愉快。(客人在饭店逗留期间)
I hope you have enjoyed your stay with
us
希望您在我们宾馆过得愉快。(客人离店时)
7 Have a good time!
祝您过得愉快!
电话用语:
8
Hotel, front desk Can I help you
饭店,前厅。您找谁?
9 Sorry, I’ve dialed
the wrong number
对不起,我拨错号了。
10 May I speak to your front office
manager
能和你们前台经理说话吗?
11 Sorry, he is not in at the
moment
对不起,他现在不在。
12 Would you like to leave a
message
您要留口信吗?
13 Pardon I beg your pardon
对不起,请再说一遍,好吗?
对不起,请再说一遍,好吗?
祝贺语:
14 Congratulations!
祝贺您!
15 Happy
birthday!
生日快乐!
16 Happy New Year!
新年快乐!
17 Merry
Christmas!
圣诞快乐!
18 Have a nice holiday!
假日快乐!
19 Wish you every
success!
祝您成功!
答谢和答应语:
20 Thank you (very much)
谢谢您(非常感谢)。
21
Thank you for your advice (information, help)
感谢您的忠告(信息、帮助)。
22 It’s very
kind of you
谢谢,您真客气。
23 You are welcome Not at all Don’t mention
it
不用谢。 不用谢。 不用谢。
24 It’s my pleasure (With pleasure) (My
pleasure)
非常高兴为您服务。
25 I am at your service
乐意为您效劳。
26 Thank you
for staying in our hotel
感谢您在我们酒店下榻。
27 I’m sorry I’m sorry It’s my
fault
很抱歉。 很抱歉。那是我的过错。
28 Sorry to have kept you
waiting
对不起,让您久等了。
29 Sorry to interrupt you
对不起,打扰您了。
30 I’m
sorry about this I apologize for this
对此表示抱歉。 我为此道歉。
31 That’s all
right Let’s forget it
没关系。 算了吧。
征询语:
32 May I help you What can I
do for you Is there anything I can do for you
我能帮您什么吗? 我能为您干点什么?
有什么能为您效劳的吗?
33 Yes, please Just a moment, please
好的。 请稍等一下。
34 May
I use your phone
我能借用您的电话吗?
35 Certainly Yes, of course
当然可以。
当然可以。
指路用语:
36 Go upstairs/downstairs
上楼/下楼。
37 It’s on the
second (third) floor
在二(三)楼。
38 Where is the washroom (restroom,
elevator)
请问盥洗室(休息室、电梯)在哪儿?
39 This way ,please
请这边走
40 Turn left /right
往左转/右转。
41 It’s in the lobby near the main
entrance
在大厅靠近大门。
42 It’s in the basement at the end of the
corridor
在地下室走廊尽头。
提醒用语:
43 Mind (Watch) your step
请走好。
44
Please be careful
请当心。
45 Please don’t leave anything
behind
请别遗忘您的东西。
46 Don’t worry
别担心。
47 Take it
easy
放心好了。
48 Please don’t smoke here
请不要在这边抽烟。
告别语:
49
Goodbye See you late
再见。 待会见。
50 Good night
晚安。
51 See you
tomorrow
明天见。
52 Goodbye and thank you for coming
再见,谢谢您的光临。
53
Goodbye and hope to see you again
再见,希望再见到您。
54 Have a nice
trip!
一路平安!
55 Wish you a pleasant journey! Good
luck!
祝您旅途愉快!祝您好运!
其它:
1 Have you a reservation
您有预定吗?
2 May I
know your name and room number
您能告诉我您的名字与房间号吗?
3 Here is your room
key
给您房间钥匙。
4 Please pay at the cashier’s desk over
there
请去那边帐台付款。
5 Are these your baggage
这些是您的行李吗?
6 May I take
them for you
我来帮您拿好吗?
7 What kind of rooms would you
like
您需要什么样的房间?
8 Here is a brochure of our hotel and
tariff
这是介绍我们饭店的小册子和价目表。
9 Sit down, please Here is the
menu
请坐,给您菜单,先生。
10 May I take your
order, sir
您要点菜吗?
11 What would you
like to have, coffee or tea
您要喝咖啡还是茶?
12 Would you like to have any wine
with you dinner
您用餐时要喝点酒吗?
