专案岗位是负责专案的制作,修改和递交的一类岗位,下面是我精心整理的专案岗位职责范文,供大家学习和参阅。
it专案经理岗位职责
一、it专案经理岗位职责
1 负责制定it部门年度计划,并监督计划的实施情况;
2 规划公司资料分析系统并组织实施;
3 负责对资讯管理系统的日常维护及资料安全,建立并完善相应的管理体系;
4 负责公司erp系统、定制软体系统等业务系统的实施和维护;
5负责对公司人员进行相关计算机知识的培训;
6 负责公司it装置的档案归档工作,做到it资源的合理调配利用;
7负责监督与考核本部门员工的工作情况。
职位要求:
1 本科以上学历,计算机相关专业毕业;
2 具有专案经验的;
3 对网路、硬体、软体和系统具有比较全面的了解和认识,熟练 *** 作erp
4 具有较强的业务分析和系统分析能力;
5 深入理解网路安全的知识和工具,具有丰富的网路安全经验;
6 良好的沟通技巧,高度的责任心及独立解决问题的能力;
二、工程专案经理岗位职责
1、接受总经理的领导,管理整个工程部的员工。
2、制定本部门的组织机构和管理执行模式,使其 *** 作快捷合理,并能有效地保障酒店装置、设施安全经济地执行和建筑、装潢的完好。
3、总结和归纳执行和维修实践、制定和审定装置、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。
4、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
5、全面负责工程部的节支执行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。
6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能执行的计划和执行维修费用预算。
7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。
8、主持部门工作例会,协调班组工作。
9、分析工程专案报价单,重大专案应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的专案组织人员进行评估和验收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
专案部各岗位职责
生产部主管岗位职责:
1 认真贯彻执行厂生产经营方针、目标、执行总主管指令。
2 根据厂业务计划,负责编制厂施工计划。
3 负责生产协调,处理好生产与工程师、生产与装置、生产与业务方面的问题,确保合同完成,尤其确保重要合同完成。
4 负责组织落实生产实施计划,加强生产现场管理。
5 完成总经理布置的各项任务。
技术人员岗位职责:
1 对工程质量全面负责,组织对重大技术、质量问题及质量事故的分析,并对工厂产品质量存在的问题提出解决措施。
2 组织采用行业,国家标准,积极推行国际标准。
3 组织制定技术改造规划,研究和推广新技术、新材料、新工艺和新装置。
4 组织制定产品实施计划。
5 提高产品质量,负责产品升级、创名牌。
营销部主管岗位职责
1 市场的开拓,以及顾客的售前、售中、售后的服务等。
2 对顾客满意度进行调查,并把调查结果向上级反馈。
3收集来自顾客反馈的资讯,以及顾客的需求。
4任何顾客的抱怨,都应该耐心的听取,并对抱怨的内容及时向上级领导反馈。
质量部主管岗位职责:
1负责采购物资、顾客提供财产、半成品检验实验工作,对公司的最终产品的质量符合性负责。
2负责检验试验计量器具的检定、调整管理对它们的准确度负责。
3负责参予顾客要求的评审、设计评审、设计验证、供方评价、档案控制、资料分析、改进等质量要求的活动。
4负责产品可追溯性标识的验证和记录,检验和试验状态的标识工作。
5负责各种检验、试验、检定、调整、维修记录的控制并对其正确性负责。
6负责组织不合格品评审,不合格品的控制,有权制止不合格品的流转。
7、负责顾客满意度的调查和测量监控、内部稽核工作、过程与产品的测量和监控、组织处理质量事故及仲裁、进行纠正和预防措施。
8在管理者代表的领导下,具体负责组织质量管理体系档案的编写、报批和更改。
档案控制员岗位职责:
1 建立质量档案目录;
2 负责质量体系档案保管、发放;
3 建立质量记录目录;
4 建立档案更改、作废记录;
仓库管理人员岗位职责:
