软件销售计划书范文3篇

第一:KISS理论(Keep it simple and stupid)

你的策划一定要简单,让外行一听就懂,如果解释半天对方不知所云,那你的想法一定有问题

第二:客户价值

策划一定要明确我们的用户在哪里，我们可以为我们的用户提供哪些有价值的服务

 第三:资产论

你所做的策划结果一定要使公司在资产上有所体现,不管是有形的还是无形的,随着项目的进展资产数量应该是递增的所谓资产据富爸爸说是一种可以自己挣钱的东西

it行业产品经理（尤其是创业的）需要懂技术吗

产品经理是一个产品的灵魂缔造者；一个产品从无到有，再到上线的整个过程涵盖调研、需求、设计、 开发、测试、策划和市场等环节，在这所有环节中产品经理对这个产品有着主导地位。所以还是要懂一些技术问题的。

希望可以帮到您，谢谢！

产品经理（尤其是创业的）需要懂技术吗？懂到什么程度？

产品经理当然要懂技术，不能因为不需要敲程式码就不去了解技术，

所以产品经理的懂技术需要技巧：

1、先知道你的产品需要哪些技术

2、弄清楚几种技术之间的关系

3、了解每种技术的基本逻辑

4、遇到不懂得问题积极和技术工程师探讨，不要不懂装懂

5、先从产品逻辑理解技术，然后用技术逻辑进行反推

产品经理也要忌讳对技术的深入钻研，因为那样的话容易导致从技术工程师的角度出发，产品经理也很吃亏往往就是什么都懂什么都不精，但是这也是产品经理的特色。

做产品这几年，和开发工程师打交道最多，和他们交流通常有两大忌： 一忌不懂技术 有常识，当然不一定就能做出好产品，但没常识，就很象在村里呆了半辈子的人乍到城市，一举一动即使小心翼翼，也没法儿不透著突兀和不和谐。 很多公司都有完全不懂技术的产品人，大多年龄较长，也许是网际网路出现的时候，他们已经过了充满好奇和渴望未知的年龄，不愿意放低身段去学习新东西，喜欢只凭着想象和自己的生活经验就开喷，间或以若干近期热门关键词作为点缀，以示自己尚蹲在潮流尖端。 二忌懂技术 我遇到不少工程师喜欢说：“只要产品需求明确，技术上一切都能实现。” 这句话听起来相当豪迈，也让产品经理大为放心，觉得技术真是产品的坚强后盾。但其实传递了一个特别糟糕的讯号。 当工程师这么说的时候，潜台词是：“你弄好你自己的事儿就行了，别来管我！”而且这种说法隐含着一个乐观但显然并不现实的假设：技术是无所不能的，他（掌握技术的人）也象灯神一样，可以实现你的任何愿望，只要你能明确的描述它。 我不知道阿拉丁说完愿望之后，假如胆敢继续追问灯神将具体采用何种技术方案来实现的话，会不会被塞到灯里，但我知道很多工程师在发现你关注技术层面过深的时候，都会有种领地被侵犯的感觉。 这就是工程师维护自己专业槽的本能，与行业中其它角色相比，工程师地位不是最高，待遇也不是最好，还经常加班加的要死要活的，唯一得天独厚的优势，就是专业槽比任何角色都深。关于产品、关于UI、甚至关于商业模式每个从业人员都能喷上几句，要是说到使用者体验，那更是连业外人士都敢大喷特喷而没有任何心理负担：反正我就是使用者嘛，越傻越光荣。而一旦涉及到程式码，大多数人就直接晕菜了。想想那些UI设计师的苦逼段子，工作时没有喷子们指手划脚的干扰，真是上帝赋予工程师独有的恩赐。 所以当他们认为有外人正试图跨越这条槽时，自然会有所警惕，甚至体现出抵制和敌意。当一个产品经理发现工程师开始比较密集的使用术语或拼命把简单问题往复杂了说，你应该知道，他们在槽边开始向你射箭了。 从整个产品乃至公司的角度来说，各个专业角色之间的专业槽都是应该被填平的，产品经理不该对工程师玩挟天子以令诸侯，不要总假装自己是使用者的三个代表，动不动就拿想象中的“使用者需求”当“奉天承运”来用；工程师也不必总装灯神，假装无所不能很累的，工程师之间必有能力高下之分，其实有时候功能做不了或做不好，纯粹只是因为工程师能力所限。如果彼此坦诚一些，大可以提前有效沟通，尽可能避开那些投入产出比过低的部分，有不少工程师不愿意拿出来讨论的技术实现上的细节，都是值得产品经理参与进来的，在这些细节上如何取舍与抉择，会对产品的开发进度、效能甚至功能带来极大的影响，如果沟通到位，往往可以让开发工程师少做大量无用功。在我开始自己动手写程式码之后，对这一点有了越来越深的体会。

