想进咨询公司,如何选择目标公司?

想进咨询公司,如何选择目标公司?,第1张

中国的IT产业经历了辉煌与低迷,已步入持续健康发展的理性阶段,新兴市场机会开始凸现。新一轮的IT投资将在金融、能源、电信、交通、制造与零售等行业全面铺开,这是IT咨询业发展的机遇。巨大利润空间催动着中国的IT咨询市场,国外的咨询企业蜂拥而至,国内的咨询公司遍地开花,大大小小的咨询公司有三、四万之多,但多数企业如过眼云烟,在市场的搏击中匆匆而来、匆匆而去;勇立潮头,形成一定规模的企业不过几十家而已。

做为国内最有"钱"途的行业之一,IT咨询业正在经历发展变革的阵痛,一方面市场和行业都处在蒸蒸日上的阶段,另一方面国内IT咨询企业的日子并不好过,咨询费用回收困难,相当一部分项目的"尾款"不了了之。如何走出困境,就要挖掘自身存在的问题,有针对性的解决,目前咨询企业问题突出体现在三个方面:

一、客户满意程度低,成功案例比率不高

咨询业说到底是商业服务行业,是为客户解决问题,为客户创造价值,客户的满意度是咨询项目成败的关键,客户的满意程度低不认可,对咨询业形成坏的口碑,致使部分中小企业,尤其民营企业不敢将项目外包,成功案例不高已成为咨询业发展的拦路虎。

一方面客户的需求在不断提高,有些企业的高级经理人在IT行业内打拼多年,接受过专业培训,还有一些原来就做过咨询师,给这样的企业做咨询,咨询人员提交到客户桌面上的,必须是敏锐的思想和更加有效的整体解决方案,否则很难满意。另一方面,咨询公司为了眼前的利益,承接不能完成的咨询项目,根据项目需要,暂时组成项目组,咨询周期又短,咨询结果往往差强人意,甚至也存在业外人士为业内人士提供咨询的笑话。

二、高级IT咨询师匮乏,咨询资源缺乏有效积累

上海人才中介行业协会近日发布的统计信息显示,沪咨询业人才需求大幅上扬,甚至有外资企业开出3万元月薪寻资深咨询经理。而一些做职业规划咨询服务的咨询师,其收费每小时60-200多元不等。名气高的咨询师一般都专业性强,嘴皮子利落。

这则消息从一个侧面反映了专业的富有经验的IT咨询师"行情看涨",IT咨询业在中国也发展有二十多年之久,富有经验的高级咨询师也层出不穷,但具体到每个咨询企业,仍然是灿若晨星。( 赛迪顾问股份有限公司 刘文杰)

千军易得,一将难求的人才竞争局面在短期内不会缓解,那么咨询企业遇到的另一个大的问题就是,如何防止因咨询师人力资源的断档而造成对客户的服务的延误。如果新人加入,需要很长一段学习与积累的时间才可以直接跟客户接触,要加快咨询行业的现代化,就要加强咨询资源的积累和有效的重新利用,目前咨询企业都在考虑将拥有资历的或者经验丰富的咨询师编到一个软件或程序中,实现一条流程,管理好这个流程,咨询的过程就变成一个以计算机软件为基础的咨询服务业,把这个劳动者智力为基础的服务业,将咨询经验和成果转化成重新组合的一些再利用的模块,原来要一个月才能完成的工作,现在一两天就可以完成所有的工作。

IT行业总体来说分为三个方面

1网络

2软件

3集成电路

如果您希望进入IT行业,那么您先要确定进入这三个方面中的一个。

三个方面的就业方向:

1集成电路方向,这是一个非常专业的方向,需要求职者有很强的专业知识,这些专业知识很能通过培训来补充,需要很好的类似于大学教育的培养;这类人才就业面很窄,但如果就业了,其薪水很高(当然要看企业的情况)

