it技术支持年终个人工作总结2021

今年39岁了， 25岁研究生毕业，工作14年，回头看看，应该说走了不少的弯路，有一些经验和教训。现在开一个小公司，赚的钱刚够养家糊口的。看看这些刚毕业的学生，对前景也很迷茫，想抛砖引玉，谈谈自己的看法，局限于理工科的学生，我对文科的不懂，身边的朋友也没有这一类型的。

91年研究生毕业，那时出路就是1种:留在北京的国营单位，搞一个北京户口，这是最好的选择。到后来的2～3年内，户口落定了，又分成5条出路:

1、 上国内的大企业，如:华为

2、 自己做公司，做产品开发；

3、 上外企，比如:爱立信、诺基亚

4、 自己做公司，做买卖；

5、 移民加拿大

我想，首先要看自己适合做什么？做技术还是做买卖。做技术，需要你对技术感兴趣。我掰着数了一遍，我们研究生班的30来号人，实际上，适合做技术的，大概只有3、4个人，这几个人，1个现在还在华为，3个移民加拿大了，现在这4个人混的还可以，在华为的同学也移民加拿大了，他在华为呆了6年，在华为奖金工资加起来大概30万吧，还有华为的股票，再过几年，华为的股票一上市，也能值个100～200万。要是一毕业就去华为，那现在就绝对不是这个数字了。

要

是做技术，最好的就是上大公司，国内的大型企业，象华为中兴肯定是首选，能学到很多东西。华为虽然累，但是，年轻人不能怕累，要是到老了，还需要去打拼，

那才是真的累啊。在外企，我想他们主要就是技术支持和销售，但是技术是学不到的，当然不能一概而论，我指的是象爱立信和诺基亚，真正的研发不会在中国做

的，学到的也不如在华为多，其它的中兴我不是很了解，我想应该也不错啊。

一

个人都有一技之长，有傍身之技，那是最好的，走到哪里，都能有一口饭吃，还吃的不错，这是传统的观点。任何技术都是要在某个行业去应用，这个行业市场越大

当然越好；要在一个领域之内，做深做精，成为绝对的专家，这是走技术道路的人的选择。不要跳来跳去，在中国，再小的行业你要做精深了，都可以产生很大的利

润。

研究生刚毕业的时候，做产品开发的有不少人，都是自己拍拍脑子，觉得这个产品有市场，就自己出来做。现在看来，我的这些同学，做产品开发的成功的没有一例，为什么？资源不足。

1 资金，刚毕业的学生啊，就是没钱；没钱，也意味着你开发的东西都是小产品；而且只能哥几个自己上，研发、生产、销售都是一个人或者几个人自己来，没有积累，什么都是重新来过。

2 人脉，任何一个行业，要想进去，需要有很深的人脉，否则，谁会用你的东西啊？谁敢用你的东西啊？

我

看到的，我这个班上开发产品的，自己还在坚持的，只剩下一个人了，说实在的，到现在，没有自己的汽车，也没有自己的房子，混的挺惨的。现在出国的不说了，

在外企、在华为，至少都是几十万的年薪了，还有各种福利，就是产品开发成功了，又能如何？也就是这样了，但是以前那些年，都没有金钱的积累，等于白干。我

身边的一个自动化系的研究生班的同学，能靠自己开发产品活得还可以的，也只有2个人。说明这条路不是那么好走的啊。

其次就是上外企。我的2个同学，一个上了爱立信，一个先到爱立信后到诺基亚，都混的不错。到诺基亚的后来利用在诺基亚结识的人脉（就是哪些电信的头头脑脑），自己开了公司，也赚了不少的钱。

外企最大的好处就是除了能学到比较规范的管理外，还能给你的职业生涯镀金。到了一个外企外，再到同行业的外企我想就很容易了。而且外企的收入高啊。自己做公司，做买卖，一开始有3～4个

人走这条路，但是真正发财的只有一个人，其他人后来上外企了。做买卖，还是要有一定的天赋，还有机遇。要有对金钱的赤裸裸的欲望，要有商业上的头脑。后来

我们同学在一起谈，说，我们即使给自己这个机遇，也未必能做的好。何况当时那个同学看好的产品（做一个台湾产品的代理），我们大家都没有看好，说明，真理

还是掌握在少数人手里。到后来，同学们纷纷移民移民加拿大。 移民加拿大对搞技术的人来说，还是一个不错的选择，但是要尽早，练了几年的技术，就赶紧出去，大概是在1996年走了不到10个，现在都还可以，买了房子和车了。要是晚了，语言再学也难了，而且在国内都混的还可以了，也就没有必要出去了。