13 Service hours
are:
(餐厅)供应时间是:
7:00amto 9:00amfor breakfast 11:30amto1: 30pmfor
lunch 6:30pmto 8:30pmfor dinner
早餐7点到9点。 午餐11点半到1点半。 晚餐6点半到8点半。
14
Here is the bill Please sign it
15 这是您的帐单,请签字。
征求意见用语:
1 How do you
like Chinese food
您喜欢中国菜吗?
2 What do you think of our
service
您对我们的服务有什么意见?
3 Thank you for your comments (compliment,
suggestions)
谢谢您给我们提的意见(赞扬、建议)。
4 I’m afraid it’s against the hotel’s
regulations
这是违反饭店规章制度的。
5 In our hotel we don’t accept
tips
我们饭店是不收小费的。
6 It’s our pleasure to serve our guests
well
我们为能为客人服务好而感到高兴。
7 Thank you all the same
然而,还是要谢谢您。
8 I’m
afraid you’ll have to pay for the damage
您必须赔偿。
9 Thank you for telling
us about it
谢谢您告诉我们
10 I’ll look into the mater right
away
我马上去处理这件事情。
11 I assure you it wont happen
again
我保证此类事情不会再发生。
12 Please don’t worry, sir
(madam)
先生(夫人),请不必担心。
13 I’ll send someone up to your room right
away
我马上派人到你的房间去。
14 I can’t guarantee anything, but I’ll try my
best
我不能保证,但我会尽力而为。
15 You may pay in cash or with credit
card
您可以付现金也可以用xyk。
你好,高兴为你回答 。
请采纳,谢谢!
这种数字前不用加定冠词the
比如说:
What's your room number
你的房间号是多少?
比如回答:
(It's) 1236
数字清晰明了,说话和回答的人都明白,
无需再特指
我的房间号是
英文:my room number is
词汇解析:
一、room
英 [ru:m] 美 [rum, rʊm]
释义:
1、n房间;空间;余地;房间里所有的人
2、vt租房,合住
二、number
英 [ˈnʌmbə(r)] 美 [ˈnʌmbɚ]
释义:
1、n数量;号码;数字;编号
2、v标号;总计;把…算作
扩展资料
词语用法:
1、number用作名词意思是“数字”,引申可作“编号,电话号码,房间号码”解,是可数名词。常缩写为No或no。
2、number也可作“数目,数量”解,其后常与介词of连用,引申可表示语法上名词或动词的“数”或“数词”。
3、number用作动词意思是“数,算”,引申可作“编号”“加号码于…”“总共,共计”等解。
4、number可用作及物动词,也可用作不及物动词。用作及物动词时接名词或代词作宾语。
、本小区门禁对机系统室内机采用为视得安可视分机,其室内机具有如下几种 *** 作功能分别为: 1、被呼叫、呼叫、开锁功能:当本机响起时,表示有访客来访,本机显示屏打开,显示访客影像,主人可以与访客通话;确认访客后,按“开锁键”可开单元门。 2、监视功能:在静态时,单击本机“监视”键可以监看单元主机前影像;并可双向通话。 3、本单元内相互通话:本单元为静态时,在本机的键盘上输入“本单元号+xxxx”后按“#” 键确认,即可呼通本单元的”xxxx”号分机,两台分机摘机后可进行双向通话。 4、定时自动关机功能等相关功能。房号设置: 房号设4位数:前二位数表示楼层,后二位数表示房间号码。 设置如下:静态时,按住“监视”键约5秒钟,分机响一长声提示,本机进房号设置状态。 从千位数开始设置本机房号,按一下“呼叫”键,千位数为1,接着每按一下“呼叫”键数字加1,不按或按键10次以上时,数字大小为“0”,按“监视”键确认设置,依次设置。待四位数设置完成后,有一长声提示,表示本机房号已设置成功。 密码没置: 初始密码恢复:按住“#”键3秒钟以上,响一长声,然后松手,恢复初始密码“2000 “#“键+当前密码响一长声后即可进入设置新密码,输入新密码(四位数)“XXXX#,XXXX#”两次一致(响一长声)则密码设置成功,否则需继续 *** 作。 二、单元门口机呼叫使用: 1、在门口机上按“0”+房间号+ “#”即可通话(例如:0201#为呼叫201、0501#为呼叫501) 2、在门口机输入“1000”即可呼叫管理处中控室 其它功能详见 *** 作使用说明书
room numbers 在这里是指房间号码 例如302 虽然是多位数字 但是前面有个the 也就是这些数字是组成一组号码 在这里作为一个整体 所以如果是一个房间 是不需要加s的: He forgot the room number
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