2软件方向,这个方面比集成电路设计在专业上相对宽一些,一个好的软件工程师,也需要有扎实的数学基础。常规的培训可以使一个没有软件基础的人成为一个软件蓝领,但要成为软件设计人员,还是需要相当的工作与学习时间;这类人才大多就业于软件企业;

3网络方向,这个方面涉及的面就比前两者宽得多,通过培训可能从一个对网络技术不了解的人逐步成为网络的工程师,因为网络技术是一种更偏向于 *** 作的技术。在就业面也宽得多,因为信息化是一个全社会的工程,政府、企业都在进行信息化,都需要在网络方面寻找合适的人才进行其网络系统的运行、管理、维护。

而不同网络工程师却是各行各业所需要的。

什么是网络工程师,我们可以从企业信息化的岗位体系中作一些了解。企业(或政府)信息化过程中需要以下四种人:

1企业信息化主管:负责信息化建设中的目标与方案决策,信息化建设中的方向研究;

2工程技术人员:负责信息化系统的设计、建设,包括设备、系统、数据库、应用系统的建设;

3运行维护人员:负责信息化系统的运行、维护、管理以及基本的开发;

4 *** 作应用人员:主要应用信息化系统进行本职工作。

在企业信息化建设运行的过程来看,一个企业会把建设过程以外包方式交给专业的IT公司来完成,于是一般一个企业不会有IT系统的工程技术人员,可以说IT系统的工程技术人员都集中于专业的IT公司;而当信息化系统建成后,企业一般会有一个人,或一个组来负责信息化系统的运行、维护、管理,这部份人是企业必配的,而且从成本角度来看,企业会招聘一个对网络设备、网络系统、数据库、网络管理、网络安全以及基本网络开发都有所了解的人来负责其信息化系统,这类人一般叫网管。这类人的知识是水平性的,多方面的,但不是特别专业的。如果当企业真正遇到非常专业的技术问题,一般会让这个网管带着问题咨询专业的IT公司。

因此从这个角度来看,网络工程师的就业面会远大于其它两类工程师。

那现在社会中有很多称呼为网络工程师的认证培训或培训认证,我们如何来选择呢,我们可以网络技术的系统来分析与了解:

1网络设备技术,这主要涉及网络的硬件建设,包括路由器、交换机、组局网、广网,这方面有代表性的是CISCO、NORTEL;

2网络 *** 作系统,这主要涉及 *** 作系统的系统管理与网络管理,这方向有代表性的是WINDOWS 2000、UNIX、LINUX等;

3网络数据库,这主要涉及应用于网络的数据库,这方面有代表性的是SQL和ORACLE等;

4网络安全,大家不应把网络安全片面的想成对 *** 作系统、应用系统的安全,其实安全问题在网络的各方面都存在,在这方面国内还没有出现比较好、比较全面的认证;

5网络管理,这涉及一个局网、广网的综合管理、优化、计费等等,也没有一个综合性的认证;

6网络应用开发,企业的网站的基本开发、互动性开发,技术有ASP等等。

这六个方面都是企业信息化必备的因素,所以大家如果要补充自己的知识,可以从这六个方面去补充,自己还要作一个定位,是成为一个全面性的人员,还是专业性的人员。

关于如何选择咨询公司,个人认为可以分两个维度来看,意愿和能力:一个是你想/适合去做什么条线的咨询,一个是你能申请到什么样的咨询公司。

一、你想去什么样的咨询公司?

- 不同咨询公司的业务专长

咨询是一个很广义的概念,如果上维基百科搜一下“Consulting”,就会出现诸如Financial Consulting、IT Consulting、Human Resource Consulting、Management Consulting、Public Relations Consulting等子条目。总的来说,“咨询”就是某一领域的专业人士对其专属知识的有偿转移。

四大的咨询部门主要由两块组成,财务咨询(Financial Advisory)和管理咨询(Management Consulting)。前者主要包括尽调、估值、清算之类与审计关系密切的业务,四大本就是审计出身,所以这块业务能力很强;后者的范围和MBB业务重叠性较高,从战略到运营都有涵盖。