我自己呢，先是在国营的研究所混了4年，后来到一家公司干了6年，2002年出来自己做公司，现在也就是混了一个温饱吧，算是有房有车，有点积蓄，但是不多，还有一个可爱的女儿。回首这10来年，有一些经验和教训。

1 要有一个职业生涯的规划。首先需要定位自己做什么合适，是做买卖还是做技术，一条路走到黑；当然，做了技术，后来改行也行；

2 做技术，就是要做精做深，成为这个行业的这个技术的专家；最好就是去国内的大公司，才能全面学到东西，能够给你培训的机会；如果大公司进不去，先到小公司练技术，找机会再到大公司去镀金，学高深的技术。千万不要自己做产品，要做也是对这个行业熟悉了，再去做。

3 积极

#个人简历# 导语一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。以下是 无 整理的IT行业个人职业生涯规划，欢迎阅读！

IT行业个人职业生涯规划篇一

距雅典不远有一座古希腊的圣城叫德尔斐，这里是传说中的太阳神阿波罗的驻地，但现在这座古城最有名的却是哲人塔列斯刻在太阳神圣殿外的一句传世名言：“人啊，认识你自己!”。

很多人非常优秀，但终没有达成的原因在于无法真正认识和掌控自我，不清楚自己真正想要的是什么，所以真正能得到的也当然是个未知数。特别是在it这样一个充满活力又极端残酷的特殊行业中，每天都在创造着新的传奇，创造与，裂变与整合，竞争与合作，it人很难过着平淡而惬意的生活，更多非常优秀的it人士并没有真正了解和正视过自己究竟需要怎样的生活，也没有考虑过什么样的职业发展才真正适合自己。

相对优秀的会一步一步由基层的专业研发人员，成为项目经理、技术总监、研发执行总裁，也有很多人会选择自主创业，但更多的是平淡无奇的继续履行着普通研发者的生涯，等着比普通行业的人员更早的更无情的被淘汰。认识自我是人生在职业生存的环境中，我往往会把职场中打工的人分为两部分，一是优势群体，这种人完全可以自主选择掌控职业生涯，自由广泛的挑选工作，并充分应对工作;另一种人是弱势群体，不得不为在继续职场生存而担惊受怕，被动的经历着职位的挑选和筛掏。成为第一种的人，往往会达到双赢，他离职的单位对他的评价会很高，失去他会觉得是一种巨大的损失;同时他出于职业道德，对曾经服务过的单位也会给予很高的评价，不会随意评论原单位的某些不当之处。

一个人为人处世的方法和能力往往是他过往经验和知识的累积，特别是it这个瞬息万变的行业，更容易感觉到多年的经验可能会因为新技术出现而在一夜之间变得一文不值，更会认为自己在工作中的优势逐渐衰弱，自身价值得到充分体现的可能性越发趋小。工作持续才能成为职业，职业经过积累才能成为经验，经验加上学习与应用才能获得职业重心的提升。所以，对以下三个问题要反复斟酌，充分论证，综合分析，以确定自己的职业生涯路线。

(1)我希望往哪一方向发展

(2)我正在往哪一路线发展

(3)规划和目标者的适合我吗

要以自己的才能、性格、兴趣、最有利的环境等综合因素配置。通常分短期、中期、长期和人生目标。短期目标一般为一至二年，可以拆分成日目标、周目标、月目标、年目标。中期目标一般为三至五年。

长期目标一般为五至十年。需要考量的、与职业选择相关因素有：

(1)性格与职业的合适度：团队性、责任感、进取心、自律性、灵活性、自主性、支配性等。

(2)兴趣因素：偏好、现实性艺术性、社会性、事业性和传统性。

(3)能力条件：语言与表达能力、数字运算、逻辑判断、整合与分析、机械推理、空间想象、沟通技巧、创新、解决、处理。

(4)外部因素和附加条件：所在国家、城市的客观因素、家庭条件等。

在确定了职业生涯目标后，行动便成了关键的环节。没有达成目标的行动，目标就难以实现，也就谈不上事业的成功。永远不变的是变化，影响职业生涯规划的因素诸多。有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素难以预测，就须不断地对职业生涯规划进行评估与修订。it行业里的每个人都应该好好考虑一下自己的未来，给自己未来的职业道路做一个明确的规划。