IT行业产品经理都需要掌握哪些技能呢？需要学习些什么呢？

去市场多转转吧 你会收获的不只是书上能看到的

网际网路产品经理需要懂得哪些技术

首先 敏锐洞察力，

产品经理的技术；

网际网路行业分析能力

网际网路营销，策划能力

……

产品经理需要懂哪些知识？

产品经理的分类：

1、从行业的角度来分有：智慧硬体、移动医疗、sass、O2O、社交、电商、视讯等等

2、从终端的角度来分有：移动端、WEB端、PC客户端、TV端等

3、从职能的角度来分有：功能型产品经理、创新型产品经理、互动体验型产品经理、专案管理型产品经理、技术型产品经理、商业产品经理

4、从前后台来分有：前台产品经理、后台产品经理、平台产品经理

每个型别的产品经理，对应的要求其实都是不一样的，做产品经理的人，其实还是很有必要了解，并且想清楚未来的发展方向。

产品经理的基本能力要求：

1、对网际网路行业有一定发现趋势与预测能力：

作为一个产品经理第一项能力就要求对行业有一定发现趋势和预测的能力，这样的能力主要要有对行业很有一定深度的了解，能对网际网路产品做出有效判断，才能发现一些行业趋势，做出有效的判断，主要通过，使用者，资讯，互动，产生了网际网路新产品。

2、分析管理使用者的需求能力：

在做了大量市场调研后，就要对使用者的需求经行一个分析，分类，将其基本划分为个体需求和群体需求，把表现需求提炼出本质需求，把各个需求分门别类，做好评估优先，例如打井是为了水，如果有好的办法解决能够简单的得到水的这个需求就是通过了分析做出了本质的展示

3、能够判断市场的需求价值：

做了需求统计和分析后，那些需求是有价值，这个价值就是商业的价值，那些需求是有使用者数量，这就要对需求的市场价值做出评估和判断，从而在得出一个很好的市场价值需求，然后通过研发产品解决这个问题满足使用者。

4、超强沟通能：

对于产品经理来说多数说的最多的就是沟通能力了，市场调研中对使用者需求的沟通，怎么沟通交流才能得到使用者的需求本质，从中很快的知道哪些需求是有商业价值的需求，在产品出现的时候要对团队的沟通，对设计团队的沟通，对研发团队的沟通等等的沟通，对领导的沟通，总之要面对很多的环境下的交流与能达到一个很好的结果才是一个优秀的产品经理所要具备的沟通能力。

5、有一定团队管理能力：

在公司企业内部要对每一个团队能有一定管理方针与制度才能达到一个产品的目标，团队的计划，工作的安排，专案的跟进，分工的明确，最终的目标达成，人员的管控，都是在衡量著产品经理的成功因素。

6、综合知识分析能力：

在上述中基本就能看出产品经理基本就是个大杂烩，要具备的能力太多了，但这还远远不够，他还要求对多个知识领域都要一定的了解，作为一个综合知识人才。

7、对周边资源整合能力：

做出一个好产品不光要有对使用者的了解，对团队的管理，还要有对周边的资源能够整合，有没有一个影响力圈子，在行业，使用者，程式，测试，运营，推广，销售，管理，都有一个小圈子作为后盾形成力量，做一个有多数资源人脉的产品经理。