1 树立好自己的职业道德,做到“干一岗,爱一岗,钻一岗”,做到“企业在我心中,成本在我手中”,把好“理材”关。
2 对进库物品要仔细核对,严格检查质量及时登卡入帐,做到帐、物、卡相符。对库存物资到日清、周查、月盘点。
3 做好仓库的定置管理工作,做到物品堆放准确、不混淆,各种标识清晰。
4 做到仓库通风换气,做好防盗、防潮、防蛀工作。
5 做好仓库环境卫生工作。
行政部主管岗位职责
1 对档案进行严格管理登记好发放好保管好档案
2 对职工培训进行登记,并记录好培训的内容
3 对公司的人力资源进行控制,对各部门人员的进行合理安排
采购人员岗位职责
1 采购活动的设计与执行。
2 采购管理办法的确定、设计及改进建议的提出。
3 制定并合理安排采购计划,保证生产活动均衡有序。
4 组织好外购件、外协件和原辅助材料的采购供应工作,对所有进厂的外购物资的符合性负责。
质检员岗位职责:
1 严把质量关,争取做到不让一件有瑕疵的产品从手中溜走。
2 工作认真,敬业爱业,不准开“后门”。
3 严格做到合格品与不合格品的分类,以防混淆。
4 产品检验好后,要与仓库保管员做好交接手继。
职工岗位职责:
1 服从岗位分配,热爱本职工作,爱护工作装置,保持装置的清洁卫生,注意装置的日常保养,减少损坏机率。
2 工作认真,按工艺进行 *** 作,不无故浪费原料。废弃物放在规定地,保持车间整洁、卫生。
3 严格遵守厂岗位职责,上下班不迟到不早退、不擅自离岗,有事需请假,工作时不干私活等。
4 职工间要相互帮助,团结友爱,不吵架,不斗殴。
专案部岗位职责
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专案综合安全生产岗位责任制
1 对分包单位务工人员的“五证”做好存档工作。
2 组织、参加对进场的分包单位进行安全规章、文明施工制度教育,建立会议纪要,并发放给所有分包单位。
3 对施工中劳务人员的进出场记录做好存档工作。
4 按上级安全培训教育计划,督促、落实有关人员参加。
5 负责开展各种多样化的定期出黑板报、张贴安全标语等宣传工作。
6 督促分包单位对施工人员的安全用电、安全用气进行及时有效的管理。
专案经济师岗位责任制
1 具体负责工程专案的经济管理工作;
2 参加工程专案施工图纸的预会审技术交底会议;
3 负责工程专案的预算执行,决算书的编制;
4 负责工程专案的经济指标测算和成本核算工作;
5 应用统计技术,对工程专案的工程预决算和成本支出进行控制;
6 完成专案经理交办的其他工作。
专案经理安全生产岗位责任制
1 工程专案经理对工程专案的安全生产负有全面责任;
2 建立和健全专案体安全管理网路,确定安全管理目标,组织编制安全保证计划;
3 根据工程特点,加强对分包单位的控制和管理;
4 认真执行各项安全生产规章制度,明确专案体各管理岗位的安全生产职责,负责检查专案体的安全生产责任制落实情况;
5 适时组织对工程专案部的安全体系评审和协调;
6 落实安全保证计划的资源配置;
7 依据施工组织设计,落实各项安全技术措施,对分部分项工程必须派人进行安全技术交底。
8 落实专人负责检查特种作业人员持证情况,对新的分包单位进入工地,要有针对地进行安全教育,制止违章 *** 作。
9 发生工伤事故成立即时组织抢救,保护现场,迅速如实上报,并参加事故调查处理,按“四不放过”的原则,落实各项整改工作。
10 自觉接受上级安全生产部门的监督和管理。
专案副经理安全生产岗位责任制
1 协调安全保证体系执行中的重大问题,组织召开安全生产工作会议;
2 定期组织管理人员进行安全 *** 作规程和安全规章制度的学习;
3 认真执行安全生产规划和劳动保护,组织有关人员进行安全 *** 作交底。
4 定期组织安全生产大检查,查出的隐患要落实“三定”定整改责任人,定整改措施,定整改时间;
5 经常对全体职工进行安全思想教育,组织好安全月活动;
6 召开有各分包单位参加的安全例会制度,协调各方的安全生产责任和职责,通报安全生产的现状;
7 发生重大事故及时上报,认真分析原因,提出和落实改进措施,贯彻“四不放过”原则。
专案机管员安全生产岗位责任制
1 对施工现场使用的机械进行追溯性记录并存档。
2 督促分包单位的机 *** 人员做好机械的日常保养和例保工作,机械发生故障时积极联络抢修。
3 督促分包单位对井架的机 *** 和指挥人员进行进场前的安全交底和安全教育。