学习是一种终身的责任，每一阶段都有不同的学习重点，学习更是职业整体发展的一部分，是实现职业发展目标终身伴侣。根据it产业的特性，可以把it人的职业生涯规划分为三个大的阶段：即25-32岁，33-40岁，40-65岁。第一阶段—积累和发展期在25、26岁时，有两三年基本的经验和能力，为自己准确定位就开始成为首要的事情。如果选择终身打工，就要很清楚自己每一阶段要获得的收入，要做到的职位，下一步需要的工作背景。如果一个进阶序列的职位都不适合自己，就要考虑可能转换工作性质。

同样一般企业用人时，会把25、26岁的人群看得比较重，会尊重和重视他们，让他们有发挥展示的机会。25-32岁之间是不断积累的阶段，这一期间可以迎来it人打工的最辉煌时期，包括地位和收入。第二阶段-成熟和挑战期基本小成以后要开始抉择是否创业。尽管it企业对流动资金的要求比一般企业来说并不算多，同时对于其他综合管理的能力来讲，也并不是，但it人士的专业性，往往束缚他们成为优秀的商人。通常有两类人创业是值得鼓励的，一种是有全面掌控能力的人，一种是有绝对专业技术的人。

全面掌控意味着对全面预算、全面营销、全面掌控人力、物力资本的流转、全面管理;绝对专业意味着掌握和预计研发的项目或产品在未来有持续先进性甚至是引导性，并具有商业化应用的可 *** 作性。即使是创业也要考量自己手头积累的综合资源和技能，尽量在交互产业、交互技术、交互领域去发展，不要盲目多元化构思创业，一定要进行充分详尽和深入地进行可行性分析和预测。如果不选择创业这时期，it人士的人生目标和组织的目标得了最后实现的机会，是他职业生命的延续，在企业里承担重大职责，或者是权威专家的角色，他们追求在这个岗位上稳稳当当地尽职尽责直到光荣退出这个圈子。

IT行业个人职业生涯规划篇二

摘要：职业生涯规划设计对高职学生的职业发展具有重要的指导意义。目前大学生就业形势严峻，高职大学生对职业生涯缺乏认识，通过分析职业生涯规划现状，提出IT类大学生职业生涯设计实施方案，期望能够帮助大学生顺利择业，成功就业。

关键词：高职;职业生涯规划设计;IT;职业定位

“大学生职业生涯规划设计，是指大学生客观认知自己的能力、兴趣、个性和价值观，发展完整而适当的职业自我观念个人发展与组织发展相结合，在对个人和内部环境因素进行分析的基础上，深入了解各种职业的需求趋势以及关键成功因素，确定自己的事业发展目标，并选择实现这一目标的职业和岗位，编址相应的工作、教育和培训行动计划，制定出基本措施，高校行动，灵活调整，有效提升职业发展所需的执行、决策、和应变技能，使自己的事业得到顺利发展，并获得程度的事业成功。”这个过程正是高等职业学生最需要自觉实现的过程。目前，面临巨大的就业压力，IT类大学生开展职业生涯规划设计意义重大。

一、职业生涯规划现状

1职业生涯规划意识淡薄

通过企业招聘的笔试和面试，我们发现，应届高职学生普遍缺乏职业生涯规划意识，他们对制作简历、写自荐信、搜集就业信息、准备面试、就业基本礼仪等常识性问题了解甚少，应聘时，只知道投简历，没有明确的职业岗位要求，没有个人的发展目标和思路。在与用人单位沟通时，过分关注经济利益，过分关注专业对口，而不考虑职业前景与长远发展，更不考虑个人的能力和自身的优劣势，择业盲目，职业生涯规划意识淡薄。部分学生还认为在职业生涯规划是工作以后考虑的事情，在大学阶段为时过早，但当他们毕业面临就业时却毫无准备、束手无策。

2自我分析不足，职业定位不准确

由于缺乏对自身兴趣爱好、专业特长、家庭背景、行业形势等的全面分析，尤其是对社会发展、市场前景的判断及适应能力较弱。这使他们在职业生涯规划过程中易走入误区，暴露出职业定位模糊等问题。在调查中发现，大部分IT类学生对于本专业的行业状况没有进行过调研，也不了解相关行业的发展前景、用人制度、企业文化、人际关系等等，对自己将要从事的职业一知半解，很少考虑自己的职业定位，走一步算一步。

