新人一定要看|办公室常用英文词汇大杂烩

问题一：经理的职责是什么 在此以IT项目经理举例说明经理人的职责：

1、 基本职责就是确保项目目标的实现，领导项目团队准时、优质地完成全部工作。

2、 与客户沟通，了解项目的整体需求。并与客户保持一定的联系，即时反馈阶段性的成果，和即时更改客户提出的合理需求。

3、 制定项目开发计划文档，量化任务，并合理分配给相应的人员。

4、 跟踪项目的进度，协调项目组成员之间的合作。

5、 监督产生项目进展各阶段的文档，并与QA即时沟通，保证文档的完整和规范。

6、 开发过程中的需求变更，项目经理需要跟客户了解需求，在无法判断新的需求对项目的整理影响程度的情况下，需同项目组成员商量，最后决定是否接收客户的需求，然后再跟客户协商。确定要变更需求的情况下，需产生需求变更文档，更改开发计划，通知QA。

7、 项目提交测试后，项目经理需了解测试结果，根据测试的bug的严重程度来重新更改开发计划。

8、 向上汇报。向上级汇报项目的进展情况，需求变更等所有项目信息。

9、 项目完成的时候需要项目总结，产生项目总结文档。

问题二：部门经理的职责是什么 一、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划，做好部门年度预算报告。

二、负责维持公司内部秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

三、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品，努力改造良好的治安环境，让客人具有安全感。

四、开展“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强全员的安全意识和法制观念。

五、主动督促检查公司各重点部位的“七合格”工作；协调各有关部门严格落实“七合格”要求，确保重点部位的安全。

六、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，组织值班干部、员工逐项落实，确保公司夜间财产、人身安全。

七、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题，及时纠正和报告。

八、负责制定保安监控的管理规定和 *** 作程序，确保公司监控范围内的防火、防盗安全。

九、适时完善、健全公司的安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实。

十、定期检查各项保安措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。

十一、及时督促检查各部门对“谁主管，谁负责”责任制的执行情况，协助各级责任人做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事，确保安全工作落实。

十二、组织好本部门的分工协作，每日召开部门当值保安领导例会。

十三、负责对保安干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。

十四、做好本部门员工的思想工作，关心员工生活，提高业务水平。

十五、定期向总经理和领导汇报部门工作。

十六、成上级交办的其他任务。

问题三：主管的职责是什么啊 主管对于一个公司来讲就是管理角色中的一个不要角色，他是高层和底层沟通的桥梁。

主管对于自己的上司来说就是一个可以帮助自己管理部门的不可缺少的重要助手。

主管对于自己的下属来讲就是一个可以给自己指明工作方向，解决重大工作困扰的人。

主管要想做好自己的工作，首先要摆正自己的位置，对上应该有有价值的意见，分担上级的工作。对下属要注意除了管理工作还要管理人心，得人心者得天下！适当的放权，给某些人某些权力帮你做事，这样除了可以减少你的工作，还可以培养得力助手，还可以大得人心，还会得到“大度”“伯乐”的美称。下属对你的印象好了，在上级的心中你才能真正的得到肯定

