1、销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。
2、销售人员在用户招标前,引入售前技术支持人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求。
3、用户发招标书,售前人员根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写投标书。
4、参加招投标会,进行技术、商务上的讲解和答疑。
5、参加商务和技术的谈判,起草项目商务合同和技术协议书。
6、签订合同,项目实施以及维护。
扩展资料:
售前工程师的基本要求:
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作。
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
参考资料:
售前技术支持工作内容:
协助销售,深入了解客户需求,并在深刻了解公司产品及解决方案之后,针对需求做出公司已有产品能迎合的,最佳方案,在满足客户需求的同时,同时对竞争对手形成价格、结构、功能、等的优势。还需要针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析。
售前工程师工作内容:
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
扩展资料:
售前工作交流和需要了解的内容通常包括:
1用户的组织机构,信息化的现状,现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况;
2新系统的规划、目标、规模,要求等,包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求;
3业务内容、业务流程系统的现状,软件功能需求;
4平台和数据库的选型;
5信息安全、存储的需求;
6对软件开发机制的认识;
7用户感兴趣的热点技术;
参考资料来源:百度百科-售前技术支持
参考资料来源:百度百科-售前工程师
1、 负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等
工作;
2、 配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、 配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
4、 配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、 配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
基本要求:
● 计算机相关专业本科以上学历,2年以上IT领域技术支持工作经验;
● 熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项
目的设计经验;
● 熟悉证券业务;
● 较多的方案设计、标书应答、用户交流经验;
● 良好的写作和口才;
● 具备技术开发和工程实践者优先;
● 工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神
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