3职业价值观偏颇

通过与学生私下的交流，发现许多学生把薪水和待遇作为职业选择的首要因素，过于注重个人的自我感觉，很少考虑社会的实际需求和人生发展的规律，没有把自己可持续的职业发展放在重要位置，没有对自己进行正确的认识、评估和对职业环境进行全面了解。在择业中明显存在着追求实惠和功利化的倾向，看重大城市、大企业、大单位，只顾暂时的利益取舍，不考虑长远的发展前景。

4缺乏职业生涯规划的指导

目前，我国绝大多数高职院校只在学生毕业的时候开设就业指导课，而对于刚刚进入大学的学生却缺乏职业引导，缺乏对该专业当前的就业形势与就业政策的分析，从而没有及时为学生提供面试技巧、择业心理、简历书写等深层次的服务。这在一定程度上也造就了毕业生就业难、职业发展错位的问题。职业生涯规划不是一蹴而就的事情，而是高校的就业环节中一项长期的任务。

二、IT职业生涯规划设计

1树立正确的职业理想，确立明确的职业目标

职业思想是指人们对未来职业表现出来的一种强烈的追求和向往，是人们对未来职业生活的构想和规划。任何人的职业理想必然要受到社会环境、社会现实的制约。社会发展的需要是职业理想的客观依据，凡是符合社会发展需要和人民利益的职业理想都是正确的，并具有现实的可行性。大学生的职业理想更应把个人志向与国家利益和社会需要有机地结合起来。职业理想形成后，每个人都会确立明确的职业目标。在职业生涯中，人生的职业目标有短期目标和长期目标以及近期目标和长远目标之分，而且在一定时期还有可能对职业目标提出一定的调整。所以，高职学生应当尽快确定自己的职业目标，打算成为哪方面的人才，打算在哪个领域成才等等。对这些问题的不同答案不仅会影响个人职业生涯的设计，也会影响个人成功的机会。

2评估环境、认识自我，进行准确的职业定位

高职学生在制定IT职业发展规划时首先要进行的是职业环境评估以及职业自我评估，一方面，要了解IT行业前景，IT业所需知识，成功的必要条件，各种利弊、报酬以及晋升机会等职业环境要素，才能把握职业机会。另一方面，要客观全面地认清自我，充分了解自己的职业兴趣、能力结构、职业价值观、行为风格、优势与劣势等是否适合IT行业。

了解IT业是否是自己的兴趣所在，思考自己在该行业中到底适合做一名技术人才、销售人才抑或是管理型人才。

IT产业是知识密集、技术密集的产业，IT人才市场往往集中在经济发达的地区，因此，在进行职业生涯设计时，要考虑到经济发达地区的职业需求特点，如该地区的特殊政策、环境特征等。在进行职业生涯设计时，不能仅要看单位的大小、名气、工资待遇，而要看该职业在IT行业的现状和发展前景，如人才供给情况、平均工资状况、未来发展趋势等。

3构建合理的知识结构

知识的积累是成才的基础和必要条件。人们常常把一个人掌握知识的多少作为衡量水平高低的标准，但这不是衡量人才的绝对标准。大学生既要具有相当数量的知识，又要形成合理的知识结构;既要能很好地适应社会需要，又要能充分体现个人特色;既要满足专业要求，又要有良好的人文修养;既要能发挥群体优势，又要能展现个人专长。在进行职业生涯设计时，大学生要能够根据职业和社会不断发展的具体要求，将已有知识科学地重组，建构合理的知识结构，限度地发挥知识的整体效能。IT类大学生除了具备IT专业知识外，还应该积极学习社交礼仪、市场营销、艺术设计等专业课程，帮助自己提升未来的就业砝码。

4培养职业需要的实践能力

高职IT类大学生的综合能力和知识面是IT从业人员的重要考核依据。IT业不仅考核学生计算机方面的专业知识和技能，而且还考核其综合运用知识的能力、对环境的适应能力、对文化的整合能力和实际 *** 作能力等。因此，大学生进行职业生涯设计，除了构建自己合理的知识结构外，还应具备从事IT行业岗位工作的基本能力和某些专业能力，只有将合理的知识结构和适用社会需要的各种能力统一起来，才能立于不败之地。一般来说，应重点培养满足社会需要的决策能力、创造能力、社交能力、实际 *** 作能力、组织管理能力和自我发展的终身学习能力、心理调适能力、随机应变能力等。

