it技术部的工作总结该怎么写?的我为大家收集整理了“it技术部门工作总结”,供大家参考!希望可以帮助到大家!更多精彩内容请持续关注!
it技术部门工作总结一20XX年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20XX年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20XX年度的工作总结如下:
一、年度大事件
1、 XX传播机构信息化建设,XXOA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;
2、 ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;
3、 MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;
4、 配合公司的种子计划提供技术支持;
5、 XX机房高温预警解决方案;
6、 保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
7、 XX分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
8、 企业域名续费及备案工作;
9、 部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;
10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作
(一)ERS系统开发工作:
1 发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。
2 不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。
3 分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。
4 开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。
5 分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20XX年5月31日。
(二)遇到的问题:
1 在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2 整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。
3 因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经XX公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。
(三)经验积累:
1 对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2 整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训,讲解如何。
3 需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作
(一)服务器安全运维管理
1服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;
2服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;
3机房高温预警解决方案,并实施;
4处理驿若OA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。
(二)网络安全运维及系统运维
1保障XX、XX网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
2XX、XXOA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;
3XX、XX员工电脑每日维护工作;
4MOSS系统解决方案的定制,并根据XX自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建;
5邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;
6闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;
7机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;
8XX各部门网络综合布线调整;
9XX前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;
10XX分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
11其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护
1XX、XX电话程控机管理维护,电话终端维护;
2解决XX总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用;
3XX程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题
1尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;
2执行力仍需加强;
3部门协作不到位。
(五)经验积累
与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:
1、电子固定资产日常更新;
2、每月制作《固定资产月报表》;
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;
