我心目中优秀的项目经理是怎么样的

我心目中优秀的项目经理是怎么样的,第1张

当IT项目经理应该做哪些事情?

项目经理是具体项目工作的管理者,他们在工作中不断提升自己的领导才华,同时该职业又是一个权利与责任并存的职业, 他们主要对项目进行背景调查,收集整理项目相关资料,进行需求策划,撰写项目调查报告和信息综述,对项目组成部分或模块进行完整系统设计,联系项目相关单位和相关技术专家,制定项目可行性研究报告,协同配合制定和申报立项报告材料,组织项目团队完成项目任务,保证项目的完成时间和完成质量。下面是我为大家整理的IT项目经理应该做什么,欢迎阅读!

IT项目经理应该做什么

经常看到这样的项目经理,一副整天忙得团团转的样子,电话不停地作响,一个小时之内要发出几十个指令,好像他所领导的团队离开了他就一天也活不下去。然后他还会说:"我很忙"或"我很累","我需要增加人手"。这样的项目经理经常事无巨细都要亲自过问,即使旗下有人,你说他能不累吗

甚至还有这样的事列发生,研发部门经理亲自参与项目软件的编码工作,如果只有一、两个项目,也许这样还可以,试想,如果有十几个项目你能都参与具体的技术工作,另外是否考虑过部门经理参与具体项目后所带来的其他问题,部门日常事物务无处理,部门人员无人关注,部门的其他项目得不到项目经理的协助,更是无人为部门的未来作打算。类似的项目经理的行为很多:譬如善于销售的经理就对自己的销售人员总是不放心,觉得下面的人出马总是不那么牢靠;文笔较好的项目经理总是要亲自起草文件,因为秘书起草的东西总是叫他看不上眼,如此等等。

由此造成的结果是经理整天搞得手忙脚乱,管理效率很低。做经理者没有时间考虑部门发展的问题,做下属者觉得自己得不到信任,做事小心翼翼,不敢越雷池半步,没有积极性。

由此想到刘备,文不如诸葛亮,武不如关张赵马黄,但是他会用人,会笼络人。做项目经理人的恐怕都需要学习一下刘备的做法,即便你是在某些方面非常地出色。你可以把你的经验传授给你的下属,不要怕他们犯错误。"用人不疑,疑人不用",虽然很难做到而且有时也不一定非要做到,但是你既然给了一个人那个位置,那份薪水,就应该让他们充分地发挥,你不能替他们做事,你不能"抢"你付给他们的权力。记得有次记者采访CA公司总裁汪嘉廉先生时,汪先生说他到目前还没有个人email地址,记者很惊诧的问他为什么时,他说“没有必要,我有很好的业务总监们,他们会处理好公司的日常事务,我要有充足的时间考虑公司的发展战略,我不希望被一些琐事打扰”。汪嘉廉是一位好的管理者,所以CA才有今天的地位。

做得好的项目经理可能看起来每天的工作并不是那么紧张。所以有些下属就可能提出这样的问题:"我们忙,你在干什么"

项目经理,对于一个团队履行它的使命和发展负责的人。因此创造出一个大于其各组成部分的总和的真正的整体,创造出一个富有活力的整体,应该是其第一使命。即人们经常谈论的管理,通过管理则可以把在自然界1+1〉2的不可能转变为可能。为履行这一使命,项目经理应该做什么呢

一、一个项目经理首先要制定目标,即确定团队的目标,只有知道往哪走,才能到达那里。确定目标是什么,而且目标要能够有效的支撑团队的责任,有助于团队的发展。而且要将目标传达给团队的每一位人员,让他们认识到他们在实现目标过程中的责任和重要性。

二、一个项目经理要进行组织工作,即如何安排工作,需要分析所需的各项活动、决定和关系,他需要对工作分类,确定作业任务的主次和轻重缓急,并为作业分配适当的执行的人员。

三、一个项目经理要进行激励和信息交流工作。他把担任各项职能的人组合成为一个团队,它需要通过对下属的激励,以及同上、下、同级间的相互信息交流,协调完成工作。

四、一个项目经理需要进行衡量考核,衡量团队的绩效和个人的绩效。首先需要确立衡量的标准,这个标准不但要专注于团队的绩效,而且还要求专注于个人的工作并帮助他做好工作。一个项目经理把衡量的意义和结果通报给他的下级、上级和同级。

五、一个项目经理要培养人,也包括他自己。项目经理比其他人更了解其下属的长处和短处、更清楚下属的培训需求,也常常拥有帮助其下属改进工作绩效所必需的技能,只有下属的技能提高了,整个团队的效率才可能提升,只有团队的成员有发展,他们才会在执行工作时投入热情和责任。 经理需要制定培训计划并部署。

在我们这个行业,好多项目经理是在业务或者说技术方面有过硬的能力后才被赋予经理这一责任的,他们可能没有受过管理学的教育,希望此文能够给与他们思考与认识自己责任。

项目经理该做什么,不该做什么

1以目标导向来做事情

首先要明白该做什么,其次才是如何做。目标是项目管理的重要特征,项目经理做事原则都是围绕项目目标展开,对于有利于项目目标达成而又不违背项目经理职业道德和行为准则的事情都是该做的事情。