三、职业生涯设计应注意的问题

1结合社会人才需求设计职业生涯

大学生对职业的选择是不能脱离社会需要，要注意社会与个人利益的统一，社会需要与个人愿望的有机结合。在进行职业生涯设计时，应积极把握社会人才需求的动向，把社会需要作为出发点和归宿点，以社会对个人的要求为准绳，既要看到眼前的利益，又要考虑长远的发展，既要考虑个人的因素，也要自觉服从社会需要。

2结合所学专业设计职业生涯

IT类大学生经过短期的专业学习，具有一定的IT专业知识和技能，就可以确定自己的培养目标和就业方向，可以进行专业方面的职业生涯设计。用人单位对毕业生的需求，一般首先选择的是大学生的专业特长，大学生迈入社会后的贡献，主要靠运用所学的专业知识来实现。需要强调的是，大学生所学的专业知识要精深、广博，除了要掌握宽厚的基础知识和精深的专业知识外，还要拓宽专业知识面，掌握或了解与本专业相关的若干专业知识和技术。

3根据个人兴趣与能力特长设计职业生涯

职业生涯设计要与自己的个人性格、气质、兴趣、能力特长等方面相结合，充分发挥自己的优势，扬长避短，体现人尽其才、才尽其用的要求。大学生在职业生涯设计时，要对自己的兴趣有一个客观的分析，对自己的兴趣爱好进行重新培养和调整。能力特长对职业的选择起着筛选作用，是求职、择业以及事业成功的重要保证。知识多、学历高不一定能力强，大学生切不可以学习成绩作为评价能力高低的惟一尺度。大学生应在对自己的能力特长有一个正确的自我认知和评价的基础上，根据自己的真才实学和能力特长进行职业生涯设计。

由于IT技术的发展日新月异，IT类学生的职业生涯规划也是动态的、可持续的。从学生职业规划的时序上看，学生个人发展的每个阶段都是协调的，每一阶段又是上一阶段的升华、调整的结果，体现了一种发展上的连续性。即一个人为实现他的职业生涯目标必须进行的实践活动只是一个连续不断的从一个阶段向另一阶段进步的过程。这个发展不仅是量变的过程，更是质的飞跃。这一阶段的发展能为下一阶段或整个人生经历打下基础，具有解决实践中不断出现问题的能力。

职业生涯规划的本质特征在于追求人的发展的化。这就决定了职业生涯的规划不局限于在学校受教育阶段，而是整个人生历程中都要坚持学会学习、学会做事、学会合作、学会反思、学会发展，进而使人生的潜力得到化的展示，最终实现预期的人生价值。

参考文献：

[1]孙福权，秦燕，IT职业生涯规划东北大学出版社，2007

[2]赵伟乾，周爱兰，论高职艺术类大学生职业生涯规划教育就业与创业，2009

忙了一整年，回顾过往，给自己的工作做个归纳总结，迎接新的一年吧!以下是由我为大家整理的“it技术支持年终个人工作总结2021”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。

篇一：it技术支持年终个人工作总结2021

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。

4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到_p，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。

9、rt_服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近xx多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：

1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护，提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

篇二：it技术支持年终个人工作总结2021

时间飞逝，光阴似箭，转眼2021就要成为历史了，回首2021一切都还历历在目，今年x月刚大学毕业的我，满怀梦想来到这座离家稍微近点的城市，在找了一段时间的工作后，幸运的是我们公司给了我人生中第一份工作，在此再次感谢公司各级领导，同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际，总结我在公司半年来所做的工作：

一、试用阶段

进公司后我接受了公司x个月的试用培训，由于没有任何工作经验，所以很多技术和工具都不会使用，不过经过同事们的耐心指导，不久就开始适应了公司的规章制度，和同事也相处的很愉快，在这里特别感谢领导对我精神上的鼓舞。

试用阶段，公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力，让我们新同事们独立完成一个用C#编写的小配置管理程序，由于我们完全不懂C#语言，所以我们前段时间过得很煎熬，但是经过一小段时间的努力学习，我们竟然成功了，同时同事之间的合作和默契能力也提高了。