网际网路行业产品经理的月薪一般是多少

看入职年限和工作经验,

刚入职的10k左右,

工作经验丰富业绩好的30-50k的较多

这个问题问得太泛，5k到50k都有

一看具体的产品，二看公司，二看个人能力

每个行业的产品经理定义不同，薪水自然也就不同。

比如软体行业产品经理是负责与客户沟通需求，月薪在15k左右（听说，请指正）；

网站产品经理主要是产品设计，月薪从10k到几十k不等（也是听说）；

游戏研发产品经理还可以理解为游戏制作人，月薪在15k到几十k不等(这个我知道)；

游戏运营的产品经理有负责专案的整体运营，月薪同上

综述，每个职位、每个行业都有产品经理，工作职责、工作范围和技能要求都不同。不能一概而论。

伴随着当前社会经济的不断发展,科学技术水平的逐步提升,网络逐渐进入企业及百姓的日常工作及生活中,并发挥着十分重要的作用。软件的销售及服务越来越受到人们的关注。本文是我为大家整理的软件销售计划书 范文 ，仅供参考。

软件销售计划书范文一：

一、 软件销售现状

__ _展示软件从2009进入公司以来，对外销售的对象主要有卖场、汽车行业、婚纱行业及触摸屏生产厂商，从实际完成的销售情况上看，上述行业只停留在认知阶段，没有销售出一套，只有公司在做项目的时候，把软件捆绑在项目上给用户。

二、 原因分析

21 价格定位分析

公司对软件的销售价格为统一价，没有根据企业的规模、性质、需求、选择等方面考虑，如小中型企业主要关心的是价格、应用，大型企业主要关心的是成功案例、应用和服务。 22 销售团队分析

销售人员的主动性、积极性不高，没有做到“销售”释解的定义，只是为完成公司交代的任务，做的是面的工作，没有质的工作，而且没有建立一种长期相互交往的姿态。市场部没有方向、销售策略，没有建立、发展潜在的客户群体。 23 软件制作团队分析

__ _软件在展示方面具有一定优势，而制作团队能不能把它用现代艺术、审美的手法表现出来，给观众带来视觉上的享受则是关键。需要专业美工团队作为它的载体。

三、 销售计划

31 市场销售

针对市场潜在的用户如汽车4S店、知名品牌店等，主要靠联系、跟踪商谈等基本 方法 ，计划销售额基本下线为4套/年，单套软件(含制作)定价为10000元，其中人员提成15%，制作团队15%，税金17%。

32 嫁接销售

把产品嫁接在相关的配套设备厂商或商业活动上，在比较高端的展会里向参展商采用销售、租赁的方式，帮助参展商制作宣传页，提供软件、硬件设施，租赁定价为1500元/天，其中硬件租赁费300～500元/天，制作团队400元，运输200元，税金6%。

与触摸屏厂商展开合作，以600元/套低价销售给厂商，并免费提供培训。计划完成销售100套/年。

33 捆绑销售

通过公司的项目把___软件应用于其中，单套价格可定位高一点，预计有福建项目和珠海项目。

34 分销销售

承招各地经销商和软件公司，让他们做代理，以单套600元价格给他们，并作出奖励条件，每个代理经销商一年内完成100套以上，单价上优惠100元，年底结算返还。每年计划发展40个代理经销商，每个做到销售保有量10套/，全年为400套。逐步形成品牌效应， 进入到大众化领域。

四、 条件准备

41 人员准备

扩充销售人员队伍，招聘一位有 经验 、能力的销售人员作为经理，培训现有人员，还可适当再招一两个销售人员。与固定美工制作团队合作

42 资金准备

硬件资金准备，触摸屏采取租赁或购买方式，并配备相应的加密狗。

五、 计划年销售额

软件销售计划书范文二：

一、当前的营销状况

分析当前贵州软件方面(具体讲主要是指有关同类产品)的营销状况，有助于对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境，有一个清醒的认识，为制订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据和参考。比如说市场状况、产品状况、竞争状况、宏观环境状况等。