Financial Advisory

四大都有自己的财务咨询服务条线,其中以普华(PwC)的交易服务(Deals)最为强势,安永(EY)的财务咨询叫TS(Transaction Service),毕马威(KPMG)则叫Transactions & Restructuring,德勤(Deloitte)则是Financial Advisory Service。如果以一个前辈的话来总结各家的水平,就是PwC是公认老大,其他三家都说自己是第二。

下面以Deloitte为例,具体说说四大的财务咨询业务。财务咨询板块的服务条线包括:Valuation、Restructuring、Corporate Finance Advisory、M&A Service等等。

在不同的领域,德勤FAS的战绩还是不错的,有不少打广告效果比较强的case,比如梅艳芳遗产管理、小甜甜龚如心的遗产管理(都是有着“清盘王”之称的Derek Lai负责),又比如吉利并购沃尔沃的财务尽职调查等。

财务咨询这一板块的业务主要竞争对手其实是投资银行和一些专注交易咨询服务的精品咨询公司,而不是MBB等战略咨询公司。以M&A咨询服务为例,MBB主要在战略层面去解决买不买、卖不卖的问题,而四大的财务咨询主要在 *** 作层面去解决怎么买、怎么卖的问题。所以如果要比较的话,应该拿四大的管理咨询和MBB去比较。

Management Consulting

德勤的管理咨询,无疑是四大当中最强的,曾有一位在美国读本科和工作的朋友说,在他们毕业生看来DC和MBB接近是一个级别的,甚至在有些领域超过MBB。

德勤管理咨询部门主要有:Strategy & Operation、Human Capital、Technology Integration等等,其中TI主要做信息技术方面的规划和实施,主要竞争对手是Accenture,IBM,Capgemini等IT咨询公司,Human Capital Advisory主要做的员工持股计划、人力资源规划、薪酬体系设计等人力资源方面的管理咨询,主要竞争对手是Mercer,Towers Watson等,而S&O则主要做战略规划、组织架构调整、管理流程再造等咨询,主要竞争对手就是MBB, RB, ATK, (原来的)Monitor和Booz等战略咨询公司了。

在管理咨询领域,MBB等老牌精品咨询公司经过多年的声誉积累,是毫无疑问的行业老大,从人员配置、项目质量上讲都是一流的。而四大因为自身的财务专业基础,在财务管理(Financial Management)领域的管理咨询还是非常出色,国内很多大型企业,包括大型央企的财务转型升级都是请了四大的财务管理咨询团队来做。

其实现在一般划分咨询业务,有比较传统高端的战略咨询、运营咨询、财务管理咨询、人力资本咨询、IT 咨询、市场调查咨询。

战略和运营咨询一般 MBB、RB、LEK 这些传统咨询公司做的比较多;

四大咨询有点像大杂烩,上面提到的几种咨询都有,但战略的项目占比相对少一些;

埃森哲咨询比较偏向 IT   咨询,但战略运营的也有;

IBM GS 还是 IT 咨询做的多一些;

人力咨询公司有怡安翰威特、合宜等;

还有一类是市场调查咨询,比如尼尔森、欧睿咨询这类。

国内咨询公司比如 BDA 和久谦,接的项目感觉更多偏向于帮私募风投做市场研究和调查;和君咨询就比较大而全了,有点类似承包制,每个合伙人各带一个队伍,做的业务也比较泛。

- 不同咨询公司的职业发展

如果说要看去哪些咨询公司发展的更好,如果是以在咨询公司做到合伙人为目标,其实个人感觉外资都差不多的,不过MBB这类战略咨询公司确实初期工资会比四大、埃森哲高50%-100%吧。但是如果看最后的话,四大里也有 MBB 跳过去的合伙人,这个时候更看资源了。

如果是希望工作几年就跳槽,那么肯定是咨询公司越是 big name 越好的,比如腾讯投资部跳过去的咨询顾问好多都是 MBB家 的。

二、你能申请到什么样的咨询公司?