问题四：招聘经理的工作职责和工作内容是什么？ 1、负责办理员工的录用、转正、晋级、离职等人事手续；

2、负责办理员工的考勤和请假等人事手续；

3、负责管理员工劳动合同和人事档案；

4、负责员工工资的核福；

5、负责办理员工社保新增、退保等手续；

应该还会涉及到员工的培训等

问题五：公司主管工作内容是什么？ 用一句话概述：主管属于督导层人员，起监督和领导的作用，它包括主管需具备的条件和责任。 主管的作用 技术知识 精通技术，善于管理，对下属下达正确的指 示和命令。 善于对下属进行教育和多功能技能培训。 善于改进工作 坚持原则，公平处事。 行动敏捷，灵活应变。 良好的人际关系。 --主管人员的责任 面对员工 安排的责任 根据上级的指示与生产的需要，安排你的员工且监督执行情况如何 激发的责任 每个员工的能力高低各不相同，主管应全力开发她们的潜能，充分发挥每个员工的优势。 培训的责任 根据产品的最新要求培训你的员工，利用业余时间向员工进行一些与工作有关的培训及多功能培训 评估的责任 主管应制订一套完善合理的评估系统，定时评估员工的工作成绩 --主管人员的责任 面对同事 主管之间相处融洽，在工作上经常取得联络, 主动互相帮助，在处理问题的关键时刻, 以整体的利益为出发点。 与其它部门联络时应注意： 正确理解部门的职责 从企业全局出发，依目标行事。 互勉互助，取长补短。 对于部门出现的问题，应坦诚虚心听取意见，做到有则改之，无则加勉。 重视人际关系。 主管人员的责任 面对上司 主管对上级应有“参谋＂的作用，其任务是为上级收集经济、技术等资讯，汇报该部门的工作情况，并提出在执行过程中发生的新问题和解决问题的方法与建议，代替上级行使某些职权。 因此，主管应经常寻找与上司接触的机会，了解上司的性情、工作习惯以及上司的期望是什么，并达成上司的要求，才算到自己的责任。 强化管理工作 知识素质 专业知识：具备分管工作的知识 车间知识：为了胜任你的工作，你必须精通你所在车间的知识和要求。 生活知识：你不仅在工作上为下属解决问题，而且在生活上给予他们一些帮助，值得他们信任和服从。 资讯：主管人员应随时掌握企业内部和外部的变化情况，要有目的地收集经济、技术情报，灵活地运用资讯，及时做出正确的判断。 国际意识：即新时代的经营意识，指站在国际市场的角度，纵观企业内外的环境变化，管理模式，认清企业现状，吸取新型的管理知识，以便适应时代的发展。 强化管理工作 洞察力、判断力：善辨事物本质，预测事物变化以及将会带来什么样的结果，主管必须具备一定的判断能力，站在对方的立场上思考问题，并正确判断，这是主管人员评价下属时不可缺少的能力。 创造力：主管不限于负责生产线的出货情况，扩大管理范围。真正对企业创造价值，例如：产品的更新、yield率的改善 发现及解决问题的能力：“质优是营商生存及发展的唯一途径＂。任何质量问题都会给企业带来损失主管要善于在生产线中发现问题，并寻找潜在的问题，将其消灭在萌芽状态；主管应习惯性的汇总下属实际完成的工作成绩与原计划的差距，灵活运用 4M1E、QCC 等知识解决工作的难点。 提高主管素质 技能素质 专业技术：在工作中应累积经验，提高专业技术能力。 社交技巧：社交技巧有利于充分激发下属的工作潜力，鼓励下属为企业的生存发展努力，贡献才能。社交技巧有利于服务部门更好地为生产部门服务。 拟订生产计划的能力: 主管人员必须根据订单编制生产计划，根据生产计划编制相应的劳动力，确保每周每日生产计划的执行与完成。主管必须根据产品特性与阶段制订 Yield 目标，这个目标需随产品阶段而不断更新。制订目标时注意：富有挑战性且下属能达到，否则毫无意义。 年度计划的执行能力: 主管必须清楚了解年度计划的内容，各项指标、目标，年度计划的策略与方案，带领下属朝目标奋斗。 强化管>>

问题六：公司总经理的职责是什么 1、看公司章程

2、公司法

（一）主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；

（二）组织实施公司年度经营计划和投资方案；

（三）拟订公司内部管理机构设置方案；

（四）拟订公司的基本管理制度；

（五）制定公司的具体规章；

（六）提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；

（七）决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员；

（八）董事会授予的其他职权。

问题七：中餐厅经理岗位职责是什么？ 不是吧 你是在竞争这个职务吗？？怎么问出这样的问题哦 《我不明白》 经理的职责哪个用人单位没有要求的都有按单位的是少不了，还有自己要有自身要求啊 能力啊 带动力啊 执行能力 处事能力等等

问题八：人事部经理的职责是什么？ 、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；

2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；

3、根据现有的编织及业务丁展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施；

4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；

5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；

6、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）

7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；

8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；

9、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；

10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；

11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；

12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作

13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；

14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；

15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；

16、其他突发事件处理和领导交办的工作。

问题九：有限公司总经理的工作职责是什么 职责一：企业发展战略与经营计划管理工作

任务1．组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整

2．企业发展战略、目标经董事会审批后组织、监督实施

3．根据企业发展战略制订企业各阶段经营管理计划并监督实施

4．负责与董事会的良好沟通，保证企业各项经营计划得到顺利实施

考核重点：中长期发展战略中年度经营目标的实现情况及年度经营计划的实现情况

职责二：组织实施企业各项工作工作

任务1．根据董事会下达的年度经营管理计划，分解年度指标

2．授权各分公司总经理和各总监组织实施经营计划，确保年度经营指标得到全面落实

3．负责组织制订企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施

考核重点：年度经营管理计划指标的完成情况

职责三：监督检查各项工作工作

任务1．负责召集总经理办公会议，听取各总监、分公司总经理的工作汇报

2．通过听取工作报告，监督检查经营管理的执行情况和财务收支计划的执行结果

3．针对工作执行过程中的问题提出有效的纠正措施，确保年度经营目标顺利实现

考核重点：年度经营管理计划指标的完成情况

职责四：资源管理工作

任务1．依据现代企业管理规范，全面管理、调配企业各类资源

2．负责审批投资管理、营销管理、生产管理、人力资源管理、财务管理等决策

3．负责审批经营管理模式变革的方案并指派专人落实各项方案

考核重点：年度经营管理计划指标的完成情况

职责五：管理经营层管理人员工作

任务1．负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作

2．根据逐级负责的原则，全面提升企业员工的素质

3．开发人力资源，提高人力资源的市场竞争力

考核重点：高层干部的考核结果职责

职责六：对外关系管理工作

任务1．建立和维护与 相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系

2．出席企业的重要公关活动3．处理企业的重大对外关系问题

考核重点：企业对外关系状况，客户满意度

职责七：企业规章制度建设与监督实施工作

任务1．组织制定企业的各项规章制度，并根据实际情况适时做出调整

2．贯彻实施企业的各项规章制度

考核重点：规章制度的完善程度及执行情况

问题十：行政经理岗位职责什么？ 行政经理岗位职责,工作职责

具体的岗位职责根据公司的不同小有差异。

职责一：全面负责办公室日常工作

工作任务：

组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施;负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录;

负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;