目标有短期目标和常用目标,把当前项目按目标完成可能是短期目标,通过一年时间带出一个高效的团队可能是一个长期目标。对于非临时项目的项目经理,更加应 该着眼于项目长期目标,而不是太在意于当前项目的短期利益。只有意识到这点,才能够认识到培训,教练,团队,自发,团队语言和规则等在整个项目中的重要 性。

2对自己定义的目标进行分解

对于软件项目,项目经理根据商业或用户需求会定义软件产品发布后的故障率小于05个/KLOC代码。要达到这个目标就需要结合项目的时间过程分析影响该 目标的要素,各个阶段交付物的质量,缺陷的泄露,测试的水平,需求的变更和稳定性,前期的需求设计和开发规范,团队规则,开发人员的责任心多方面因素都可 能影响到该目标的实现。

一个总体目标的达成绝对不是简单的改善一项影响要素就可以达成的,而且各个要素间还存在这正反作用,必须要综合性的系统思考。确定出期望的各个要素的区间 水平,然后将这些期望值列入到计划中进行跟踪和控制。这一系列的过程要表明的都是你做的每一件事情都是有目的的,都是为了实现当初定义的目标而服务,绝不 是无中生有。

3具体实际 *** 作的关注点

首先对于风险和危机的重视度远大于对问题的重视度。不是说问题解决不重要,而是项目经理应该更多的管理风险和消除隐患,不让风险转换为真正的问题。项目经 理必须有足够的问题前瞻性和敏锐的洞察力,发现各种征兆和危机,危机发生前应对往往仅仅是项目经理找成员谈谈心,或者说组织一次关于规程的培训,但危机如 果发生造成的损失会远远大于风险应对的成本。

项目经理应该更多的取做教练,而不是去做领导。管理者要懂得授权,但项目经理更关注的是授权不会影响到进度和质量,因此项目经理绝对不是越俎代庖啥事情都 自己做,也不是盲目授权后啥都不管,而是充当好教练的角色。让项目成员有能力的全完成事情,而且是有责任心的去完成事情。如果自己做只花1个小时,而教会 团队成员做需要一天,从团队常用的角度必须花费这一天时间教会成员如何正确的做事情。

PMBOK九大知识体系内容都是项目需要考虑做的内容。里面有个关键词是项目管理组,项目管理组是由项目核心成员共同组成的。必须要分清楚哪些是项目经理 做,哪些是项目管理组做。另外一个关注点是做事情的粒度,项目任务的跟踪是项目经理要做的,但项目经理应该根据项目目标确定自己跟踪任务的粒度,粒度太细 的可以由项目成员或小组负责人跟踪。项目经理该做什么不能简单项目经理人与项目成员的实战指南

在一个团队中,作为一名团队领导,将:

1) 避免团队目标向政治问题妥协

2) 向团队目标显示个人承诺

3) 不用太多优先级的事物冲淡团队的工作

4) 公正、公平的对待团队成员

5) 愿意面对和解决与团队成员不良表现有关的问题

6) 对来自员工的新思维和新信息采取开放的态度

作为团队成员,要将:

1) 展示对个人角色和责任的真正理解

2) 展示目标和以事实为基础的判断

3) 和其他团队成员有效地合作

4) 使团队目标优先个人目标

5) 展示投身于任何项目成功所需的努力的愿望

6) 愿意分享信息、感受和产生适当的反馈

7) 当其他成员需要时给予适当的帮助

8) 展示对自己的高标准要求

9) 支持团队决策

10) 以为团队的成功而奋斗的方式体现带头作用

11) 对别人的反馈做出积极的反应的理解为二元问题,更多的是跟项目目标和管理粒度相关的做事情的粒度问题。

IT项目经理的经验总结

本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。

项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:

1这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。

2这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;

3基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;

4在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;

5现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。

6 是到做总体计划的'时间了吗不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。

7明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(Industry expert),这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。

8现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。推的意思就是项目经理将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。这种情况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。当然,没有项目经理把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该主动去和领导沟通。第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。有理有时候为什么会说不清呢就是因为没有证据。所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签字后才算真正发生了的。还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。再比如不同事件的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主动。

9 好了,做了很多前期工作,定义了一些游戏规则,现在是坐下来做计划的时候了。这一节,任意找一本项目管理的书都会说得比我好,所以我就少写一点,说一些自己的体会就是了。首先是找几个关键组员,比如客户业务专家、系统分析员等等,做一下项目模块划分工作。项目分成几块去做,每一块完成什么,模块之间的信息如何交换等等。需求定义的是做什么的问题,而这里说的是怎么做的问题。这里要强调一点:完成一个目标有很多种方式,你要选一种你最熟悉的,而不是看上去最完美的,这个思路会让你的项目减少很多风险。有时候客户会被某种新技术打动,坚持要你采用那种新技术,你就应该告诉他:你选我做这个项目,就应该容许我采用自己最喜欢的方式做事情,新技术之所以有诱惑力,就是因为吃亏的人还不多,我不希望你成为第一批受害者。采用一个计划会让你的工作更加明确,比如用微软的Project软件,你填写完表格以后,就可以知道这个项目有多少件事情要做,每件事情需要什么资源,他们之间的前后关系如何,消耗的时间有多长,完成后有什么标志等。所有的结果最后用一个叫做甘特图的形式表现出来。你做完这个表以后会惊奇地发现,甘特图上项目的结束时间会远远落后于你的计划结束时间(签合同的人永远不会先征求你的意见的)。当然,学过项目管理的人会大谈什么WBS、优化路径之类的东西,但是我的经验是你再优化也不可能把这些东西安排到计划的时间结束。如果你没碰到这个问题,在我恭喜你挑了一个轻松活之前,请你再去确认你是否罗列了所有要做的事情和正确评估了他们所需要的时间。这时候,你就要考虑牺牲一些任务的时间(也意味着质量)了。按照什么标准牺牲这个项目的战略!我们在第三节提到过的战略。我的经验是如果你什么都赶进度,其结果可能就是十件事情你一件也没做好,想想多么失败啊。所以,把资源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的结果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,还有四件因为某些原因延误,成绩单是否靓丽了很多呢战略决定优先级,而正确排列事情的优先级是一个项目经理能力的主要体现。

