互联网的CT化和运营商的IT化是什么意思？

数字化，是2020年出现的高频词。它不是一个新词，只是疫情的原因让这个词有了更大的实际意义和更广阔的推动力，远程办公，轻量服务，传统企业转型需求在这一年不断激增。

常说的数字化转型，其实是针对企事业单位的，企业以提升自身竞争力为根本目标，以数字化技术为基础，数据运维为核心，推动业务模式、运营流程、管理体系等方面数字化的战略举措。

数字化是技术手段革新在其他领域的应用，它的终极目的是促进商业模式的转型，大多数商业模式的变化都需要技术支撑，而每一次技术的变革，也催生了新的商业模式。商业模式，是对一个组织如何行使其功能的描述，是对其主要活动的提纲掣领式的概括，它定义了公司的客户、产品和服务。

触想应用实拍

传统单位在数字化时代，随着市场的快速变化、科技的发展、消费者消费模式的改变、各种跨界竞争对手出现，势必要紧跟时代做出转变，寻找新的增长点，否则它将会被新的经济模式抛下。企业数字化有几大板块，智能化生产、个性化定制、网络化协同、服务化延伸，不同类型的企业单位对各板块的数字化的需求不同，整体流程下来包涵数字化战略、数字化体系、数字化项目开发以及数字化平台运营。

数字化工厂是众多类型企业中最具代表性的数字化案例，业务职能囊括可视化看板管理、日常异常处理、例行报表经营分析、绩效分析人员考核、科学决策职能预测，MES生产管理系统。完整的数字化工厂解决方案从供应链到制造管理，再到数字化营销，具体表现更是贯穿工厂运营的方方面面。

触想应用

制造运营管理组件：

PMC、生产计划、计划排程、采购下单、物料齐套、库存查询、库存优化、仓位管理、盘点平账、收货上架、线边仓储、AGV配送、成品入库、订单发货、物流配送

质量管理：

品质规划、产品设计质量控制、供应商品质控制、来料品质控制、工序质量控制、成品品质控制、不合格品质、持续改善

生产管理：

工单管理、委外加工、电子SOP、 物料条码、转产管理、工装夹具、防呆防错、作业报工、工艺控制、辅料管控、人员管理、异常报警

运维管理：

设备点检、设备维修、备件管理、运行监控、故障管理、能耗监控、车辆管理、车辆出入、调度管理、人员出入、门禁管理、考勤管理、人事管理

数字化是一个庞大的工程，国内工厂数字化走在了最前端，复杂的生产流程和效益集约是推动数字化发展的动因，工厂数字化直观表现是软件与硬件集成，内核仍然是现代化先进的生产管理经验，制定标准，掌控每一个环节，每个环节都一目了然，一切有序进行。

“数字化”你可以通俗理解为：将各式各样的信息用数字表达出来，引入计算机内部，进行分析、量化的过程。

如果这样还是很抽象的话，举个‘栗子’帮助理解一下：

以前，大家存钱都是看存折，你在银行里存了多少钱，都记录在那个小本子上；现在，yhk取代了存折的存在，卡内余额直接会显示在各种设备机器上，比如 ATM 机、柜员电脑、手机银行 APP 账号；或者是去政府部门办理一个证明，需要跑各种机构，填写各种表格文件，现在只需要登录相关的政府网址，然后在网络上提交信息，政府机构就会接收到你的申请，进行相应的办理。

在谈到数字化转型，其实数字化转型其实就是数字化的过程。两个概念最大的不同就是主体不同，数字化的主体是各种各样的信息，而数字化转型的主体是拥有这些信息的企业或机构。

数字化转型打破了原来的信息隔离和信息垄断，使得人和人之间的合作，部门和部门之间的合作变得更透明、通畅。所以数据化转型重要价值之一是将原本被零散丢弃、没有标准的数据通过数据采集、数据治理、数据加工，生成各种数据应用，包括但不限于有观赏价值的数据大屏、数据可视化、数据分析。

