计算机维护个人总结

软件工程师实习周报

实习能帮助大学生树立市场意识，端正就业态度。大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰，培养竞争意识，才能在实习中了解用人单位的需求和要求。本篇文章是我为您整理的软件工程师实习周报，希望可以帮助到您，欢迎分享！

软件工程师实习周报1

实习周记(一)

本周由毕业实践指导老师主持召开了顶岗实践动员的会议， 共同学习了《软 件技术专业毕业实践任务书》,使我们了解毕业实践的真正含义：它是学生进行 技术综合应用能力训练的重要环节， 在真实工作环境中锻炼提高职业工作能力的 有效途径， 从学校走向工作岗位的必要过渡， 对将来的职业发展有着重要的意义。 交待了有关注意事项及做人做事的原则，布置了顶岗实习任务。 遇到的主要问题及解决措施： 主要问题：一般项目的准备工作和整个施工过程不了解，理论和实际很难联系在一 起。 解决措施：通过咨询老师同学与同学们进行讨论，有关问题得以解决。 收获与体会： 学校与社会的这道坎迟早都要迈过去的， 只有有心的人才能作好提前的准备。 毕业实践刚好能缩短这个的距离。多学多看，要把理论与实践结合在一起。有与 同学、同事、老师多沟通。做人为要。

实习周记(二)

主要实习(学习)内容描述： 经过上周的认真思索准备， 正在等待老师联系校企合作实践单位，期盼岗位 的安排。这次我们要实践的单位是漳州市 XX 软件工程有限公司，我们正在了解 该公司的企业文化及企业性质。 遇到的主要问题及解决措施： 对公司的企业文化及企业性质不了解;通过老师给的一些介绍公司的材料， 与到网上查看公司网站和看些关于公司的论坛、新闻。 收获与体会： 要想在一个公司做的好， 首先要了解企业的文化和企业性质。如果没有了解 这些就不知道自己在公司里能做什么。

实习周记(三)

主要实习(学习)内容描述： 本周终于等到实践单位的具体实践岗位及任务，由此我们对任务进行分工。 根据公司的要求实践的岗位有：软件开发、软件测试、软件销售、售后服务(软 件硬件包括网络监控等) 、用户培训等。根据我本身的特点，被安排在我不是喜 欢的软件销售具有挑战性质的岗位，我们正在准备学习顶岗实践岗位的相关文 件。 遇到的主要问题及解决措施： 岗位的安排与我想去的岗位不一样。对销售岗位不了解，准备不足。通过老 师的指导和同学的帮忙，慢慢的了解软件销售性质。 收获与体会： 单方面的学习是不够的，要全面发展。人其实时刻都在营销自己。

实习周记(四)

主要实习(学习)内容描述： 与实践单位见面并参观贵公司，同时与单位签订顶岗实习协议书。聆听公司 老总介绍公司的经营及发展情况，他鼓励我们把学校的理论与实践结合起来，勇 敢地面对未来的挑战，作一个有用的社会人才。 遇到的主要问题及解决措施： 对协议书的条款不了解，对公司的经营理念了解不清晰。通过上网进一步了 解协议书条款的含义， 通过对公司员工的交谈并向公司服务台拿公司的简介使我 们比较清晰的了解了公司经营理念。 收获与体会： 懂得签订协议书的规章流程。

实习周记(五)

主要实习(学习)内容描述： 与实习单位签订顶岗实习协议书后，根据公司对我们的要求，在假期期间要 制订顶岗实习的计划： (1)要深入地了解公司的产品(2)了解企业网络营销常 用方法; (3)熟悉网络、网络营销和办公软件; (4)负责企业产品在网络上的推 广; (5)能够熟练运用各种宣传媒介进行企业产品的宣传推广工作(6)电话营 销 遇到的主要问题及解决措施： 对顶岗实习不懂得地方及如何做到 不懂得地方可以心虚的请教公司经验丰富的上级及同事， 还可以请教在校的指导 老师。 收获与体会： 懂了如何的营销。卖一套产品不是那么的容易，要有信心，万事开头难，我 会做好的。

实习周记(六)

主要实习(学习)内容描述： 趁春节期间，学习如何收集客户资料、整理及对资料进行科学分类，对公司 产品定位认真地思索，构想可能存在的用户，并看营销学及礼仪方面的书，为上 班作准备，同时也为以后找个好工作作好准备。 遇到的主要问题及解决措施： 寻找相关资料对知识的储备 收获与体会： 了解了知识的重要性， 学营销的人不懂软件知识， 懂软件知识的人不懂营销， 只有努力了，拚!

实习周记(七)

主要实习(学习)内容描述： 上班啦。这周重点是熟悉公司文化和环境，人事部门经理向我们介绍了公司 的有关管理制定， 销售经理介绍了今年公司的销售计划，同时给我们制定工作计 划，边学边做，有点压力。 遇到的主要问题及解决措施： 这种并没有遇到什么大问题。就对公司的文化还不是很清楚，不过我会慢慢 去了解，我怕做不好，压力是有的，化压力为动力。 收获与体会： 制定工作计划重要性，实习可以很好的为将来的工作做积累，打基础。

实习周记(八)

主要实习(学习)内容描述： 了解公司状况， 以及该公司近几年的发展状况等方面的情况。我跟同事们已 经彼此了解和熟悉了，他们人很好，待我也挺好的。这周主要跟师傅出去拜访客 户，了解使用公司产品用户的反馈意见，并联络客户，用户是上帝，学了很多在 学校学不到的东西。 遇到的主要问题及解决措施： 工作的时候该谈什么该做什么是否清楚，如何请教你的同事。 在工作的时候只谈工作之间的事物， 遇到不懂得地方趁同事比较空闲的时候 谦虚请教，待人接物方面，还须努力。 收获与体会： 团结同事合作，与同事和睦相处。人际关系在工作中也非常重要，用户是上 帝。

实习周记(九)

主要实习(学习)内容描述： 提高自身修养和素质， 才能展现自信，并且基与自身素质和对软件的了解能在 最短时间内判断客户是否需要这个软件，从而提高对客户的沟通能力。 遇到的主要问题及解决措施： 在新的环境中有点不适应，所学的知识跟实践有所不同只能边做边学 收获与体会： 接触新的环境、新的生活、新的工作、新的人群要主动去和人沟通和了解。 。 出社会的第一步就是要学会人与人之间的沟通

实习周记(十)