好,现在项目已经完成了前期工作,了解了项目的目标、搞清楚了手上的资源,制定了项目的策略,然后编制了项目的整体计划,项目进入实施阶段。进入这个阶段反而是项目经理比较空闲的时候,不像前期的时候项目经理要象记者一样到处和不同的人接触,搞清楚他们在说什么,努力猜测他们在想什么和他们的真正目的,那才是最累人的事情。当然,小项目的项目经理往往自己也是一个资源,要做很多事情,这时候反而比谁都苦。项目经理这段时间的主要工作是保持和客户领导以及自己领导的沟通。和客户领导沟通时特别要注意,除非你需要对方给你支持,那么你才需要讲得具体一点,否则,告诉他一切正常就可以了,而且态度要积极一些,千万不要说一些领导不懂的细节,比如:“王局长,最近项目进度还算正常,就是JVM经常发生一些内存泄漏的情况…”王局长:“(&$@@”。和自己的领导汇报也要注意这个问题,除非他是一个技术高手,你需要他的技术经验,否则一般就汇报进度是否正常以及有问题时你的对策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如资源调用需要说详细一点。

和组员开会,除了一些项目进度跟踪会议以外,还有很多讨论会,需要大家用头脑风暴方法给出解决问题。与会人员很多都是技术人员,他们的特点是注重细节、缺乏大局观、有点消极悲观、自尊心强(如果总结得不对,欢迎大家拍砖),所以,你作为会议的主持人,只要负责提出问题和记录下他们的观点,千万不要做评判者的角色。一个问题,有很多方面,从不同的角度看,现象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。这些技术人员,他们往往精通一个方面,就自己的角度发表见解,除非一些很特别的情况,你都应该认为,他们提出的方案,从他们的角度来看是最合理的。你的长处是掌握事情的优先级,评估各个方面的轻重缓急,从而根据他们的意见得出一个合适的(而不是正确的)方案。所以,在会议上,你要充分尊重每一个人和他的意见,夸奖那些意见提得比较好的人,千万不要把会议带入无休止的争论(你要让大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我们的教育惹的祸…)。会后,你自己写文档,做决定。会议上大家的面子都被照顾了,自然实施起来的阻力就小,如果还有意见的,你就私下找他聊,如果还不能说服他,你就要让他明白,因为你负责这个项目、你担当风险,所以,这个优先级应该你来判断。组织中的高层,并不见得水平会比一般的成员高,但是,他要承担组织的风险,加之信息的不对称性,所以,对事情的优先级的判断肯定比下属强。

在开发过程中,内部管理还要注意的一点是时刻强调以验收为目的的思想,每个任务的最终可交付成果一定要是可以被检查的,比如,界面要求:美观大方、简洁明快,这个要求我就不知道如何检查。所以,给开发小组布置任务的时候就要考虑如何检查结果,比如我见过一个计划,里面有一个任务开发人员熟悉EJB编程,这个任务,除了让这些人去参加一些专业认证考试,否则,结果很难被检查。所以,时刻考虑如何检查结果、如何向客户交付是项目经理一直要注意的事情,我听说有些老项目经理拿到项目是倒排计划的,即首先看如何验收和验收标准,然后决定工作计划。很多项目开始了很久,还不知道如何验收,那么这个项目出问题的可能性就很大了。做项目就是为了验收,我们的角色不是研究机构,我们的目的就是在付出那么多劳动后得到结果。另外我插一句:我是极其不主张到客户现场开发的。尤其是一大群技术人员直接和客户交流,很容易引起冲突和矛盾(技术人员的本性决定的)。我的做法是项目经理和项目实施人员到现场,软件开发人员还是在公司做项目。项目实施人员就是初级项目经理,他们了解自己的产品,懂得一些客户的业务,关键是在于他们具有良好的沟通能力,俗称“皮厚”。他们是客户和研发人员的桥梁,其职业方向也是很机动灵活,以后可以有很多方向可以转,比开发人员的路要宽得多。

接着,我们再谈谈最让人头痛的需求变更问题。变更通常分为两种:一种是部分更改了原先的目标,即需求变更;另一种是没改变目标,但是客户不满意目前的实现方式,大到流程的实现,小到界面的布局,都是属于这类。碰到这种情况是难以避免的,主要是事先沟通的不够充分和客户随着项目的进展,慢慢想清楚了问题,改变了以前的思路。这时候,如果需要改并且你的战略是容许这种情况的,那么注意下面几点:

1确保以前的文档,就是记载着以前的结论的东西,客户是否签过字,如果没有,赶紧把你的工作停下来,赶快再和客户自己确认一下你的方案,然后让他签字,避免以后说话没有凭据;

