职场沟通的方法

与同事相处，相互尊重和礼节是第一位也是最基本的。这包括：纠正你的态度，调整你的态度，并试着在同事中向他人展示微笑。你不能脸色发黑或太严肃。保持基本的职场礼仪，在不同场合使用正确适当的头衔。在交流过程中保持对说话者的尊重，不要打断或匆忙发言，在对方发言结束之前不要发言。以冷静和积极的态度接听办公室电话。不要将负面情绪带到工作中，并将其传递给他人。不要评论同事的衣着、外表和气质，不要在背后谈论同事。

很多人在职场中遇到职业瓶颈，原因都是栽在了沟通上。有人辛辛苦苦干活，却因为说话得不到领导认可，每次加班还被领导骂；有人和客户沟通Get不到对方的点，经常被客户投诉，搞的灰头土脸；还有人因为沟通，经常与同事擦q走火，职场人际岌岌可危。傅盛曾经说过：工作中80%的问题都是沟通造成的。绝大部分的职场问题，不在于工作本身，在来自于沟通。从个人角度来讲，不善于沟通的人，职业发展一定会遇到障碍。

这些都是因为不懂得沟通导致的，在公司领导不器重你，同事不待见你，就连身边的朋友，也越来越少。不管是在职场还是生活中，沟通始终是一件很多重要的事情，不懂得如何沟通，会让你吃大亏。掌握这几个沟通的技能，让你在职场上顺风顺水。真正强大的人，从来不因为看谁不顺眼，就对谁另眼相待。职场上，在不同的场合会遇到不同的人，难免会遇到一些自己看不顺眼的人。

有些人因为看对方不顺眼，就会不分场合的冷嘲热讽，甚至说一些很难听的话，根本不顾及对方的感受。在与人沟通的时候，尤其是在公众场合，要注意自己的言行举止，不要让别人难堪，因为这对你来说，也没有任何好处，还有可能给自己引火上身，影响你在别人心中的良好形象。

在职场上，有效的沟通技巧：在职场中沟通的时候要会精确的散播，而且要提升执行力，这样就能让信息交流更加顺畅，还需要面带微笑，笑容便是职场沟通比较简单，有效的方式这是人和人之间进行沟通特别快的形式；沟通技巧可以多看看书，总体的讲话便是三分，要学会用恰当得体的术语，还需要融合不一样的情景，此外神情还需要举动，都需要相互配合。

职场上， 很容易就碰见了强悍的人， 当然如果这个强大的人是你的领导， 那你只能听命于了。 但是遇到同级强悍的人， 务必一定要决胜负？我也遇到了很强势的同事， 他人为他表达意见的时候都是第一时间否定别人的意见， 很显然最后别人渐渐地都不愿意互相配合他的工作， 这有雄心壮志， 但是不能深入人心， 难以完成大事。因而，遇到这种人， 对战到一定程度就能， 不需要与其说是斗争到底， 假如你比他更加强大。

适当的时候截止到， 显得你顾全大局， 是豁达大度得人。职场上，绝大部分工作上都需要人和互联网资源的配合协作，为了工作目标的圆满完成，作为一名职场人，尽量马上有效沟通。沟通是一种水准，更需要聪明。工作方面涉及到和不同级别、不一样部门和不一样特点的群体交流与沟通，每一种的沟通原则和重点都不同。职场沟通大约可以分为四类：向上沟通、平级交流与沟通、向下沟通和跨部门沟通。

这些沟通技巧可以学到：有效的沟通的前提条件是融洽氛围。情绪中沟通经常无好听的话，既理不清，也讲未知，尤其是在情绪中，很容易冲动而丧失理智，让人后悔莫及!不理性仅有争吵的份，不容易有结果，根本不可能有好结论，因此，这类沟通交流于事无补。尤其是在发生沟通交流危机时，带上心态去处理，不但不能解除警报，反倒更容易火上加油。

