售前。
售前的职业规划可以有公司CEO,售后没有。
售前对软件的理解理论上应该要比售后要深,因为会面对客户各种各样的问题,方案也需要写的很全面,你需要很了解你得系统甚至整个行业,而且还可以转咨询行业甚至产品经理。
售后其实就是两种,一种是实施,一种是运维,工作的内容基本都是模式化的。当然我并没有说售后不好,两个方向都很累,行行也都能出状元,只是对于我个人而言,我更偏向于售前。
在售前的发展过程中,从售前工程师到售前咨询师,又是一个大的跨度。现在,在行业内售前咨询师的需求在增大,而售前工程师的需求缺并不见得有增长。就个人体会,我简单的说说二者的区别:
1、售前工程师仅仅是针对用户的需求,提供技术实现的方案。也就是说,在售前工程师工作时,有个前提假设,即用户需求的是已经得到确定或者是已经成型。
而售前咨询师的工作大部分是通过对用户当前业务或者管理状况的分析,提出用户信息化的架构和策略,并且,根据此架构和策略,提供一套可以实现此架构和策略的方案。
如果我们将投标作为一个临界点,那么售前工程师往往提供给用户的是标书,而售前咨询师提供给用户的一般为两个部分:信息化规划和信息系统建设建议书。
2、售前工程师要求对于技术实现、项目管理的熟悉程度要长于用户业务。因为用户的原始需求具有比较高的确定性,所以,只需要通过原始需求的分析,结合自己的技术知识和项目管理知识,为用户展现公司在某个项目上的技术和项目管理实例。
而售前咨询师要求对用户的业务和管理理解程度要更高,即,更多的时候,售前咨询师是在对用户当前的业务状况和管理状况数据进行收集、统计和分析,通过对这些数据的利用,为用户提供一套有理有据有益的信息化策略和投资收益比率报告。
技术、销售和市场两个方向可能性大一些:
技术方向:N多可能,看你的兴趣和天资了。
销售专员,销售经理助理,销售经理,销售总监,总经理助理或总经理之类的。
市场专员,市场经理助理,市场经理,市场总监,总经理助理或总经理之类的。
无论哪种方向,如果有大发展,语言和文字的表达能力以及思维逻辑性,都很重要。
售前主要看你是否做到公司核心售前,如核心售前其实比一般销售待遇要好,在公司大家都尊重你,也比较受领导重视如果你只是一般售前,只是配合销售做点方案投个标什么的,没有什么方案推动力的话,而且你又觉得自己有一定的销售能力,那可以考虑转销售,其实销售要承受更大的压力,另外,做了销售意味着你已经完全脱离技术请慎重考虑!
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