组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报；

组织起草公司各项管理规章制度并监督实施；

负责公司内部报纸的主编工作；

参与公司重大决策的研讨和制定；

负责组织策划公司的重大公关和庆典活动；

负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务；

审核、控制公司办公费用及接待费用。

职责二：组织危机管理工作及外部投诉处理。

工作任务：

组织公司危机管理工作，包括危机预防功危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复；

组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决

职责三：协调公司各部门之间的关系。

工作任务：

负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；

协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标；

负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告

职责四：负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设

工作任务：

代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与 部门及相关企业的良好合作关系；

负责公司的对外工作，协调公司与 部门及企业的关系；

负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。

职责五：负责工会日常工作。

工作任务：

负责起草工会年度工作计划；

会员会籍管理、会员发展、转会、经费管理等日常工作。

职责六：内部组织管理。

工作任务：

负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况；

评价考核下属员工工作完成状况；

控制部门预算使用情况。

范本二

岗位名称：行政部经理

直接上级：总经理

下属岗位：岗位性质：负责全面主持本部的管理工作

管理权限：受总经理的委托，行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任：对所分管的工作全面负责

主要职责：

・负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；

・贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合；

・负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行；

・负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；

・做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册；

・负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；

・负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作；

・负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；

・有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；

・按时完成公司领导交办其他工作任务。

岗位要求：

・具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识；

・热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力；

・能团结同事，有较强的工>>

问题一：如何确定指标体系中的权重 25分 对所有数据进行标准化，化为0-1之间的数值，然后将这些数值输入到SPSS软件中，点击ANALYZE中的DATE REDUCTION进行因素分析，得到的第一主成分中的第一列，在进行化权重到100的扩展，就可以得到权重了，但是，在此基础上的权重，会受到数据质量的影响，得到第一个权重后，可以人为的进行小幅度调整，以保持与实际符合的效果。

问题二：因子分析法如何确定主成分及各个指标的权重？ 5分 在SPSS中，主成分分析是通过设置因子分析中的抽取方法实现的，如果设置的抽取方法是主成分，那么计算的就是主成分得分，另外，因子分析和主成分分析尽管原理不同，但是两者综合得分的计算方法是一致的。

确定数据的权重也是进行数据分析的重要前提。可以利用SPSS的因子分析方法来确定权重。主要步骤是：

(1)首先将数据标准化，这是考虑到不同数据间的量纲不一致，因而必须要无量纲化。

(2)对标准化后的数据进行因子分析(主成分方法)，使用方差最大化旋转。

(3)写出主因子得分和每个主因子的方程贡献率。

Fj =β1jX1 +β2jX2 +β3jX3 + ……+ βnjXn ; Fj 为主成分(j=1、2、……、m)，X1、X2 、X3 、……、Xn 为各个指标，β1j、β2j、β3j、……、βnj为各指标在主成分Fj 中的系数得分，用ej表示Fj的方程贡献率。

(4)求出指标权重。 ωi=[(m∑j)βijej]/[(n∑i)(m∑j)βijej],ωi就是指标Xi的权重。

因子分析应用在评价指标权重确定中，通过主成分分析法得到的各指标的公因子方差，其值大小表示该项指标对总体变异的贡献，通过计算各个公因子方差占公因子方差总和的百分数。

问题三：如何确定绩效考核指标权重 第一、工作分析（岗位分析）。根据考核目的，对被考核物件的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等，初步确定绩效考核的各项要素。

第二、工作流程分析

。绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核物件在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系，来确定其衡量工作的绩效指标。此外，如果流程存在问题，还应对流程进行优化或重组。

第三、绩效特徵分析。可以使用图示标出各指标要素的绩效特徵，按需要考核程度分档，如可以按照非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、几乎不需要考核五档对上述指标要素进行评估

，然後根据少而精的原则按照不同的权重进行选取。

第四、理论验证。依据绩效考核的基本原理与原则，对所设计的绩效考核要素指标进行验证，保证其能有效可靠反映被考核物件的绩效特徵和考核目的要求。

第五、要素调查，确定指标。根据上述布骤所初步确定的要素，可以运用多种灵活方法进行要素调查，最後确定绩效考核指标体系。在进行要素调查和指标体系的确定时，往往将几种方法结合起来使用，使指标体系更加准确、完善、可靠。

第六、修订。为了使确定好的指标更趋合理，还应对其进行修订。修订分为两种。一种是考核前修订。通过专家调查法，将所确定的考核指标提交领导、专家会议及谘询顾问，徵求意见，修改、补充、完善绩效考核指标体系。另一种是考核後修订。根据考核及考核结果应用之後的效果等情况进行修订，使考核指标体系更加理想和完善。绩效考核指标是进行绩效考核的基本要素，制定有效的绩效考核指标是绩效考核取得成功的保证，因此也成为建立绩效考核体系的中心环节，也同时成为企业主管经理们最关注的问题。下面就来谈一下如何确定绩效考核指标。

第一、工作分析（岗位分析）。根据考核目的，对被考核物件的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等，初步确定绩效考核的各项要素。

第二、工作流程分析

。绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核物件在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系，来确定其衡量工作的绩效指标。此外，如果流程存在问题，还应对流程进行优化或重组。