职场沟通的方法

职场沟通的方法，沟通是一个人与外界交流信息的能力，它对一个人的工作和生活都起到非常重要的作用。在工作中，如果你不懂沟通，那么就很难实现良好的协作，也很难维系良好的人际关系；下面是职场沟通的方法。

职场沟通的方法1

1、尊重和合作是沟通的本质和前提

“尊人者，人尊之”，如果在沟通的过程当中，你总是自以为是，用以自我为中心的方式和对方交流，那么沟通必然很难进行。因为对方会觉得，你并没有把他放在和你同一水平的位置上，这很容易让人产生不平衡感。

举个例子，你和同事一起负责一个项目，但是你们两人各有各的思路和方案。如果你不懂合作，就会努力说服对方听从你的建议，而对方如果也不懂合作，那么他必定不遗余力的反驳你。就这样，你们双方会把大量的时间消耗在“究竟听谁的”这个问题的争执上。最后，到了交付期限，没有完成任务，你们两个人不仅要受到上司的批评，还得加班加点一起完成任务。

所以，沟通的本质和前提是尊重和合作，而不是让谁听谁的话。换句话说，职场上沟通的目的是更好的协作并达成目标，而不是谁领导谁。

2、有情绪时不沟通，沟通时不带情绪

每个人每天都会产生各种各样的情绪，在这些情绪里，有些是积极的，有些则是消极的，但不论是怎样的情绪，它都会在很大程度上影响你的沟通过程和结果。

比如，当你在上司心情很不错的时候，跟他谈提高团队的待遇，他答应的概率往往会比较高。因为积极、正面的情绪，会让人在某些时候缺乏理性客观的思考。

再比如，你上班只迟到了一分钟，但不巧，今天上司一来公司就接到了几个坏消息，心情非常差。于是，看见你迟到，毫不留情年地批评你，连解释的机会都不给。

所以，要想让沟通真正有效，就要把握住“有情绪时不沟通，沟通时不带情绪”的原则。如果在沟通的过程中发生了不愉快的事情，点燃了负面情绪，那么就一定要学会控制情绪。如果实在无法控制情绪，那么可以主动提出稍后沟通，这样才能保证不因为带着情绪沟通而伤害到对方、影响了结果。

3、避免彼此相互不理解，要从了解对方需求开始

工作中，你或许经常遇到上司或同事一言不合就发火的情况，这种时候，你的情绪往往也会跟着起来，要么当场唇q舌战，要么影响一整天的工作状态。

比如，你按照你的思路正常开展工作，但是上司却认为你的方法不对，让你按照他的思路进行。这时候，你的负面情绪可能就起来了，因为你不希望在工作的过程中被干扰，但出于上下级关系，你又不敢当面顶撞，只好心里骂娘。显然，用这样的状态继续后面的工作，不管用谁的方法，都很难确保有好的结果。

但如果你能换个角度看这个问题，上司为什么要关注过程、为什么提出新的思路。不难揣测，是因为他很在意这项工作的结果，或者说这项工作对整个 团队、整个公司都很重要。

一旦你看明白了上司的根本需求，你就不会觉得这是上司故意找茬，也不会觉得是上司对你不信任，更不会带着情绪继续工作。相反，你可能会跟上司进一步沟通，让你们彼此就更好的结果达成方案的共识。

所以，在职场沟通中，要学会了解别人的需求，因为只有你看清了别人的需求，才能避免因相互不理解而产生的负面情绪，才能更好的达成共识、形成合作、确保结果。

4、营造安全的沟通氛围

当遇到危险时，人本能的防御机制就会启动，要么打，要么逃。沟通也是同样，当沟通的氛围不能让人感到安全时，人很容易紧张和恐慌，这就会严重影响沟通的效果。

比如，你作为上司，找下属谈话。下属进门后，你说了三句话：“把门关上，我跟你谈个话，不要紧张”。虽然你嘴上说了“不要紧张”，但是这三句话，足以让下属直打哆嗦。谈话还没开始，你就给对方营造了极度紧张的气氛，可想而知，整个沟通的过程也不会很顺利，甚至根本没法得到你想要的信息。

