IT企业项目助理需要看的书

IT信息部主要负责网站、论坛等的建立与维护。

其具体工作包括网页设计、数据库的建立、项目计划等。

补充：

人力资源管理有关于“H型”职业发展通道的理论，其管理理念源于经典的职务升迁定理，即彼得原理：“在任何一个职务等级体系中，每个职员都趋于达到自己不能胜任的更高级职位”。H型职业发展通道的设立有助于延长职员的有效职业生命周期，规避对金字塔顶端职位的无谓企求。政府公务员中非领导职务的设计理念亦基于此道理，我认为也满适合传统企业IT部门的专业人员。

如果把企业IT人员做大致的工作岗位区分，可分成运行维护、实施、开发和专业管理四大类，多数岗位需要IT专业知识、技能和经验，行政管理职能较少，任职的IT人员属专业人士，对内提供顾问式的服务，除了部门经理、副经理等行政管理人员外，企业常规的行政管理职务体系不太适合多数IT人员，因为不管IT部门的职责和定位如何，在企业搞IT应用虽然需要经理类以管理为主的杂家，但需要更多各有所长的IT专业人士，而其中的大多数并不一定适合、能够或愿意走上行政管理岗位！还有一个重要的原因是传统企业的薪资福利制度大多是以行政管理级别和资历为基础建立的，往往跟IT行业的薪资制度或惯例有比较大的差异，不解决这些问题，企业IT人力资源的选、用、育、留就会问题多多，影响企业信息化建设。

以我所在企业为例，04年经我建议并努力游说，公司开始试行IT专业职位和薪酬体系，05年进一步改进完善，今年最终形成了管理、职能、专业与工勤辅助四个平行的系列职位和薪酬体系，可以说，除管理系列外其他系列都是所谓的“非领导职务”，IT专业系列简单介绍如下：

1、 设见习工程师、工程师、资深工程师/助理、高级助理、（IT专业）经理五个等级，简称见习工程师－工程师－资深工程师/助理－高级助理－经理，可根据岗位性质加其他专业定语区分，如：高级实施/开发/运维助理，系统/网络/数据库/开发/实施/维护工程师等；其中见习工程师仅适用于应届生任职后的前半年，之后聘任为各类专业工程师；

2、员工专业成长路径为：维护/系统/网络/数据库/开发/实施工程师­－资深维护/系统/网络/数据库/开发/实施工程师或开发/实施/运维助理－高级开发/实施/运维助理－开发/实施/运维经理；

3、IT专业人员与公司管理、职能系列同时履行聘任审批手续，一年一聘，其中高级助理和专业经理由部门经理提名上报公司审批。符合一定条件的专业系列人员（如高级助理、专业经理）可以转管理或职能系列，管理或职能系列人员也可以转专业系列；

4、各个专业职位设立若干薪资等级，可跨职位级别；具体薪资等级根据员工学历、专业水平和资格、工作经验和年限、系统大小和难度等因素由IT部门和人力部门共同协商、套定；

5、实行年薪制，年薪由工资和奖金组成，月工资总额不超过年薪的70-90％，年薪的10-30%为奖金，奖金浮动比例随等级增加而增加；半年考核一次，可兑现不超过50％的奖金。

上述制度实行后，我在部门内部管理上相应地实行以行业应用为主要纬度和项目管理为主线的项目经理责任制，项目经理根据项目性质和大小可以由各个职位等级的员工担任，并且由专业经理辅助部门经理、副经理履行部分专业管理职能；另外以各个专业为另外一个纬度跨项目将员工划分到各类专业小组，如财务组、J2EE开发组、网络安全组、DBA组等，平时可进行知识交流和解决方案的研讨，这样可以有效解决知识、经验的共享和紧急情况下的人员调配问题。当然这种做法适用于比较大规模的、共享服务中心性质的IT部门。

这个得看你公司具体两个岗位主要的工作内容了，但如果你是女孩子又暂时技术方面是0的话，IT又不是说做助理就能够去掌握技能的，所以说要想升为项目管理的话基本很难，而商务助理对于女孩子来说应该还行吧 关键你根据自己的能力兴趣各方面去选了 在哪里都好 还是靠自己

不同的企业对项目助理的要求会有一些不同，但最基本的是要求有项目管理的基本知识。

1知识体系类：一般来说在一家相对正规的IT公司工作，PMP的《PMBok》是必须要看的，虽然有一点枯燥，但是PMBok提供了项目管理所需要的知识体系的框架。

2软件 *** 作类：基础的Office套件的书籍就不讲了，最好是Office的进阶 *** 作的书籍；另外不同的公司可能会使用不同的项目管理软件，相应的入门书籍可以看一下，比如如果公司用Project进行项目管理，MS Project *** 作的入门书籍就需要准备一般看一下；如果是软件开发的公司可能还需要看一下类似Axure等原型设计软件的入门书籍。具体需要哪些还要看公司使用哪些软件。