4 定期组织分包单位对施工现场机械装置进行检查,对查出的隐患和问题落实整改,并进行复查。
专案部生产班组长岗位责任制
1 按照施工方案,组织劳动力进场,彻底做好班组的施工工艺和安全技术措施交底工作。
2 监督、检查本班组 *** 作工人按图纸、规范、施工方案施工。
3 组织班组进行自检、互检和交接检工作,发现不合格专案及时组织工人进行整改,确保本班组工作面的质量符合标准。
4 负责传达专案部的各项管理内容和上报班组各项情况,及时进行调解。
5 认真遵守安全规章和有关安全生产制度,对本组人员在生产中的安全健康负责。
6 搞好安全活动日,开好班前、班后安全会,对新调入的工人进行现场班组级安全教育。
7 组织本班级职工学习施工技术和安全规程及制度,检查执行情况,在任何情况下,均不得违章,不得擅自动用机械、电气、架子等装置。
8 经常检查施工现场的安全生产情况,加强安全自检,发现问题及时解决,不能解决的采取措施并及时上报。
9 发生工伤事故要详细记录并及时上报,组织全组人员认真分析,提出防范措施。发生重大伤亡事故要保护现场并立即上报专案部主管。
10 有权拒绝违章指令,确保班组生产安全。
专案部质量员岗位责任制
1 认真按照施工质量标准、规范,做好专案工地现场的质量管理工作;
2 对分包方的施工质量进行检查,并做好质量记录;
3 发现未按施工质量标准、规范施工,存在质量事故隐患的开具《总承包通知书》,限期整改并复验。对有严重质量事故隐患,限期不能得到整改的,有权决定停止施工,并及时上报;
4 参加有关施工质量工作会议及各类质量安全检查,负责与当地质监部门的业务联络;
5 发生质量事故应按规定程式上报,参加质量事故分析,按“四不放过”原则参与质量事故处理和检查补救措施的落实;
6 完成专案经理交办的其他工作。
专案部材料员安全生产岗位责任制
1 严格把好安全设施材料质量关,负责对分包单位的合格供应商的安全防护用品进行检查。
2 负责对进场材料,按场容标化要求堆放,消除事故隐患。检查督促分包单位施工落手清,确保现场安全生产文明施工。
3 安全生产保证档案中要求,对现场使用的井架、脚手架、安全网等安全设施和配件应保证质量,并定期检查和试验,对不合格和破损的要及时进行督促分包单位更新替换。
4 加强对分包单位的安全知识的教育,严格执行危险品、易燃易爆物油漆、乙炔、氧气的储存规定。
专案部安全员岗位责任制
1 认真执行各项生产安全的规定,做好专案工地现场的安全生产宣传、教育、管理工作;
2 对分包方进行日常安全检查,做好每天的安全生产记录。制止违章作业,对事故隐患开具《总承包通知书》,限期整改并复验。对严重违反安全 *** 作规程的,有权决定停止作业,并及时上报;
3 参加有关安全工作会议及各类安全检查,负责与当地安监部门的业务联络;
4 按《上海市建设工程施工现场安全标准化管理标准》对分包方进行现场管理;
5 发生伤亡事故应立即组织抢救,保护现场,按规定程式上报;
6 参加事故调查,按“四不放过”原则参与事故处理和善后工作;
7 完成专案经理交办的其他工作。
专案安全员安全生产岗位责任制
1 贯彻执行劳动保护法规、制度,做好安全生产的宣传,教育和管理工作。
2 贯彻安全保证计划中的各项安全技术措施,组织参与安全设施、施工用电、施工机械的验收。
3 对进入现场使用的各种安全用品及机械装置进行各项必要材料的存档及抽查工作。
4 对分包单位进行安全、消防检查,指导或协助生产负责人解决生产中不安全问题。
5 参加组织安全、消防活动和安全、消防检查,制止违章作业。对事故隐患开具整改单限期整改并复验,对有严重险情的有权决定轶作业并及时上报。对违反劳动保护、安全生产法规的行为,经说服劝阻无效时,有权越级上报或举报。
6 督促有关分包单位做好对新工人、特殊工种人员以及换岗人员的安全技术教育,做好个人安全档案工作。
7 对施工组织设计中的安全技术措施在实施过程中进行督促检查。
8 负责对分包单位安全生产的责任考核工作。
9 参加伤亡事故调查、分析、处理工作。按照“四不放过”的原则,做好安全事故的统计、分析和报告以及归档工作。
计划阶段是整个审计过程的起点。其主要工作包括:
(1)了解被审系统基本情况
了解被审系统基本情况是实施任何信息系统审计的必经程序,对基本情况的了解有助于审计组织对系统的组成、环境、运行年限、控制等有初步印象,以决定是否对该系统进行审计,明确审计的难度,所需时间以及人员配备情况等。