然而，营造安全的沟通氛围并不容易，因为人都习惯从自己的思维方式出发，而你认为的“安全”，或许并不能给别人带来安全。就如上述的例子，你可能觉得这三句话是在为对方创建安全的沟通氛围，但其实对方却不这么认为。

所以，营造安全的沟通氛围要能站在沟通对方的角度看问题，用对方的思维模式进行语言的构思，这样才更能让对方接受，沟通的过程才更加愉快。

5、用“观察、感受、行动”化解沟通的困境

沟通过程中，难免会遇到不知道如何开口的时候。比如，要开除下属，不知道该怎么跟对方说；发现同事做得不对，不知道该怎么告知对方。面对沟通的困境或尴尬局面，怎么表达才能确保不伤害对方，原则就是“观察、感受、行动”。

观察指的是只陈述客观事实，不做任何评价。感受指的是根据客观事实谈自己的感受。行为指的是基于前两者提出行动的建议或期望。

比如，你发现某个下属总是迟到，其他人以前不迟到的人，也开始纷纷效仿，给团队带来非常不好的影响。这时候，你就可以用“观察、感受、行为”的模型去进行沟通。你可以先陈述对方迟到的客观事实，接着你可以表达出你自己的感受，比如“你每次迟到都让我感到很生气”，最后你要对对方提出期望，比如“我希望你能把闹钟提前十分钟，每天早点出门，不再迟到”。

这样的沟通相比于训斥、通报、惩罚等方式更能让人接纳，并且更有利于对方做出行动的改变。

6、有效提问与倾听

沟通是一个“说”与“听”的双向过程，如果你只是一味地说，而对方根本没有听懂你在说什么，那么你们的沟通就是无效的。相反，如果你只是带着耳朵听，一句话都不说，那么对方说完之后，你可能把他说的话全都忘记了。所以，有效的沟通必须学会提问和倾听，以确保沟通双向进行。

比如，在上司给你交代工作时，你不仅要认真听，抓取重要信息，还要在上司说完之后，用自己的话把他的要求复述一遍加以确认。如果在上司交代的过程中，有什么不懂的问题就要及时地提出，以确保你的理解是正确的。

有效提问和倾听之所以重要，是因为沟通的最终目的是执行，而并不是沟通本身。如果在沟通的过程当中，彼此出现了信息的偏差，那么在执行的过程当中就很容易出现错误。所以，在行动之前通过沟通，彼此达成共识，可以确保结果正确性，降低返工的风险。

7、正确使用肢体语言

在一场完整的沟通当中，声音语言往往只占3%，剩下的7%都为肢体语言。换句话说，肢体语言比声音语言更为重要，它无时无刻不在向对方传递着信息。所以，正确地使用肢体语言很重要，否则会给对方带来误解。

比如，当一个人频繁的看表，你就知道这个动作背后的含义是他很着急，或者是他已经不想听你再说了。所以，这个时候如果你作为沟通的主体，那么就要读懂对方的肢体语言，尽早的结束你们的对话。否则，会让对方感到很烦躁，好事可能变坏事。

8、创造选择的权利以提高说服力

在职场沟通当中，有一类情景出现的频率非常的高，那就是说服。比如，你要说服你的客户购买你的产品，你要说服你的上司同意你的方案，你要说服你的同事跟你更好地进行协作。

很多人说服他人的方式，就是软磨硬泡或强势打压，其实这两种方式都不是最佳的说服，因为这里多少都有不情愿和无奈。

让他人心甘情愿地被说服，就要学会给对方创造选择的权利。比如，你要让客户购买你的产品，就不要一个劲儿的介绍产品的功能、效果，你最好能给他制定出1-3个购买方案，让他觉得选择权在自己手中，而不是被你左右。

9、精准表达才能有效传达

传达信息是沟通最为基本的一个功能，但在现实职场中，你或许总能听到“你怎么连话都听不懂”这样的抱怨。其实，这并不是对方“没听懂”，而是你作为沟通主体，没把话说清楚。