主要实习(学习)内容描述： 练习口才，口才好，可以给人诚实，务实的感觉，诚信，售后服务，你的客 户有可能会介绍更多的客户给你，有好的口碑很重要。 遇到的主要问题及解决措施： 进入新的环境、 新的生活和接触新的人群比较难以适应，客户软件试用中出现的 问题，并帮他解决的。真的客户提出了好多问题，而且有些呢我们的软件是实现 不了的，我只能说，我们考虑您的建议和意见，在下次升级中我们会加进您说的 建议。 收获与体会： 社会工作不能像在学校一样，工作了每天都要早起，让我知道了赚钱的辛苦。 在企业指导老师的指导下做好本职工作

实习周记(十一)

主要实习(学习)内容描述： 在没有新的工作任务时充分利用时间， 在公司指导老师的指导下通过一些书 籍、网络、老员工等途径学习和了解工作的相关知识。总结这月来所做工作，由于经验不足，离计划还差很多。 遇到的主要问题及解决措施： 刚入公司不长有些方面了解不多，处理事情不够到位。解决措施，先尝试自 己独立完成，实在不能解决的问题，及时求助指导老师和前辈们。 收获与体会： 遇到问题的时候， 要学会自觉独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的 了解，当解决的时候也会获益良多。

软件工程师实习周报2

第一天

今天是参加实习的第一天，今天的任务比较轻松，算是步入职场的第一部。在简单地与项目经历交流后，我们很快地就做好了入职手续。我们的项目经理是一个很好的人，待我们很和蔼，，总保持有微笑，很好交流，给我们留下了很好的印象。相信在将来的一段时间里的工作开展和实习任务的实施，我们会与项目经理做好密切的配合，共创一片辉煌。 在接下来的时间里，项目经理非常有耐心地向我们讲解了企业文化和部门特色，以及相关的部门规定，这让我们在公司的良好运营打下了结实的基础。为什么这么说呢公司规章制度是为进一步深化企业管理，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，规范公司全体员工的行为和职业道德。结合《公司法》和《劳动法》等相关规定，建立的一套管理制度，以促使公司从经验管理型模式向科学管理的模式转变。

那么接下来的时间里面，我们就被领到了各自的位置上，那么从坐下来的那一刻起，我们就正式开始了实习的生活。工作就是工作，必须一丝不苟。今天的任务其实很简单的，我们的项目经理就安排我们手洗一下环境。在这么轻松愉快的办公环境下，我们很快地适应了环境。迅速地打开电脑开始了工作。用eclipse从svn上checkout了部门现在正在进行的项目代码。带着一片好奇心和渴望工作渴望证明自己的决心，我紧张兮兮地阅读着代码。不知不觉地，今天就下班了。

第二天

今天来公司的时候我特别早，希望新的一天早一点能给自己一些新的期望和一些新的动力。作为IT公司的一名员工，不能像一些机关单位那样死气沉沉，这样做不成什么事情。有了这样的觉悟后，在面临工作的挑战我们也能更从容不迫地去面对。

今天部门的老大让我跟着一名老员工做。其实说是跟着老员工做，其实主要还是让我去学习，毕竟说白了我还是刚离开校园的学生，各方面工作能力和 *** 作水平远远没有达到企业员工工作高度的水平，因此我的工作实际上就变得相当轻松了。我的任务很简单，就是接触学习熟悉上手。

我要接手的内容是web service。在这一块的内容上，其实我的基础是薄弱的。因为之前在校的学习简短我也只是注重JAVA的学习，浅薄地学习了些struts，hibernate，spring这三大框架的内容，并没有在其他领域有所突破。好在老员工待我不薄，他很人性化地站在我的角度上替我考虑， 也了解我作为一名新人的羞涩和困惑，遇到困难他也能及时地给与我帮助和鼓励。这点让我十分感动，在严谨作风的公司里有了一丝丝小家庭的温暖。

Web Service平台是用XSD来作为数据类型系统的。当你用某种语言如VB NET或C# 来构造一个Web Service时，为了符合Web Service标准，所有你使用的数据类型都必须被转换为XSD类型。如想让它使用在不同平台和不同软件的不同组织间传递，还需要用某种东西将它包装起来。这种东西就是一种协议，如 SOAP。

第三天

今天是上岗的第三天。前两天给我的感觉还是相对轻松的，没有死命盯着屏幕敲着代码。

无论是做开发还是看文档，都让我们觉得挺轻松的，还没有真正切切地感受到作为程序员的压力。但是无论是程序员也好，做管理也好，其实在上海每天遇到的压力都是很大的。大家每天都在为梦想为了前途去奔波，总是希望自己能过的更好，总喜欢自己能在上海闯出一片天地闯出一片名堂来。作为我们学校的大四学生，我们身上的跳着的担子还是有的，我们要考自己的双收去打造一片海阔天空，收复一片绿水蓝天。那么正确的人生姿态是很重要的，这将领导我们正确地走向人生道理。因此如何去对待实习，其实也就是反映出了对待人生的态度，我们没有退路，必须一丝不苟。

我的同事他们一开始就要看文档看需求分析。那么我们在实习开发过程中要怎么看待需求分析呢在软件工程中，需求分析指的是在建立一个新的或改变一个现存的电脑系统时描写新系统的目的、范围、定义和功能时所要做的所有的工作。需求分析是软件工程中的'一个关键过程。在这个过程中，系统分析员和软件工程师确定顾客的需要。只有在确定了这些需要后他们才能够分析和寻求新系统的解决方法。

无论是需求分析还是web service，其实这些天我们在公司实习还是相当有意义的，每天都有新收获。

第四天

今天是我们实习生进入实习的第四天，作为一名软件开发人员，其实我们更注重的还是一些类似于开发的东西，那么在这个实习 的过程里，我们就要更多地花一些时间在研究代码和接触项目以及业务，这对于我们更好地理解我们的职业需求和职业规划，有着不可分割的关系。那么如何去定义我们的职业生涯以及策划我们的职业走向，其实是我们程序员在人生道路上的一个很重要的抉择点，是否能健全地把程序员这条道路走下去，走踏实了，是我们在漫漫人生路上面临的一个重大的挑战。

我简单地认为有以下几点矛盾存在在我们日常生活和工作中：

其一：这是一个适合与不适合的问题，有的人他有干 IT 行业的天赋，他就会干的得心应手，不论多大年龄都不成问题。国外胡子一大把还干着开发的老外多了去，他们的思维同样活跃，精力充沛，并且还有大量的经验和积累。