对公司而言，成功不只是意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户，了解他们的背景并能比 其它 竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地了解客户，最好的办法之一就是帮助你的客户，这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌，特别是重点客户所面对的市场需求情况。如果能比客户自己更早发现潜在的市场机会，然后同客户一道共同策划，挖掘并把握这些潜在的机会，以此来提高客户的竞争实力，这样双方都获益良多。

二、销售策略

根据市场分析的情况。销售的策略是必须要从主动寻找客户开始，能洞察出潜在的市场机会，并非单纯去探听客户或者客户的顾客之需求，而是要求对客户业务的战略思想、客户本身以及客户所面对的市场有一个深入的了解。要有分析、研究和策划的技巧，开放的思想，对未知事物的好奇心以及开拓创新的精神，同时还要对客户的灵活性、创造性和经验充满信心。挖掘潜在的市场机会要耗费大量的精力。正因为如此，只能有选择性地针对重点客户进行。在执行时，必须与客户结成团队，发掘出对其具有重要价值的机会，并帮助付诸实施，因此，我觉得为了能更有系统、更清楚地说明销售的过程，应该有以下几个方面来说明销售的过程。

第一、销售准备。没有妥善的准备，你无法有效的进行如产品介绍，在销售准备的步骤中，我觉得要学会：1、市场分析能力及对公司整体的认识。2、销售区域的准备。3、开发准客户的准备。

第二、接近客户。好的接近客户的技巧能带给自己好的开头，所以在这里要找到能入引入客户兴趣主问题。在这里要搞清楚电话 拜访 、直接拜访客户的技巧。

第三、进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，让你的销售有一个好的开始。在这里要搞清楚抓住进入销售主题的时机及开场白的技巧。

A：利用调查以及询问。调查的技巧能够帮你掌握客户目前的现况，好的询问能够引导你和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，你透过询问能找到更多的资料，支持你说服你的客户。在调查以及询问中还要注意：1、事前调查;2、确定调查项目;3、向谁做事实调查;4、何种调查方法;5、调查重点;6、询问技巧。

B：产品说明。在这个步骤中，你要学会：1、区分产品特性、优点、特殊利益;2、将特性转换利益技巧;3、产品说明的步骤及技巧;4、展示的技巧

第四、在行业软件销售过程中，由于本地某些系统集成商可能在前期工作中建立了客户关系或本身就和客户关系较好。而这时我们如果能好好的利用系统集成商的关系做销售，对我们成交会有很好的效果，这时我们就要给系统集成商合理的市场开发建议。要让系统集成商知道做我们的产品能给用户和他带来什么利益,有什么好处,与竞争对手的同类产品相比,或与替代产品相比,有什么优点。你要让系统集成商坚信:做我们的产品肯定有利可图及我们怎么来帮他开拓市场和建产长远合作关系。在这个里，要注意：1、分析市场前景给系统集成商;2、合理利润;3、系统集成商的销售团队意识;4、配合系统集成做市场。

在这里要让系统集成商或经销商知道传统的营销理念，企业强调“产品”，但是合乎品质要求的产品，消费者不一定满意。现代的营销理念强调客户“服务”，然而即使有了满意的服务，顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”，用户只有为客户造就“难忘的体验”，才会赢得用户的忠诚，维持企业长远发展。

第五、合约的签订。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。在这里要知道合约的签订以后收款及以后的跟进发展问题。

三、成功实施营销策略

以上列举了的销售策略要得以实施，那对众多客户而言，营销策略折实施需要哪些基本条件以及如何来实施呢特别是当客户的基本条件已具备如何让他与你配合并相信你呢以下是我觉得必须具备的要素或应该完善的地方以及具体的改善和处理办法：