所以，精准表达是提升信息传达有效性的关键，如果你不能准确地表达出你想要表达的信息，那么就很难确保对方接收到的信息是正确的。

比如，公司马上要开年会，你安排下属布置会场，对他说：“小李，你带人去布置一下会场，弄得干净点、漂亮点”。这个表达就很有问题，因为“干净、漂亮”是不够精准的表达，你和小李之间对于“干净、漂亮”的标准可能也各有不同。如果小李按照自己的理解去执行，那么很可能执行的结果就不是你想要的。

相反，如果你能准确的描述“干净、漂亮”的标准和具体要求，那么小李就一定能按照你的标准去执行，最后的结果也不会出现太大的偏差。

10、拥有共情的能力

共情是沟通中的一项的重要能力，也是最难修炼的一项能力。所谓共情，就是能设身处地的站在对方的角度思问题，拥有足够的同理心。如果一个人在沟通中，缺乏共情的能力，那么即便他懂得再多的沟通技巧，也很难赢得别人的心。

职场沟通的方法2

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

四、绝不口出恶言

恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

七、理性的沟通，不理性不要沟通

不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

八、觉知

不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么!“我错了”，这就是一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁

在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩!

十、说对不起!

说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地

职场沟通的方法3

1、要学会控制自己的逆反情绪

人在听到和自己观点不同意见的时候，本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下，就很难清醒地分析对方的观点，听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨论会议中，或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人，往往的表现是，别人刚说完自己的观点，他就跳起来反驳，而且言辞激烈。

这样的人给旁观者的感觉是，这个人不善于控制自己的情绪，固执己见，不善于听进去别人的话，自负自大，可能很聪明，很能干，但是会让人有惧怕接触的心理。

2、请不要忘记谈话目的

谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点；向对方请教某个问题；要求对方完成某项任务；了解对方对工作的意见；熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。

3、妥善处理好自己和上下级关系

公司上级的指示要高效率高质量的完成，此外，要懂得如何使自己在上级面前有良好的形象，说话做事要有条理，不卑不亢，对待下级，不能颐指气使，除了必要的威严，还要善待下级，刚柔并济。

4、应善于反应对方感受

如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。

5、学会倾听

会倾听的人才能赢得别人更多的好感，结识更多的朋友。精益争霸，在职场上，每个人对待工作和业务都有不同的理解和处理方式，而本着团结合作的宗旨，职场人士一定要善于倾听他人的意见和建议，不能脱离团体，独断独行，而倾听也是尊重他人的最大体现，不仅可以使工作氛围更加的和谐，而且表现了自己的素质和修养。

6、应善于观察对方的眼睛

在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞；注意时，目不转睛；吃惊时，目瞪口呆；男女相爱，目送秋波；强人作恶，目露凶光。精益争霸

7、要善于选择谈话机会

一个人在自己或自己熟悉的环境中比在陌生的环境中的谈话更有说服力；为此，他可以在业余时间内利用“居家优势”，也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。

职场沟通的类型

职场沟通的类型，人际交往能力强的人在职场上也非常吃得开，职场的人际交往非常看重细节，如果没有一步步的学习深造就不会做出成绩，面对不好相处的同事可以减少接触，在职场上，职场沟通的类型是很重要的。

职场沟通的类型1

反应力要对对方的话语做出适当的反应

一提到反应力，也许很多人第一个想到的就是“反应力强的人，肯定是能迅速回答问题”。完全不是哦，这里说的反应力，是指别人在说话时你给出的反应。

亲和力用微笑和主动寒暄拉近人与人之间的距离

说真的，能在职场上混得好的人，一般情商都很高，工作能力也许不是最强的，但ta与人相处很好，深受人喜欢，这就是具有亲和力的表现。

语境理解力既要理解对方，也要让对方理解己

我们在工作时，免不了要和各种各样的人沟通、协作，如果不具备语境理解力，就很容易产生误解，所以既要让对方听懂你说的话，你也能听懂对方说的话，这是一种很重要的能力，也是有效沟通的第一步。