再来说说数字化转型能给企业带来什么？

杜绝数据散落丢失

洞察数据运行态势

加强部门之间协作关系

降本增效提质

3D 轻量化数字化矿山可视化围绕以数字化开采、高速掘进、智能通风排水供配电、筛煤工艺等内容为主体的三维立体可视化管理系统。针对环境态势、掘采进度、设备运作、工况状态等信息进行高精度实时监测，赋予数据空间属性，使复杂因素可视化。Hightopo可视化形成一套可被洞察的参考数据，为开采作业监管提供强有力的决策支撑。

数字化港口实现智能闸口、智能理货、全域智能化铁路装卸、智能化堆场，突破传统集装箱码头智能化改造关键技术，形成可复制推广的智慧港口解决方案，完成智能调度系统建设，实现港口航运在全要素场景下动态数据的实时驱动、港区安全态势感知及全周期作业覆盖，全面提升港口货运的效率。

可视化技术广泛渗透电信机房、工业生产、城市园区、能源管理等众多领域，涵盖数据展示、态势感知、应急指挥、科学决策等全生命周期监控业务，开展产品生态设计和低碳发展。积极顺应市场大势所需，优化产业布局和流程结构变革，助推产业安全运转高质量发展。

最后

数字化给企业带来的不仅仅是简单的降本提效，更能够帮助企业发现新的业务增长点。

挖掘更多的客户：通过完善用户画像，收集外部市场、行业及第三方企业数据进行数据分析，再根据现有客户的特征，寻找潜在客户进行营销，逐步扩大市场覆盖率。

用个性化定制的系统，通过提供工具+让管理思想落地的方式，不仅让企业实现数字化转型，更是实现管理理念的数字化转型升级。

1、CT化意思是电信化。

通信技术（Communications technology，缩写CT），又称通信工程（也作信息工程、电信工程，旧称远距离通信工程、弱电工程）是电子工程的重要分支，同时也是其中一个基础学科。

2、IT化意思是信息化。

信息技术（Information Technology，缩写IT）是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术。主要包括传感技术、计算机与智能技术、通信技术和控制技术。

扩展资料

人们对信息技术的定义，因其使用的目的、范围、层次不同而有不同的表述：

1、凡是能扩展人的信息功能的技术，都可以称作信息技术。

2、信息技术“包含通信、计算机与计算机语言、计算机游戏、电子技术、光纤技术等”。

3、现代信息技术“以计算机技术、微电子技术和通信技术为特征”。

4、信息技术是指在计算机和通信技术支持下用以获取、加工、存储、变换、显示和传输文字、数值、图像以及声音信息，包括提供设备和提供信息服务两大方面的方法与设备的总称。

5、信息技术是人类在生产斗争和科学实验中认识自然和改造自然过程中所积累起来的获取信息，传递信息，存储信息，处理信息以及使信息标准化的经验、知识、技能和体现这些经验、知识、技能的劳动资料有目的的结合过程。

6、信息技术是管理、开发和利用信息资源的有关方法、手段与 *** 作程序的总称。

7、信息技术是指能够扩展人类信息器官功能的一类技术的总称。

8、信息技术指“应用在信息加工和处理中的科学，技术与工程的训练方法和管理技巧；上述方法和技巧的应用；计算机及其与人、机的相互作用，与人相应的社会、经济和文化等诸种事物。”

9、信息技术包括信息传递过程中的各个方面，即信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等技术。

10、信息技术是研究如何获取信息、处理信息、传输信息和使用信息的技术。

王先哲最近请了一家咨询公司，在对企业数字化过程进行咨询。咨询公司的立论与视角确实比较高一些。

他总结了一下：

一、目前能够看到的终极目标：中国企业，从小作坊到企业、到全国化甚至全球化经营。实现产业整合、产业调度，并且与政府与公共事业单位联动，形成社会化商业。

二、技术可行性：可以分为信息化、数字化、智能化三个阶段，但这三个阶段不是三个递进的发展阶段。而是 因为智能传感和人工智能技术 进步，过去想做却做不了的，现在能做到了。企业中央控制与调度、产业成网调度、社会成网调度，这样的调度有利于社会资源被充分利用，提高生产效率。是这样的现实业务需求驱动，导致新技术被应用。目前还处在起步与摸索阶段。 智能设备自动采集全息全过程数据、互联网络联动、深度学习自动处理数据、大数据技术平台存储海量数据、云计算技术平台计算海量数据 这些技术的成熟与发展，是未来企业与社会能否成功数字化的关键。