后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言，我觉得我的沟通能力加强了。

在培训期间，我们同时接受了英语学习，包括口语和书写能力，特别感谢同事的帮助，使我们在阅读方面得到了很大的提高，也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。

二、转正期间

前一段时间，我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的CMS系统，这一次是我们第一次面对真正的客户，由于我们在这方面缺乏经验，所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难，也改了很多版本，不过经过同事的帮助，我们最终完成了这个CMS系统。

中间一段时间，由于公司部门人员调动，我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作，主要的工作是用FLE_技术完成数据报表统计，虽然只工作了半个月，但是学到了新的技术，而且认识了新的同事和朋友。

最后到今天，我被安排做电子运营支撑系统项目，学习了dojo，而且我们的工作完成了xx%，我和xx组相处的很愉快，也学到了很多的新技术。

在即将到来的一年我将以更高的热情工作，做好电子运营支撑系统的开发和维护工作，及时完成领导安排的其它工作，愿新的一年我和公司共同成长，不断壮大。

篇三：it技术支持年终个人工作总结2021

时间一晃而过，转眼间来到公司已有了一年，在这一段时间里，在公司领导的精心培育和教导下，加上自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。回顾这一年来的工作，我有很多的感想和体会。现总结如下

一、思想方面

刚加入公司，在公司领导和同事的指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在这一年的生活和工作中，我一直能够严格的要求自己，认真、细心且具有较强的责任心和进取心，富于工作热情与团队协作能力，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，一起配合成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身的发展和进步。领导的关爱与工作条件在不断改善给了我工作的动力及其同事间的友情关怀与协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感更给了我工作的信心。

二、工作不足

当然，在平时的工作过程中，难免也会出现一些小差错，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断的成熟起来，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。处理问题的经验方面还要有待于提高对工作的预见性和创造性还不够;专业知识方面掌握的还不够扎实等。在今后的工作和学习中，我会进一步的严格要求自己，虚心向领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些不足之处，争取在各方面取得更大的进步。同时我要特地感谢公司领导和同事们对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

三、学习方面

通过这一段时间来的学习、实践和对相关网络问题的处理，不管是测试方面还是处理网络问题和基站故障方面都取得了很大的进步，特别是基站故障处理和调整方面，与同事出去进行处理中，能够一起讨论一些相关性问题的处理方法，积累更多相关的经验;从中也了解和掌握了各种测试工具的使用及其出现故障进行处理的方法与技巧，领略更多的网络现象和对应的处理方法和技巧，根据不同的地理位置环境和当前网络的具体情况，选择更为合适解决问题的方法与技巧。除此之外，还认真学习一些相关性的技术资料，不断的增强自身理论知识，为下一步的提高打好坚实的基础。

四、工作计划

在今后的工作中，我将会继续努力提高自身的各项素质，克服不足，不断地完善自我，学无止镜，我将坚持不懈地努力学习通信专业相关的知识，并用于指导实践;在以后的工作中不断学习专业知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能;不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中积极、热情、细致地的对待每一项工作。

进一步的严格要求自己，提高工作积极性，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，为公司做出更多的贡献;重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平，做好领导交办的每一项工作，科学安排时间，按时、按质、按量更好得完成任务。

篇四：it技术支持年终个人工作总结2021

2021年转瞬即逝，即将迎来新的2022年，过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的配合下，我顺利完成了2021年度工作。

为保障各部门工作的顺利开展，保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下：

一、软件建设方面

1、多箭齐发，树立正泰隆形象，全面加强企业门户网站建设。

为了提高企业知名度，彰显公司实力，打造一个专属的B2B网站势在必行，目前已以x月底初步完成网站框架制作，具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善，接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。

2、机房服务器架设、维护。

公司出于需要，机房硬件服务器变动，导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护，包括邮箱服务器，WEB服务器，财务ERP系统。

二、安全体系建设

1、信息安全自查

安全自查，可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞，将对这些问题进行归纳总结，提出整改意见，并以次指导今后的信息安全建设工作。

2、安全管理建设

为防止计算机病毒在局域网内扩散， 降低因病毒造成的安全风险，为了加强对计算机病毒的预防和治理，保护计算机信息系统安全，保障计算机的正常快速反应，选择了适合公司的安全软件，有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。

3、故障处理

对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序，对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。

三、其他方面

在新的一年中，为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升，确保网络正常稳定有效地运转，以及数据的准确安全。

2022年的大致工作计划为：

1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进，继续完善公司网络拓扑。

2、结合公司的发展，加强信息化建设，努力实现办公自动化和管理信息化。

3、利用空闲时间，不断加强自身专业技能。

2022年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力!