人脉开拓力、开拓业务伙伴或信息源并维持良好关系

随着年龄的增长，人脉越越重要。人脉会给你带更多的机会和可能性。毫不夸张地说，在公司外部没有人脉是做不好工作的。一条人脉很可能会严重左右业务方向，所以当职务到了某个层次，人脉就成了必需品。

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职场沟通的类型2

通过这次公司组织《职场沟通技能》的培训，我最大的心得体会就是:会听比会说重要!就是要学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达自己的想法。

在公司里，我们经常听到大家都在抱怨，或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的，总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解领导的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。

这种情况，在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，好像因为太忙，就连说话都变得简短。所以说，与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。

很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。

听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。

多听，有时候也是一种积累，听别人谈成功，说失败，那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节，只听不说的人不能成功，只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人沟通，但是听的多还是说的多，就要看我们拥有怎样的态度。

适应职场生态环境，让我们成为最受欢迎的人是沟通中的最高境界。那就让我们做一个先听后说的人，这样会让沟通更顺利。

职场有效沟通的方式方法

职场有效沟通的方式方法，在工作的过程中很容易碰到这些问题，无论何时都要学会尊重他人，多看看别人的工作经验也许能带来一些启发，职场上的人也是形形色色的，在职场上，职场有效沟通的方式方法是很重要的。

职场有效沟通的方式方法1

有哪些具体步骤可以做呢？

首先，看得见的行为背后有看不见的情绪、观点、期待、渴望。

我们可以来设置一下场景，一起来体会下什么是职场中情绪、观点、期待、渴望？它又是如何左右我们的行为的？

情绪：你和下属屡次沟通，但在某个话题上他始终面无表情，你考虑过他受困于什么情绪吗？

观点：下属工作中不愿与同事合作，你和他沟通多次也没有改善，你知道这源于他内心什么观点吗？

期待：你就下属的拖延问题与他沟通多次没有效果，你知道他的什么期待让他处在这种状态里吗？

渴望：每次沟通时，下属总会本能地推卸责任，你知道他内心的真实渴望是什么吗？

其次，当你在沟通中感受到了对方行为下这些看不见的4要素，恭喜你，你已经看到了很多人看不到的东西，只要你改变其中任何一个要素，对方的行为可能就要由此发生改变了。

当你感受到对方的行为始终难以推动是因为4要素在发生作用，那么此时可以开始聚焦问题，去发现对方盲点了。

最后，如果发现是对方在做事前是有情绪的，那么首先开始排除情绪干扰，建议同理回应情绪。

如果发现是因为对方持有的某种固有观点，才让他的行为迟迟不发生改变的，那么就帮助他去审视惯性观点，重新讨论争取获得支持行为改变的新观点。

如果感觉是对方拥有不切实际的期待，导致行为总不改变的，那么探讨新的满足方式，从而来改变期待。

如果你发现行为不改变是因为对方的某种渴望没有得到满足，那么就帮助对方发现真实渴望，增强改变动机。

这些步骤 *** 作起来，甚至只要你启动一项，也许你就会发现对方的行为已经开始真的改变了。

职场有效沟通的方式方法2

如何与领导有效沟通

寻找合适的沟通方法与渠道十分重要。我们日常上报领导的日报、周报等在现实工作中常常被我们变成了“呼悠”应付领导差事的工具，如何有效利用日报等常规沟通工具向上达成有效沟通的'效果是我们每一个被管理者要认真思考和对待的问题。

被管理者要善于研究上级领导的个性与做事风格，根据领导的个性寻找到一种有效且简洁的沟通方式是沟通成功的关键！当沟通渠道被外因所阻隔要及时建立起新的沟通渠道，时刻让领导知道你在做什么？做到什么程度？遇到什么困难？需要什么帮助？一定要让你的领导知道，不要期盼你遇到问题的时候，领导都能未卜先知且能及时伸出援助之手，有效的沟通是达成成功的唯一途径！