3 企业管理类：如果需要制作商务演示的简报，可能还需要看一些企业管理的书籍，可以看一些关于企业管理工具使用介绍的书籍，比如关于五力模型，PEST分析，SWOT分析，SMART原则，波士顿矩阵等工具使用的书籍。

4行业专业书籍：IT企业的业务各不相同，关于本行业的专业介绍的入门书籍也很重要。

5企业内部教材：另外企业内部培训教程无疑是最重要的，虽然这类教材的质量可能参差不齐，但无疑是新从事这个岗位必须看的，它可以让你对这份工作有一个框架性的认识。

　当一个人进入一个新的行业时，不论他是否是应届毕业生，其实对于这个新的领域来说，他都是一张白纸。我前面五年的每次跳槽几乎都有这种感觉。进入了一个新的行业、新的领域，见到的人，做的业务模式等等都是新的，感觉以前积累的东西都作废了，一切重新开始学，感觉总是要学习半年左右才能入门。

这也是我为什么会在前面5年走弯路的原因。正应了那句古话“隔行如隔山“。每当新入一个行业，最先付出的就是时间成本，这个是必须的，也是价值最低的时候。只有经过了这个阶段，才有可能进入价值更高的第二阶段。对于一个刚走出校门的应届毕业生来说，任何一个行业对他（她）来说都是新的开始

学校里学的理论知识对于实际的行业规律和知识来说，还是属于刚入门级别的。无论怎样，对于绝大部分的应届毕业生来说，包括越来越多的跨专业求职的人来说，刚开始工作，他们最根本的价值是他们的青春时光。那投入的宝贵的青春时光，换回了什么才是有价值的？

大部分年轻人眼光看得短，一般都认为，哪个工资薪水高，哪个工作就好，价值就会最大。我以前就是根据薪酬来找到前两份工作的。虽然我面试时都不会告诉面试官我最看重的就是这些公司给我的工资待遇，但其实内心里肯定是这么想的。现在发现，其实完全不是这样的。其实，最宝贵的青春时光如果换回的仅仅是那些钱的话，那实际上这个是价值最低的回报。青春时光应该在最短的时间内，换取足够的经验，这才提高了这个价值的层次。

经验之所以有价值，是因为它只能依附在个人的智慧里才能发挥出最大价值，所以经验是随人走的，也就是经验只能在你身上，并且是别人从你这里拿不走的。别人可以抢走你的钱，但抢不走你的经验。但经验是有区别的。这里讲的经验可以细分一下，包括技术和技能。所谓技术比较好理解，拥有一技之长，都可以被称作有技术，比如学小语种的同学，他们可以用学到的这个技术去做翻译，这就是一种技术的体现，类似例子还有很多。所谓技能范围就要广得多，跟能力和智慧结合得更多一些，比如有些学生组织能力非常突出、有些学生沟通能力很强、有的学生做销售的能力很强，有的驾驭人脉关系的能力不错，等等，这些都可以叫技能。

项目助理”是“项目经理”的初级阶段；项目经理助理首先面向的是应届生为主，或转型或换行做项目管理工作的朋友，随着IT互联网的兴起，经过项目管理培训的人也很多。

培训完的同学或需要转行的人，项目经理助理是他们的首选，当然部分公司叫项目专员，或者叫项目助理，项目助理是项目管理生涯的起步。

项目助理常规的工作内容：

这里项目助理常规的工作，既然是起步，相应做的事情是以围绕项目的“杂”事，这里说的杂是一些重复化的工作。刚刚接触项目管理，都喜欢依葫芦画瓢；还有一个原因，那就是“心急吃不了热豆腐”，“饭要一口一口地吃，路要一步一步地走”。因此，项目经理的指导很重要。

有些“小实践”，你大可以向前辈“取经”，不用担心他会藏着掖着。另外，向前辈学习时，要看看他是用什么工具做计划的，平时的办事方法和风格如何，从而达到取长补短的目的。

项目经理：

这里罗列了几种项目管理人员的现状：

·公司有项目管理模式

但领导层级没有项目管理出身

·公司没有项目管理模式

领导层级没有项目管理出身

·公司有项目管理模式

领导层级有项目管理出身

·公司没有项目管理模式

领导层级有项目管理出身

这里罗列的仅是互联网公司中常见的几种模式，而项目经理需要做的就是认清公司的状况和模式。项目经理在与开发争执项目需求的时候，很多时候往往会说：“搞技术的一点都没有项目的整体思维”，这种情况现实中也有，比如一些公司的项目总监是纯管理出身。

