专项客服岗位的面试,需要使用到电脑吗

程序员实习这种情况，如果调经济条件可以的话，最好可以配备一台手提电脑，这样可以随时在业余时间和工作之余来进行学习和 *** 作练习。当然作为实习员工来说，并不需要自己带电脑，因为公司都是配备电脑的，但最好有一台自己的笔记本。

你把笔记本放包里别拿出来肯定没什么。如果在等待面试时用笔记本肯定或多或少会有点印象减分，当然，还是主要看你应聘什么职位或给你面试的人怎么看了。我是负责公司的IT部工作的，也给很多人面试过。倒是没碰到过这种情况。如果有这个情况，通常我也不会很在意，但心里总会有些正面或负面的想法，如这个人看样子很忙，这个人有可能有兼职工作等等。一般不会因此影响到面试结果。除非你点背，有个与你同等条件的人，而我又没有更好的选择。所以一旦你这样做了，最好你在面试时和面试官简单的解释一下刚才的行为比较好。

一般情况下，在专项客服岗位的面试中不需要使用电脑。

只有在需要检测面试者具体计算机知识，比如使用特定软件、 *** 作系统等方面能力时，才会需要使用电脑。

专项客服报名成功后，将进入面试环节，只有面试通过的同学才会进入岗前培训，这时才会用到电脑。简单说就是面试可能不需要使用电脑，但是这个岗位必须熟练使用电脑。

虽然说现在智能手机能做很多的事情，但是做客服还是得有电脑才行，用台式电脑还是笔记本电脑都可以。

网络客服工作要求

一般要求打字速度达到60字/分钟以上，熟悉网店 *** 作流程和交易规则，熟悉电脑基础 *** 作，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，会使用聊天工具，掌握网络购物的流程，同时会要求工作者具有良好的沟通协调及语言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话标准、思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识强和应变能力强等部分素质。

网络英雄不论出身，一般高中以上即可，一般网店对销售客服学历要求不高，但是像高科技产品或者专业性比较强的产品，需要有专门的技术支持客服，比如IT产品、电子、医药及一些专业设备仪器等。

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