做好项目变更管理成为项目经理必备的技能,以保障项目有序进行,按时交付。
项目变更管理就是评估变更请求、批准变更、更新项目计划、实施变更、监控变更并记录的全过程。
在项目变更管理中最重要的一步是变更请求的影响分析,可以通过结构化流程分析变更的影响。
1、确定变更的原因首先要明确为什么提出更改请求?变更能否可以避免?变更对项目、流程、产品是否有益?除此之外,还要检查变更日志,以确定项目的更改次数是否过多。
当变更确定下来后,还要评估此变更相对于其他的变更的优先级是什么。
2、分析变更对三重约束的影响范围确定变更对整个项目范围的影响。
搜集变更的详细信息以识别需要添加、删除、更改的产品特性,对产品分解结构(PBS)和工作分解结构(WBS)进行调整。
还有变更引起的资源实现变化,并调整资源分解结构(RBS)。
成本变更是否会引起成本增加?增加的成本谁来支付?整体地分析变更对成本的影响,确定对成本管理计划和总体财务计划进行的任何更改。
除此之外,分析中还应该突出项目和组织的财务效益,记录变更带来的正面影响,比如改进的计划、更好的性能、更低的风险、未来的机会、相关方的满意度等等。
进度预估实施变更所需要的时间,并评估其对里程碑和关键路径的影响,确定对项目进度管理计划和里程碑的更改。
3、 确定依赖关系项目活动由复杂的前后关系交织在一起,要识别出其他依赖于此变更的任务,并确定前后的关系,对必须在此变更前完成的任务进行优先级排序。
同样重要的是,确定资源依赖关系以及如何分配资源进行此次变更。
4、 分析风险分析与此次变更相关的风险,以及由于变更可能会新面临的风险,并进行定性和定量分析。
对于整个变更流程,可以通过制定标准的变更流程,使变更管理更加规范和高效,一些大型项目还需要专人管理已批准的变更与更改。
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