继续看项目经理的工作内容：

做一下项目模块划分工作。采用一个计划会让你的工作更加明确，比如用Project软件，你填写完表格以后，就可以知道这个项目有多少件事情要做，每件事情需要什么资源，他们之间的前后关系如何，消耗的时间有多长，完成后有什么标志等。所有的结果最后用一个叫做甘特图的形式表现出来。

当好项目经理，需要尽快转变角色。项目经理和技术大拿不同。项目经理最主要的工作是沟通。一般来说，沟通这事儿的工作量要占到总工作量的70%。

回过头来说下提及的4种项目管理团队情况：

前面罗列了4种项目管理团队情况，这里是给予项目助理进阶到项目经理的人员看的。如果你作为项目助理，可以完全不用在乎你目前所处的团队或公司情况，只要保证有事做、有收入。

但如果你想要进阶到项目经理，需要知道，你现在做的都是为了“上位”在做足准备！

IT指的是信息技术及互联网技术,随着移动互联网时代的到来，IT行业的岗位职位也有了较大变化。

一、技术职位

互联网领域常见技术职位:

后端开发 :Java、 C++、 PHP、 数据挖掘、 自然语言处理 、搜索算法、精准推荐、 C、 C# 、全栈工程师、 NET 、Hadoop、Python、Delphi 、VB、 Perl 、Ruby 、Nodejs 、GoASP 、Shell 、后端开发其它；

移动开发：HTML5 、Android 、iOS 、WP、 移动开发其它；

前端开发：web端 、Flash、 html5、 JavaScript 、U3D、COCOS2D-X 、前端开发其它；

硬件开发：硬件 、嵌入式 、自动化 、单片机 、电路设计 、驱动开发、系统集成 、FPGA开发、 DSP开发、 ARM开发、 PCB工艺模具设计 、热传导 、材料工程师、 精益工程师、 射频工程、师硬件开发其它；

测试：测试工程师、 自动化测试 、功能测试 、性能测试 、测试开发、游戏测试 、白盒测试、 灰盒测试 、黑盒测试 、手机测试、硬件测试、 测试经理、 测试其它；

运维：运维工程师、 运维开发工程师、 网络工程师、 系统工程师、IT支持、 IDC、 CDN、 F5 、系统管理员、 病毒分析、WEB安全、 网络安全、 系统安全 、运维经理 、运维其它；

DBA：MySQL 、SQL、Server、 Oracle、 DB2 、MongoDB、 ETL、Hive 数据仓库 、DBA其它；

项目管理：项目经理、 项目助理；

企业软件：实施工程师 、售前工程师 、售后工程师、 BI工程师企业软件其它；

高端职位：技术经理 、技术总监、 架构师 、CTO、 运维总监、技术合伙人、 项目总监、 测试总监、 安全专家、高端技术职位其它；

二、运营类职位：

经典意义上的4大运营模块

就目前而言，互联网行业内相对比较有一致共识的4大运营职能划分，是内容运营、用户运营、活动运营和产品运营。

其他运营职位：

1新媒体运营

3SEO/SEM运营

4广告投放运营/流量运营

5淘宝店铺运营

6编辑

7QQ群、小组运营

三、设计师：

1、UX 设计师(用户体验设计师)

UX 设计师首要关心的是产品用起来 “感觉怎么样”。任何某一个设计上的问题都没有单一最优解，所以 UX 设计师要通过探索许多不同的方案来尝试解决一个特定的用户问题。往宽了说，UX 设计师的职责就是确保产品的每次交互都是符合用户逻辑的。为了达到这个目的，UX 设计师常用的方法是进行面对面的用户访谈，并且观察用户的自然行为模式。

通过发现和定义在语言和非语言的层面影响用户体验的问题，他们改良、迭代，最终创造出 “最佳” 的用户体验。举个例子，为首次使用产品的新用户设计一个充满惊喜的新手导引，便是 UX 设计师的工作。

“定义互动模型、用户任务流和 UI 的细节;就使用场景、端到端的体验、互动模型和界面设计与相关人员进行沟通;与创意总监和视觉设计师一起将 Twitter 的视觉识别融入到功能中;开发、维护设计草稿、效果图和其他细节。”——一位 Twitter 的 UX 设计师谈及他的工作内容。

典型作品类型：界面草稿、故事版、网站架构

常用软件工具：Photoshop、Sketch、Illustrator、Fireworks、InVision

2、UI 设计师(用户互动界面设计师)