了解了基本情况,审计组织就可以大致判断系统的复杂性、管理层对审计的态度、内部控制的状况、以前审计的状况、审计难点与重点,以决定是否对其进行审计。
(2)初步评价被审单位系统的内部控制及外部控制
传统的内部控制制度是为防止舞弊和差错而形成的以内部稽核和相互牵制为核心的工作制度。随着信息技术特别是以Internet为代表的网络技术的发展和应用,企业信息系统进一步向深层次发展,这些变革无疑给企业带来了巨大的效益,但同时也给内部控制带来了新的问题和挑战。加强内部控制制度是信息系统安全可靠运行的有力保证。依据控制对象的范围和环境,信息系统内控制度的审计内容包括一般控制和应用控制两类。
一般控制是系统运行环境方而的控制,指对信息系统构成要素(人、机器、文件)的控制。它已为应用程序的正常运行提供外围保障,影响到计算机应用的成败及应用控制的强弱。主要包括:组织控制、 *** 作控制、硬件及系统软件控制和系统安全控制。
应用控制是对信息系统中具体的数据处理活动所进行的控制,是具体的应用系统中用来预测、检测和更正错误和处置不法行为的控制措施,信息系统的应用控制主要体现在输入控制、处理控制和输出控制。应用控制具有特殊性,不同的应用系统有着不同的处理方式和处理环节,因而有着不同的控制问题和不同的控制要求,但是一般可把它划分为:输入控制、处理控制和输出控制。
通过对信息系统组织机构控制,系统开发与维护控制,安全性控制,硬件、软件资源控制,输入控制,处理控制,输出控制等方而的审计分析,建立内部控制强弱评价的指标系统及评价模型,审计人员通过交互式人机对话,输入各评价指标的评分,内控制审计评价系统则可以进行多级综合审计评价。通过内控制度的审计,实现对系统的预防性控制,检测性控制和纠正性控制。
(3)识别重要性
为了有效实现审计目标,合理使用审计资源,在制定审计计划时,信息系统审计人员应对系统重要性进行适当评估。对重要性的评估一般需要运用专业判断。考虑重要性水平时要根据审计人员的职业判断或公用标准,系统的服务对象及业务性质,内控的初评结果。重要性的判断离不开特定环境,审计人员必须根据具体的信息系统环境确定重要性。重要性具有数量和质量两个方面的特征。越是重要的子系统,就越需要获取充分的审计证据,以支持审计结论或意见。
(4)编制审计计划
经过以上程序,为编制审计计划提供了良好准备,审计人员就可以据以编制总体及具体审计计划。
总体计划包括:被审单位基本情况;审计目的、审计范围及策略;重要问题及重要审计领域;工作进度及时间;审计小组成员分工;重要性确定及风险评估等。
具体计划包括:具体审计目标;审计程序;执行人员及时间限制等。 做好上诉材料的充分的准备,便可进行审计实施,具体包括以下内容:
(1)对信息系统计划开发阶段的审计
对信息系统计划开发阶段的审计包括对计划的审计和对开发的审计,可以采用事中审计,也可以是事后审计。比较而言事中审计更有意义,审计结果的得出利于故障、问题的及早发现,利于调整计划,利于开发顺序的改进。
信息系统计划阶段的关键控制点有:计划是否有明确的目的,计划中是否明确描述了系统的效果,是否明确了系统开发的组织,对整体计划进程是否正确预计,计划能否随经营环境改变而及时修正,计划是否制定有可行性报告,关于计划的过程和结果是否有文档记录等等。
系统开发阶段包括系统分析、系统设计、代码编写和系统测试三部分。其中涉及包括功能需求分析、业务数据分析、总体框架设计、结构设计、代码设计、数据库设计、输入输出设计、处理流程及模块功能的设计。编程时依据系统设计阶段的设计图及数据库结构和编码设计,用计算机程序语言来实现系统的过程。测试包括动态测试和静态测试,是系统开发完毕,进入试运行之前的必经程序。其关键控制点有:
分析控制点:是否己细致分析企业组织结构;是否确定用户功能和性能需求;是否确定用户的数据需求等。
设计控制点:设计界面是否方便用户使用;设计是否与业务内容相符;性能能否满足需要,是否考虑故障对策和安全保护等。
编程控制点:是否有程序说明书,并按照说明书进行编写;编程与设计是否相符,有无违背编程原则;程序作者是否进行自测;是否有程序作者之外的第三人进行测试;编程的书写、变量的命名等是否规范。
测试控制点:测试数据的选取是否按计划及需要进行,是否具有代表性;测试是否站在公正客观的立场进行,是否有用户参与测试;测试结果是否正确记录等。
(2)对信息系统运行维护阶段的审计