1、介绍公司良好的公司信誉

·介绍公司的背景和历史

·列举与公司有合作或关联的“大腕”客户

·以往良好信誉“清白身世”的告知或证明

·通过“第三方”(媒体、客户、行业协会或权威等)帮你美化

·公司的软硬件情况

·将要实施的重大发展计划

·财务状况、资金实力等

2、产品质量有保证

产品质量是企业赖以生存的基础，但过硬的产品质量如何体现并让用户信服却有很多学问，以下列举了一些办法：

·公司的质量标准体系及所获得的认证证书

·所获得的各种荣誉证书

·权威部门出具的相关 报告

·可感知的对比试验

·老用户的示范

·品牌的高知名度和美誉度

3、完善的市场推广计划

在对系统集成商合作的过程中想让客户与你合作并愿意投入资源和配合公司的各项策略和活动，必须有详细而可行的市场计划，并使其确信从该计划中自己可获益。拟定一个完善的市场推广计划应注意以下几个方面：

·与客户的关联性，即客户可获得的利益(经济方面或荣誉方面)

·充分的市场调研

·可行性论证

·品牌形象的提升、可考量的企业或区域市场目标

·涵盖区域特性，即客户所在的区域市场可 *** 作

·对区域和客户将提供的帮助(人、 广告 、促销、培训等)

·邀请客户共同参与拟定计划并达成共识

·让客户有成长的感觉(知识、理念、技能)

4、 分析客户的核心业务 —— 如何决定向客户提供何种产品和服务，怎样推销这些产品和服务，以什么方式购买产品及服务等。在和客户某些业务交往中，如发现客户并没有好好利用自身产品功能发挥其在工作流程中特有的优势。我们要有效地利用这些优势给用户提供更多服务，从而给客户带来更高的利益。

5、 如果客户有需求，我们可以提供为其项目提供技术、服务和资金方面的帮助。 之后，我们的产品就成了唯一能满足整个项目需求的厂商。利用这样的成功强化了同客户的关系，同时扩展了自己的业务范围。

6、可信而详尽的交易合同

我们做销售最终的用户大多是单位，而单位具体利益关系是以合同的方式加以界定的，明确双方的权利和义务，避免出现原则性的争议以保证合作的顺利进行。合同应包含详尽的目前及可能出现的利益条款，使客户感觉到自己的利益已得到充分保护。在合同履行过程中应诚信守约，当出现新的问题时可随时补充。

7、在和系统集成商合作在要说清梦富有潜力的合作前景

通过以下手段和方法让系统集成商相信你们的合作有辉煌的前景：

·行业前景的分析和描绘

·公司在该行业的优势和潜力

·公司在此行业的发展计划(野心)

·展现公司的愿景和合作会给客户带来的切实利益

·“眼见为实”，树立榜样客户或 *** 作成功的样板市场

8、完善的售后服务

在产品越来越同质化的今天，以服务取胜成了众多企业孜孜不断的追求。对客户而言，厂家所能提供的售后服务是保障其正常销售的必要条件。厂家在制定自己的服务策略、各项服务制度和建立组织体系时应围绕以下原则：

·一切以用户为中心，从用户的利益角度出发

·使你的服务与众不同

·对目标用户提供售前、售中和售后全过程服务，服务的过程就是销售的过程

软件销售计划书范文三：

1 计划概要：针对抚顺市各地区不同企业使用财务软件情况进行较为细致的分析，根据某个例企业的发展瓶颈分析金蝶软件可为该企业突破财务方面的困境所起作用，为企业提高效率、降低了成本，还可以提高企业资产、运作、核算的透明度，为员工工作考核提供数据为案例，说明了金蝶财务软件的硬实力。进而从金蝶的优势展开讨论，分析抚顺市场，以及进一步的市场开拓计划。

2 目前营销状况：抚顺地区金蝶软件使用情况较为客观大致占企业使用财务 软件总数的百分之二十左右，除了管家婆等小型财务软件之外用友软件占了大部分份额。

3 机会与威胁分析：与用友及其小型财务软件的市场分割，金蝶拥有比用友更为细致的财务分析及计算功能，使用更为方便，价格更加实惠，性价比高。而用友软件在价位上整体比金蝶高了一个等级，所以金蝶软件在价格上存在优势，而且从技术层面上金蝶软件要比用友更为细致。 其他的小型财务软件无论是在技术还是管理方便跟金蝶都无法比较，综合来说我觉得金蝶比市面上其他财务软件更具有生命力。