其次要掌握良好的沟通时机，善于抓住沟通契机，不一定非要在正式场合与上班时间，也不要仅仅限于工作方面上的沟通，偶尔沟通沟通其他的方面的事情也能有效增进你与领导的默契！作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识。领导上级由于种种原因而无法顾及得面面俱到，保持主动与领导沟通的意识十分重要，不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通，还要有效展示自我，让你的能力和努力得到上级的高度肯定，只有与领导保持有效的沟通，方能获得领导器重而得到更多的机会和空间。其次要持真诚的尊重领导的态度，领导能做到今天的位置，他们付出的艰辛不少，从心里也希望得到尊重合理解。但领导也有缺点合错误，时有失误，可能在某些方面可能还不如你，如果你因而滋生傲气，只能给工作徒增阻力，尊重领导是“臣道”之中的首要前提原则，要有效表达反对意见，懂得如何善意地向领导合上级表达你的想法懂得如何让领导和上级认可接受你的想法。

第三要换位思考，如果我是领导我该如何处理此事，最终寻求对上级领导处理方法的理解。有效的沟通技巧。在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性，千万不要失了智慧。领导手上掌握着你急需的大量资源，不要抱怨领导对你的不重视或是偏见，首先去反省自己！与领导的沟通是否出现了障碍？沟通的方式是否正确？与领导沟通不等同于虚溜拍马，沟通中首先要学会倾听，对领导的指导要加以领悟与揣摩，在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见，巧妙借领导的口陈述自己的观点，赢得领导的认同与好感，让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。日常工作中有时侯由于沟通方式或时机等不当，造成与领导沟通出现危机，让领导产生误会与不信任时，要及时寻找合适的时机积极主动的给予解释清楚，从而化解领导的“心结”。

和领导有效沟通有十个秘诀：

要真诚地赞扬上级，最好是背后的赞扬；

要主动报告，让上级对工作进展了如指掌；

对上级的询问有问必有答，而且清清楚楚；

充实自己，努力学习，疯狂超越；

但注意，不要用上班的时间学习，而且学习的速度要超过上级的速度；

上级每个月读四本书，你要读五本。

真诚地接受批评，不犯三次过错；

不忙的时候要主动帮助别人，这一点非常重要！这是中国人最欠缺的！帮助别人其实就是成就自我！

毫无怨言地接受任务；

相信上级和群众的眼睛是雪亮的，心是慈善的。

对自己的业务主动提出改善计划，让让上司进步。

经常站在上级的立场看问题；人常说成功不简单，其实，只要稍微做得比别人好一点，稍微主动一点，你就是上司的得力助手、扶持的对象。

因为在这个世界上，能够按这句话行事的人不是很多，相反非常的少，所以你只要稍微做得比别人好一点，你就成功了。

it部门培训需求主动与张经理沟通可以明确沟通目的、预约会面、准备沟通材料、积极沟通、总结沟通结果。

1、明确沟通目的。在与张经理进行沟通之前，我会先明确我的沟通目的，即需要向他了解IT部门的培训需求，以便更好地提供相关支持和服务。

2、预约会面。为了给张经理足够的时间和注意力，我会提前预约一个时间，以确保他有足够的时间和精力与我进行沟通。

3、准备沟通材料。在与张经理沟通之前，我会准备一些相关的材料，如IT部门的工作计划、人员配置、技能储备等，以便更好地向他展示IT部门的培训需求。

4、积极沟通。在与张经理进行沟通时，我会积极倾听他的意见和建议，同时向他介绍IT部门的工作情况和培训需求，并尽可能地解答他的疑问和提出相关的建议。

5、总结沟通结果。在沟通结束后，我会对与张经理的沟通结果进行总结，并制定相应的计划和措施，以便更好地支持IT部门的培训需求，并提高部门的工作效率和质量。

其实你问这个问题就是对IT男生有一点误解了。其实IT男生也挺有趣的，不过就是不像其它男生一样表现自己吧。但是，只要你讲的话他感兴趣的话，他会展现出滔滔不绝的一面，如果不知道他喜欢的东西的话，可以在杂志云买几本关于IT的杂志，比如《IT经理世界》，你会发现他们的世界是简单美好的。

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