2和客户坐下来,自己探讨他修改的根本目的是什么,是不是有同样能达到相同目的,但是对你来说有代价更小的选择

3(项目初期的工作)明确更改流程,一般是客户指定一人签字(否则客户每个领导都有权力来插一杠子,你就废了),以正式项目文件的方式提交给你,然后,你做评估分析,分析对成本、进度的影响,在你的领导同意后,出相应意见书,主要是要说明更改设计的原因和指出由此带来的不确定后果(这个东西先写出来,后面如果真的发生了,至少不是你的错)。然后再让客户在上面签字。见过医院给病人做手术以前让家人签的免责条款吗对,就学习那个,让大家都意识到任何的更改都有成本和代价。

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xx县广播电视局消防工作始终坚持贯彻“预防为主、防消结合、人人参与、标本兼治”的原则,在上级有关部门的指导下,充分发挥主观能动性,认真研究本消防工作特点,积极采取有效措施,努力做好消防安全工作,几年来,我局消防安全工作稳中有进,成绩喜人,我们工作中主要采取了以下做法。

一、领导思想重视,安全组织健全

我局历来就有领导重视安全工作的良好传统,安全工作上规章制度、上班子会、上工作日程已经在我局形成一种不成文的规定。

单位成立以主管安全工作的领导,同志为组长的安全工作领导小组,落实《消防法》,建立消防工作制度,组织发动消防知识宣传教育,开展消防安全自查自纠,经常性召开安全工作例会,研究商讨单位消防形势和消防措施。

在领导的关心和支持下,建立起了消防工作健康发展、和谐运行的长效机制。

二、未雨绸缪预防,完善硬件设施

预防始终处在各项消防措施的首要地位,只有未雨绸缪做好预防工作,才能防止火灾事故的发生,才能有效保护公共财产和人民生命安全。

我局和其他单位相比有一个与众不同的特点,就是下属单位地点较分散,电路设施设备较多。针对上述特点,安全工作小组在李辉全组长的领导下,完善各项管理制度,加强对工作人员的消防安全教育,抓好软环境的建设。同时,对下属单位消防硬件设施进行完善。我们对输电线路、用电设备、消防设施(器材)半年进行一次全面普查,该更新的更新、该报废的报废、该添置的添置,并将其形成一种制度坚持下来,从而有效地将火灾苗头扼杀在萌芽状态,杜绝了消防安全隐患。

三、加强宣传教育,提高消防技能

每年,我们采取板报、画廊、讲座、参观等多种形式和手段对广大干部职工进行消防安全教育,强化他们的消防安全意识,增加他们的消防安全知识,培养他们落实消防工作的习惯;与此同时,制订消防工作应急预案,加强消防演练,做到人人掌握灭火器材正确的使用方法,一般火灾的扑救常识,火灾中的逃生方法等基本常识,提高干部职工在突发情况下的自救与互救技能。

四、经常检查监督,促进工作落实

我局对本单位各部门落实消防工作情况,根据季节特点,结合工作任务,实行日常检查和随机检查相结合的方法,每次检查都能做到检查之前有计划,检查之中有总结,检查之后有通报。

安全工作领导小组在监督各部门落实消防工作时采取“定责任、回头看,盯一点、点带面”的工作方法。定责任就是单位与每个职工签订安全工作责任书,明确规定各部门干部职工在安全工作中的责任;回头看就是检查中发现问题的,勒令当场改正外,事后回过头来再检查改进的情况;盯一点就是抓制度落实,抓住关键不放松,讲究工作实效,不犯头疼医头,脚疼医脚的毛病;点带面就是通过对一个一个办公场所、一个一个干部职工的严筛细查,从抓好一个个小点的消防安全工作出发,来带动整个局消防安全的大局面。

通过我局全体职工的不懈地努力,我局在贯彻落实《消防法》,创建平安单位方面做出了自己的贡献。

五、严肃值班纪律,确保责任到人

今年的防火工作,以县上消防工作、安排为指导,认真履行防火工作职责,建立健全消防防火应急处理机制,提高扑救火灾的能力,全面落实消防防火措施。在节假日、防火期内,实行24小时值班制度,所有值班人员通讯工具24小时开通,各部门值班电话、负责人电话一律24小时开通,确保一旦发生火情能及时联络,组织人员进行扑救。

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经过前一阶段的努力,xx区第一次全国经济普查工作正在顺利推进。现在离普查标准时点月日只有两天时间了,全区经济普查己进入了关键阶段。区经普办和统计专业全体人员面对这次新中国成立以来规模最大、难度最高的区情区力调查精心布署,周密安排,从容应对,可以说在普查每个阶段都打了漂亮的攻坚战。

一、清查摸底细致扎实显特色

清查摸底是搞好经济普查的基础,通过逐一摸清、登记、核实普查对象的基本情况,确保普查对象不重不漏,才能真正全面掌握二、三产全部法人单位和产业活动单位以及个体工商户的数量等基本情况。

(一)高度重视,精心准备

面对此次普查的重要性和艰巨性,xx区委、区政府给予了高度重视。今年6月起,就将经济普查列入每月政府主要工作安排,强调“认识到位、组织到位、责任到位”,共同努力,抓紧做好普查各项前期准备工作,并切实关心普查机构组建、人员配备、经费落实等。各有关部门也积极配合,协同做好普查人员的招聘及单位名录、代码清理等清查前准备工作。6月初我区建成了覆盖全区的经济普查工作网络。