其二：对于那些并不喜欢 IT 行业的人，不小心选择了这个职业，他目前在 IT 行业苦苦挣扎，学技术进度相应就会比前者进度慢，又一时找不到更好的职业，技术平平，为了完成任务不得已天天加班。

其三：关于转行的观点中也有两个集中点：行业自身与年龄问题。技术的日新月异，各个公司的血液不断换新，企业想要发展依赖于产品，而产品的开发归于技术的支持。新老开发人员的不同在于，老一辈的开发人员在年轻时学的技术在现在应用的很少了，生活上上有老下有小，体力和精力投入的要少，学习新技术的能力比不上年轻人，思路也不灵敏了，逻辑分析能力，理解能力逐步减退，唯剩经验，但是 IT 届的经验不如创新值钱。

其四：现在网上到处都有很多开源的代码下载 ，对于那些热衷于开发的人来说 ，随着工作时间的变长，发现当初怀着对技术的崇敬，加入其中，原本以为这是个崇尚技术本身的队伍，但慢慢发现很多技术管理，技术经理他们的技术并非想象中的那么好，依靠着资历换得职位，技术为上的梦想也逐步幻灭。

今天是我上班的第五天了，挺开心的，今天到了周五。到了一周工作日的末端，其实大家心思都不在公司了，早在那九霄云外潇洒去了。但是即便如此，作为一名职业素养到位的IT人士，秉持着对工作对项目负责的态度，不能因为个人生活上因为追求享受而就把现实放在了一旁，大家还是真心实意地想把工作做好，把项目进度赶上，早日让项目上线。 在大方向不乱的前景下，我们翘首以盼期待着下班时刻的到来的同时，安分守己地在自己的岗位上兢兢业业，丝毫不敢怠慢。总的来说，到公司实习也有一周了，在这一周里，不管是做开发也好还是做测试也好，大家各司其职，努力干活。在老大的指示下，我们有条不紊地展开着工作和学习。我们的SOA平台80%已经完成，这个基于struts，hibernate，spring框架的项目，逐渐也浮上台面。

由于我们要做到是web service，所以接下来的任务我们除了要把平台搭建完善，就要把工作重要放在SOA上了。这对我们是个挑战。这意味着我们需要面对全新的领域做开发了。老大的工作安排也下来了，就是要求我们采用中软国际的开发产品R1做开发。R1是一个基于eclipse的IDE。多年来，中软国际精准把握客户需求，凭借自主研发的应用整合和业务支撑中间件产品ResourceOne，帮助用户实现信息化工程建设全生命周期的最佳 *** 控，并一向致力于实现企业级信息系统的业务应用创建支撑、集成、管理、运维服务及业务优化，并在制造业(烟草工业及整个行业)、零售业(烟草销售)、电子政务工程(多个国家金字号工程、政府机关、经济技术开发区)中都已有广泛的应用和大量成功案例。

我们的工作目标就很明确了，采用R1作为开发工具，利用该IDE做一些开发。具体怎么样，还要等到下周一后才知道。

实习周记1

第一天踏进xx的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人，我们将在一起进行统一培训。

公司实行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的大学生，也有工作过的，甚至还有四十多岁的国企下岗职工。 第一个礼拜，我们上午在总部接受有关房地产的基础知识，下午出去在各个地方跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎陌生，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，绿化面积等等，下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。

实习周记2

在画了一个礼拜的商圈之后，我们去单店实习了一天，在那里，店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里，我们回总部继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我们还接受了好几次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下来，并且分配到了门店。

实习周记3

培训之后就下门店实习了，刚下门店的时候，我们前几天都在跑附近的商圈。了解门店周围的环境与社区，因为门店没有师傅，所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门

店的时候觉得很不适应，而且非常怀念以前在总部大家一起的日子，我们总是互相打电话问候，互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样，所以遇到的问题也不尽相同，因为是新人，刚去的时候几乎没什么业务，我们每天用半天时间跑商圈，然后用半天时间对客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。

实习周记4

开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了一个礼拜后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每天都有很大的看房量，有时候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。

实习周记5

慢慢的对业务有些上手了，也学会了开发房源。在一次又一次的看房后，终于开单了，虽然是着火管家，没什么利润，但是能够把着火管家出掉，还是一件很开心的事情，这样公司也可以减少损失。第一次开单觉得很兴奋，但是因为没有经验，所以有很多细节都没有谈好，又因为没有签合同的经验，结果引起了店长和客户之间的争执，眼看就要签的合同就这样飞了，客户在跟店长争执之后气愤的离开了，当时觉得自己真的不知道要怎么办才好，后来我还是没有放弃，我给客户打了电话，向他表示欠意。但客户表示已经不愿意再来我们门店签约，为了表示诚意，我只能带着合同去客户的公司签约，因为在总部培训的时候，涉及合同的问题只是略微带了一下，所以对合同我几乎可以说是一无所知，虽然去之前店长对我做了一番指导，但是真的到现场去签的时候，却发现店长教我写的合同竟然都是错的！很庆幸，这个客户对合同比较在行，所以我的第一次签约是在客户的帮助下完成的。签完合同拿着钥匙去做物业交割，发现自己既找不到水表也找不到电表，找到了也看不懂，还好店里有男同事一起陪同过去看。物业交割做完后，我又去了银行，把租金存进公司账号。在这之前，我也不知道这钱是怎么存的，经过了这一次，都学会了。在折腾了一下午后，终于成功的完成了签约和物业交割，一个生意就这样做成了。这一周算是比较成功。

实习周记6

开单之后，似乎做什么都变的简单了，慢慢的，我又开了好几单，有着火管家，也有普单。虽然在我签合同的时候，都没有人给我指导，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的签成了，这之间我们租赁部也开过会议，包括熟悉同事，并且上报自己下个月的业绩，当时真的对自己能做多少业绩心里没底，因为所有的新人都不愿意说，所以我们租赁部经理就给所有的新人下了统一的硬指标，每人完成4500的业绩，当时心里想肯定完不成了，但还是觉得自己应该要去试一下。那个时候，业务量跟看房量较前段时间相比已经有了减少。而且门店附近值得推荐的房子也开始减少，因此我开始把业务扩大化，我在网上挂离我们门店很远的房子，然后在接到客户要看房的电话的时候坐很长时间的车赶过去，就算是休息天也不例外，这也得到了公司领导的赞同与表扬。