第三、绩效特徵分析。可以使用图示标出各指标要素的绩效特徵，按需要考核程度分档，如可以按照非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、几乎不需要考核五档对上述指标要素进行评估

，然後根据少而精的原则按照不同的权重进行选取。

第四、理论验证。依据绩效考核的基本原理与原则，对所设计的绩效考核要素指标进行验证，保证其能有效可靠反映被考核物件的绩效特徵和考核目的要求。

第五、要素调查，确定指标。根据上述布骤所初步确定的要素，可以运用多种灵活方法进行要素调查，最後确定绩效考核指标体系。在进行要素调查和指标体系的确定时，往往将几种方法结合起来使用，使指标体系更加准确、完善、可靠。

第六、修订。为了使确定好的指标更趋合理，还应对其进行修订。修订分为两种。一种是考核前修订。通过专家调查法，将所确定的考核指标提交领导、专家会议及谘询顾问，徵求意见，修改、补充、完善绩效考核指标体系。另一种是考核後修订。根据考核及考核结果应用之後的效果等情况进行修订，使考核指标体系更加理想和完善。

问题四：如何确定指标的重要性及权重 任何综合评价系统 ,都必须确定评价指标的权重 当专家无法凭经验确定指标权重时 ,如何寻求确定指标权重的客观性标准 ,是一个既重要又令人困惑的问题 本文用相似数定义相似权 ,给出一种按客观性标准确定指标权重的方法

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庞彦军

刘开第

张博文

关键词： 综合评价系统 未确知测度 指标权重 相似权

Abstract： In any synthetic evaluation system, the weight of evaluation index should be determined When the expert can't determine the index weight by experience, it is an important and confusing problem how to explore the objective standard for determining the index weight This paper defines the similar weight by similar figures, and gives a method of determining index weight according to an objective standard

Key words： synthetic evaluation system uncertained measure index weight similar weight

收稿日期: 1900-01-01;

引用本文:

庞彦军,刘开第,张博文 综合评价系统客观性指标权重的确定方法[J] 系统工程理论实践, 2001, 21(8): 37-42

Yan Jun PANG,Kai Di LIU,Bo Wen ZHANG The Method of Determining the Objective Index Weight in the Synthetic Evaluation System[J] , 2001, 21(8): 37-42

问题五：如何设定指标权重 5、为了便于计算和比较，指标权重一般都为5%的倍数，最小为5%，太小就无意义了。 设立指标权重的方法有“简单排序编码法（人为赋编码值，过于简单主观）、倍数环比法（需要有历史数据的支撑）、优序对比法（比较实用）、层次分析法（太过复杂）”等，根据我们的实 *** 经验，我们用得最多的是采用德尔菲法和两两对比法结合的方式来确定指标权重。 具体 *** 作时我们会请该岗位的任职者、上下游同事代表、直属上司、部门负责人、HR和公司绩效委员会成员代表组成专家组，按如下步骤来进行： 第一步，先对指标的重要性进行两两比较，排序，得出票数最高的指标排序组合方式即为指标的重要程度最终次序。重要程度越高，排在越前面，权重相应就越大，反之亦然。 第二步，根据指标权重的设置原则，由专家组成员对各指标所占权重进行设定，然后由HR进行汇总平均并将该结果反馈给各“专家”，然后，专家根据这一反馈结果，对各自设定的指标权重进行调整，最后由HR负责汇总平均（取整数），即为最终的指标权重。 这其中，HR会尽量收集更多的历史数据和组织战略目标要求供“专家”借鉴参考，并在评定前对专家进行“权重设置的普遍规律和原则”的相关培训。 因此，即使是人为凭经验确定指标权重，也要有所根据和规律，由跟被考核岗位密切相关的多人进行综合评议决定，而不是交给一个人随意拍脑袋。 查看原帖>>

问题六：权重计算方法 学校领导9分，授课老师（10+9）/2=95 分 ，班干部是9分 ， 同学分别是（10+8）/2=9分

甲同学测评分数=9×04+95×03+9×畅2+9×01=915分

问题七：如何用主成分分析确定指标权重 1输入数据。

2点Analyze 下拉菜单，选Data Reduction 下的Factor 。

3打开Factor Analysis后,将数据变量逐个选中进入Variables 对话框中。

4单击主对话框中的Descriptive按扭，打开Factor Analysis: Descriptives子对话框，在Statistics栏中选择Univariate Descriptives项要求输出个变量的均值与标准差，在Correlation Matrix 栏内选择Coefficients项，要求计算相关系数矩阵，单击Continue按钮返回Factor Analysis主对话框。

5单击主对话框中的Extraction 按钮，打开如下图所示的Factor Analysis: Extraction 子对话框。在Method列表中选择默认因子抽取方法――Principal ponents，在Analyze 栏中选择默认的Correlation Matrix 项要求从相关系数矩阵出发求解主成分，在Exact 栏中选择Number of Factors;6， 要求显示所有主成分的得分和所能解释的方差。单击Continue按钮返回Factor Analysis主对话框。