对信息系统运行维护阶段的审计又细分为对运行阶段的审计和对维护阶段的审计。系统运行过程的审计是在信息系统正式运行阶段,针对信息系统是否被正确 *** 作和是否有效地运行,从而真正实现信息系统的开发目标、满足用户需求而进行的审计。对信息系统运行过程的审计分为系统输入审计、通信系统审计、处理过程审计、数据库审计、系统输出审计和运行管理审计六大部分。
输入审计的关键控制点有:是否制定并遵守输入管理规则,是否有数据生成顺序、处理等的防错、保护措施、防错、保护措施是否有效等。
通信系统实施的是实际数据的传输,通信系统中,审计轨迹应记录输入的数据、传送的数据和工作的通信系统。通信系统审计的关键控制点有:是否制定并遵守通信规则,对网络存取控制及监控是否有效等。
处理过程指处理器在接收到输入的数据后对数据进行加工处理的过程,此时的审计主要针对数据输入系统后是否被正确处理。关键控制点有:被处理的数据,数据处理器,数据处理时间,数据处理后的结果,数据处理实现的目的,系统处理的差错率,平均无故障时间,可恢复性和平均恢复时间等。
数据库审计是保障数据库正确行使了其职能,如对数据 *** 作的有效性和发生异常 *** 作时对数据的保护功能(正确数据不丢失,数据回滚以保证数据的一致性)。其关键控制点有:对数据的存取控制及监视是否有效,是否记录数据利用状况,并定期分析,是否考虑数据的保护功能,是否有防错、保密功能,防错、保密功能是否有效等。
输出审计不同于测试阶段的输出审计,此时的输出是在实际数据的基础上进行的,对其进行审计可以对系统输出进行再控制,结合用户需求进行评价。关键控制点有:输出信息的获取及处理时是否有防止不正当行为和机密保护措施,输出信息是否准确、及时,输出信息的形式是否被客户所接受,是否记录输出出错情况并定期分析等。
运行管理审计是对人机系统中人的行为的审计。关键控制点有: *** 作顺序是否标准化,作业进度是否有优先级, *** 作是否按标准进行,人员交替是否规范,能否对预计于实际运行的差异进行分析,遇问题时能否相互沟通,是否有经常性培训与教育等。
维护过程的审计包括对维护计划、维护实施、改良系统的试运行和旧系统的废除等维护活动的审计。维护过程的关键控制点有:维护组织的规模是否适应需要,人员分工是否明确,是否有一套管理机制和协调机制,维护过程发现的可改进点,维护是否得到维护负责人同意,是否对发现问题作了修正,维护记录是否有文档记载,是否定期分析,旧系统的废除是否在授权下进行等。 完成阶段是实质性的整个信息系统审计工作的结束,主要工作有:
整理、评价执行审计业务过程中收集到的证据。在信息系统审计的现代化管理时期,收集到的数据己存储在管理系统中,审计人员只需对其进行分析和调用即可。
复核审计底稿,完成二级复核。传统审计的三级复核制度对信息系统审计同样适用,它是保证审计质量、降低审计风险的重要措施。一级复核是由信息系统审计项目组长在审计过程进行中对工作底稿的复核,这层复核主要是评价已完成的审计工作、所获得的工作底稿编制人员形成的结论;二级复核是在外勤工作结束时,由审计部门领导对工作底稿进行的重点复核。在审计工作办公自动化的今天,二级复核制度同样可以通过网上报送及调用得以实现。
评价审计结果,形成审计意见,完成三级复核,编制审计报告。评价审计结果主要是为了确定将要发表的审计意见的类型及在整个审计工作中是否遵循了独立审计准则。信息系统审计人员需要对重要性和审计风险进行最终的评价。这是审计人员决定发表何种类型审计意见的必要过程,所确定的可接受审计风险一定要有足够充分适当的审计证据支持。签发审计报告之前,应当随工作底稿进行最终(三级)复核,三级复核由审计部门的主任进行,主要复核所采用审计程序的恰当性、审计工作底稿的充分性、审计过程中是否存在重大遗漏、审计工作是否符合事务所的质量要求等。三级复核制度的坚持是控制审计风险的重要手段。审计报告是审计工作的最终成果,审计报告首先应有审计人员对被审系统的安全性、可靠性、稳定性、有效性的意见,同时提出改进建议。