实习周记7

在做业务的过程中，认识了很多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开始了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务发展是很有好处的，因为有很多的房产经济人都是刚毕业的大学生，所以彼此之间都很好沟通，不用担心客户跳单等事件的发生。在实习期间做了一个利润很大的单子，虽然这中间也出现了很多问题，像客户对墙面的粉刷不满意，对合同的措词不满意，在进行了多次的协商之后，终于尘埃落定，那天我一个人签合同签到晚上七点多，然后再坐一个多小时的车赶回家，虽然很累，但是心里也觉得是值得的，因为这是我努力得来的成果。

实习周记8

第一天踏进财富的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人，我们将在一起进行统一培训。公司实行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的大学生，也有工作过的，甚至还有四十多岁的国企下岗职工。第一个礼拜，我们上午在总部接受有关房地产的基础知识，下午出去在各个地方跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎陌生，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，绿化面积等等，下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。

实习周记9

在画了一个礼拜的商圈之后，我们去单店实习了一天，在那里，店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里，我们回总部继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我们还接受了好几次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下来，并且分配到了门店。

实习周记10

培训之后就下门店实习了，刚下门店的时候，我们前几天都在跑附近的商圈。了解门店周围的环境与社区，因为门店没有师傅，所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应，而且非常怀念以前在总部大家一起的日子，我们总是互相打电话问候，互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样，所以遇到的问题也不尽相同，因为是新

人，刚去的时候几乎没什么业务，我们每天用半天时间跑商圈，然后用半天时间对客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。

实习周记11

开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了一个礼拜后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每天都有很大的看房量，有时候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。

实习周记12

慢慢的对业务有些上手了，也学会了开发房源。在一次又一次的看房后，终于开单了，虽然是着火管家，没什么利润，但是能够把着火管家出掉，还是一件很开心的事情，这样公司也可以减少损失。第一次开单觉得很兴奋，但是因为没有经验，所以有很多细节都没有谈好，又因为没有签合同的经验，结果引起了店长和客户之间的争执，眼看就要签的合同就这样飞了，客户在跟店长争执之后气愤的离开了，当时觉得自己真的不知道要怎么办才好，后来我还是没有放弃，我给客户打了电话，向他表示欠意。但客户表示已经不愿意再来我们门店签约，为了表示诚意，我只能带着合同去客户的公司签约，因为在总部培训的时候，涉及合同的问题只是略微带了一下，所以对合同我几乎可以说是一无所知，虽然去之前店长对我做了一番指导，但是真的到现场去签的时候，却发现店长教我写的合同竟然都是错的！很庆幸，这个客户对合同比较在行，所以我的第一次签约是在客户的帮助下完成的。签完合同拿着钥匙去做物业交割，发现自己既找不到水表也找不到电表，找到了也看不懂，还好店里有男同事一起陪同过去看。物业交割做完后，我又去了银行，把租金存进公司账号。在这之前，我也不知道这钱是怎么存的，经过了这一次，都学会了。在折腾了一下午后，终于成功的完成了签约和物业交割，一个生意就这样做成了。这一周算是比较成功。

实习周记13

开单之后，似乎做什么都变的简单了，慢慢的，我又开了好几单，有着火管家，也有普单。虽然在我签合同的时候，都没有人给我指导，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的签成了，这之间我们租赁部也开过会议，包括熟悉同事，并且上报自己下个月的业绩，当时真的对自己能做多少业绩心里没底，因为所有的新人都不愿意说，所以我们租赁部经理就给所有的新人下了统一的硬指标，每人完成4500的业绩，当时心里想肯定完不成了，但还是觉得自己应该要去试一下。那个时候，业务量跟看房量较前段时间相比已经有了减少。而且门店附近值得推荐的房子也开始减少，因此我开始把业务扩大化，我在网上挂离我们门店很远的房子，然后在接到客户要看房的电话的时候坐很长时间的车赶过去，就算是休息天也不例外，这也得到了公司领导的赞同与表扬。

实习周记14

在做业务的过程中，认识了很多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开始了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务发展是很有好处的，因为有很多的房产经济人都是刚毕业的大学生，所以彼此之间都很好沟通，不用担心客户跳单等事件的发生。在实习期间做了一个利润很大的单子，虽然这中间也出现了很多问题，像客户对墙面的粉刷不满意，对合同的措词不满意，在进行了多次的协商之后，终于尘埃落定，那天我一个人签合同签到晚上七点多，然后再坐一个多小时的车赶回家，虽然很累，但是心里也觉得是值得的，因为这是我努力得来的。

实习周记15

实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我

碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。 为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起

来，做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！ 一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，

这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥

最大的效能。

实习周记16

实习第二周开始，已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务，公司也知道对于销售，

我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。 工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完

一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。

电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮

他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满

意。

实习周记17

经过两个礼拜的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出

去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试

检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，

只要用心，就能做得更好！

实习周记18

平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话，真想多留几天，虽然也许以后我不会从事这个行业，这个岗位，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会

是一所最好的大学。果然没错。

一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能

够成为一个对社会有用的一员。

临别的时候，更经理道别，跟同事道别，茫茫人海，也许以后都不再相见，但我会记住

这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助，感谢你们，好人一生平安！

至此，我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的，但我会一直记得这次经历，并会牢记大家的教诲，在将来很好的鞭策自己，努力学习，努力迈向人生的新

台阶。

实习周记19

这次我有幸进入了xx科技有限公司进行实习。首先介绍一下实习单位：xx公司1989年在北京成立。经过20年的努力，先后在北京、上海、南京、济南、杭州、成都、武汉、西安、郑州、广州、合肥、沈阳等地建立了12家分公司。2009年随着业务的扩展需要，正式将总部设立在上海地区。和雍科技主要代理的产品范围包括：笔记本电脑、投影机、服务器及IT配件外设等数码产品，与行业知名品牌如：ACER、ASUS、THINKPAD、DELL、LENOVO、TOSHIBA、SAMSUNG等建立了长期稳定的合作关系。

和雍科技的主要业务端口为零售行业，目前在全国范围内有超过150家的笔记本零售店面，更在各分区开设了面积超过300平方以上的笔记本体验中心，更方便及全面的为客户提供多品牌服务。