咨询公司还给出了三个阶段的特征与应用场景的比较：

通过咨询公司的协助梳理，王先哲弄清楚了，自己公司目前的真实状况与自己真正应该做的事。目前公司应该更多的还是处在信息化的阶段，做的事情更多的应该是局部的自动化，数字化，智能化。局部的信息处理，实现数据的与信息的生成，存储与显示。

人才队伍的建设需要三类人才：一是IT程序与网络架构的软件与硬件工程师，这个人才，目前王先哲一直在内招还是外协之间徘徊; 二是针对业务流程的自动化，目前最适合的人才就该是精益生产，精益制造类的人才，这类人才只能请专业的顾问公司，而且外面这类顾问公司还是比较多的。三是同时需要重点发现，参予推广可以利用的“ 智能传感和人工智能技术”。 这需要管理层、采购与研发人员加入。这是一个复合型知识组合的团队。

核心与关键是“ 智能传感和人工智能技术”。 这一块是管理层需要一起去社会寻找，最好在第一时间加以利用的非常重要的事情。是企业能够在第一梯队，实现数字化转型成功的关键因素。如果没有抓住“ 智能传感和人工智能技术” 出现的关键时刻，企业的发展潜在风险非常大，在业务发展与市场竞争中，一步慢，步步慢。慢就是企业生产力低下，不适应社会资源高效分配与利用的明显表现，慢的企业，企业迟早会被淘汰。这个是久经沙场的王先哲深信的“活法”。

自己这个行业，有那些“ 智能传感和人工智能技术” 在出现呢？

华为产品数字化与it装备部好。华为产品数字化与it装备部属于新成立部门，工资高、待遇好，晋升机会多，年轻人多，人文氛围好。产品数字化与IT装备部为华为15万研发员工打造自主可控、业界领先的工业软件体系和研发IT装备，打造从产品规划、需求管理、系统设计、开发、构建、测试、发布部署全流程软硬件IT工具和装备。为公司提供产品数据管理平台，为研发、销售、制造、供应、服务、财经、采购等各领域提供可信的产品数据服务，确保端到端的数据真实、可信、安全，支撑IPD研发领域与周边的协同。

最近和很多企业的CIO/CTO、以及IT部门的各级主管交流数字化转型时，他们都对数字化的未来充满了热情和憧憬。

然而我们看到的现状是，大多数企业IT部门的职能还停留在“业务支持”的程度，是为业务部门提供IT系统支持的组织。这也造成了传统企业中IT部门的员工，更多的是承担甲方项目经理的角色。这种以项目为导向的方式，使得员工往往一个项目上线后，就会投入到下一个项目的工作中。员工在业务或专业能力上很难得到持续的积累和沉淀，结果就是员工的积极性和创造力逐渐被消磨，整个IT部门的生产力和创新氛围也受到很大影响。

与此同时，CIO/CTO面前有成百上千个需要用⾼昂的成本进⾏支持和维护的遗留系统，尽管他们愿意响应快速变化的市场需求，但在项目周期与成本压力面前，却又显得力不从心。

数字化转型势在必行。在推进整个企业的数字化转型过程中，对以下几个问题的探寻能解答许多管理者们的疑惑。

业务架构与IT架构的关系是什么

业务架构可从企业战略出发，按照企业战略设计业务及业务过程。业务过程是需要业务能力支撑的，从战略到业务，再到对业务能力的需要，就形成了支撑企业战略实现的能力布局——将这个布局理解为业务架构，它是企业为客户创造价值的设计过程。

业务架构设计会尽可能地追求以更为集约的能力实现更为多变的业务或服务，这其实也是中台战略追求的目标。因此，中台战略实际上也可以归结为一种业务架构设计。

业务架构设计完成后，“灵魂”就诞生了，IT架构则是根据“灵魂”的需要来设计“容器”。IT架构通常会分为应用架构和技术架构（近些年随着大数据的发展，数据架构的地位直线上升）。

