系统分析师属于软考高级资格考试,系统分析师考试包含三个科目,上午考试科目为综合知识,综合知识科目的考试形式为笔试,考试题型为客观选择题,满分为75分。
软考高级系统分析师上午考试科目为综合知识,考试时间安排在上午9:00-11:30,系统分析师综合知识科目考试知识点如下:
1计算机系统综合知识;
11计算机组成与体系结构;
•各种计算机体系结构的特点与应用(SMP、MPP等);
•构成计算机的各类部件的功能及其相互关系;
12 *** 作系统;
• *** 作系统的类型与结构;
• *** 作系统基本原理;
• *** 作系统性能优化;
•网络 *** 作系统与嵌入式 *** 作系统;
13数据通信与计算机网络;
•数据通信的基本知识;
•开放系统互连参考模型;
•常用的协议标准;
•网络的互连与常用网络设备;
•计算机网络的分类与应用;
14数据库系统;
•数据库管理系统的类型、结构和性能评价;
•常用的关系型数据库管理系统;
•数据仓库与数据挖掘技术;
•数据库工程;
15中间件;
•异构与通用服务、远程过程调用(Remote Procedure Call)、面向消息的中间件(Message-Oriented Middleware)、对象请求代理(Object Request Brokers);
16系统配置与性能评价;
•C/S与B/S结构、分布式系统;
•系统配置方法(双份、双重、热备份、容错、集群);
•性能计算(响应时间、吞吐量、TAT);
•性能设计(系统调整、Amdahl解决方案、响应特性、负载均衡);
•性能指标(SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibson mix、响应时间);
•性能评估;
17计算机应用;
•信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算;
•远程通信服务、Web计算;
•多媒体压缩、编码与存储技术;
•人工智能、模式识别;
2信息化基础知识;
21信息化;
•信息与信息化;
•信息化对组织的意义;
•现代组织对信息化的需求;
•组织的信息化与软件工程或系统集成工程的不同特点;
22政府信息化与电子政务;
•电子政务的概念、内容和技术形式;
•中国政府信息化的策略和历程;
•电子政务建设的过程模式和技术模式;
23企业信息化与电子商务;
•企业信息化的概念、目的、规划、方法;
•ERP的主要模块和主要算法;
•企业业务流程重组(BPR);
•CRM、PDM在企业的应用;
•知识管理;
•企业门户;
•企业应用集成;
•全程供应链管理的思想;
•商业智能;
•电子商务的类型、标准;
24信息资源管理;
25国际和国内有关信息化的标准、法律和规定;
3软件工程;
31软件工程基础知识;
•软件生存周期及其模型;
•软件需求分析与定义;
•软件设计;
•软件测试与审计;
•软件维护;
•软件复用;
•文档编制标准;
32项目管理知识;
•项目计划的制订、监督、控制;
•项目工作量估算;
•范围管理;
•进度管理;
•配置管理;
•风险管理;
•资源和任务分配;
•项目的生命周期管理;
33软件过程;
•软件过程的定义和范围;
•软件过程的作用;
•软件过程的发展;
•主要的软件过程及其特点;
•软件过程改进;
34质量管理;
•质量保证计划;
•质量认证体系;
•质量管理和质量管理技术;
•全程质量管理;
4信息系统开发与运行;
41信息系统基础知识;
•信息系统概念;
•信息系统的功能、类型、结构;
•信息系统的生命周期,各阶段的目标和主要工作内容;
•信息系统建设的原则;
•信息系统开发方法;
42需求分析和设计方法;
•分析设计图示(DFD、ERD、UML、流程图、NS图、PAD);
•面向对象设计(继承、抽象、代理、封装、多态);
•结构化分析设计;
•模块设计(内聚、耦合);
•I/O设计(报表设计、屏幕设计、数据项代码设计),人机界面设计;
43开发环境与开发工具;
•集成开发环境;
•开发工具(分析设计工具、编程工具、测试工具等);
•软件开发平台的比较;
44系统集成;
•控制集成、数据集成、表示集成,外部资源的使用;
45应用系统构建;
•应用系统设计开发(分析设计方法的使用、外部设计、内部设计、程序设计、测试);
•软件包的使用(开发工具、运行管理工具、业务处理工具、ERP、群件、OA工具);
•数据库设计和 *** 作(范式、SQL、数据分布);
•网络的规划与设计;
46系统运行;
•系统运行管理(计算机系统、数据库、网络);
•系统成本管理(用户收费、TCO);
•用户管理(ID保险和管理);
•分布式系统管理;
•硬件资源管理;
•软件资源管理(程序库管理、版本管理);