4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;
5、新人入职管理流程,固定资产分配;
6、闲置电脑合理分配利用;
7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;
8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。
五、20XX年工作计划
1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;
2、MOSS系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解;
3、XX、XX信息平台、网站、邮件系统的运维保障;
4、员工电脑的日常维护;
5、技术能力的学习提高;
6、部门人员沟通力、执行力、规划能力的培养;
7、增进团队凝聚力,协作能力。
it技术部门工作总结二一年来,GOA系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。20xx年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。
我们现在还存在以下几个需要解决的问题:
第一点:部门人力配置不足,分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。
第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创造价值,付诸自身努力的同事,思想汇报专题无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。
第三点:一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。
把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都能够得到提升。
我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,“世间自有公道,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有GOA10和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都有信心做的更好。
我深信,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。
it技术部门工作总结三20XX年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过it部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将20XX年it部工作总结如下:
一、取得的成绩
(一) 建立XX协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,XX协同工作管理平台(简称oa办公系统)一期(行政及业务合同板块),于20XX年6月25日起全面启动。
(二) 增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台
公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。
于20XX年三月购进新款dell r71 服务器szprofit,替换以前老款r71工作服务器。老款r71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于20XX年5月再次购进两台新款dell r71 服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及oa办公系统专属服务器。
到20XX年年底,公司共计拥有服务器4台,台式pc机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三) 加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照公司行政部领导的工作指导 ,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:
1每周末对公司软件、硬件做全面的维护。
2每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。
3每周末对公司szprofit-oa服务器中的oa办公系统数据做备份。
4每个月23—3号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份,做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四) 加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五) 加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导 ,加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20XX年1月购进XX高清摄像机一台,并于20XX年8月购进XXudb3 75g移动硬盘,作为储存设备。
至今已备份的活动有:
(六) 对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于20XX年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加led平板电视机一台,使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。