对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。调研报告的格式标题页1、标题2、客户(委托人)3、调研公司4、日期内容目录1、章节标题和副标题,附页码2、图表目录3、附录目录执行性摘要1、目标的简要陈述2、调研方法的简要陈述3、主要调研结果的简要陈述4、结论与建议的简要陈述5、其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息)分析与结果(详细)1、调查基础信息2、一般性的介绍分析类型3、表格与图形4、解释性的正文结论与建议调查方法1、研究类型、研究意图、总体的界定2、样本设计与技术规定a、样本单位的界定b、设计类型(概率性与非概率性,特殊性)3、调查问卷a、一般性描述b、对使用特殊类型问题的讨论4、特殊性问题或考虑5、局限a、样本规模的局限b、样本选择的局限c、其他局限(抽样误差、时机、分析等)附录1、调查问卷2、技术性附录(如统计工具、统计方法)3、其他必要的附录(如调查地点的地图等)如何撰写市场调研报告调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。第~范文网整理该文章,版权归原作者、原出处所有。它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。1.题页题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。2.目录表3.调查结果和有关建议的概要这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取的信息。有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。4.本文(主体部分)包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个市场调查活动的可信度。5.结论和建议应根据调查结果总结结论,并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难,提出解决方法,即建议。对建议要作一简要说明,使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。6.附件附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。市场调研报告格式在品牌推广之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。(一)标题标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的枣读者群研究报告》。(二)目录如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;目录1、调查设计与组织实施2、调查对象构成情况简介3、调查的主要统计结果简介4、综合分析5、数据资料汇总表6、附录(三)概述概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。(四)正文正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。(五)结论与建议结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。(六)附件附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。二、市场调查报告的内容市场调查报告的主要内容有;第一,说明调查目的及所要解决的问题。第二,介绍市场背景资料。第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。第四,调研数据及其分析。第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。第六,论证所提观点的基本理由。第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。第八,预测可能遇到的风险、对策。产品构思和调研报告的参考格式1产品构思说明产品的主要功能是什么,产品如何开发,谁购买和使用产品,如何销售。2市场调查说明市场发展历史和趋势,市场总额与份额统计等。3政策调查调查与本产品相关的政策。4同类产品调查调查同类产品功能、质量、价格,以及主要优点和主要缺点。5竞争对手调查调查各竞争对手的市场状况,以及他们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。6用户调查调查一些老用户和潜在用户,记录他们的需求与建议。