6单击主对话框中的OK 按钮，输出结果。

统计专业研究生工作室原创，请勿复杂粘贴

问题八：SPSS主成分分析中如何确定指标权重呢 可以看方差贡献率

问题九：层次分析法如何确定权重 原理比较复杂，自己看书。不过可以使用专门的软件，推荐yaahp。

  对于每一个职场新人来说，能够获得自己心仪的offer，带着兴奋、好奇和紧张踏进办公室开始自己人生新的篇章时，可能办公室里还有一两个老外同事，他们对你友好地微笑，伸出手来，邀请你一起去吃午饭，你想说没问题，前台见。

  然后

  哎？前台的英文该怎么说呀？

  HR刚给你做完Orientation（入职培训），带你去认识了IT经理，你想申请两个显示器，因为你的工作会需要很多excel的制作和分析。IT经理让你写封邮件给国外的IT support team申请，并且抄送自己的直线经理。

  但是

  晕，显示器的英文是什么啊？

  职场新人们对办公室里常用英文词汇一定多多少少会有那么一点陌生，这很正常。

  所以我们一起来一次办公室之旅，一起学习一下那些最常用的办公室英语词汇吧！

  走进一个办公室，最先看到的一定是这个公司的前台(Reception Area)，还会看到坐在前台的美眉Receptionst（也不尽然，欧洲公司都喜欢用和善的大妈）。

  每个公司的前台都是最具特色的地方，很多公司会选择放自己的产品系列（Product Display），这一块区域一般就叫showcase。

  还有公司会专门放一小块地方用于快递和文件的收发，快递的英文是courier，快递的面单在英语里是waybill。在公司里，一般都是自己填面单，然后让行政部门的同事帮忙联系快递公司的。

  当然，也有很多公司会有一个专门的收发室mailroom。

  大部分公司都会有门禁(Access Control)，会需要你用员工卡(employee card)或者敲指纹(fingerprint)来做考勤记录(attendance record)。

  如果你带访客进入，需要申请门禁卡(access card)。

  走过前台，一般都会有一两个会议室，这些会议室都是为外来的访客准备的，可以保护一下公司的隐私。

  会议室里一般有会议桌(meeting talbe)，投影仪(projector)，遥控器(remote control)，还有一些连接电脑和投影仪的电缆(wire)和电线(cable)。有些公司会放一些转换插头，来满足不同的电脑缺口，例如HDMI高清接口转VGA，这种转换插头我们可以叫converter。

  会议室里可能还有翻页板和记号笔，这种翻页板有一个专门的名字flipchart，记号笔就是marker了，记得用完以后要把盖子盖紧哦。

  还有些非常小只能容纳一个人的会议室，其实一般这都叫电话室(phone booth)，专门给员工打电话的。

  一般刚加入职场的新人很有可能都是坐在一个个小格子间里的，不过现在很多公司都很讲究空间的美感，选用敞开式的办公环境。

  那你会有一个办公桌(desk)，一个显示器(monitor)，你的笔记本(laptop)和电源(AC adapter/power supply)在你下班后可以锁进属于你的小柜子(cabinet)里。

  桌上你还会有文件夹(plastic folder)，各式各样的文具(stationary)，例如订书机(staple),名片夹(business card holder)，台历(calendar)，小夹子(clipper)，回形针(paper clip)，胶水(glue)，N次贴(Post-it notes或者sticker)，胶带(tape)，剪刀(scissors)，耳机(headphone)，笔记本(notebook)，修正带(correction ribbion)等等。

  女生一定还会有护手霜(handcream)，还有眼药水(eyedrops)。

  很多企业特别是制造业公司会提倡5S文化，保持每个人的办公环境之整洁和安全。这里，我也给大家也普及一下5S是什么。

  5S其实是5个日语单词组成的，它们分别是：

  整理（SEIRI）

  整顿（SEITON）

  清扫（SEISO）

  清洁（SEIKETSU）

  素养（SHITSUKDE）

  保持良好的习惯会让你事倍功半，别问我是怎么知道的，都是经验之谈呐。

  茶水间可是个好地方，休闲娱乐看风景，咒骂老板喘口气，偶尔打个小电话，吃吃午饭聊聊天。茶水间里一般都有咖啡机(coffee machine)，很多公司现在都用胶囊咖啡机，这个咖啡胶囊叫coffee capsule，还有冰箱(Fridge)和微波炉(microwave)，当然也少不了饮水机(water dispenser)。

  对了，新进职场的男生一定会免不了多给饮水机换几次水的。

  你还会看到保洁阿姨在擦桌子，这些cleaning lady可是要好好认识的，她们会在意想不到的时候帮你很多忙！

  如果你在办公室里走上一圈的话， 会经过各个部门团队，我在这里给大家罗列下几个常见的部门。

  Dept是Department部门这个词的缩写。

  财务部 Finance Dept

  商务销售部 Commercial & Sales Dept

  大客户部门 Key Account Dept

  IT部门 IT Dept

  采购部 Purchasing/Procurement Dept

  行政部 Administration Dept

  事业部 Business Unit

  售前部门 Pre-Sales Dept

  HR部门 HR Dept

  法律合规部门 Legal & Compliance Dept

  质保部  Quality Assurance Dept

  市场部 Marketing Dept

  研发部 R&D Dept

  技术部 Department of Technology

  总经办 General Manger Office

  运营部 Operation Dept

  业务拓展部门 Business Development Dept

  物流后勤部 Logistics Dept

  项目管理部 Project Management Dept

  工会 Labour Union

  公共区域一般都会有供人休息的沙发或者椅子，也有打印机(printing machine)，打印机上一般显示缺纸load paper的时候，都是各位同事自己取打印纸来装上的。打印机的硒鼓(toner cartridge)没有的时候，可以找相关的同事。