4销售目标：公司为三百余家抚顺企业进行服务，2012年公司计划拓展五十左右家企业，范围涵盖东洲区及李实开发区。东洲区离公司所在的望花区比较远主要采用电话销售为主的方式进行推广，而李实开发区则可以应用- 扫楼，扫市场式的销售方式进行逐一推广。

5营销策略：

(1) 对于较为规范，初步具备现代企业制度的大中型企业，主推以管理会计为卖点的产品。

(2) 对于求实效经济实力较弱的中小企业，主推以傻瓜式账务处理为主的KIS版或者迷你型为卖点的经济适用型。

(3) 不是根据行业，而是根据企业财务运作的共性来划分市场，进而推出系列产品。

行动方案： 月初1日-12日，做电话咨询，寻找意向客户。

12-22，做实际拜访，或者与大客户。

再然后就是23-30商务洽谈及签单。

心态：千万不要把自己作为推销者的身份。你就是一个帮助企业解决问题的人。你和客户的地位都是一样的。站在客户的角度，看如何帮助客户解决企业存在的问题，优化企业的管理。

仪表：注意你是IT人士，你的穿着、举止、仪态都应该让客户感觉你的职业、亲和力，通过你的仪表先给客户信心，建立对你的信任感。

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新闻稿发布方案是为了更好更快地达到目的，撰写新闻发布计划时，一定要明确达到什么样的目的，是为了企业品牌宣传，是为了提高企业品牌形象，还是单纯只是为了分享热点新闻，这个目的，要写出有针对性的发布计划，是有利于新闻稿顺利发布的。

新闻发布的传播渠道有很多，如传统的传播渠道，如报纸、杂志、电视。还有微信、微博、短视频传播，以及新闻网站客户端传播。每种传播方式，效果都不一样，所以我们必须明确传播方向。高质量的新闻稿需要有好的写作角度，好的发布渠道，清晰可读，这就要求企业策划人要有写作能力，超强的逻辑能力，以及善于寻找不同角度捕捉新闻信息的能力，将稿件写好。

如新闻稿发得多，但由于版面位置不好，很难被发现，网络新闻稿也是如此。如果网络新闻稿件占据商业、经济网站首页最醒目的位置，就会更容易被检索到，提高新闻稿件的曝光率。网络新闻营销有着非常奇妙的作用，网络新闻营销不仅包含软文和无声的特点，而且经过权威媒体报道，具有权威性，容易被受众接受。企业在做新闻营销推广时，只有在前期经过层层筛选的策划方案和强有力的执行团队配合，才能在众多企业的新闻营销推广形式中脱颖而出。当目标用户搜索时，信息就会呈现在前面，从而避免了新闻发布。

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岗位：程序员

程序员(英文Programmer)是从事程序开发、维护的专业人员。一般我们将程序员分为程序设计人员和程序编码员，但两者的界限并不非常清楚，特别是在中国。

作一个真正合格的程序员，应该具有的素质。

1：团队精神和协作能力

团队精神和协作能力是作为一个程序员应具备的最基本的素质。软件工程已经提了将近三十年了，当今的软件开发已经不是编程了，而是工程。独行侠可以写一些程序也能赚钱发财，但是进入研发团队，从事商业化和产品化的开发任务，就必须具备这种素质。可以毫不夸张的说这种素质是一个程序员乃至一个团队的安身立命之本。

2：文档习惯

文档是一个软件系统的生命力。一个公司的产品再好、技术含量再高，如果没有缺乏文档，知识就没有继承，公司还是一个来料加工的软件作坊。作为代码程序员，必须将30％的工作时间写用于技术文档。没有文档的程序员势必会被淘汰。

3：规范化的代码编写习惯

知名软件公司的代码的变量命名、注释格式，甚至嵌套中行缩进的长度和函数间的空行数字都有明确规定，良好的编写习惯，不但有助于代码的移植和纠错，也有助于不同技术人员之间的协作。一些所谓的高手甚至叫嚣高手写的代码一般人看不懂，我只能说他不是一名合格的程序员。