可行性分析报告的参考格式1市场分析(1)分析市场发展历史与发展趋势,说明本产品处于市场的什么发展阶段;(2)本产品和同类产品的价格分析;(3)统计当前市场的总额,竞争对手所占的份额,分析本产品能占多少份额。(4)产品消费群体特征,消费方式以及影响市场的因素分析。2政策调查(1)分析有无政策“支持”或者“限制”;(2)分析有无地方政府(或其它机构)的“扶持”或者“干扰”。3技术和时间分析(1)从技术角度分析本产品“做得了吗?”,“做得好吗?”;(2)按照正常的运作方式,开发本产品并投入市场还来得及吗?(3)预算中的人员能及时到位吗?(4)预算中的软件硬件能及时到位吗?4成本-收益分析(1)估计总成本;(2)估计总收益。5SWOT分析(1)我们的强项是什么?我们如何利用这些强项?(2)我们的弱项是什么?我们如何减少这些弱项的影响?(3)市场为我们提供什么样的机会?我们如何把握这些机会?(4)什么威胁着我们的成功?我们如何有效地对付这些威胁?6其它例如知识产权分析(1)分析是否已经存在某些专利将妨碍本产品的开发与推广;(2)分析本产品能否得到知识产权保护,如何获得?房地产项目可行性研究分析报告写作格式第一部分项目总论1项目概况11项目名称12项目建设单位13项目位置(四至范围)14项目周边目前现状15项目性质及主要特点16项目地块面积及边界长17研究工作依据18研究工作概况2可行性研究结论21市场分析预测22项目地块分析23项目规划方案24项目工程进度25投资估算及资金筹措26项目财务与经济评价27项目综合评价结论3主要技术经济指标表4项目存在问题与建议第二部分 项目背景1项目提出背景11项目所在区域商业发展情况12所在区域政策、经济及产业环境13项目发起人及发起缘由2项目发展概况21已进行的调查研究项目及成果22项目地块初勘及初测工作情况23项目建议书编制、提出及审批过程3项目投资的必要性第三部分 市场研究1市场供给11所在区域内商业用房现有供给量及结构情况调查12所在区域内商业用房未来供给量及结构情况调查13其他替代性产品供给量情况调查研究2市场需求21所在区域内商业用房的租用情况调查22所在区域内在售商业用房销售情况调查23其他替代性产品租售情况调查3市场价格31所在区域内商业用房销售价格情况调查32所在区域内商业用房租赁价格情况调查4市场预测41未来该区域内商业用房需求预测42销售及租赁价格预测5市场推销51推销方式及措施52产品推销费用预测第四部分 项目研究1地块特征分析11项目区位分析12项目交通分析13项目人流分析14项目周边规划2项目SWOT分析21项目优势分析22项目劣势分析23项目机会分析24项目威胁分析3项目定位方案31项目产品方案32主要功能建筑规模33主要技术经济指标第五部分 投资估算房地产项目一般采用分项估算法,然后进行汇总,其主要内容包括:1土地费用2前期工程费用3建筑安装工程费用4基础设施建设费用5公共配套设施建设费用6管理费用7销售费用8财务费用9各种税金支出10其他成本支出估算第六部分 开发进度第七部分 资源供给1资金筹集与使用计划2建筑材料的需要量、供应计划和采购方式3施工力量组织计划4项目施工期间的动力、水电等供应5项目竣工投入使用后水、电、气、通讯等的供应第八部分 财务评价1获利性评价11成本利润率12销售利润率2效率评价21经营比率22资金利用率3信誉评价31流动比率32杠杆比率4静态获利分析41投资收益率(R)42投资回收期(Pt)5动态获利分析51财务净现值(FNPV)52财务净现值率(FNPVR)第九部分 风险评价1盈亏平衡分析2敏感性分析21变动因素一22变动因素二第十部分 综合评价1经济评价(定性)2社会评价(定性)3环境评价4存在问题与建议5总体结论及建议市场调研报告的写作方法市场调研作为一种研究手段,已经被广泛的应用到各行各业,与房地产相结合的市场调研则是一种全新的研究方法,为房地产开发定位提供相关的依据。如何将调研结果清晰明了的表现出来?这就要求撰写的市场调研报告有明确的主题,清晰的条理,和简捷的表现形式。当一切调查和分析工作结束之后,必须将这些工作成果展示给客户。那么,我们首先需要明确的是:报告应采取什么样的结构体系?什么样的方式来表达数据的涵义?告的结构体系应包括,调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用,因此,此处不做更详细的说明,以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。