IT年度计划范文是没用的，大概给你讲讲吧。

1、首先你要摸清公司现有的的IT现状，特别是你要负责的那三个内容。如果你很清楚，可以写计划化了；如果不清楚，先去调研吧。等调研好了，就把公司现状写在计划开头吧。

2、找出最严峻那一项先做，一般都是硬件。如果硬件没问题，那就考虑软件，看看什么该买，什么该换。准备什么时候开始，计划什么时候结束，可以达到什么效果。记住，信息化是烧钱的地方，所以一定要言之有物。如果你调研的详细，甚至可以按上一年度的IT支出做一份年度预算出来。

3、“消费者会员信息管理”，这是大头。如果你们公司软硬件没太大的问题，那么这就要详细写了。如果没软件，就要花时间去采购、招标。如果有，那就要分析是否合适，是否要升级。

4、员工培训，这要按你们公司的员工水平来分析。一年要培训几次，找谁培训，大概费用。都要写清楚。

反正计划一定要写清楚原因——可能达到的效果——时间节点——预估的费用。有这些就不错了。至于日常维护什么的随手提一下就好，如果设备维护是外包的，那就多提一下外包的方式。

大概就这些吧，不过你是新组建的部门。那建议你随计划再上交一份IT管理制度吧。制度在网上可以找到范文，不外乎就是员工上网规范、日常维护的流程、关键数据的备份制度，机房的管理等。一份制度、一份预算，再加上计划就很完美了。

也就是第一年你写得麻烦，以后每年就写个当年主要项目计划和预算，就可以了。象软硬件维护、员工培训作为常态管理都可以写在制度里的，只要每年出个预算就OK。

在保证本公司产品开发和运营的前提下，对技术部做出如下改进建议

负责产品的下一代产品设计以及实现，负责新技术的学习以及研究。先行开发团队需要尝试快速有效的产品迭代方式，

之后在团队中进行普及。

随着市场业务的推动，我们在开发现有需求的同时也要考虑到产品迭代的过程，产品具有超前的开发研究有利于产品的

整体规划和实践，先行研发团队，在保障基本功能实现的同时，开启新版本的设计与实现。针对目前的移动端开发技术

选择使用React-Native进行项目实践性研究。

先行研发团队需要在技术上不断学习探索，需要在业务上不断的优化，需要在资源上面不断的优化。

技术部将优化人员分配，进行市场探索。在保证公司产品顺利研发以及运营的基础上，进行技术团队承接业务的尝试。

提高公司盈利，促进员工团结，改善员工待遇，磨练研发技能。

技术一部需要抽调部分人员作与市场对接，其中包括，客服，设计，项目经理，参与项目部团队建设。

项目部组建的原则是协调没有的角色，比如客服，合理安排现有人员的资源使用。

分配相关人员进行市场对接，通过需求判断合理安排部门负责人进行需求设计以及开发

跟踪。

tips: 通过签订开发合同，约定支付方式，以及开发要求

技术部门承接的工作，有 30% 给予公司账户， 70% 用于技术部建设（通过员工介绍：员工可以获取 10% ）。分红方式使用KPI绩效方式进行平均分配，分配周期为 3 月。KPI绩效通过周评的方式进行，KPI总分为100，其中

开发任务是否按时完成占30分，（工作安排是否按时完成）

项目质量占25分 （严重bug1个扣5份，普通bug扣3份）

修复缺陷引起的问题 20 分，（修改缺陷的同时，又产生了新的问题 每次-5）

工作态度占15分 （迟到，早退 每次-2分。态度恶劣一次-5分）

建议或意见 10分 （在工作中技术和业务上面能够提供有益的建议，每次+2）

结算分红时候，根据KPI的平均值判断员工分配资金的比例

0-58 : 0% （不及格的员工将不能享受分红）

59-69: 55%

70-85: 85%

85-90: 90%

90+ 的根据分数，每2分享受+2%，比如：91-92（92%），93-94（94%）

分红奖金沉淀部分流入下次分红奖金

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