一般来说,在咨询公司的求职市场基本是买方市场,最好的咨询公司比如麦肯锡,一年在一个 office 招募的新员工可能不超过20人,但是每年光是申请的清北同学就有上百人。所以你的学校、过去的实习和社团经历基本上决定了你能申请到什么样的咨询公司啦。

比如想要申请 MBB 的,学校清北复交人浙+海外名校,然后有1-2段知名咨询公司的 PTA 或者暑期实习经历。

当然,考虑到咨询公司毕竟是服务客户企业的,所以有时候需要一些具备相关专业知识和行业内情况的人士/学生,比如学医学的、学理工科的。对于这些人,即使硬件标准会有一定差距,也是有可能加入的。

而其他咨询公司,基本可以通过刚入职的分析师、咨询顾问的 profile 来了解。

— End —

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咨询行业很多年来被全球大学生列为求职时首选的行业之一,因为其高薪和其他的种种光环。近几年,随着IT start up行业的兴起抢了一些风头,但咨询行业仍然是首选行业之一。

本文将从咨询行业的基本情况,职业发展路径,咨询公司的招聘,考核和工作方式等方面来介绍咨询行业。

总结起来,咨询行业的优点在于:

1、职业发展清晰,路径直接,发展速度快

咨询行业相较于其他行业,它的职业台阶定义的非常清楚,每个台阶之间相差的年份也十分清楚。咨询行业中的晋升不需你削减脑袋去找机会,而只需自己做优秀。只要进去,无论在哪个级别,只要你的年份到了,是否晋升只取决于你是否优秀,而不用担心有没有空缺,有没有背景或其他的与工作能力和工作结果不想关的条件。

咨询行业从最低级别一般是分析师进去到最高级别合伙人,最快13年能够达到。也就是说如果你大学毕业22岁进入咨询公司,最快在35岁时你就能做到合伙人。当然这种人是神聪明。

2、随着职业发展工资增长快,工资增长率明确,且行业薪酬比较标准

之所以长期成为大学生求职首选之一,其中一个重要原因在于咨询行业的薪水总体来说较高,而且标准透明。在咨询公司年薪20万可能在工作后两三年就能达到,年薪100万不是梦。

更有几大战略咨询公司采用全球化薪水,那工资则是更加的有吸引力。

而且,咨询公司的工资与表现和级别严格挂钩,也就是说,只要努力,优秀,工资增长不是梦,不用担心,钱自然来。

这也许是为什么咨询公司在国外成为一个草根成功的行业。你可以出身贫寒,但只要优秀,通过咨询行业,你仍然能进入社会的精英层。

3、技能要求全面,易发展综合技能,离开该行业时也往往直接进入企业的管理层

咨询公司工作培养的技能十分全面。

从行业知识来讲,咨询公司的项目可能会覆盖各种行业的项目,那么你有机会深入接触各种行业的问题,从行业的宏观概况到个别企业的具体问题,从而对该行业有了非常深的了解。

从专业知识来讲,咨询公司由于要为行业解决管理或运营效率的问题,因此,咨询顾问往往可能接触企业管理的各个方面,并有机会了解到企业管理深层次的东西,掌握的专业知识往往会涉及到从战略到营销到物流到人力资源的各个方面。

从咨询顾问的从业技能来讲,也要求非常全面,既要能静下心搜集信息做分析,又要能写报告,还要能和客户非常有信心有逻辑地沟通,此外也需要能折腾一些杂七杂八的项目管理,搞定客户buy in,及第三方扯皮的事。

所以,咨询公司培养的是通才。

而因为咨询项目的高强度,咨询顾问在知识和技能的累积是加速的。经常有客户挑战我们年轻的咨询顾问,说我的团队在这个行业里干了十几年,你凭什么认为你才工作几年的咨询顾问能帮我解决问题?

