y11it root后删错软件，点数据连接就自动重启，怎么办？恢复出场设置还是一样！该怎么办？

您好！

针对您手机当前出现的这种情况，建议您到我们官网上下载一个与您机型相对应的全量包进行固件恢复一下的哦：

固件升级包下载地址>

如果您不会 *** 作，您也可以带手机去我们售后服务中心让我们售后服务中心的专业人员帮您恢复的哦：

售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：>

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

您好！

请问您指的是手机自带的播放器吗？

若是手机自带的播放器是无法删除的哦。

若是第三方下载的播放器，可以进入应用商店进行下载安装。若是手机自带的第三方播放器，可以进入设置-更多设置-应用程序-出厂应用程序管理进行重新安装就可以了哦。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

您好！您的手机是root导致的，您带去售后点恢复系统就可以了的哦，恢复系统是免费的！您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：>

如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！

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