二、工作中的不足
(一) 自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识
在20XX年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展
(二) 工作缺少组织能力
在20XX年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。
(三) it部人员不足
20XX年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。
现it部门的日常维护有:
1 三大软件系统(公司日常办公系统、oa办公系统、金蝶财务系统)
2 硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),终端机75台,财务独立pc机6台、总裁个人专用电脑2台,led大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。
3 主干网络路由器及其它网络设备。
4 视频会议设备4套(XX2套、XX1套、XX1套),特别是今年新上oa办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况。
(四) 软硬件设备不足
1 服务器安全备份
至20XX年年底,公司共有服务器四台,其中工作服务器两台(szprofiit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k),而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。
2 网络安全
随着公司的发展,公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(oa办公系统、金蝶财务管理软件),组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“nod32网络安全套装”,其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击,黑客入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。
三、20XX年it部的工作思路及工作目标
(一) 梳理oa办公软件业务流程
根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构,重新梳理公司oa办公系统的业务流程,并对其优化处理,在不影响公司领导办公的情况下,尽量简化步骤、缩短流程,加快处理速度。
整理方案:
1 梳理oa流程,以模拟的形势将流程全部走一边。
2 将重新制作的oa流程做成ppt文件,并要发给每个部门负责人。
3 按照各部门负责人提出的意见修改流程,并上报公司领导,做最终确认。
4 流程确认完成,做成《oa简易 *** 作流程》ppt文件存档,放到公告栏中以便大家快速,便捷的处理oa上的 *** 作问题。
(二) 增强it部门的服务意识
缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间,保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。
增强责任心,为公司领导及各部门的同事提供优质的服务,努力做到满意一百、零差错,全面提升服务质量,树立良好的部门形象
(三) 提高it服务水平
不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。
(四) 完善it部门的工作流程及各项规章制度
完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。
增加从公司文档权限变更,oa流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。
建立一套完整的it部门管理制度,将it部的工作细致化、流程化。
(五) 建立完整的it部资料
按照行政部领导的工作指导,根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的ip地址、电话号码等信息,建立完整的网络信息资料库。
四、总结
在20XX年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,更加努力的完成工作,为公司的发展做出贡献。
it技术部门工作总结四时间过的真快,到XXit事业部工作已经有一个月了,在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员,在自己心里有很多的感触。下面我来具体说一下我所学到期的东西:
1、学会了专业知识
对维修方面的知识有了一定的了解在每天早晚的会议中,由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障,使我对专业知识有了一定的了解。
2、学会了与人沟通的重要性
我所负责的工作是前台接待,在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通,在这个环节如果做的好了,就会提高客户的满意度,从而也提高了部门的利润,为部门带来了更多的利益。相反如果做的不好,老客户也会变成陌生人。
3、学会了与同事之间和平相处
我喜欢这个部门里所有的同事,因为他们都很随和,当看到我在某些地方做的不对时,会主动跟我提出,并告诉我应该怎么去做,使我在工作中很愉快。
4、学会了责任的重要性,懂得了诚信
给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必须做到!”给了客户的承诺如果做不到,就不应该给客户承诺,给了就应该做到!要为自己的言行负责,可能因为自己的一句话,整个部门都会受到影响。所以一定要明白自己的承诺能不能做到。