  打印机旁你可能会看到一个碎纸机(paper shredder)，一次不要放超过5张纸，不然容易卡住哦！

  你的外套也可以挂在公共区域的衣架(rack)上。

  需要开灯或者启动空调的话，开关(switch)也很大概率会在公共区域看到。

  现在空气不佳，有些公司也会添置一些空气净化器(air purifier)。

  大家在公司的墙上会得到很多信息，比方有关公司核心价值观(core value)和体现公司文化(company culture)的活动照片，比方大部分公司都会有家庭日Family Day或者团队活动Team Building。

  一定会有的是公司的产品海报(poster)。

  还有很多部门会选择放一个visual management board（视觉管理板），不要小看这块板，这是非常激励团队达到考核指标的重要方法，上面会有目标target，各种表格chart，以及YoY(Year-on-year percentage),是指当期的数据较去年同期变动多少。

  好了，短短的一圈转完，大家都办公室环境是不是稍稍熟悉些了呢？

  细细想来，在办公室里度过的时间比自己与家人一起度过的时间要多得多。在荷兰的时候，走在街上抬头望向一个个办公室，落地窗户和暖暖的灯光，硕大的空间里只坐了4个人，感觉喝杯咖啡就能下班了。

  想到国内大部分公司大家都伸手就摸得到的距离，我也不知道是荷兰人更感寂寞一些，还是我们更感拥挤一些？

一份好的简历，工作经历是核心。HR在查看简历时，最感兴趣的就是工作经历部分。因此，在填写简历时，一定要在描述工作经历上多花些功夫，要尽量详细地描述我们的工作内容和职责。例如：“负责华东地区的市场拓展工作：完成销售任务， 贯彻执行公司的销售策略；因地制宜，制定和实施区域性的市场发展计划；发展和管理经销商，并与其保持良好合作关系；协助经销商建立运作架构，指导和管理其销售队伍。”

另外，不要仅使用空洞的描述，应更多的使用具体的实例或者数字等来展示我们的工作业绩。如：

“改组了整个服务部门，提高了工作效率。”

“提出新的流程，在减少工作压力的同时，提高了员工的生产能力。成功的向潜在的购买者解释并演示了技术产品和相关科技。”

“将原来无利润的存货以10万美金的价格成交。”

“开发了销售和市场项目，使购物中心的利润提高了33个百分点。在行政法规听证会上，作为法律代表为客户公司进行辩护，胜诉率达80%以上。”

“通过对公司产品和公司形象的重新定位，使Medisoft的股票价格在9个月内翻了5翻。”

“为××出版社管理23家生产厂家的代表公司的国际和国内销售力量。”

“使邮政业务量提高9个百分点，从84%提高到历史最高纪录93%，而标准工作量则为74%。”

“负责华东地区的23家商店的销售和损益。”

“创作了两个有关国际旅行社的作品，揭开了国际旅行的艰辛，强调了自助旅行的益处。”

下面列出几个在工作经历方面的成功和不成功的案例并加以点评，以供参考。

例1

200306-至今：××公司 | 技术总监 | 上海

——创立并扩充公司的开发部门。在一年多时间里，将部门从两位工程师为一个客户工作发展到有30位工程师为三个不同的客户工作。公司的年营业额增长了200%。(点评：善于用数字和对比证明自己的出色业绩。)

——在3年内成功地管理了8个项目并与3个不同的客户合作。所有的项目都按客户的要求按时高质地完成，使公司的业务得到了迅速的发展。

——成功地为公司的软件开发建立了一整套质量保证体系并在实际中加以完善，使其逐渐符合ISO9001及CMM体系的要求。

——成功管理并参与信令测试仪的GSM二代增强型协议、GPRS协议的开发，以及acceSS7系统的七号信令系统的开发。

——管理、参与并按时高质地为客户开发了CDMA(IS—95A、IS—95B及cdma2000)系统建模及仿真软件。 (点评：强调自己主持或参与成功实施哪些重点项目。)

例2

20011-至今：某软件公司 | 行政人事部部长 | 北京

——制定公司的管理制度和业务流程， 协调各个部门之间的关系，创造了一种更具凝聚力的团队氛围;(点评：强调工作业绩。)

——制定人力资源战略， 建立人才梯队， 合理配备使用开发人力资源， 有效控制人力资源的成本;(点评：强调工作业绩，如能再具体些，就更好。)

——制定年度、季度及月度行政预算;

——制定并执行公司人力资源招聘及管理程序(负责员工从招聘、面试、报到、培训、转正、调动、离职、考核、晋升等系列工作);

——熟悉劳动法规和政策， 处理劳资纠纷， 处理员工社会保险福利等问题。

例3

20043-今： 某管理咨询公司 | 行政人事主管兼培训助理 | 南昌

——接触专业培训思想，受益颇丰;(点评：工作描述无重点，不知所云。此处应具体列出工作内容，并描述工作业绩)

