企业在线学习平台怎样实现自动化、过程化、闭环化、数据化？

个人觉得不属于IT的范畴，IT指的是信息技术，主要还是电脑网络这一块的东西，自动化偏向于工科，做企业的高级技工。但是你的专业也不错，建议好好学习，出来往科研院所或者大中型企业的实验室方向发展。

说到底，自动化运维也就是把一些手工的重复性 *** 作用各种手段替代了。现在很多大型的IT公司基本上都有或多或少的自动化运维工具。其实随着人工智能的发展，运维已经进入的新时代，早在2016年Gartner就提出了AIOps概念，而经过近几年的发展，国内也出现了很多AIOps厂商，其中就包括听云，听云是北京基调网络股份有限公司旗下APM品牌，拥有听云APP、听云Network、听云Server、听云Browser、听云Sys等产品，提供真实用户体验视角下移动客户端、服务端与网络的性能监控与管理。

我们知道，学习是违背人的天性，基本上很少有人天生爱学习，组织学习氛围需要全力营造，学习管理需要竭力全过程跟踪才有可能达到想要的目标，但大多时候学习效果也不尽如人意，这个特点也是企业在线学习平台的最重要特点。

传统学习管理与运营主要依靠人工，从需求调研、课程报名、开课通知，以及学员表现、课后作业、考试、评估等，全部都要通过人工的方式进行，工作量庞杂，数据统计起来也十分麻烦。在效果衡量方面，限于传统形式与人员精力，传统学习一般采用参加培训人次、平均学时、到场率，以及课堂后学员评估打分，或一些考试通过率等简单的数据，很难做到过程化、数据化。

更为复杂的是，在大部分企业中，员工培训有关工作职能分散在各部门、各单位，过程管控过多依赖各机构配合，协调工作多，过程控制难度大，且数据、问题反馈滞后，难以及时调整，总是事后修复改善。

对于培训管理人员而言，大部分精力被用于整理各种数据、信息、处理各种表格、报告、协调各种行政性事务，工作繁杂且效率不高；难以将主要精力用于拓展、创新等提高培训管理效率的工作上来。

而数字化学习，企业在线学习平台通过IDP将培训规划，培训计划管理及多任务组合将年度学习计划，培训项目、培训班管理等功能打通培训全流程，实现全流程IT化管控，同时通过数据及时反馈与可视化呈现提高过程管控的及时性及界面友好性。

此外，企业在线学习平台通过对重复性、固定程式的工作场景提供模板化设计及批量处理、数据导入功能；对于存在大量双方、多方交互的工作场景，如培训班通知、报名、报到、考勤、评估自动化实现，有效减少事务性工作事项，从而减轻培训管理人员事务性工作压力。

与此同时，通过大数据挖掘，用数据看板的形式呈现，可以看到更多的学习数据、数据关联与不同纬度、角度的数据分析，从而能够从中深度洞察出一些业务问题，为业务策略优化、绩效手段干预提供非常直接的参考依据实现学习从业务中来回到业务中的闭环。

由此可见，企业在线学习平台对于企业培训而言，不论是在成本管控、效率提升、以及学员学习体验方面都起到了积极的正面作用，是未来企业培训的大势所趋。

差不多，但也不能说完全都是！只不过运维工作在CIO的工作中占有的比重比较大而已。现在国内的企业运维状况基本上就下面两个情况！

1、国内现有的IT运维服务商有超过90%都是做“损坏-维修”服务，比如直接去客户公司解决问题，而在国外这种直接的服务方式成本会很高，并且效率很低下。如果能够通过自动化进行IT运维管理，能够节省大量的成本以及提高管理效率，而卡西亚正是据此提供了一套完整的自动化解决方案。

2、国内并不是没有实现IT运维自动化，只是更多时候是处于初级阶段。

另外关于运维自动化方面，目前有很多的优秀的企业运维自动化软件供应商，平台解决方案也是五花八门的。卡西亚等都是技术比较成熟的典范。卡西亚(Kaseya)是全球领先的 IT 系统管理软件提供商，成立于2000年，总部现位于瑞士洛桑，是一家专注于IT运维管理的IT服务商

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