it技术部门工作总结五时间过得很快,xx-xx年已接近尾声,回顾从今年8月加入XX公司这个大家庭以来,在3个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉,给工作带来了很多不便,渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够,通过到XX图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了,同时也发现了在IT方面存在诸多问题。
1、对公司里的电脑进行大规模的维护。
由于前任同事的原因,公司里多数电脑好久没有维护了,都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、K3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒,清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的,主要是感染病毒,导致系统文件损坏。处理方法是:查杀病毒,如果还不行的话,只能重装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用,不要浏览不洁净的网页;使用邮箱、聊天软件时,不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识,以保证公司的网络安全。
2、经过对公司的监控系统的观察、了解,发现公司的监控系统也存在问题
(1)监控系统每隔二、三天就会自动关闭。
(2)有些监控摄像头由于没有红外线功能,到了晚上就看不清了。对于第一个问题,我觉得是监控主机的采集卡不太兼容,因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。我建议:更换彩集卡,把彩集卡更换成同一个型号的。对于第二个问题,我建议更换高清的监控摄像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要,对公司的财物安全问题防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对员工进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面,在一定程度上缓解了生产上的压力。
宿舍管理、办公用品采购,在许主管的帮助下,也有序进行。在宿舍方面,部份员工的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见,员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购,对控制办公物品的质量、数量不是太理想,今后在这个问题上会稍加注意。
在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:
(1)理论知识准备不够。在工作中,现学现用,忙于查资料,浪费大量的工作时间。
(2)工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。
(3)还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。
对公司今后发展的几点建议:
(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行“家长式”管理:紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。
(2)建设企业核心文化。多开展活动,让员工了解对企业发展史的,组织向老员工、优秀员工学习,激励员工奋发向上。
(3)完善生活措施。现在90后的员工占主体,新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境,使员工有着充沛的精力投入到生产中去。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高管理水平,为公司做出应有的贡献。
当前会议系统发展趋势是电子会议系统,大体上可分为两类,一类是局部会议系统,一类是远程会议系统。
局部会议系统的对象是在一个会议室里召开的会议,依据IT技术和电子设备实现会议信息电子化、数据共享、文件交互、信息记录等应用功能,如itc的无纸化会议系统、全数字会议系统、WiFi无线会议系统等会议系统,可以根据自己会议场所需求设计会议应用方案。曾参与2010上海世博会、G20峰会等重点项目建设。
远程会议系统是两个或两个以上不同会议室,通过传输线路及多媒体设备,将声音、影像及文件资料互相传送,达到即时且互动的沟通,以完成会议目的的系统设备。itc的云会务系统、远程视频会议系统通过软硬件对接支撑各类会议需求,实现多方视频会议功能,曾为信访局远程信访、智慧医疗远程视频、政府机构远程视频、综治中心网格化远程视频、跨国公司远程视频等大型会议场所提供解决应用方案。
会议的主要形式有哪几种
海南会议公司介绍说,会议的形式,主要的有这样的几种形式。
形式一:全体会议:顾名思义,就是全体的人员参加的一个会议。而根据人数的多少,也是需要选择适合的会议场所,以及适合的会议的类型等等。
形式二:研讨会:尽管也传授知识但主要还是学习技能。总的来说研讨会实践 *** 作性比较强与会者将实实在在地研究一个项目 、实验一个产品或者制造某件东西。正因如此,所以参加研讨会通常较为紧张,它不像参加全体大会那样。只要和其他成百上千的人坐在会议室聆听就行了。
形式三:论坛:论坛的特点是反复深入的讨论,一般由小组组长演讲者来主持。它可以有许多的听众。
这是会议的主要的三个形式。而海南会议公司介绍说。除了这样的三个形式之外,还有着其他的会议形式。而对于像是海南会议这样的公司来说,更是需要根据其会议的形式进行会议的准备以及策划等。只有这样,才可以策划出一个不错的会议。