我进入的是和雍科技有限公司在武汉的一家分公司，部门是销售部。这次实习的工资比较低，但是我仍然很期待。因为人事经理说他们的培训方式是让培训生在极短的培训期后就给培训生独立上岗的机会，这一点很吸引我。我想，这等于说，公司信任我，而且为培训我而付出了一定的成本。好好把握这次机会，争取在有限的时间里多学些东西。我想，我要学的，不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西，还应该包括办公室艺术。毕竟，公事化的交际用语环境下，如何保持自己的个性和适度的良好态度，才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。

实习周记20

然而，来公司第一天上班很闲，因为我们销售部门负责人还在北京没回来，没人给我什么安排我的培训计划……不过，没关系，我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天，顺便在公司转转，大致了解一下公司的具体情况。我在的部门是销售部，公司职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈，最重要是没有什么业绩指标要求，负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。

实习周记21

今天我们的销售部负责人回来了，说我来公司实习首先要进行一个星期的培训。培训从今天开始，每天培训的内容都不一样，分成好几个单元，一天一个的进行。今天的培训内容是：如何做好与顾客的沟通。来到培训室，才发现来这实习的人还不少，有十来个大学生，好了我不用担心势单力薄了!公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通：

1、感同身受，多站在客户的立场上来考虑问题，将心比心地换位思考，同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。

2、随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象，采取不同的对策。

3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况，我们更应该引导客户，我们要主动发问，问我们想知道的问题，问我们不清楚的地方，只有这样，我们才能够达到沟通的目的。

4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜，进行灵活机动的把握，最大限度的把握消费者。

说完了理论知识后，让我们自己模拟练习。

实习周记22

今天我们安排了下一个项目的培训——产品知识的培训。首先，要本公司所销售的产品知识的培训，和雍科技主要是一家专业的IT产品及服务的供应，销售各种数码产品，如：1、台式机电脑——联想、IBM、宏基、惠普等;2、笔记本电脑——联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、苹果、明基等;3、数码相机——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、松下等;4、手机——诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;5、投影机系列——明基

东芝 日立 松下 NEC 夏普 3M 三洋 爱普生 富可视等;6、服务器系列——IBM HP DELL

联想等;7、系统工程——多功能会议室系统等;8、IT外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主要的优势。其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。除了对本公司产品知识的培训外，还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的情况，了解我们公司的主要优势所在，让我们能更好的把握顾客。

工作 总结 就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的 经验 。亲爱的读者，我为您准备了一些计算机维护 个人总结 ，请笑纳!

计算机维护个人总结1

我自_年_月_日 入职 至今已经1年多，在这_年多中，不知不觉在公司已经一年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且思考在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作状况，个性是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，但是之后慢慢的自己也习惯了。

进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间个性要感谢_对我工作方面的帮忙，个性是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作资料：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三，在总经办人手少的时候协助工作。其四，实施IT工作培训与实际 *** 作。

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作资料：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成状况：本年度此项工作的具体完成状况如下：

(一)、计算机硬件的更换，购置和维护状况

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等状况。整体硬件使用状况较好。

(二)、计算机系统及软件维护

公司目前加上分公司一共近100台电脑，由于机器较多，日常出现故障的状况较为常见，主要的 电脑故障 有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在超多垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用，office办公软件的使用等。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范状况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，能够透过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范 措施 ，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒状况较为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒状况，主要涉及有80%的外网机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理 方法 是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，透过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作

工作资料：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等，完成状况：本年度此项工作的具体完成状况如下：

(一)、公司网站方面的建设状况，

调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及，处理连接错误;及时补充必要信息，主要包括药品检验 报告 书更新查询，公司的各类新闻和其他信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。

(二)、公司网络电话维护状况，

我们公司在实施网络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在业务开票出现的，因为那边的工作使用量太大，但然也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。

三、在质管部人手少的时候协助工作

人手少的时候到验收室协助验收。在GSP换证期间协助整理一些资料，提取数据资料。

四、实施药品电子监管码工作培训与实际 *** 作

实施药品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际 *** 作培训工作。

五、存在不足

1、公司计算机及网络方面的管理状况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器职责到人。

2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。

3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排，总是请假。有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。

六、明年 工作计划

本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：

1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维护、网络电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率带给一个稳定、便捷的平台。

2、严格要求自己，遵守公司各项 规章制度 ，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作状况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

相信新的一年必须会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。

计算机维护个人总结2

紧张而忙碌的一年又要过去了，今年在信息技术中心领导和同事们的帮忙和支持下，我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自我的本职工作，勤劳奉献，兢兢业业，服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：

一、工作态度

我明白工作态度决定一切。 毕业 后留校参加工作，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一向至今，说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自我青春的付出、对得起自我的将来。随着时光的推移，以及感觉很多事要做好人力不足，就没有去做，信息技术中心成立后，一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎样办网”，让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形：热爱自我的本职工作，努力学习，认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后就应如何做好自我的工作，自我也体会到做事的时候要用心，很多事只要用心就能够做好。

二、主要完成工作

工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护，及时排除网络运行过程中的故障和隐患，确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长，出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多，另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因很多网络线路遭到破坏，有的楼栋问题较大，要重新布线，给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮忙学校师生解决网络故障外，在时光允许的状况下还经常帮忙他们解决计算机系统的故障，比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长，今年还经常帮忙很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的 无线网络 ，让大家能够透过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控，用心配合公安局网监部门的工作，及时删除违反国家相关法律法规的网络信息，保障了校园网络健康和安全。今年由于更换新的网络设备，还和同事一齐协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机，更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设，保障了一卡通系统的正常运行。

三、学习状况

在实际工作中，因为感觉到自我的专业知识还有很多不足，今年开始了学习CCNADiscovery教程，目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或ISP工作》的学习，并使用PacketTracer完成了书中大部分实验，对思科网络设备的配置方式有了较深的了解，透过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较，对计算机网络的通信原理有了更深的认识，透过理论联系实际的方式，对计算机 网络知识 有了进一步的了解。另外时常利用周末的时光参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议，个性是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议，了解了一些现阶段比较前沿的 网络技术 和信息技术，明确了今后的学习的方向。

