外包客服怎么收费

外包客服怎么收费,第1张

第一:

桌面应用服务

网络安全及内网维护

第二:

监控安防及报警

第三:

集团电话维护

现在全国各地区的IT外包价格不一。市场不规范,企事业单位的IT外包服务都由品牌公司接手,如联想、神州神码、等大公司。

中小企业都由当地的小公司在做。

上海蓝盟网络技术有限公司 - 成立于2002年,致力于企业IT外包服务,至今已超过200家包年用户和近2000家往来用户,团队成员已达200多人工程师约180多人其中有30多名高端技术人员,并拥有国内首家中小网络应用实验室,蓝盟的目标是:成为IT技术的输出工厂。IT外包服务的收费是根据贵司的电脑台数 服务器 网络设备等具体数量和情况来收费的,不清楚的可以追问。

目前电商客服外包公司所采用的的收费标准为基础费+提点模式来计算客服(Clientele Services)是指客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服,就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。总的来说他们的服务都包含以下几个方面:1、意见处理;2、资料管理;3、技术支持;4、内部合作;5、顾客需求分析。好的客服是企业成功的关键!顾客:顾客是我们业务中最重要的人,他们不是我们工作的障碍,而是工作的目标,我们与顾客相互依赖。我们依赖顾客提供工作目标,客户通过我们的服务实现价值最大化。服务:就是我们在劳动。通过劳动让顾客得到他们想要的,从而也实现了自我价值那么,所谓的顾客服务就是我们通过劳动帮助顾客并体现自身的价值,或是说得到利益。 顾客服务包括对外(商家对顾客)和对内(某些单位的后勤部门与其他部门)两种,通常说的顾客服务是指对外的顾客服务。

不同地区收费可能不一样,我们公司在深圳公明李松蓢找了附近一家搞电脑网络维护的公司长期合作的。电脑30几台,他们是收500元一个月,不限上门次数,服务还是挺及时的。他们公司名叫 联腾电脑,具体公司名是什么我没注意,你可以网上查一下。

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