会议形式有哪些
全体会议
顾名思义,全体会议面向全体与会者,即每个与会者都可以出席的会议。根据与会者人数的多少,你需要安排适当的会议场地以保证全体与会者都能看见发言人。 研讨会
尽管也传授知识,但主要还是学习技能。总的来说,研讨会实践 *** 作性比较强,与会者将实实在在地研究一个项目 、实验一个产品或制造某件东西。正因如此,所以参加研讨会通常较为紧张,它不象参加全体大会那样,只要和其他成百上千的人坐在会议室聆听就行了。由于参加研讨会的与会者和主持人之间有更多的实质性接触,所以多数研讨会的参加人数有限。
论坛
论坛的特点是反复深入的讨论,一般由小组组长或演讲者来主持。它可以有许多的听众参与,并可由专门小组成员与听众就问题的各方面发表意见和看法,两个或更多的讲演者可能持相反的立场,对听众发表讲演而不是互相讲给对方听。听众和发言人之间、发言人与发言人之间都可以自由交流。主持人主持讨论会并总结双方观点,允许听众提问。 座谈会
座谈会是每位发言人轮流就议题发表自己的见解,发言者之间没有交流,与听众之间也没有交流,它只是单纯地就某一主题发表一系列的演讲。
专题讨论会
专题讨论会指为处理专门问题或特殊分配任务而进行的小组会议,与会者就某一议题进行学习和讨论、分享知识、技能和对问题的看法。
座谈小组
座谈小组的英文单词是“panel”,其中p的意思为”同等的人”。也就是说,发言人和与会者在座谈小组的讨论中可以自由交流,期间没有任何听众参与。 讲座
讲座更正式和更有组织一些,常由一位或几位专家进行个别讲演,讲座的规模可大可小。观众在讲座后可以提问,有时主办方也会不安排观众提问。
学术讨论会
学术讨论会和论坛比较相似,听众与发言人之间存在交流。不过,学术讨论会的交流不是面向全部听众,通常只有3或4名与会者可以参加交流。这种形式的优点在于可以更好地控制会场气氛,尤其对提问问题和提问时间可以进行很好的控制。会议经常遇到这种情况,当许多听众想提问时,时间却只剩下5分钟了,这时,主持人很难控制场面。如果只有三四个代表提问,主持人就可以充分考虑他们的代表性,控制每个人的问题数量并掌握好发言时间。
玻璃鱼缸式会议
玻璃鱼缸式会议是一种非常独特的讨论会议类型。通常由6到8名与会者在台上或房间中心围成一圈,圈子中间留有一个空座。其他与会者只能作为观众坐在周围旁听,不能发言,只有那些坐在圈子里的人才可以发言。如果有观众想发言,他必须走到圈子里,坐在中间的那个空座上,发言完毕再回到原座位。玻璃鱼缸式会议通常有主持人参加,他可以参加“玻璃鱼缸”的讨论,也可以只负责维持会议按正常程序进行。由于在会议进行中大部分观众只是在外围观看那些位于圈子中的与会者演讲或讨论,就像在观看鱼缸或鱼箱里的鱼活动一样,所以人们给其取名为“玻璃鱼缸”会议。 辩论会
辩论会是指两个人或两个团体就某一问题展开辩论,一方为正方,一方为反方。例如,我们应当提高服务价格吗?正在开发的新产品对公司是否有利?业内目前处于什么状况?现在是否处于经济复苏阶段? 新颁布的政策对旅游业会产生什么影响?国家是否应当争取奥运举办权?任何具有两面性的问题都可以成为辩论会议的话题。辩论会有很多好处,它着眼于问题的正反两面,可以向观众展示不同的观点和看法。辩论会通常会带来观念或过程的进步,因为辩论过程可以暴露不少问题。
角色扮演
一般人可能不会想到开会时使用角色扮演这一会议形式。不过,根据讨论话题的不同,角色扮演有时会将一个问题诠释得更好。在亚美酒店所有者协会的年会上,与会者曾经就特权授予人和被授予人之间的调停仲裁>>
会议类型有哪些
A、 全体大会B、 研讨会C、 论坛D、 座谈会E、 专题讨论会F、 座谈小组
G、 讲座H、 学术讨论会I、 玻璃鱼缸式会议J、 辩论会K、 角色扮演L、 网络会议M、 全体会议
企业的会议类型有哪些
第一类:会议名称,例会(含早会);主题/特点,固定时间、固定汇报程序,尽量解决即席提出的问题;类别,公司例会;主持人,主办中心/部门负责人;参与人,部门/中心或公司全体人员。
第二类:会议名称,动员会;主题/特点,发言固定、没有讨论程序;类别,公司临时/行政会议;主持人,主办中心/部门负责人;参与人,会议提拟人提拟。
第三类:会议名称,研讨会;主题/特点,对某一课题或问题切磋、探讨,不一定有结果;类别,公司临时/行政会议;主持人,中心/部门负责人;参与人,会议提拟人提拟。
第四类:会议名称,鉴定/评审会;主题/特点,对某事物的价值、性能,质量鉴别,必须有结论;类别,公司临时/行政会议;主持人,集团总经理或其指定;参与人,会议提拟人提拟。
第五类:会议名称,专题会;主题/特点,为某一专题而开,必须有结论;类别,公司临时/行政会议;主持人,提拟人指定;参与人,会议提拟人提拟。
第六类:会议名称,评比会;主题/特点,一般在年底或某一重大活动结束后召开;类别,公司例会;主持人,人力资源中心总监;参与人,会议提拟人提拟。
第七类:会议名称,总结会;主题/特点,总结前一段工作,研究、部署下阶段工作;类别,公司例会;主持人,中心/部门负责人;参与人,会议提拟人提拟。
第八类:会议名称,汇报会;主题/特点,下级向上级或有关人员汇报工作情况;类别,公司临时/行政会议;主持人,会议提拟人指定;参与人,会议提拟人提拟。
第九类:会议名称,调度会;主题/特点,任务安排,人员派遣,设备物资情况的调动;类别,公司临时/行政会议;主持人,会议提拟人提拟;参与人,会议提拟人提拟。
第十类:会议名称,部门例会;主题/特点,各中心/部门固定汇报程序;类别,部门会议;主持人,中心/部门负责人;参与人,自定。
会议形式有哪几种 , 以及会议形式的资料介绍
全体大会 、研讨会、论坛、座谈会、专题讨论会、座谈小组、讲座 、学术讨论会、辩论会、 网络会议
会议场地布置的类型有哪几种