四、新一年的工作计划

一方面熟练使用和掌握新的网络设备的配置和应用，除了汇聚交换机和接入交换机之外，还要掌握核心交换机、智能DNS、多功能防火墙等设备的使用，另外加强中心机房、交换机房的管理、维护和安全工作，保证各类设备处于完好状态并提高设备的利用率，制定相关设备的配置规范，完善设备的 *** 作流程，发挥学校网络平台的作用，把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变，坚持创新技术，创新业务。加强对网络设备实时监控，争一方面取在出现网络故障的时候，第一时光发现和排查出产生网络故障的原因，并及时解决。对整个学校的弱电工程进行整理，改造存在问题的网络线路，改造网络设备电源接入，改造机柜的安全装置，严格执行综合布线的相关标准，方便后续管理。提高自我的服务意识，建立快速响应机制，建立呼叫中心，7_12小时为师生服务，并带给7_24小时手机响应服务。

另一方面加强对校园网用户的网络知识培训，引导大家合理的利用网络资源，培养良好的上网习惯，保障网络的健康发展。加强专业知识的学习和经验的积累，提高自我的综合素质。除了继续完成CCNADiscovery另外两门课程《企业中的路由和交换简介》和《计算机网络设计和支持》，还要加强对IPV6技术、云计算技术等新技术的学习，通学习书籍、参加会议和学术活动、参加培训等方式努力提高自我的专业技术水平，进一步培养广泛的 兴趣 爱好 ，使自我得到全面的提高，进而提高自我的服务质量和服务潜力。

总之，我还存在做事效率不够高、思考事情不够长远和系统、处事不够大胆细心、专业水平不够高等问题。但是我会不断的努力，不断的改正和改善自我的缺点，不怕吃苦不怕累，勤勤恳恳工作，扎扎实实的做事，及时、高效完成领导交给的各项工作和任务。并努力学习，不断的学习，提高自身的工作水平和工作质量，为把我们学校校园网早日建成服务型网络贡献自我的力量，为学校的信息化建设贡献自我的力量。

计算机维护个人总结3

我是___，自20__年11月15日在中方工业园区负责整个园区的电脑网络的维护与管理工作已有两月有余了，在公司部门各位领导的帮助与指导下，通过两个多月的摸索与适应，在这里现在我已经熟悉并喜欢上了这里的一切。

我就结合这两个月来对园区的网络的维护与管理情况，作以几下几点总结吧!

1、在园区工作以来，熟悉了网络的综合布线状况及各种网络产品的功能与型号。总体来说各种产品都有胜任当前网络的工作需要。但是在网络工程布线方面还做的不够完善，网线的架设不很合理，有些部门和房间的网线不通，针对这些问题我通过各个部门房间的挨个排查和测试，一一找到原因。截止目前所有需要上网的部门房间的网络全部调试成功，网络间的通信已解决完毕。

2、完善了园区的电脑登记，注册情况，使园区内的计算机各付其责，责任到人，明确管理。

3、实行了网络的定向管理。由原来的计算机上网自动获取IP地址，全部改换成固定的IP地址上网。这样就解决了对各个终端的不易管理的难题。对网络安全的集中管理提供了方便。

4、进行了园区的计算机 *** 作系统 的整改和清理工作，对各个部门的计算机进行定期的杀毒和垃圾文件的清理。以及对各个杀毒，防控软件的升级与设置。并对一些部门的计算机 *** 作人员定向培训，使他们对计算机的 *** 作更加的熟悉，对计算机软，硬件的日常维护有了新的认识。让他们对数据网络安全有了更深的了解。

5、在网络设备稳定运行与管理方面，通过网上查打资料与同事间的交流与帮助。就目前来说各个网络已趋于基本上的稳定，各部门，各房间的计算机都能无故障的工作。

以上几点仅仅是当前一段时间内遇到的问题，可能还不太全面，总之能保证园区所有的计算机办公正常化，网络畅通是我的目标。随着园区二期工程项目的临近，以及未来全部实行网络化办公和自动化生产的需要。

对网络信息化的建设和管理有了更加严格的要求，下面是对网络管理与维护方面我作出的几点计划：

1、为了有更加稳定，高速，安全，高效的网络，计划在一下年中，布线能作适当的整改，由办公楼到棉业的无线AP，换成光纤或室外无线AP，现在这一块的网络是极不稳定，并且没有安全保证。也是当前网络的瓶颈。如果这一块得到解决这对交易市场和棉业公司的网络畅通化会有全新的改关，网络的安全性也将会得到改善。

2、为了加快园区网络化的进程，计划在一年内能对全园区各个办公室的计算机 *** 作人员作个定期或不定期的计算机知识的培训。这样通过培训会提高他们对计算机 *** 作的熟练程度，从而为提高了他们工作的效率，减少计算机出现软、硬件故障的概率打下基础。

3、为了便于管理与维护网络，计划能设一个网络的管理机房，配置一台管理网络的代理服务器和FTP服务器，这样在各个部门划分好VLAN好之后，就不必再跑到各个计算机出故障的地点进行管理和维护了。能过远程的代理服务器和管理软件就可以解决，这样既提高了办事的效率也增强的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部门能更换或增加几台品牌机和高性能计算机(如财务室的上税软件的机器)。这样能减少系统崩溃的机率，也将提高数据的安全性和完整性。

4、为了加强网络的监控，保证网络无毒化正常工作。计划在防病毒，防火墙方面，能装一网络版本的能适实更新和在线升级的杀毒防控软件。这样将会更有效的防止和避免网络故障，网络瘫痪，加强了网络的稳定性。

5、对自己作今后工作的计划：为了适应园区这样的一个快速向现代化企业迈进的步伐，跟得上网络、计算机电子技术的潮流，我需要在以后的工作中认真总结经验和汲取工作中的失败教训，自觉的快速的加强专业课的学习，虚心的向各们领导老师请教，努力提高工作水平及时的完成上级领导分派的工作安排。快速的解决网络、计算机出现的问题。为求把园区的网络信息化的工作做的更好。

总之，在进入中方园区短短的两个多月时间里，感谢中方领导对我的信任与支持，我在综合办学到了很多，不仅学会了如何处事，如何与他人更好的交往，而且在做好本职工作的同时也学会了公司的相关的 企业 文化 理念。公司快速发展，拙壮成长这与领导的英明决策和正确的领导是分不开的。那么如果我有幸能成为中方的正式员工我将一如既往在自己的工作岗位上尽职尽责，用我这微薄的力量为中方的明天也为实现自己的人生价值创造辉煌!