20033-20042：某科技发展有限公司 | 咨询部主管兼HR主管 | 南昌

——因个人更适合从事管理类工作，故放弃技术岗位，开始接触HR管理，并立志在HR领取有所发展;

200111-20032：某科技发展有限公司 | 技术部网络讲师 |南昌

——学习并考试通过MCSE，MLC，并担任WINDOWS2000基础课程的讲解;

20005-200110：某科技发展有限公司 | 咨询部专职咨询顾问 | 南昌

——毕业后的第一份工作，工作勤奋，开始接触IT行业，受益多多。(点评：以上是在同一家公司的三个不同职位，但求职者的简历容易让人误解为换了三家工作单位。工作描述则应更加具体。)

例4

实践经历

2003年 到厦门火炬园大洋电子参观实习两个礼拜

2004年 临汾医院志愿服务者

2004年 上海儿童探索馆志愿者

2005年 复旦大学百年校庆志愿者

2006年 到上海毕业生就业俱乐部兼职业务代表 >

it经理年度工作总结篇一

我现任xx公司工程项目经理。20xx年x月毕业于xx大学建筑系，工民建专业，同年参加工作。20xx年被评为高级工程师，xx年x月被评为“十五”立功先进个人。在日常工作中，能以党员标准严格要求；能以“三个代表”重要思想指导自已，遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作20多年来，我始终奋战在施工第一线，先后参加和主持了十六项工程近20万平方米，优良工程率100%，创市优工程三项，其中xx住宅楼被xx市建筑业协会评为2019年度“xx杯”工程，局优四项，其余全部达到优良。

经过一年多的努力，使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验，其中主要业绩如下：

一、优化组织施工方案，提高科学管理水平

2019年以来，自已在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，经常不断地在研究和探讨适合工程项目管理，且可 *** 作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，进行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。

1、如：xx住宅楼工程，建筑面积24022㎡，总高度5725m，地下一层，地上十八层，钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程，

为了保工期，针对现场狭窄，周围居民楼住户多的特点，将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕，12m一根共250根，支出费用93万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩，即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天，节省投资近46万余元。深得甲方满意，

在粗钢筋连接上，我采用了CABR变形钢筋套管冷挤压连接技术，比压弧焊连接法提高工效三倍。

在模板支撑工艺上，原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出，这样浪费太大，经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热，制成大小头能拔出的塑料管，减去剔凿设计破损率30%，还节省费用15万元。

2、原模板采用小钢模支护体系，但在开发的清水砼施工技术工程上，宜采用大模板钢木组拼体系支护，减少模板之间的缝隙，施工缝无明显痕迹，从而取消抹灰层，经涂料装饰后，达到高级抹灰数据标准及使用功能要求，节省抹灰材料及人工，并减轻建筑本身的自重，

减少模板费用的投入，避免因质量通病造成的大量修理费用发生。

在架子搭设上，原方案采用双排落地式外架子，大型工具使用数量太多，占用时间较长，而且租费成本高，为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子，即安全，又轻便，又节省大量资金。

二、严格质量管理，争创工程

“质量第一”是企业永恒的主题，更是自己追求的目标。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，来扩大企业建筑市场，为美化市容多创精品。2019以来，我所坚持的措施有：

1、落实质保措施，提高监控到位。我坚持在工程项目经理上严细质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去 *** 作。项目上的专职质量员，我主动给其一定的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点。

2、重点部位，重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位，我坚持设专人把关，并做好监控管理，发现问题及时解决。

3、严格规范，提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到 *** 作面，使参建人员都知道，干出什么样产品为市优标准，使产品一次成优，杜绝二次维修。

4、层层管理，人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作，其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成 *** 作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。工程项目经理人员要对各自工程创优指标负责，工程项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。

通过工程项目经理在质量管理方面的摸索，个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭工程项目经理上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如：为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现，我从源头抓起，严把了材料的进场关，对现场所进各种材料，我协同器材管理人员，从材料目测、复试开始，加强材料的验收，不合格的坚决退场，为工程顺利创优把住了材料关，落实了创优措施，使该项目获得了市优，得到了建设单位的信任和满意，他们又将后续工程计划交给我们，由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。

三、合理安排工序，加快施工速度

做为一名工程项目经理上的指挥员，自已在注重工程施工方案、质保措施的同时，对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中，不管遇到什么样的困难，从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上，我一直坚持：

1、加强部位控制，落实计划安排，自己在日常的生产管理中，对施工部位计划比较清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工管理上，我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排，严格控制施工管理节奏，确保施工进度，按照计划去落实。

2、加强施工组织，落实资源到位。为确保项目生产顺利，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素，做好调配，并根据工程进展情况，提前做好生产要素的测算，工作予见性要强，进而加强了料具、人力的合理配置，保证了施工不间断。

3、加强工程插入度，落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目，在合理组织插入上是关键，多年的施工经验告诉我，无论是立体交叉作业，还是横向混合式作业，不管是逆施，还是正施，我坚持的宗旨是：统一协调，统一指挥、合理安排、见缝插针。

4、加强责任到人，落实分片包打。按照施工布置，自己习惯作法是把

工程项目经理进度指标进行分解，责任落实到每个工长身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好层层包计划，落实项目上分片包打。