其实对行业的理解并不光在于年份。在一个行业里就算是不同的岗位,不看天,以惯性思维做十年,有的只是行业了解,而缺少看到行业大局,跳出日常工作的束缚看到改变方向的可能。

咨询行业的缺点在于:

1、行业对绩效要求高,大多数的公司都是up or out,即要么表现出众,要么扫地出门

职业发展路径清楚,发展快的反面就是它不容许一个慢慢跑的不求“上进”的人。

咨询公司要求每个人都是全力奔跑,每个人争当优秀。如果你只想混一混,混个平均,是很快会被踢出去的。

混的心态是不鼓励的,但若在某个人生发展阶段,你希望重心倾斜在生活的其他方面,而对自己的工作进展要求低一点,咨询公司是很难找到这样一个平台容许你几年只在一个级别。

2、生活方式的挑战,高强度,长期差旅,往往难以平衡个人及家庭生活

咨询行业加班就和你必须吃饭睡觉一样不是特别的现象而是正常的现象。而且这种加班是完全没有加班概念的,或者说咨询顾问除了吃喝拉撒睡,剩下的时间都在工作。一天工作12个小时属于低强度,做到晚上11点属于中等强度。哪个项目如果6点能下班,那个项目一点是有问题的。

咨询公司的项目大多在客户的办公室进行,也就是说,客户在哪,咨询顾问基本上就要在那上班。平均项目长度3-6个月,结束了再换一个地方。大的咨询公司在项目期间都有fly back,即每周或每两周飞回home office一次。

所以,去咨询公司面试时,面试官往往会问应聘者你是否能接受咨询公司的生活方式。决定进入咨询行业之前,这个问题确实得想清楚。

咨询公司总体来说分为三大类,第一类是战略咨询公司,第二类是综合咨询公司,第三类是IT咨询公司。

第一类: 以麦肯锡,波士顿,贝恩,罗兰贝格为代表,仅进行战略和管理方面的咨询,涵盖的项目类型比如企业发展战略,企业并购,市场/人力资源/供应链/电子商务/数字化等专业职能战略的梳理等。

第二类: 以埃森哲,IBM为代表,从事的咨询领域从战略到管理到IT咨询和实施。简言之,就是除了第一类公司涵盖的咨询内容,还加上了IT咨询和IT的实施。与第一类公司相比,它的特点在于端到端,在现代企业几乎所有的管理优化最终都要通过IT和系统落地实现的环境下,此类咨询公司的优点在于在效率优化的建议方面不会纸上谈兵,而更能落到实处甚至进行最后 一公里的实施。该类咨询公司在企业并购和企业发展战略方面的咨询相对来说比较新,有很好的团队,但团队规模较小。

第三类: 以凯捷,KPMG为代表,以IT咨询和系统实施为主。近几年也开展一些管理类的咨询。

现在这三类公司的界限其实越来越模糊,比如说第一类公司也进行越来越多的IT咨询,第二类公司在战略咨询领域的比重越来越大,第三类公司则逐渐向管理咨询延伸。

尤其是近几年数字化的兴起。数字化是一个技术驱动的转型。一个咨询公司在做数字化战略时如果对数字化领域的技术没有了解,这样的战略做出来是纸上谈笔没有价值的,甚至连如何去为各项举措排优先级,定义所需的财务投入资源投入方面完全无惧可依。基于这个业务需求的快速增长,这三类公司的业务范围更逐渐走向了同一化。比如第一类公司如麦肯锡也在全球建立与数字化相关的技术团队,或以合作的方式让自己具备数字化领域的技术实施能力;第二类公司借助本身IT领域的优势快速建立了数字化实施的全面的庞大的能力,同时以此为基石快速抢占数字化战略咨询的领地;第三类公司也大力投入建立自己的数字化团队。

所以说,数字化,在咨询行业也成为一个重新洗牌的契机。

了解咨询公司的类别,有助于择业时明确自己将来将进行的项目类型,专注的领域和发展方向。

咨询公司的职业台阶很清楚。一般来说入职是分析师(Analyst),然后是咨询顾问(Consultant),经理(Manager or Engagement Manager),高级经理 (Senior Manager),合伙人(Partner);或者在后三级是经理(Manager or Engagement Manager),副合伙人(Associate Partner),合伙人(Partner)。合伙人以上当然还有级别,各个公司差别较大。