计算机维护个人总结4

通过这两个月来的学习与工作，我从工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将我的工作情况总结如下：

1、计算机的日常维护工

每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装 *** 作系统等。工作要靠经验，能力决定实力，通过重复的工作，日复一日的积累，现在碰到一台出问题的计算机，我已知道该先看哪里，后看哪里，找出问题的关键所在，对症下药，解决问题，做好包括系统在内的所有相关软件，驱动程序的备份工作，便于日后能够快速的解决同事们的需要。

2、办公设备的日常维护工作：

主要是打印机的维护工作，安装打印机驱动程序、安装网络打印机，以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题，确保员工的正常使用。

3、网络的日常维护工作：

路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的计算机名和ip地址，达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变，使之更方便、快捷、安全。

4、协助流程部工作：

由于公司业务比较忙，流程部人员比较少，所以，我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情，具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。

现也将不足之处总结如下：

工作还不够主动，目前员工桌面上的电脑因为他们自己在 *** 作过程中的习惯问题和对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己，主动定期的对员工的电脑进行系统维护，数据备份，病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件，由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑，确保员工的`工作效率。积极做好每天的工作计划和每天的工作总结，把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报，思想汇报专题努力在最快的时间内完成公司交给的工作，即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面，希望领导及同事们监督我的工作。

计算机维护个人总结5

时光飞逝，一晃而过，d指之间已过一年，作为公司的一名网络管理员，在公司领导及各部门各同事的帮忙下，完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我今年的工作状况做一个总结并向领导汇报：

一、工作总结：

工作资料：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成状况：

在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在超多垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能立即解决，不能立即解决的也在最短的时光内给予解决，保证了公司计算机的正常使用。

二、查找不足 反思 改善

这近一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。回顾这一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自我的不足之处：

1、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时光，导致少数问题处理不及时。

2、自我的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自我对新技术掌握速度还不够快。

三、提高认识持续进步

总结了过去，方能找到不足!对于来年的工作计划，在总结上今年工作的同时，针对自我不足之处，我也做出了初步设想：

1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。

2、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时光，按时、按质、按量完成任务。

工作已顺利完成，有收获也有缺憾，本岗位作为公司一个服务性岗位，在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年，我会继续秉着兢兢业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自我的潜力得到进一步的提高。

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下面是我去年的实习总结。也就是把周记的东西汇总一下。既然同行，全盘奉献了。

实习总结

我于2009年12月3日至今在Riscoco（无锡）有限公司网络管理岗位顶岗实习已达两个月。根据学校要求，对这两个月以来的收获和体会作一个系统的总结。

在实习过程中，在同事和领导的帮助下，我很快熟悉了公司网络环境和企业网的主要应用，为我后来的网络管理起到了很大帮助。在这里特别感谢张旭明经理，从始至今对我的生活和工作上给予的帮助和支持，在我步入社会的第一步所为我提供的实习机会。

公司简介

Riscoco (无锡)有限公司，作为进入中国外资企业之一，凭着优质的产品，高水平的客户服务和可靠的售后服务，积极参与中国的经济建设，已经成为国内拥有较大规模和影响的高端润滑油专业生产商，集润滑油生产、研发、储运、销售、服务于一体。

公司总占地200余亩，投资总额为18亿元人民币，生产过程实行全程电脑监控，实现ERP的计算机管理，实现OA协同办公系统管理，拥有高度自动化的润滑油调配及包装设备，润滑油的生产过程快捷、干净、制成的产品质量稳定可靠，可满足中国日益增长的市场需求。

公司的产品覆盖内燃机润滑油、工业齿轮油、液压油、润滑脂、防冻液、刹车液、金属加工液、防锈油及船用油等10大类产品的200多个润滑油脂品种等众多石油化工领域。

Riscoco（无锡）有限公司以“严管理高品质，产品滴滴纯真，重改进为发展，顾客满意服务优”着一质量方针，致力于发展中国润滑油事业，积极参与国际化竞争，努力寻求与相关行业建立长期合作的伙伴关系，谋求共同发展和进步。

工作内容

网站及公司论坛建设

到公司的第一天，张经理就给我下了一个任务：对公司网站修改及优化。我学的是计算机网络，对于网站也仅仅是业余时间摸索过，并且没有美术细胞。无论从技术还是美观上对我都是一个考验。

按照我一贯的作风，先选择主色调。为了防止色彩凌乱，我选择很淡的灰蓝色。这导致和公司logo的大红色很不协调。最后通过调整导航条，才勉强使整个页面看起来和谐一点。

然后就是选择js技术来美化页面。这里使用的是已经开发好的js代码段。包括网站的banner，公司相册和滚动的展示。

在制作过程中还必须借助Photoshop等工具对页面布局进行处理。用flash工具对首页的广告进行压缩、连接等处理。

这个网站是使用ASP动态网站技术，利用Dreamweaver网站设计工具设计。基于表格的网页布局。基于模板和css的整体网站风格。在制作过程中也碰到很多问题，在不断调试和修改过程中都得以解决。