4：需求理解能力

程序员要能正确理解任务单中描述的需求。在这里要明确一点，程序员不仅仅要注意到软件的功能需求，还应注意软件的性能需求，要能正确评估自己的模块对整个项目中的影响及潜在的威胁，如果有着两到三年项目经验的熟练程序员对这一点没有体会的话，只能说明他或许是认真工作过，但是没有用心工作。

5：模块化思维能力

作为一个优秀的程序员，他的思想不能在局限当前的工作任务里面，要想想看自己写的模块是否可以脱离当前系统存在，通过简单的封装在其他系统中或其他模块中直接使用。这样做可以使代码能重复利用，减少重复的劳动，也能是系统结构越趋合理。模块化思维能力的提高是一个程序员的技术水平提高的一项重要指标。

6：测试习惯

测试是软件工程质量保证的重要环节，但是测试不仅仅是测试工程师的工作，而是每个程序员的一种基本职责。程序员要认识测试不仅是正常的程序调试，而要是要进行有目的有针对性的异常调用测试，这一点要结合需求理解能力。

7：学习和总结的能力

程序员是很容易被淘汰的职业，所以要善于学习总结。许多程序员喜欢盲目追求一些编码的小技巧，这样的技术人员无论学了多少语言，代码写起来多熟练，我们只能说他是一名熟练的代码民工，他永远都不会有质的提高。一个善于学习的程序员会经常总结自己的技术水平，对自己的技术层面要有良好的定位，这样才能有目的地提高自己。这样才能逐步提高，从程序员升级为软件设计师、系统分析员。

作为高级程序员，乃至于设计师而言，除了应该具备上述全部素质之外，还需要具备以下素质：

1、 需求分析能力

2、 整体框架能力

3、 流程处理能力

4、 模块分解能力

5、 整体项目评估能力

6、 团队组织管理能力

　

岗位：项目经理

主要职责：

1、 计划：

a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。

b)项目过程/活动的标准化、规范化。

c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。

d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。

2、 组织：

a)组织项目所需的各项资源。

b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。

c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》）

d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。

e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

g)安排客户培训工作。

3、 领导：

a)保证项目组目标明确且理解一致。

b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。

c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。

d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。

e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。

g)及时发现项目组中出现的问题。

h)及时处理项目组中出现的问题。

4、 控制

a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。

b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量；

c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。

d)对项目进行配置管理与规划。

e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。

结语：

项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。

岗位：系统架构师（技术总监）

主要功能及职责：

1、系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。

2、系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。（系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用，并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。）

3、需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开发团队所提出的设计；组织开发团队成员和开发过程的定义；协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求变更说明书》。

4、设计阶段，架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完成《系统概要设计说明书》

5、编码阶段，架构师则成为程序员的顾问，并且经常性地要举行一些技术研讨会、技术培训班等；

6、测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付，集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点；

结语：

系统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中，对技术上所有重要的事情做出决定的人。

岗位：需求分析师

主要职责：

1、在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研。

2、收集整理客户需求，负责编写《用户需求说明书》。

3、代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。

4、代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。

5、负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。

6、负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完成模块的意见。

7、完成《需求变更说明书》，并得到用户的认可与签字。

8、并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。

结语：

需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人，对于客户来说，他可以代表整个项目组，对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见，项目组内所有与客户需求相关的事情必需得到他的认可。

岗位：系统分析师

主要职责：

1、 协助需求分析师进行需求调研。

2、分析、解析《用户需求说明书》，将系统需求整理成《软件需求规格说明书》；

3、负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题；

4、在分析系统前，负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。

5、协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成《系统架构说明书》。

6、根据《系统架构说明书》对系统进行建模；

7、系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为《系统概要设计》；

8、协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计，完成数据库CDM及PDM图，并协助其完成《数据库设计说明书》