应用架构重点关注是功能布局，与业务架构的关系非常紧密，可以称其为业务架构设计的“紧后工序”。技术架构主要关注分层结构，对于大型业务系统来说，一个逻辑分层可能需要通过多种平台才能实现。技术架构与业务架构的关系并不像应用架构那么直接，主要是通过对业务特征、业务量等多种因素综合考虑分层的合理性和平台选型。

作为“灵魂“的”容器“，IT架构中的数据架构和应用架构与业务架构的关系是最为紧密的。 将”灵魂“注入”容器“是技术人员的重要工作，而能否顺利注入，让“灵魂”有个适宜的居所，则有赖于技术人员对“灵魂”的充分认知 。

数字化和数字化转型分别是：

1数字化

数字化，是指将任何连续变化的输入如图画的线条转化为一串分离的单元，在计算机中用0和1表示。通常用模数转换器执行这个转换。

2数字化转型。

数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级基础上，进一步触及公司核心业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型Digital transformation是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。

企业进行数字化转型的目的：

企业进行数字化转型的主要目标是提高运营效率、实现数据驱动的智能决策、降低运营成本、获取新用户、提升创新能力提升客户满意度和忠诚度。企业的数字化转型有多个维度,无论是产品和服务的数字化转型,还是组织和管理的数字化转型,背后的支持体系都是心智模式的改变。因此,企业要推进数字化转型,首先要完成的是领导者思维方式的变革,其次是中高层以及公司全员的思维革新。