一个会议室到底能坐多少听众,这由会议室的大小和形状、座位的摆放方式、出人口的位置、会议室内是否有柱子等因素来决定,同时也受参会的残障人士专用通道的多少影响。会展座位数量的确定非常重要,几乎所有的酒店和会议中心在对外的宣传资料中都会列明不同规格的会议室能容纳的人数。只要不是固定座位,会议室是可以随客户的要求调节座位的摆放的,因此同一个会议室可以组合成千变万化的会议模式。许多的酒店会采用计算机技术来完成设计,一般应用的软件包括:PCMA、Meeting Matrix和Room Viewer等。PCMA是专业会议管理协会的简称,他们设计了一种激光设备对会议室进行测量,打印平面图,进而确定会议布置空间的大小。经PCMA测量和核定了座位数量的会议室可以在广告上使用PCMA的印章。 一般的会议室功能区包括主席台、听众区和发言区。部分会议室则不作明确区分,如圆桌会议室和会见式会议室。会场的布置类型可以是标准化的,也可以是个性化的。一般的标准化类型有:
1.剧院式
剧院式的摆放方式与**院基本相同(见下图),正前方是主席台,面向主席台的是一排排的观众(听众)席,观众席座位前一般不设桌子。剧院式的布置适合于例会和大型代表会等不需要书写和记录的会议类型。
2.课堂式
课堂式与剧院式相似,不同的是课堂式的座位前方会摆放桌子以方便参会人员书写。也有一些剧院式会议厅采用座椅边隐蔽式或摺叠式写字台为参会者提供方便,我们把这种形式的布置也归于课堂式。课堂式的布置适合用于专业学术机构举办的、具有培训性质的三亚会议。
3.宴会式
宴会式是由大网桌组成,每个圆桌可坐5~12人。宴会式布置一般用于中餐宴会和培训会议。在培训性会议中,每个圆桌只会安排6人左右就座,这样有利于同桌人的互动和交流。
4.鸡尾酒式
鸡尾酒式的布置比较灵活,没有一个固定的模式。鸡尾酒会一般不安排或仅安排少量座位,大家拿取食物后可自由走动交流。鸡尾酒式场地布置所能容纳的人数仅次于剧院式。
5。U形
U形是指会议桌摆设成一面开口的U字形状,椅子放置在U字形办公桌周围;如需投影,投影机可以放在U形的开口处。相对于同一面积的会议室,这种形式的摆式所能容纳的人数最少。U形布置一般适合小型的、讨论型的会议。
6.董事会形
董事会形也称为中空形(见下图),会议桌摆成一个封闭的“口”字形状,椅子放置在“口”的外围。董事会形一般也只是用于小型的会议。
除了以上常见的会场布置类型外,还会出现如T形、E形、多U形等。不管采用何种形式,会议室布置的目的都是为会议服务的,或方便进出、或增强沟通、或传递信息,在布置前一定要与会议策划者详细探讨。
在会场布置中还有一个重要的内容需要考虑…座位的编排。在一个严肃的会议上,座位是身份和地位的象征,不可随意乱坐。按国际惯例:右手边为七为主为大,左手边为下为次为小;距离主位越近,其席次和席位就越高;距离主位越远。其席次和席位就越低。根据这个原则,可以将座位进行编号,座位编号的方法是:首先确定主席台上是否放置座位,一般规格较高的会议可在主席台上安排主人和重要嘉宾就坐,第一嘉宾位(或主人位)通常位于主席台的正中。其次确定会议主持人座位,主持人座位可以靠近演讲台,以方便出入。然后再确定其他嘉宾和VIP听众座位。有时会议嘉宾没有分成三五九等,则可随嘉宾的意愿落座,主办方不用特意安排。最后是编排一般听众座位号,如无特殊要求.可让听众随意选择座位。
中小型的会议室,特别是酒店里的会议室地面通常会铺设地毯,这一方面是为了美观,另一方面可以降低行走时发出的噪音。大型会议室在主通道和主席>>
国务院有哪几种会议形式
国务院会议分为国务院全体会议和国务院常务会议。国务院全体会议由国务院全体成员组成。国务院常务会议由总理、副总理、国务委员、秘书长组成。总理召集和主持国务院全体会议和国务院常务会议。国务院工作中的重大问题,必须经国务院常务会议或者国务院全体会议讨论决定。
有哪些会议
(1)按照举办单位划分
一般认为,按照举办单位性质划分不同,可将会议分为三大类:
A、 公司类会议、B、 社团协会类会议、 C、 其他组织会议
公司类会议
公司类会议规模大小不一,小到几个人,大到上千人。公司类会议的数量极其庞大,但是由于很多公司并不愿意对外宣传内部会议,所以公司类会议的数量很难准确统计。公司类会议的主题通常是管理、协调和技术等,具体可分为:
A、 销售会议、 B 、经销商会议、 C、 技术会议、 D、 管理者会议、 E、 董事会会议、 F、 股东会议等
社团协会类会议
社团协会类会议因人数和性质的不同而互不相同,规模从小型地区性组织、省市级协会到全国性协会乃至国际性协会不等。社团协会大致可以细分为:
A 、行业协会、 B 、专业和科学协会、 C 、教育协会、 D 、技术协会等
其中行业协会是会展业最重要的市场之一,因为协会的成员多为业内成功管理人员。社团协会类会议通常伴有展览会。
其他组织会议
这类会议的典型代表是 机构会议,其中,省市县级的中小规模的 机构会议数量十分庞大,是一个非常可观的会议市场。
在西方国家,工会会议也是重要的会议市场。
(2)按会议规模划分
根据会议的规模即参加会议的人数的多少, 会议可以分为:
A、小型会议、B、中型会议、C、大型会议、D、特大型会议
小型会议:出席的人数少则几人,多则几十人,但是一般不超过100人。
中型会议:出席人数在100-1000人之间。
大型会议:出席人数在1000-10000人之间。
特大型会议:出席人数在10000人以上,如重大节日庆典、大型表彰、庆祝大会等。
(3)按照会议活动特征划分
根据会议活动特征的不同,会议可以分为:
A、商务型会议、B、政治性会议、C、顶销会议、D、文化交流会议、E、度假型会议、F、专业学术会议
商务型会议
公司、企业因业务、管理、发展等需要而展开的会议被称为商务会议。出席这类会议的人员素质比较高,一般是企业的管理人员和专业技术人员。
商务会议一般对设施、环境和服务有较高的要求,消费标准也比较高。召开商务会议一般选择与公司形象大体一致或更高层次的饭店,如大型企业或跨国公司一般都选择当地最高星级的饭店。
商务型会议经常伴宴会。会议效率高,会期短。
政治性会议
国际政治组织、国家和地方 为某一政治议题召开的各种会议属于政治性会议。政治性会议根据内容需要一般采取大会和分组讨论等形式。
展销会议
参加商品交易会、展销会、展览会的各类展商及一些与会者除参加展览外,还会在饭店、会议中心等场所举办一些招待会、报告会、谈判会、签字仪式、娱乐活动等,这些会议可以统称为展销会议。