9、协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。

10、指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

11、 负责重点代码检查；

12、协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建议；

13、定期对项目组成员进行技术方面的培训。

结语：

系统分析师是项目组中的首席执行官，他涉及项目的所有方面，是项目进度的推动者，也是项目成功的关键。

岗位：数据库设计师

主要职责：

1、根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。

2、根据数据库建模结果，绘制数据库CDM与PDM图。

3、 根据数据库PDM图进行数据库建库。

4、 对数据库进行维护、备份、恢复、同步。

5、 负责客户数据的导入导出。

6、 对数据库进行初始化 *** 作。

7、协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。

8、根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。

9、对项目组其它成员进行SQL方面的指导。

10、定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。

11、为测试经理及测试工程师建立测试数据。

结语：

数据库设计师又称DBA，是项目组中唯一能对数据库进行直接的 *** 作的人。对项目中与数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。

岗位：软件设计师（模块）

1、根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统详细说明书》。

2、负责对软件工程师讲解《系统详细设计说明书》内容。

3、协助软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。

4、 控制本模块的开发进度。

结语：

软件设计师又称模块设计师，协助系统分析师对分模块进行详细设计，并直接管控该模块的进度，对于本模块中所有重要的事做最终决定的人。

岗位：软件工程师

主要职责：

1根据《系统详细设计说明书》进行代码实现；

2对自己代码进行复查，并进行简单的测试；

结语：

软件工程师是最终实现代码的成员。

岗位：测试经理

主要职责：

1独立编写测试计划；

2独立编写测试用例；

3协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作；

4完成“执行测试”的工作；

5掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程；

6负责测试过程工具的研究、推广与维护，负责测试数据库维护工作；

7负责编写《用户手册》、《 *** 作手册》和相关培训教材；

8负责项目的质量审查。

结语：

测试经理其实应该是整个项目中最关心项目质量的人，他的主要工作就是找到项目中存在的不合理、不合格的部份，并要求项目其它成员按其给定的项目质量完成项目。

岗位：测试工程师

主要职责：

1在测试经理的安排和指导下，编写测试用例；

2在测试经理的安排和指导下，完成“执行测试”的工作；

3在测试经理的指导下，按测试计划进行测试工作；

4按测试用例进行测试工作。

5负责被分派项目的质量审计。

6了解项目的基本流程，可以熟练的进行项目中各种流程的 *** 作。

结语：

测试工程师是项目质量的保证，是最终进行项目测试的成员。

岗位：实施经理

主要职责：

1负责制定项目实施计划；

2在项目实施计划的约束下，协调项目组相关资源，完成系统实施相关工作（包括系统安装、用户培训、系统上线、系统试运行等）；

3在项目实施阶段，跟踪、检查实施人员的工作质量；

5负责协助用户进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。

岗位：实施工程师

主要职责：

1在实施经理安排和指导下，执行项目用户现场实施任务；

2参与编写《用户手册》、《 *** 作手册》和相关培训教材；

3参与进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。

岗位：美术工程师

主要职责：

1负责完成软件设计师安排的功能界面设计。

2负责对项目整体色彩的调配。

3向系统分析师提出项目美化的建议。

4为BS项目提供一套或几套CSS样式表及HTML结构表

5为CS项目提供符合项目内容的静态、动态。

6并为软件设计师提供界面指导。

岗位：客户经理（当所开发的项目属于定制型的项目时设立，可由项目经理或部门经理兼）

主要职责：

1策划并独立完成目标客户的拜访和沟通；

2定期分析、整理客户需求，制定有针对性的方案；

3进行重点客户的关系维护，了解并整理重点客户的需求，为开发更符合用户需求的产品提供富有价值的市场信息；

4参与产品定位的研讨，为产品策划献计献策。

岗位：产品经理（当所开发的项目为产品型项目时设立，可由市场部成员兼）

主要职责：

1对所负责的产品进行策划和管理；

2对所负责的产品进行市场调研和分析，及时提出应对措施；

3负责产品实现的内部管理，保证产品功能的顺利实现以及时满足市场需求；

4负责产品对外宣传与推广，开拓市场，提高产品品牌知名度和认可度；

5配合销售制订产品销售策略，支持市场销售业务。

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