(二)认真试点,总结经验

区经普办认真选择具有较强代表性的白鹤街道贺丞社区作为区级试点单位。该社区既有楼宇经济,又有专业市场,且个体和产业活动单位比重大,较符合xx区试点要求。经过试点,全区普查员较好地掌握了普查填表的技巧,并总结出几点行之有效的经验:一是“分块进行”,分为道路、市场和楼宇三块;二是“礼字当头“,加大宣传解释力度;三是“对症下药”,对不同调查对象采用不同方式。

(三)有序清查,交叉核实

月8日起,我区清查工作全面铺开。普查员结合试点工作中的经验及本普查区实际情况,采取地毯式清查方法挨家挨户上门登记。区经普办层层落实普查指导员和普查员责任制,街道经普办成员每日到清查一线,现场对清查工作进行业务指导,督促工作进度,还定期集合普查指导员和普查员,交流探讨清查中的经验和问题。街道之间还经常对交叉地段进行核对,避免重复或漏查,保证清查顺利进行。

(四)质量控制,成效显著

为贯彻经济普查清查实施方案,确保清查质量,xx区于月至日对全区清查工作进行了质量抽查。此次抽查共分三组,在普查区内根据工作表路线,地毯式核查单位是否遗漏,并随机抽取单位和个体经营户核查有无差错。抽查结果显示,单位遗漏率及差错率均控制在以内。抽查结束后,各街道普查机构纷纷采取措施弥补自身不足。如东胜街道召开了社区普查机构负责人会议,开展新一轮的查漏补缺工作,截至月日己补表近张;白鹤街道提前组织街道及社区普查人员业务培训,致力提高普查表质量。

二、业务培训有条不紊打基础

提高普查人员的业务水平、单位填表人专业能力是做好经济普查工作的基础,也是保证数据质量的关键。我区采取自上而下逐级培训的方式,精心准备资料,确保参加培训人数与效果。

(一)结合年报,层层到位

清查工作结束后,为确保经济普查的数据质量,区经普办开始紧锣密鼓地组织业务培训工作。第一批月日至月日,共举办业务培训场,人次。培训对象主要有规模以上工业、限额以上批零、房地产、建筑业企业及各街道业务骨干及社区普查员,同时对需要报送年报的单位布置xx年年报及xx年定报。第二批月下旬至1月日前,由各街道对规模以下或限额以下企业进行培训。

(二)注重实际,分批上报

根据我区经济普查表的上报时限,同时结合各街道实际工作量,我区普查表上报采取分批上报形式。即按各街道工作量的多少确定上报时间的迟早,每个街道上报时间间隔三天,以保证录入审核以及返回核实。

三、宣传工作有声有色有成效

加大宣传力度是使广大普查对象明确意义,提高认识,主动配合的基础。为此xx区自普查准备阶段以来,一直把宣传发动作为主要内容列入普查议事日程。

(一)舆论先行,贯穿始终

在每一项普查工作开始时,宣传攻势必定先行疏通渠道。区经普办在中山广场及金光中心开展了两场普查宣传活动,介绍经济普查的概念、意义、时点等,将经济普查这个名词传递给社会。之后,在经济普查试点、清查摸底、普查表培训等阶段,始终不忘发挥宣传动员的作用。

(二)形式多样,广泛深入

除了继续抓好几大块宣传阵地——大型固定户外广告牌、固定标语、横幅、社区墙报、板报外,各街道还设置一个经济普查宣传咨询处,并开展社区文体小分队表演;区经普查联合区团委组织学生上街宣传,发放经普宣传品,利用扩音器广播宣传资料;在每一次业务培训时,结合国务院令的宣传和发放《致调查户的一封信》;在区统计局内外网站及时更新经普工作动态;继续办好经济普查简报;对普查中涌现出来的先进人物和事迹进行报道等。多种形式的宣传活动使社会能从多方面了解到我区经济普查工作。

(三)营造氛围,成效显著

前阶段的宣传工作,在全区上下营造了开展经济普查工作的社会氛围;进一步增强了配合意识和支持程度,经营户由原来的顾虑重重到开始热情接受调查,主动提供资料,如实填报;同时加快了普查推进速度,确保了质量,为高标准高质量地完成各阶段工作提供了有力保障。

随着此次经济普查标准时点的临近,新一轮战役的号角已经吹响。我们在前一阶段工作中积极参与、扎实工作,掌握了一些好的方式、方法,但也存在一些不足。下一阶段有更多的东西需要我们去探索、去发现。新的一年,我们将全力以赴、迎接挑战,确保高标准高质量完成此次经济普查任务。

单位先进事迹材料3

“精明,能干,会算帐。”这是熟悉xx的人评价最多的话。由于多年从事现场技术管理和生产管理,使他对工程设计、技术组织、生产管理以及变更索赔等工作十分熟悉,并且逐渐摸索出了把好“五道关”、提高项目效益的成功经验,在武汉公司传为佳话。今年,武汉公司大广北高速公路第四合同段项目经理、32岁的xx荣幸地被评为中国铁路工程集团优秀青年项目经理。