关于数据分析的部分,通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法,它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前,首先要谨记,它只是一种传递和表达信息的工具,使用它的重要原则是“简单、直接、清晰、明了”。每个图表只包含一个信息,图表越复杂,传递信息的效果就越差。在实际 *** 作中,各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中,但总的来说,以下几种图表形式是最常用的:柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。使用图表的目的在于:将复杂的数据变成简单科、清晰的图表,让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么,如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据?首先,我们应先明确数据所表达的主题,然后确定可能使用的图表类型。通常我们的研究数据所体现的关系是:频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据,可能会有多种图表形式。但是,哪种是最能将数据表达清楚的呢?这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点,点明主题。让我们来看一个例子,这个例子能将以上的意思,表达的非常明确。这里的标题描述了图表的内容范围,大多数读者在看了这个图表后,都会把注意力集中到城西,认为图表的主题是“城西是绝大多数的消费者可能选择的区域”。但是,制图者可能是想表达“选择城北和城东的消费者较少,但随着城市建设的进行,将具有较大的发展潜力”。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上,所以,我们可以在一般标题后附加一个重点标题:城北和城东将有更大的发展潜力。既然已经确定了要表达的重点,那么接下来就是要明确数据间的相互关系,若是表示占频率分布、对比等关系,则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用;在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之,条形图表应该是应用最广的类型,而柱状图表是用得最多的另一种类型,这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右;而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少,的是将各种综合运用,如线形图表加上柱状图表,或饼形图表加上条形图表。在用图表表达数据的同时,还要注意一些细节的处理。比如:使用柱状图表和条形图表时,柱体之间的距离应小于柱体本身;在说明文字较多时,用条形图表表示更清晰,便于读者辨认;在使用饼形图表时,应在标明数据的同时,突出数据的标识。即:同时使用数值与数据标识。 在我们进行过程中,请记住:选择和使用图表不是一个绝对精确的科学,所以你会注意到一些比较自由的限定词,如:总的来说、大多数情况、绝大多数、少数情况等等。所有这些都说明必须根据你的判断来怎样设计出最好的图表。另外,要完成一份合格的报告不能只是单纯的使用图形,还应根据实际情况尽可能的使用一些表格来丰富整个报告形式,使其不致太过单一。一份合格而优秀的报告,应该有非常明确、清晰的构架,简洁、清晰的数据分析结果,其中的含义是需要在实际工作过程中去体会,自己加以总结。一份合格的报告不应该仅仅是简单的看图说话,还应该结合项目本身特性及项目所处大环境对数据表现出的现象进行一定的分析和判断,当然一定要保持中立的态度,不要加入自己的主观意见。另外,通常的市场调研报告都会有一个固定的模式,我们应该根据不同项目的不同需要,对报告的形式、风格加以调整,使市场调研报告能够有更丰富的内涵。
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