韵达快递客服工作电脑步骤

双流韵达日结兼职好。

1、双流韵达分拣员日结工资较高，可长期合作。

2、工作要求：18-52岁，男女不限。

3、工作内容：分拣，扫描，工作较轻松。

4、工作时间：1700-05：00，18：00-06：00。工资待遇好。

工作：1、监管负责业务区和业务员所有进出快件的派送，保证及时性和签收质量。

2、及时调出系统异常问题件,保证快件的路由畅通。

3、整理并呈递相关业务单据和资料。

4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反溃。

5、突发事件的处理，要求能吃苦耐劳,做事认真仔细。

6、在快递行业工作就业过的优先考虑。

7、对公司现有客户的需求、任务进行有效执行，对下属人员进行工作合理安排和必要指导。 

8、维护好公司现有客户的关系。

9、协助上级领导维护或开拓客户等工作。

10、沟通能力强，具有团队合作精神。

11、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量。

1、打开电脑登录韵达快递官方网页。

2、接微信订单，分配，揽件完成。

3、内网查看并处理问题件。

4、上报早班和中班破损件。

5、把q做当日错分件。

6、查看并处理当日需要退改的件。

7、查看并处理当日的投诉单和仲裁单。

韵达快递公司的文员和其它其它行业的文职人员差不多的。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。总之都比较繁琐的事。\x0d\职责内容主要有：\x0d\1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档以及快递运费的核对、结算\x0d\2、报表的收编以及整理，负责问题件的处理与客户问题的咨询、查询与跟踪以及快递面单的整理与录入\x0d\3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用；负责完成对外联络、会议纪录等\x0d\4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作\x0d\5、具有很强责任心和独立开展工作的能力，能完成部门经理交代的其它工作

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