定思路,把好成本核算关

每接到一项工程施工任务,xx首先要做的是深入了解设计文件、合同条款和工程施工地质环境等,弄清哪些地方可以实施变更,哪些地方可以增效,据此进行成本核算,确定创效赢利总体思路,确保工程施工收益。XX年,公司为了站稳武汉市场,低价中标承接了武汉市三环线南环段b标段高架桥工程,而公司最终测算的结果却是:亏损大约580万元,合计亏损率约10%!面对这个“烫手山芋”,很多项目经理都不愿接这个任务。当公司把任务交给他时,xx并没有退却,而是立即组织专业技术人员,开始了工程前期大量的现场调查、合同条款分析和成本分析等工作。经过采用不同的方法反复对成本进行测算,并结合自己多年的实际管理经验,确立了以确保工程安全质量进度为基本要求,以精打细算、挖潜创效、变更索赔、实现扭亏保平为核心的管理思路。为工程安全优质提前完工,一举实现扭亏为赢目标打下了坚实基矗。

选队伍,把好协作管理关

协作队伍承包费用是项目总成本中的重要组成部分。为了选好协作队伍,xx把他们的施工能力、资金实力和资质等级作为内部公开招标的必要条件,采取低价优先、不突破事先核算的工程成本、 实行闭口管理的方法进行招标,并坚持做到“先注册后使用”、“先签合同后进潮,严格把好协作队伍入口关。为了抓好协作队伍的管理,他将协作队伍纳入项目部一体化管理,从安全、质量、进度、成本控制到材料管理、技术管理、现场组织管理,他都不遗余力地给与指导和帮助,搞好监督、服务工作,消除了乙方亏损“与我何干”的错误思想。在协作队伍分包费用结算方面,他坚持以合同为依据,每月定期进行质量验收、收方和结算付款,杜绝了不先结算就付款的现象发生。协作方老板经常说:“王经理在现场管理和技术支持方面非常到位,但想让他在价格上放宽点儿却门儿都没有。”

抓管理,把好技术创效关

xx十分重视和关注技术管理和成本控制工作。施工初期编制责任成本阶段,他组织专人专班研究拟定实施性施工组织设计;工程实施阶段,他强调严肃实施施工组织设计的权威性和纲领性,不得随意更改。如遇现场实际情况发生变化,也只能在原方案基础上进行优化。一次,xx发现项目部施工的高架桥所经过的泥塘流塑性淤泥非常深,原制定的人工堆码草袋围堰方案实施困难,而且费用巨大,成本无法控制。为了解决这一难题,他组织工程技术人员反复优化施工方案,采用小型挖掘机垫钢板下塘作业,插打木桩形成竹蓠围堰,利用现场淤泥充填的施工方案,既保证了施工进度和质量,又控制了工程成本。在墩柱帽梁施工中,协作队伍原拟定采用满堂支架现浇帽梁,支架费用摊到每立方米混凝土中达503元。xx认为这种方法成本太大,就组织技术骨干大胆创新,第一次采用钢抱箍加工字钢组合支架,经在试验墩上利用千斤顶简易试验获得成功,支架费用一下子就降到了23元/立方米,仅此一项节约成本116万元。另外,优化钻孔桩钢筋笼保护层设计方案,节约钢材1742吨。

堵漏洞,把好材料控制关

桥梁工程的材料费用一般要占工程总造价的60%~70%,一旦材料发生亏损,则工程一般都得亏损。对工程所用材料,xx都要进行事先调查、货比三家,进行合格分供方评审,最后选定质优价廉的供货单位,对采购和使用两个关键环节进行重点卡控。无论钢筋、水泥主材还是砂石料地材,一律在工地设置专用地磅房计量,砂石料计量准确到按检验比重和含水率计算。材料经检验合格后才予付款。采购材料必须先由技术部门按图纸及配合比提计划,然后物资部门根据审核的材料计划及现场用料情况,提供物资采购申请计划报项目经理审批后进行采购。材料采购后,按照材料管理制度点收入库,并严格把好发料关和损耗关,做到责任保管和限额发料使用,工完料清,防止了浪费和丢失。同时,坚持每月对消耗量与计划进行对比、与验工计价回来的数量进行对比,做到了全过程动态监控,实现了材料利用率的最大化。

研合同,把好变更索赔关

武汉三环线南环段b标段高架桥工程是世行贷款项目,合同条款非常严谨和苛刻。为了确保项目扭亏为盈,xx在加强项目各项管理的基础上,对变更、补偿合同条款进行了重点研究。在研究条款时他发现,发生本质变更项目,单价可以按市政定额直接费加税全编制申报。通过测算市政定额直接费后,发现比合同工程量清单高出10%以上。只要发生地质与设计不符,还可以申请补偿。为此,他狠抓工程质量和进度,确保了项目部的各项工作始终保持在相邻各标段前列,给业主、世行办和监理留下了十分良好的印象;组织专门班子重点关注地质情况,并经常往返设计单位,与设计人员充分交换意见,反复进行沟通,为项目部开展变更索赔奠定了坚实的基矗通过努力,项目部争取到了桩基和梁部大型结构变更项目,获得了一大笔变更索赔资金,最终使亏损500多万元的项目扭亏为盈,成为武汉公司项目管理中的一段佳话。

