商业画布是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划,而且更容易满足用户的需求。更重要的是,它可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作用。
商业模式的六种设计
1、客户洞察
采用客户视角是整个商业模式设计过程的指导原则。应该用客户视角来指引我们关于价值主张、渠道通路、客户关系和收入来源的选择。
2、创意构思
设计新的商业模式需要产生大量的商业模式的创意,并筛选出最好的创意,这是一个富有创造力的过程,这个过程被称做创意构思。
3、可视思考
视觉化技术赋予了商业模式“生命”,并能够促进人们的共同创造。不把商业模式进行可视化,很难捕捉到它的全貌。两种视觉化思考的技术:便利贴的用法、结合商业模式的画布略图。
4、原型制作
商业模式原型可以用商业模式画布简单素描成完全深思熟虑的概念形式,也可以表现为电子表格形式。它是一个工具,帮助我们探索不同的方向。
5、故事讲述
为什么讲故事?是为了让新创意不再抽象;让商业模式不再抽象;调动员工的积极性。新颖而富有创意的商业模式经常是晦涩难懂的,强迫观众听,会有抵触情绪。
6、情景推测
情景推测把抽象的概念变成具体,它的主要作用就是通过细化设计环境,帮助我们熟悉商业模型设计流程。
(资料来源:商业画布——百度百科)
商业模式画布是会议和头脑风暴的工具,它通常由一面大黑板或一面墙来呈现。这块板子按照一定的顺序被分成九个方格:
①客户细分——你的目标用户群,一个或多个集合;
②价值主张——客户需要的产品或服务,商业上的痛点;
③渠道通路——你和客户如何产生联系,不管是你找到他们还是他们找到你,如实体店、网店、中介;
④客户关系——客户接触到你的产品后,你们之间应建立怎样的关系,一锤子买卖抑或长期合作;
⑤收入来源——你将怎样从你提供的价值中取得收益;
⑥核心资源——为了提供并销售这些价值,你必须拥有的资源,如资金、技术、人才;
⑦关键业务——商业运作中必须要从事的具体业务;
⑧重要伙伴——哪些人或机构可以给予战略支持;
⑨成本结构——你需要在哪些项目中付出成本。
商业模式画布的优点在于让讨论商业模式的会议变得高效率、可执行,同时产生不止一套的方案,让每个决策者心中留下多种可能性。
商业画布是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划,而且更容易满足用户的需求。更重要的是,它可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作用。
商业模式的六种设计
1、客户洞察
采用客户视角是整个商业模式设计过程的指导原则。应该用客户视角来指引我们关于价值主张、渠道通路、客户关系和收入来源的选择。
2、创意构思
设计新的商业模式需要产生大量的商业模式的创意,并筛选出最好的创意,这是一个富有创造力的过程,这个过程被称做创意构思。
3、可视思考
视觉化技术赋予了商业模式“生命”,并能够促进人们的共同创造。不把商业模式进行可视化,很难捕捉到它的全貌。两种视觉化思考的技术:便利贴的用法、结合商业模式的画布略图。
4、原型制作
商业模式原型可以用商业模式画布简单素描成完全深思熟虑的概念形式,也可以表现为电子表格形式。它是一个工具,帮助我们探索不同的方向。
5、故事讲述
为什么讲故事?是为了让新创意不再抽象;让商业模式不再抽象;调动员工的积极性。新颖而富有创意的商业模式经常是晦涩难懂的,强迫观众听,会有抵触情绪。
6、情景推测
情景推测把抽象的概念变成具体,它的主要作用就是通过细化设计环境,帮助我们熟悉商业模型设计流程。
(资料来源:商业画布——百度百科)
商业模式画布按照一定的顺序被分成九个方格,方格的内容包括:要了解目标用户群(客户细分),确定他们的需求(价值主张),思考如何接触到用户(渠道通路);
制作怎样的业务(关键业务),怎么使产品盈利(收入来源),凭借什么筹码实现盈利(核心资源),投入产出比是怎样的(成本结构),能伸出援手的人(重要伙伴),以及维护(客户关系)。
商业画布常见用途
商业画布在大量应用于商务分析。商业画布主要可以细分为商业分析画布、产品策划画布、项目进度画布、策略分析画布、团队管理画布等。