另外,一些大型企业或公司在饭店举行会议时,同时还会在饭店举办小型展销活动,这些会议也可划入展销会议范畴。
文化交流会议
各种民间和 组织组成的跨区域性的文化学习交流活动,常以考察、交流等形式出现。
培训会议
用一个会期对某类专业人员进行的有关业务知识方面的技能训练或新观念、新知识方面的理论培训,培训会议形式可采用讲座、讨论、演示等形式进行。
度假型会议
一些公司或社团协会等机构利用节假日、周末等时间组织人员边度假休闲,边参加会议。这样既能增强互相了解,增强机构的凝聚力,又能解决所面临的问题。
度假型会议一般选择在风景、名胜地区的饭店或度假区举行。会议通常会安排足够的时间让员工观光、休闲和娱乐。
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商务会议的特点有哪些
商务会议是很常见的一种会议形式,就是指带有商业性质的会议。这类会议主要包括了新产品发布会、订货会、经销商大会、供应商大会、客户答谢会、企业年会等等。它们都具有一个共同的特性,那就是较强的商业性,出了这个特性意外,还具有其他的特点:
一、目的性
任何的商务活动都具备了明确的目的性这个特点。因为这样的活动一般情况下耗资都特别大,如果没有明确的目的,达不到想要的效果,这样的活动就是不值得的。
二、计划性
凡事都要有计划,商务活动也不例外,甚至是要求计划更加周密。这就要求在开展商务活动之前进行精心的策划,以确保万无一失。
三、传播性
广泛的社会传播性是商务活动的一个明显的特征。商务活动本身就是一个传播媒介,在没开展之前不起传播作用,但是一旦活动开展起来,就会起到很好的传播作用了。
四、 *** 作性
在商务活动中,是不允许出现任何的失误的。整个活动过程的 *** 作都必须是严密进行,保证万无一失,一旦出现丝毫的错误就会量成无法弥补的后果了。
五、高投资性
商务活动都是大型的活动,投入的资金也比较大,因此具有高投资性的特点。
六、利益性
商务活动以利益回收来衡量活动是否成功。为企业带来的利益越大说明这次活动越成功,通过商务活动。还能提高企业的知名度和美誉度,为公司带来隐形的利益。
你知道吗?选择会议地点也是门学问。
据不完全统计,国内现有约500个会展场馆和会议中心,而可以用来开中小型会议的酒店会议厅、写字楼会议室那就不计其数了。跨地域的大型、特大型会议室还要考虑开会的城市,甚至国家。
快会务 会议预约管理系统
那么,开会地点究竟怎么选才能更好地提升参会率、取得理想会议效果呢?以下7个因素一定要好好考虑。
01、会议类型是选择场地的首要考虑因素
国际性、全国性会议要全面考虑政治、经济、文化等因素,一般选择在首都或发达的一线城市。比如在中国,北京、上海、广州、深圳、成都等都是较适合召开此类会议的城市。
专业性会议,一般选择富有专业性特征的城乡地区召开,以便结合现场考察。假如棉花种植技术研讨会开到深圳,那就不太能理解了。小型、经常性会议安排在公司会议室就可以了。
02、会议地点的交通便利性
会议地址尽量让参会领导和与会者都方便前往,一般建议选择在离领导和与会者工作地点较近的地方。另外,是否可停车等因素也应予以考虑。
03、会场大小应与会议规模相符
人数和时长都要考虑在其中。。如果会议时间较长,那么场地可以比实际使用情况略大一点。
04、会议场地是否有满足需求的设备支持
桌椅、通风、照明、空调、音视频设备是否满足会议需求也是非常重要的考虑因素。如果会议场地没有会议需要的设备,需要更换场地或提前安排好租赁事宜,可能用到的设备包括不限于LED屏、演示板、放映设备、音响设备、录音设备、投影仪、计算机、麦克风等。
05、场地尽量不受外界干扰
会议室隔音情况、周围是否有施工等情况都要提前了解。另外会议厅外可以设置把门人,或竖立“会议进行中,谢绝参观”等相关提示的牌子,以免会议受到不必要的打扰,影响会议气氛。
06、会议场地尽量有安全设施
防火、医疗等各种突发风险虽然概率较低,但也要考虑其中。
07、场地租赁费是否在预算内
在选场地的时候应该提前把预算问题想好,可以避免在场地考察和筛选时浪费时间和精力。
以上是笔者对如何选择合适的会议地点的经验总结,希望对会展从业人员有所帮助。
会议工作人员服务指南:
1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作;
2、上岗应统一着装,佩戴工牌,做好会议接待服务工作;
3、仪表清洁,举止端庄,保持微笑服务,使用礼貌用语。
4、会前,根据客户要求,做好会前桌椅、灯光、空调,音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作;
5、会中,应随时满足宾客的服务需求,原则上每15分钟添加一次茶水。
6、会议结束时,及时收拾清理茶具,整理桌椅,关闭照明、空调等设施。检查时候有客人遗留下来的物品。如有遗漏应及时联系相关人员。
7、负责各会议室之间的工作协调配合。
8、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作,包括地面门窗,桌椅,植物及部分 室内设施并及时发现问题。
9、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,采取积极有效的方法,设法降低各类 物资、能源耗损;
10、负责员工的日常部门培训和纪律教育,确保员工安全正确地 *** 作,言行举止符合酒店相关制度的要求;
11、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识;
12、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,根据客情需要及员工特点,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。
13、完成上级安排的其他工作。
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