分析师到咨询顾问大概2-3年,咨询顾问到经理有些公司2-3年,有些公司3-N年。在设有高级经理的公司,经理到高级经理通常是3-4年,也可能出现4年以上的,但如果超过5年还不能晋升,最好的选择还是离开。从经理或高级经理到副合伙人或合伙人最低要求是3年,但一般要更多年份才能实现下一个晋升。晋升合伙人是咨询行业里最重要的晋级,几乎所有进入咨询行业的人都把这作为最终目标来努力。

分析师的工作主要为协助咨询顾问进行材料搜集,数字分析,文稿撰写等。

咨询顾问的工作则需要能对项目中的某个输出负责,设计得出该输出的方法,分析框架,并指导分析师的工作,且基于分析师搜集的信息,进行的分析,得出对某个问题的看法,结论和推论。

经理的工作则需要对整个项目负责。一个项目中可能需要有几个输出,由不同的咨询顾问得出。经理需要把握客户最终的意图,项目的总体方法,框架,最后需要产生的结论,交付件,以及把握项目进程,项目资源,项目财务,以及客户的关系,以及与客户的交互,获得客户的支持及和客户达成项目管理上的一致。

高级经理往往管理一个大型项目或多个项目。高级经理除了对项目进行管理,对项目负责,有时还会成为某个小的专业领域或某个新的Offering (服务)的Lead和专家。高级经理除了项目实施以外,开始承担项目销售的目标。这个级别其实是成为合伙人之前的一个过渡和重要考核。

合伙人,作为咨询行业里最顶端的一层,光芒四射,璀璨夺目,实际上从进行的工作来讲你也可以说和其他级别的没有区别。合伙人看ppt可能是看得最仔细的,每一个数字,每一个字都要看到完美无缺。每个项目的成败最终是合伙人负责。

合伙人之所以称为合伙人是因为这个级别都有公司的股票,而其每年的收入也由原来的固定工资加奖金转变为固定工资加股票分红,并且股票在收入中占的比重大大提高。我对比了几个公司这一级的薪酬,股票可以占到20%-70%。

合伙人既成为了公司的股东之一,那么承担的当然是股东的责任。合伙人是咨询公司各级里唯一一个将业绩考核作为最主要考核指标的级别。收入和利润是合作人的两大指标,并且该指标的实现情况将直接影响自己的收入。

咨询行业是一个卖“人”的行业。合伙人的收入和利润实现的方式都是通过团队,一个能力强的团队才能实现每个合伙人的业绩,而反之,如果收入和利润不能按计划实施也意味着该合伙人没有能力负担其团队而也许该考虑downsize。

进一步阐述这一点,“人”是咨询行业的货物,人的利用率直接影响咨询公司的利润率。律师要记录的是他自己的时间有多少是被客户购买的,咨询行业也一样,咨询顾问(各级别统称)有多少时间是被客户购买的反映了一个公司运营的好坏。该指标上升说明业务很好,而如果这一指标下降或持续低迷,该咨询公司就需要仔细分析原因,是市场总体情况不好,还是团队竞争力的问题或者是服务(offering) 过时需要转型或重新包装。短期来说,该指标降到一定数字时,该咨询公司就可能要考虑裁员了。

所以,合伙人相当于一个创业者。咨询顾问们往往把这作为目标,却完全没有理解合伙人工作的性质。合伙人是一个里程碑,但更是一个新的起点,开始创业的起点。

1、负责完成大型软件开发与系统集成项目的软件业务咨询、集成技术方案编写和讲解的工作;

2、负责行业用户咨询服务项目,包括售前技术支持、用户需求沟通、方案编写和汇报工作;

3、负责进行深入行业研究,包括行业用户的业务现状、流程、需求等。

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