这几天我常问自己一个问题,一个优秀项目经理应该是怎么样的,其实我现在从事工作就相当于一个项目经理的角色,别小看这个角色,要做好一个项目经理其实不是一容易事情,要成为一个优秀的项目经理其实并非易事,今晚正好和一群同行的二个老总在一起吃饭,大家也多年老朋友,他们一个生产研发为主的公司,一个是牢牢占住山东市场慢慢向全国市场推进的市场型公司,再加上我这个准备进入这个领域的一家公司,大家边吃边聊了起来,我突然联想起了,如果把他们二家公司融合在一起不正好构成我这个项目的全部,或者大部分了,他们二个各自己的角色,正是我这个项目经理所扮演一部分第一就是市场板块了,一个优秀的项目经理一定有很强的行业背景,也一定需要在所从项目的市场领域有比较长时间,最好在一线市场呆过,对这行业的市场发展脉络应该了如指掌,有大量项目准客户的资源信息,或者有建立这方面市场资源信息的能力,知道如何在复杂的市场环境中找到属于自己机会点或者机会窗口,因为有时候项目实施计划不是一层不变的,要学会在变化的市场环境中不断校正自己项目方向,哪怕微小的方向,有时候做一个项目不可能是一个具体产品,他可能是一个产品发展方向,可能是一个行业发展方向,你也许只看到一个小产品机会,慢慢去研讨慢慢去发掘在市场板块中,还有一条很重要,就是不断能在和行业同行交流市场信息,密切来关注每一天你在项目领域的市场变化,一句话,从项目开始,到项目完工,对于市场密切关注和体验是作为一个优秀项目经理每天必须要做的功课第二就是产品板块了,一个优秀的项目经理是学会首先从行业全局的角度来看问题,要学会用行业扫描的办法宏观来看整个行业同行产品的发展方向,比如要充分了解同行每一个比较有代表性对手或者同行,他们产品线是怎么样的他们产品经理团队是怎么样同行的研发能力怎么样,他们产品与我们所在公司产品差别在哪里,要针对性对我们产品提出整改意见或者未来我们产品的发展方向其实做好这方面的工作,也无非是增加与同行的交流和沟通,同时能找到合作的共盈利,不断丰富所在公司项目的产品线,同时把自己项目中的产品线变得更竞争力同时尽量学会打通上下游的供应链,一个成熟有竞争力的供应链最终会决定产品是否有竞争力第三就是团队板块,要学会带好项目中的市场人员和研发人员,也学会团结项目组的成员,尽量能用好的激励政策来激发他们热情,把他们的能力值发挥的最大化,同时要学会做好市场型人员和研发型人员的互动第四就是有战略思维方式和很强执行力,一个优秀项目经理,一定要很强的战略思维能力很强执行力,没有战略思维能力一起等于白谈,有了好战略,没有很强执行力度不能让整个项目组有机的运转也是白扯淡以上几点我觉得就是一个优秀项目经理需要具备,一个项目经理一定要是一个全才,是一个多面手,不仅在市场上是TOP的业务员,也能成优秀的产品经理,同时他又是一位思维执行果断,受团队成员尊敬的人

1充分肯定人员在IT项目中的作用和价值

IT项目管理最大的一个复杂性就是人员的管理,对于IT项目中的项目成员都是从事有创造性的劳动,虽然CMMI更多的强调了过程的重要性,但一些通用的GP仍然强调了人对项目的重要性。没有规矩不成方圆,过程和规范固然重要,但不能因为过程和规范抹杀和项目成员的能动性和创造力,同时要肯定项目成员对项目成败的重要价值。

2选择和招募正确的人

首先是要选择或招募到正确的人,承认招聘是有成本的,也应该在招聘上做充分的准备。对人员考察的重点不仅仅是具备的知识技能,而更多应该是针对其个人性格,价值观,协作和沟通能力,自我学习能力方法的考察。个人的工作习惯不是一朝一夕形成的,而习惯形成又依赖平时的工作和生活的态度,态度决定一切;其次才是理解和自我学习能力,然后才是现有的知识和技能。

3为人员分配合适的工作

每个项目成员都有的各自的特长和性格特点,必须要充分考虑项目成员的技能情况和性格特点为他们分配正确的工作,同时还需要考虑项目成员的工作兴趣和爱好。尽量发挥项目成员特长,让每个人从事自己喜爱的工作岗位是项目经理进行工作分配要考虑的问题。各项目成员的知识技能评估,个性特点分析,优点和缺点是要事先分析和考虑的内容。

4考核要真正体现个人绩效

做的事情越多往往犯错的可能也越多,从事预研和创造性的工作往往没有结果,是不是完全根据产出物质量进行考核?这些是经常遇到的问题,因此推荐的仍然是根据工作成果即难易度,个人的协作精神和价值观两方面综合进行考核。只有两个方面都表现不错的人才是项目真正的骨干成员,并且应在工作岗位和薪酬上得到体现,使其成为项目长期稳定的优秀员工。

5更多的是培养人而不是管理人

IT项目经理除了在项目前期依据个人经验充当领导和管理角色外,项目的执行过程中更多的应该充当教练的角色。只有真正的从培养项目成员出发才能够将被动的管理转变为自发和主动的管理。我们认为管理难很多时候进行的是强制性的管理,而这种管理是每个项目成员都反感的。你不是去指责项目成员当前犯的错误而是协助他分析为何会犯这样的错误,你不是帮助项目成员解决当前的问题而是教会他们如何解决以后类似的问题,转变态度使每个项目成员形成一种良好的工作习惯,希望习惯和学习方法是培养的重点内容。