•数据资源管理、网络资源管理;
•设备和设施管理(电源、设备管理、设施安全性管理);
•系统故障管理(处理手续、监视、恢复过程、预防措施);
•安全性管理、性能管理;
•系统运行工具(自动化 *** 作工具、监视工具、诊断工具);
•系统转换(转入运行阶段、运行测试、版本控制);
•系统运行服务标准;
47系统维护;
•维护的类型(日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护);
•软件维护、硬件维护;
•维护合同;
5安全性;
•数据安全和保密,加密与解密机制;
•计算机故障诊断和防范,防治计算机病毒,防范计算机犯罪,防闯入;
•通信和网络安全;
•系统访问控制技术;
•完整性;
•私有信息保护;
•安全管理措施,有关的法律、法规、制度;
6标准化与知识产权;
•标准化意识,标准化的发展,标准的生命周期;
•国际标准、美国标准、标准、行业标准、地方标准、企业标准;
•代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准;
•标准化机构;
•知识产权;
7经济、管理等相关知识;
•企业法律制度;
•会计常识;
•财务成本管理实务;
•现代企业组织结构;
•人力资源管理;
•企业文化管理;
•IT审计的相关常识(审计标准、实施和审计报告);
8应用数学;
•概率统计应用;
•图论应用;
•组合分析;
•算法(数值算法与非数值算法)的选择与应用;
•运筹方法(网络计划技术、线性规划、预测、决策、库存管理、模拟);
•数学建模;
9专业英语;
•具有高级工程师所要求的英文阅读水平;
•掌握本领域的英语术语。
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作者:No Kidding
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技术类:
市面上所有主流ERP系统的基本原理和实现机制,包括但不限于SAP、Oracle ERP、用友、金蝶等。
所有主流的 *** 作系统和数据库的基本原理和 *** 作,包括但不限于BD2、Oracle、SQL Server、mySQL、Linux、Unix、Windows等。
审计和会计的部分知识和理论,包括但不限于不同行业的收入确认准则、成本会计、内部控制相关的所有内容、整体审计流程等。
证监会、银监会、保监会对下属企业的IT风险管理和审计指引。
国际上主流的最佳实践和标准,包括但不限于Cobit 41以后的版本、COSO、ISO 2700X、巴塞尔协议、萨班斯法案等。
不同行业的行业风险、舞弊风险以及证监会审核的重点关注点,比较重要的有游戏企业的收入确认和异常账号筛选方法、电子商务、直播、互联网广告、在线教育等新兴互联网行业的收入完整性和准确性验证方法。
不同行业的业务流程(包括但不限于采购、生产、销售、人力资源、信息系统、财务报告、固定资产、无形资产等)标准做法、风险点及常见控制方法。
ITGC、AC、Journal Entries Testing等的测试方法和内容。
随时学习更新的各种法律法规,包括但不限于审计准则、会计准则、网络安全法、各种内控相关的标准,能够从各种法律法规的更新中识别出可以提供的服务和衍生新的业务。
其他小众的业务要活学活用了。
非技术类的内容有:
商务写作能力,包括但不限于底稿、审计报告、咨询报告、管理建议书、标书、服务建议书等的编写;
演讲能力:竞标、项目启动会、项目离场会、证监会沟通等都要用到。
项目管理能力:商业谈判、竞标、业务约定书签订、人员排班、项目整体计划、测试计划、访谈计划、项目内成员沟通、重大事项解决、质量复核沟通、项目底稿和报告编写和审阅、报告出具、发票开具、客户催款等。
管理能力:能够带领团队克服各种困难开心的完成任务就是目标,这点很难。
沟通能力:理解项目需求、引导合伙人和客户的预期、难点事项沟通解决、能和券商、客户、律师、财审团队有效沟通、主动沟通了解下属员工的想法和难处、主动沟通和思考领导的需求。要能跟客户的董事长、CEO、CFO、CIO、COO等各种O和部门负责人谈笑风生。
英语读写能力:现在跟老外客户和国外同仁的电话会议非常多,在会议上能有效沟通;可以出国完成项目;级别高了以后会有各种国际会议。
逻辑思考能力:在项目和各种事情错综复杂的情况下能冷静思考、认真观察、仔细调查,寻找最优解决方案。
市场宣传能力:对咨询类项目、法务鉴证类项目会制作各种宣传资料,有能力参加各种峰会和论坛并且发言,同时要不漏声色地加入各种软文和推广自己的业务。
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