通过多年来，工程项目经理自己坚持和不断充实以上四项措施，使自己在工程进度管理上，创出了项目上的施工信誉。

四、严细成本管理，提高工程效益

2019年，针对项目成本，自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基，没有了效益，项目就意味着乏值。多年来，我在抓项目成本管理上，作法有两点：

一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报，做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时，在成本分析上，要求各大员要对下月工程成本提前预控，对易造成浪费的部位、现象，提前预测，并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。

二是提高项目核算意识，杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。工程项目经理多年来不断增强和改革自己的核算意识，不断校正自己的节约措施，在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作，尽量内部加工。材料码放，尽量一次到位，减少二倒。文明施工，不追形势，追得是高标准。特别是在材料使用上，大家齐抓共管。形成人人算细账，人人会账的管理局面。

通过多年坚持和完善这两项成本管理措施，使我们项目施工的任务无一亏损，为企业创效做出了一些工作。在新的一年中，我将继续拼搏，为企业发展尽努力。

it经理年度工作总结篇二

时光荏苒，2019年很快过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从xx街的竣工验收及xx路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将2019年一年来的工作状况做以下汇报：

一、2019年全年工作资料

2019年我负责施工的资料是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m，雨水管道535m，污水管道441m，电信管沟182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路缘石安装862m，完成产值3825万。合同外包括土方换填约3500m3，土方加16%白灰处理约7500m3，完成产值约456万。灞河右岸工程与20xx年10月24日举行开工典礼，20xx年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约12万m3，土方回填约8000m3，清表外运约4500m3，截至目前累计完成产值864万。由于村上种种原因暂时停工。

二、全年各项工作完成状况

（1）工程质量完成状况

xx路西段市政工程于2019年8月份开工至今，我作为项目经理，立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位职责制。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程，重点控制施工中各个环节，只有加强对施工中各个环节的质量控制，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量到达优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线，灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中，我要求坚决落实预防措施资料，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现质量通病。整个工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工资料贴合自检要求，主体质量较好，到达了预期的质量目标。

xx河右岸河堤治理工程于2019年10月24日开工典礼之后，由于地处xx村、xx东、xx西三村范围内，协调一向不到位，致使工程至12月14日机械进场施工。工程资料主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。

（2）工程生产及进度控制

xx路西段工程自开工以后，我按照合同要求工期，组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中，我根据实际状况，透过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看，与原合同工期相比有滞后，但还是到达了甲方要求的进度。为2019年冬季施工减轻了工作量，以确保整个工程能够顺利完成按时交付。

（3）安全管理

施工进场的准备期间，我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，在施工过程中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此，我从以下几个方面加强了管理工作：①加强安全技术交底工作。透过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。③施工中，定期进行现场临时用电检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间，未发生安全隐患，到达预期安全生产目标的要求。

（4）材料、降本和人工费的管理

材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工资料和数量，并且及时与预算量进行比较分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，耗损材料按照预算量进行考核，每分项进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。

（5）全年工作存在的不足

①工程质量：施工期间，工程质量控制较严，工程质量总体较好。但也存在着不足。为建立优质工程，我仍需加大努力，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。

②施工进度：从总体来讲，进度基本上到达了业主的要求。但是与合同工期（xx路西段）及其它标段（xx河右岸）进行比较，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。

（6）2020年工作计划

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。

①继续抓好xx路西段和xx河右岸项目管理工作：纺四路西段道路工程在2019年的工作为油面铺设、人行道工程及项目收尾工作。xx河右岸工程2019年工作量大，时间紧、任务重。思考到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制，用心组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个项目的如期交付使用。

②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，务必进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我将继续努力加强学习专业知识，我相信只要努力，就会有结果。另一方面，用心学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

③进一步作好施工管理工作：2019年的工作中，我负责的工程尽管有必须的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。2020年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行比较分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改善，构成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人 *** 作。

④及时办理变更、签证，督促工程资料与现场同步，做好工程进度编制，准确及时申报和班组劳务结算审核。

不知不觉的跨进了2020年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而能够为公司的效益做出更好的贡献。

it经理年度工作总结篇三

2019年即将过去，回顾一年来的工作，在各级领导的正确领导下，个性是在公司和各部门的大力支持下，透过我项目部全体职工的共同努力，较为圆满地完成了本年度的各项经济技术指标，现就2019年度的工作向各位领导汇报如下。

1、组织与管理

我是于2019年2月初调来xxx项目部工作的，当时正值春节期间，面临经营亏损，人员不足和设备损坏严重等困难，带领项目部；一是对设备进行维修、对轨道进行调整、对不合格的巷道进行整改；二是建立健全各项规章制度，项目部管理逐步走向正轨；三是组织职工进场，对已进场的职工组织学习和培训。3月初召开了职工动员大会，勉励职工齐心协力，发扬马万水精神，并对2019年度的工作做了安排。

2、施工与生产

完成了4#风井的安装收尾工程和一年的运转工作；

3、经营与管理

实现效益约120余万元，抑制了亏损。续接了下年度工程；

工程款收入率达105%（未包括质保金）；

由于站位的不同，施工任务的压力及合同单价低，2018年的亏损等原因，导致我与公司在协调配合方面发生了一些争执，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加强沟通，增进理解以大局为重，为我公司的发展和2020年的各项工作而努力奋斗。

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