什么是IT：

IT (Information Technology信息技术)在21世纪已成为各行业的公用技术，因为任何管理活动都离不开对信息的信赖。 物质、能量、信息三方面构成系统，而信息是所有系统必备的要素。并不是电脑出现之后才有信息，我们能感觉到事物的存在，或想象出事物之间的关系，都是由于有信息作用于我们，大千世界有不可枚举的各种原始的或隐藏信息，正是因为这些信息类型存在差别，我们才得以用用感官来区分不同的物质。 如果信息的乘载方式，与其内容一样是千差万别的，如同铁路的跨度因车不同一样，我们就无法建立信息的高速公路来传输和处理这些信息了。这也是IT要解决的最基础性的问题了。信息内容与形式就如同“车”与“货”的关系一样，统一了车的标准，也就统一了路和桥的标准，同时也解决了货物包装与运输的标准，如此就会提高物流业的效率了。 IT对应用它的不同行业来说，是改革的暴君，它强迫我们不断地学习、投资、改革工作方式，甚至彻底改变我们对世界的看法。实际上，真实世界的另一种形式“virtual world”或者说“digital world”正在形成，也许这就是“反物质”。不过这个世界的基础是统一的，其皇帝是Microsoft、IBM、Intel等储王。 在导入IT战略时，无法回避下列问题： 一、IT的方法与传统的方法比，技高何处？ 对信息流的处理方法,经历了手工记事,古代的“结绳记事”，机械计算（如算盘，手摇计算器），到电子计算器，再到微机、服务器计算机、实时数据处理系统。 传统的方法,一句话，就是“模拟”实际对象的方法，再应用数字逻辑后得到结果，这其中，数字的形式没有任何变化，最多引入的逻辑运算标记（如代数字母），或实物代替（如用“算盘珠”代替），因此应用受到了这种“物”形的限制，运算速度和传递都严重地受到时空的制约。 而电子计算机的方法却是“虚拟”的，运算中的“物体”被屏蔽，数量关系简化成电路的“通与断”，也就是机器能出现的或认知的“1和0”。任何事物的数量和运算，都表现为“0或1”的逻辑关系。 从这一点上看，电子计算机的方法，有点像“物理学”和“化学”的研究方法，即把事物分解到最小元素，再定义其性质。当代物理学把物质最终分解为“六种”元素，大千世界都是由这些要素的排列组合组成。 计算机的方法，也就是信息的方法，也与“遗传基因”的信息不谋而合。生物繁衍中的信息要素也是两种：X和Y染色体。信息能够跨越物质的时空界限进行永无休止的复制，就是借助了这种“遁形”的数字形式，到了“数字化时代”，一切都可用这种“代码”表达，现实世界中任何关系，在电脑中都是形式上无差别的“数字关系”，固此，我们坚信，数字化是我们现实世界走向统一的、完成自动化的根本途径。 信息化将是一个全新的世界，它改变我们的思想和处世哲学。 二、自动化与数字化的区别 说到“机械化”与“自动化”，一个有文化的人都能想象出它们是什么，可是“数字化”或“e化”就不同了，只有对IT有了解的人才能知其本质。 前“两化”与后“两化”，无论在方法和运行上都不可同日而语，模拟形式的“自动化”都是一种“封闭式”孤立事件，只有“数字化”，才是“开放的系统”，也就是说用“数码”表示和运行的事物才能有强大的功能，尤其是智能。事物的运动与变化，从信息上看，都是信息的产生、储存、传输、转换、处理、运算、更新、替换与交换的系统工程。能够顺利完成这个过程的手段就是信息流控制程序。 真正能做到“自动化”的，只能依赖于以“数字化”为基础的系统（软硬兼施的工程）。 三、数字化前途 “数字化”是一种“自然趋势”，没有国界或“民族性”。不管谁发明它们，数字化规律性为科学所用，经过半个世纪的人类努力，它已经形成了“标准和轨道”，如同人的“手”是十个手指，用手我们可以创造世界，如果出于“爱国主义”的热情，可以将手做成12个指头，但却不能被生物学所接受。 信息化也就是“全球化”。在这个世界，越是讲国界，就越是痛苦，无奈地“痛并快乐着”吧，被拖着走不如站起来向前跟着走，这样会好受些。 以前，在学习哲学时，遇到过一种命题：世界统一于物质。到了“数字化时代”，我们不可避免地重复另一种命题：世界统一于“1和0”。它们不代表“America或Russia”，只代表信息的代码。 实际上，除了“文化、经济、军事”的POWER之外，我们发现了第四种元素可以统一世界，它就是“数码技术”。 因为数字本就是无差别的、标准化的和象“水”一般可以流动的，也是必须的。它流动时的基础条件也是通用的，它的“内在”的统一性决定了，使用它的人必须在同一“Virtual空间”进行活动。 这个空间的奠基者：IBM、微软等，目前是这个世界的霸主。从某种意义上说，它们已是IT的教主，如果不想做它们的教徒，只有另立门户，如Linux,可是难在拥有充足的信众。 数字化的最大受益者，也是它的创新者，可是，不用数字化却是“等死”。 数字化对大众的好处，已是不言自明，它正消除信息、财富和身份面前的不平等，网络通信、远程教学、程序工具都给以均等的参与或创造的权利。 一种平民化的文化随着“信息化”的推进正“姗姗而来”。 四、导入IT是一个什么过程？ 从IT的技术原理和技术规范来看，谁都不能将其居为己有，可是当我们走进这座IT城堡时，发现我们仿佛走进了一座历史悠久的王国，这里的法律、城区、街道、交通和行政管理体制早已存在，我们的工作就是在不断地复制着这个“城堡”中的东西，我们也发现了一种自由的空间---“自定义”方式，但前后突围的空间有限，且也只能在特定的环境中用已有工具进行工作。 每隔几年，这个城堡都有新的管理方式和新的工具推出，新的产品中，又增加了一些陌生的成份。IT人和应用IT的人，都在乐此不疲地跟着“时尚”潮流奔腾。这就是说，数字化的过程就是“向西方IT的软、硬公司学习”的过程，同时，也是迅速裁员的过程，在这一过程中，每个人支配的资本或资产数量会急骤上升，对复合型、高学历、白领人才的需求会逐年提高。如果一个十亿人口的国家面临如此的“数字化”，将面对严重人才短缺和人口过剩的问题。但“数字化”是不可回避的，文明层次上，它会提高生产效率，从利润上吃掉对手；军事上，意味着给对手以致命的打击。

参考资料：

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