6经常和项目成员进行单独的沟通

项目经理花在沟通上的时间在70-90%左右可见沟通在项目管理中的重要性。沟通体现了项目经理对每个项目成员的重视,项目经理应该定期和项目成员进行单独的沟通,了解项目成员的工作和生活情况,个人的职业规划和工作想法,单独指出项目成员工作中的不出和需要改进的地方。很多时候沟通达不到效果往往是项目成员并不会说出自己很多真实想法,因此沟通双方应该是完全平等的,开诚布公的进行沟通。

7冲突是不可避免的

在项目进行过程中,项目内部,项目成员和外部接口或干系人之间出现各种冲突往往是不可避免的。PMBOK的观点认为冲突往往对项目是有益的,对于项目成员间自己可以解决的冲突项目经理尽量不要越徂代疱,同时也要尽量不让冲突升级。项目经理作用就是让冲突在项目可控的范围内,并在冲突过后促进项目成员反思和学习。

随着经济和商业因素的改变,项目经理 的角色进行调整以适应新的需求,迎接新的挑战。

除了一般的困惑之外,还有一种看法就是,在组织中,不同的人对于项目经理的看法也 不同。对于雇主来说,优秀的项目经理应该能够按时,在预算范围内完成项目。而对于项目 团队成员来说,优秀的项目经理应该营造并保持一个令人愉悦的日常工作环境 (而不是面临 一个又一个的危机)。

有很多文章论述了项目经理所应具备的能力。有些文章重点讨论了项目管理中的“艺术” 与“科学”,有些文章阐述了“领导者”与“经理”的区别。它们都得出这样的结论,成功的项目经 理应该是两者的结合体。领导/艺术要求项目经理具备很强的沟通,预见和人际交往能力, 而经理/科学则要求项目经理掌握应用方法和工具的具体知识,同时要具有很强的分析及解 决问题的能力。

无论是从高级管理层的角度还是从团队成员的角度来看待项目经理 成功的项目经理应 , 该具备五种关键能力:说服领导者支持项目,与团队坦诚沟通,激励团队,遵守标准方法和流程,了解你支持的技术

说服领导者支持项目

毫无疑问,项目经理所应具备的最重要的能力就是与他人沟通的能力:无论是与个人, 小组还是在众人面前讲话。项目经理必须能够清楚明白地描述最终产品并向相关方面,包括 最终用户宣传产品能来的益处。通常这需要项目经理有一对一的说服能力,得到高级发起 人,IT 经理,首席财政官(CFO),项目团队成员及供应商等的信服,以采取具体行动或 支持某些新的流程实现未来的目标。没有说服能力,人们就无法确定最终结果,对项目经理 的说明产生疑问,用大量的时间进行内部讨论,最后才能做出决策。

与团队成员坦诚沟通

成功的项目经理必须具备良好的倾听技巧,表现出专注的神情,对项目团队成员给予赞 赏和表彰。在整个项目生命周期中,会不断出现意外情况,导致产品范围,进度计划和成本 发生变更,严重影响到项目的成败。项目经理必须积极倾听他人阐述他们所关心的事情。这 不仅会赢得团队的尊重,还会在早期了解问题的征兆,防患于未然。在倾听他人的陈述,并 于他人沟通时,项目经理应该对个人或团队正在经历的事情表现出关注。这对了解整体环境 氛围,重述团队成员的个人忧虑非常重要,这样他们才会了解你会考虑他们所关注的事情。

激励团队

项目经理所应具备的更为重要的技能之一就是激励他的员工,赞赏和表扬那些完成目标 。 的员工能够最有效地达到激励的效果。人们希望感觉到自己的重要性,如果员工知道自己会 在同事面前收到赞赏,他们通常都愿意付出时间,完成任务。

坚持标准方法论与流程

为了领导团队,项目经理必须了解,遵守并加强项目管理方法论和组织流程。项目管理 协会(PMI)出版的《项目管理知识体系指南》(PMBOK Guide),《软件开发生命周期》 (SDLC)的方法论以及组织政策都会项目更为顺利快速的进展。

项目经理也要负责保证项目团队的所有成员了解并遵守标准流程 如果每个项目经理都 。 用自己的方法,那么团队成员就会浪费时间和精力来学习其它项目经理的工作方法。同样, 如果下属没有掌握技能,项目经理也无法信任下属提交的状况报告。没有标准的流程,项目 经理就无法识别关键路径,这对为即将到来的项目阶段分配资源是非常不利的因素。

了解你所支持的技术

了解项目中正在应用的科学技术 (硬件或软件) 的项目经理比不了解的项目经理更有优 势。在项目管理领域中有很多纯化论者,他们认为优秀的项目经理可以管理一切事务。但是, 有很多 IT 项目经理无法控制项目的例子,因为他们的技术领导提供了错误的估算或项目落 后于进度的错误原因,或购买了不必要的软件。很容易发生这种情况的原因就是项目经理的 技术背景薄弱,无法了解区别所在。

这并不意味着项目经理应该是技术专家——但应该具有足够的知识了解并询问技术人 员的需求,这样才能正确地估计估算是否合理。了解科学技术并具备扎实的沟通技能使得 IT 项目经理能够向非技术成员阐释技术方面的问题,从而赢得技术人员更多的尊重。

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