尤其是创业初期,绘制一张清晰简洁商业画布能够为创业者提供思路清晰、纵观全局的决策方案,有利于后期商业活动顺利进行,提高收益和效率。
商业画布是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
商业画布
商业模式画布图由 9 个方格组成:
1、客户细分 ——找出你的目标用户
2、价值定位——你所提供的产品或服务
3、用户获取渠道——分销路径及商铺
4、客户关系——你与目标用户建立怎样的关系
5、收入来源——除了向客户要钱,你有哪些渠道或方法来赚钱。
6、核心资源——资金、人才
7、催生价值的核心活动——市场推广、软件编程
8、重要合伙人——哪些搭档可让你的生意成功。
9、成本架构——你是否知道这笔账是怎样算的,成本之间的关系是怎样的。
思考一个商业模式9个方面,这就是商业画布,乔布斯称之为:用上帝视角看公司的模式
客户细分:我能帮助谁?就是你的客户群体,这个群体一定是细分的,通过它在扩展
比如说:饿了么?最初的服务群体是大学生,让他们便捷在学校周围买到食品
完美日记:女人,不是所有的女人,刚毕业的年轻女孩22岁-24岁左右。30岁以上的就不是他们的客户
提供那些价值主张:就是让用户选择你的理由。价值来自哪里?就是那些没有满足用户的地方,通过你自己的价值主张,让用户感受的满足
京东:多快好省,价值主张, 快。
淘宝:多,价值主张:不好,也不快,就是 多 。
拼多多:便宜,既不快,也不少,还不多,但是非常 便宜 。
唯品会:细分的价值主张, 品牌(大牌)特卖 。为品牌销库存,让客户找到大牌,让大牌的尾货发挥价值,因为客户没有这个条件,只能通过唯品会来完成。
买某个产品的理由,吃饭是个需求,为什么去海底捞,因为,价值主张就是 服务好 。
有本书叫《海底捞你学不会》,本来就不应该学,这个价值主张已经是的海带。我们应该学的是他的独特的价值主张。
饿了么:满足你的懒,它的价值主张就是:懒!。
联想:缺少面对客户的价值主张。 便宜 ,服务好,
如何挖掘客户主张, 啊哈时刻,让客户在某个点上惊呼,啊,原来还有这样好的东西呀。
外婆家:麻婆豆腐-3元一盘,这个让我一次就记住了,这就是我的啊哈时刻。
奇瑞QQ,失去炫耀的价值主张。这是 年轻人的第一辆车 ,给了毕业生一个购买的理,这就是我们给出的价值主张。你要的不是炫耀,而是代步。
房产:孩子童年就哪么几年,难道不让她住的好一点吗?他的价值主张: 学区房 ,这就是学区房为什么卖高价的价值主张。
三重价值打造好产品
功能: 好用,方便,便宜
情绪:陪伴,炫耀,温暖。泡泡玛特,很贵,没有用,但是满足的12-18岁的情绪价值。老年人买保健品就是这样,就是销售,给了老年人情绪价值,这才是老年人给他们的回报。
资产:产品用多久后,还能换回来多少价值?镜头几乎不贬值,酒,学区房,绝版书都有资产价值的属性。
如何连接客户
KEEP的关键业务是什么?就是打磨好一块移动健身的APP,只有把课程做的很重,很细,用户使用起来才很方便。这就是KEEP的关键业务
第四模块:合作伙伴
KEEP的关键资源是什么的呢?一个研团队,另外一个是健身团队教练。研发团队把APP开发的非好用,然健身的人离不开。健身教练让客户在线下有实实在在的体验。
这两项资源是KEEP永远离不开的资源,这就是关键资源。
有个了产品,有了资源,那如何让客户知道你呢?这就是商业画布的第六模块渠道通路。KEEP开始就依靠三个渠道:社群,新媒体,应高商店
有那些客户能终生的留存在你业务里。
这是经济核算的要求,收取=成本=你赚的钱。
商业模式画布是会议和头脑风暴的工具,它通常由一面大黑板或干脆一面墙来呈现。这块板子按照一定的顺序被分成九个方格,分别是客户细分,价值主张,渠道通路,客户关系,收入来源,核心资源,关键业务,重要伙伴,成本结构。
商业模式画布的优点在于让讨论商业模式的会议变得高效率、可执行,同时产生不止一套的方案,让每个决策者心中留下多种可能性。商业画布是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
商业画布不仅能够提供更多灵活多变的计划,而且更容易满足用户的需求。更重要的是,它可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作用。
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