不像 UX 设计师需要关心产品给人的整体感觉，UI 设计师特别在意产品 “看起来怎么样”。他们负责设计每个界面或者页面，确保 UX 设计师定下的产品方向被用 UI 视觉语言充分展现出来。比如说，在创建一个数据分析后台界面时，一个 UI 设计师也许决定会把最重要的内容置顶，或者思考调节某个图表最符合直觉的 *** 作方式是 slider 还是控制钮。

UI 设计师另一个典型的负责领域就是准备一份综合性的设计手册，确保在产品内出现的各种设计语言的一致性。保持视觉一致性、定义某些互动行为(例如软件报错、警告状态等)都属于 UI 设计师的职责范围。

UI 设计师和 UX 设计师之间的界限其实非常模糊。有些公司会把这两个角色合二为一。这种做法也挺常见的。

常用软件工具：Photoshop、Sketch、Illustrator、Fireworks

3、视觉设计师(平面设计师)

视觉设计师从事的是 “像素级别” 的工作。如果你问一个 “非设计师”，设计师是干嘛的，他/她首先想到的也许就是视觉设计师做的事情。视觉设计师不关心互动界面之间是如何相连，或者用户如何与产品互动。他们集中精力做的，是绘制出优美的图标、按钮、其他视觉元素，以及合适的字体。视觉设计师总是花大力气去改善那些常被他人忽视的细节，并且设计的时候经常在 Photoshop 里把作品放大到四至八倍大小。

“做出高质量的视觉设计——从概念到执行，包括为台式机、网站、移动端做出不同的分辨率的(图标、图形和营销材料等等)。创造出体现品牌内涵的视觉系统，不断迭代更新，部署视觉语言，并且将美感与生命注入产品。”——谷歌的视觉设计师这样描述他的工作。

UI 设计师同时肩负平面设计的任务的现象也很常见。有些公司选择不设 “视觉设计师” 这一职位。

常用软件工具：Photoshop、Sketch

4、互动设计师(动效设计师)

还记得在 iPhone 自带的原生邮件 app 里，当你往下拉刷新邮件时那个微妙的 “d跳” 动画么那就是动效设计师的工作成果。不像视觉设计师总是跟静态的素材打交道，动效设计师创造的是 app 里的那些动画。他们要解决的是当用户的手指触碰了以后，互动界面应该作何反应。举例来说，他们决定菜单栏应该怎么样滑入，该用什么样的转场效果，以及一个按钮应该如何呈扇形展开。做得好的话，动效可以提供视觉上的 *** 作暗示，提示用户如何 *** 作，并且成为互动界面不可或缺的一部分。

常用软件工具：AfterEffects、Core Composer、Flash、Origami

5、UX 研究员(用户研究员)

UX 研究员是用户体验的专家。研究员主要需要回答两个问题：我们的用户是谁，以及他们想要什么。他们的工作通常包括访谈用户、调研市场数据并且收集结论。设计是一个持续迭代的过程。研究院可以通过做 A/B 测试(译者注：一种通过随机分配不同版本测试效果的调研方法)来对比哪种设计更好地满足用户的需求。在大公司的开发团队里，UX 研究员们往往有着中流砥柱一般的地位。他们通过分析巨量数据，获得统计学上可靠的结论。

典型作品类型：用户画像、A/B 测试结果、用户调研与访谈

常用软件工具：Mic、Paper、Docs

6、前端工程师(UI 工程师)

前端工程师负责为产品创造出功能完备的互动界面。在大多数情况下，UI 设计师把静态的效果图给前段工程师。接着，后者把效果图转化为可以用的、富有互动性的用户体验。前端工程师同时也负责通过编程，把动效设计师设计的动画变成现实。

常用软件工具：CSS、HTML、JavaScript

7、产品设计师

产品设计师是一个 “大包大揽” 的职位。产品设计师通常在产品 “用起来什么感觉” 和 “看起来怎么样” 这些方面都有所涉及。

“产品设计师” 的角色并没有一个严格的定义，在每个公司都可能会有些不同。产品设计师也可能会稍微做点前端编程、搞搞用户调研、设计互动界面，或者兼顾设计些平面视觉素材。产品设计师的工作从项目自始至终贯穿到底：定义最初的问题、设定标准、然后做设计、测试、迭代不同的解决方案。有的公司希望各设计岗位之间更加流畅地合作，共同对用户体验、用户调研和视觉设计元素负责，所以故意不设置 “产品设计师” 这个角色。

8、产品经理：

产品经理（网页产品经理、移动产品经理、电商产品经理）；

产品助理。

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