在网站发布测试时出现的问题：

首先是包含父目录的网页无法显示，经过排查，发现是没有在主目录的设置中启用父目录。

然后是出现>

今天是实习报告的第一天，早晨大家都是比较兴奋的，早早的把东西收拾好后等着车子来。七点半车子准时出现，大家在老师的安排下把行李放好后陆续上车。 昨晚为实习的事搞的快十点了，回寝室后把东西一整理就十一点了，有聊了下天搞到半夜才沉沉睡去，今早上车后随便说了两句大家都 静静的闭目修养起来。不久躺在座位上的我就感到空调的冷风越来越强，寒意阵阵袭来，可我就是懒的把风向调整一下。 车子走的是武汉外环，经高速公路开往仙桃。这是我第一次坐公汽跑高速，不过，没过多久我就发现在高速上和平时也没有什么两样，快感消失，睡意袭来，我也昏昏睡去。 一个多小时后当有人说到仙桃了。这安静已就的车厢一下子就热闹起来，当客车下了高速进入市区，第一个气派的建筑物闯入眼中——仙桃邮政局，在大家一声惊呼中，仙桃电信局，客运站等等一晃而过，有人发出感慨，这仙桃明明比武汉好嘛！ 呵呵！大家在轻快的笑声中，情绪进一步高涨。 远远的我们就看到仙桃市公安局那雄伟的建筑，大气庄严。当车缓缓驶进市局，只见排排警车比较整齐的停放在门口。原来那都是接我们分离的。下车后，市局政委简单的讲了几句我们一车人就各奔东西而去。 又坐了半个多小时的警车，路经一乡一镇一镇一乡后终于到达我的实习目的地——沔城派出所，一个只有八个人的小派出所，所有人平时吃住都在所里。我被韩指导（名字后来才知道的）安排的三楼的一间房内，小小的屋里只有一个秃木床铺，一张椅子和一个红英扇。韩导说小派出所十年没修了很简陋什么的，的确如此，我心想。不过口里还是说没事没事。 床铺还没整理好，等韩指导一下去我就急忙冲进洗手间，来了个等待已久的释放。在车上时我就想上厕所了，到了市局又没有机会。现在人也顿觉轻松，原来幸福有时就是一堆排泄物而已。 把床铺整理好后就赶忙下去和他们认识了一下，过了会所里大铃一起吃饭，饭后在一位姓陈的师兄的带领下买了些日常用品什么的，又在当地上了个手机号。他是我们学校03年治安系毕业的，先在市局干了一年多，四月才调来不久。回所后一点了，睡到二点多才起来，做着警车和他们一起出去转乐意圈，无事，回所，无聊，来了个短信群发，断断续续聊到六点多。 和一个我正在追的女孩聊天到是蛮开心的。我说在这里没什么事做，有点无无聊。 她要我可不要一个人在那闷死啦，有空到她那去玩。 闷就找你聊天啊，死不了的，我还想见你呢。 我可没那么时间陪你聊，我可是好学生要好好工作的。 那万一我闷死了你可别伤心啊！ 怎么可能呢？我会给你买几枝菊花的。 如果可以的话我希望是玫瑰花。 那是不可能的，哪有给死人送玫瑰的我可没见过。 可能的话我是绝对死不了的。我要活着而且还要好好的活着。 这条短信刚发出去我就想到应该问一句：你是希望我活着还是死去呢？感叹之余她已经回复说那你好好活着吧之类云云。 哎！真是失误啊，大大的失误！ 吃完晚饭后就彻底的没事了，站来坐去，晃来逛去直到十点就回房休息了。 这一天虽没干什么事，双腿却还是经不住有些酸软，真希望出点什么事我也好有点事做，不然在这人生地不熟的地反复呆上两个月可真是要把人给闷死，到时候她还真的要给我买上几枝菊花，那多悲哀啊！ 2006年5月9日 心情：好 天气：雨 昨晚在这睡了第一个晚上，整个床铺在我全身舒展后就完全没有空间了，不过睡的还算安稳。只是半夜被蚊子吵醒几次略觉不爽。 一大早夏所长，韩指导和金师傅就开着车到市里买新警车去了，吃完早饭我和陈师兄就去买了一大挂鞭炮和一个大的礼花，后来别人又送来了两个算是庆祝意思一下。 早上六点五十起来的，一上午精神都不是太好，有点昏昏欲睡的。 昨晚八点有一个女孩大电话声称自己被骗不能回家请求帮助。陈师兄就把她带回所里，她说这是她第一次打110可她却是一点也不害怕，还和韩指导，李副所长，陈师兄等人说话时冲得要命。还说我们韩指导戴着一幅眼睛完全像个流氓。我站在旁边一直没说话就听着他们含笑调侃。 那女孩一身衣者还比较时尚，左眼边有一新疤，后来得知是在家里弄的，不算漂亮却成熟。1987年出身，黄石阳新人，和村里人一起出来玩的，后来那同伴竟不辞而别，留下他一个人无法回家。在所里坐了会就吵着要走，说要去洗个头再把头发拉一下，问她还有多少钱，答曰25元，倒！ 在电脑上查她家的户口信息却查不出来，真是不可思议。她连她父母的名字都记不得，甚至连自己的名字也搞错了，原来她家所有人都有别名，看来名字起多了也不好似什么好事。接着打电话联系她的家人，竟说没时间不能来，等明天再说。什么父母？ 问她为什么跑出来完她却振振有词地说：你们不知道在家呆久了就想出来走走，接着又感叹说这个世界太复杂，全村子人都信不过。这次回去后准备读高中并说再也不出来了。后来又打电话她的家人商议好后就把她送到旅社，明早她父母直接到所里来接她。 进早九点半，那个女孩就被旅社老板送到所里。 她还果真把头发给拉直了，坐在值班室里无聊的拿着一本书发呆。看着电脑前没人马上一屁股坐了上去。我来一天了，所里的三台电脑我可都没碰过，看来她还真是大方。李所长见状马上佯怒道：这不好似网吧什么什么的，她坐在那始终就还没敢抬手，觉的无趣竟把门口开的好好的山茶花摘了下来，晕！ 所里正在办理第二代身份z的改换工作，每天都有人在领取或者办理。10点钟时，她坐在阅览室里（其实也没几本书，三张桌子和一台电脑俨然是个办公室）听到外面有交谈声马上跑了出来，平淡的说我还以为是我爸爸来接我了呢！11点又吵着要走，说什么太无聊了，几本书都是关于犯罪嫌疑人的，还建议说买点时尚点的杂志。 我就在一旁纳闷，她也有十九岁了怎么就这样一点也不懂事呢！女孩子一个在外面举目无亲的也不着急更不害怕。 中午喊她吃饭也不吃，还要吵着回旅社，只见她愁眉紧锁，怒目圆睁，一双小手不停的在桌上敲打着，口里反复的嘀咕死哪去了，怎么还不来。原来十点时她用陈师兄的手机给家里人打了电话的，那边说还有半个小时。现在都快十二点了，她的家人真是让人无法想像。 中午吃饭后，政协人大的过来四个人，拿来鞭炮礼花的以示祝贺，坐了会，李所长打电话说马上回，鞭炮礼花准备。我们在门口放了三挂大鞭炮和一个礼花，剩下的三个在院内接着燃放。劈里啪啦的鞭炮声和轰轰轰轰的礼花响不绝于耳直入心肺，一种过年才有的喜庆油然而生。可我注意到那个女孩却无动于衷毫无笑意。 喜悦中，没吃饭的几个人坐到车里出去吃饭，人大的几个相继走人，所里有恢复了往昔的平静。只有那炸完了的礼花纸马上被别人捡走。 已经快一点了，办公室的门也锁了，外面的垃圾也没人管我也回房休息去了。谁知，刚把衣服鞋子脱了就听到外面唰唰的扫地声，我急忙爬起来从窗户中往外一望，一阵震惊而更多的是深深的内疚与惭愧。 衣服都脱了怎么办呢？睡吧！只是他们在外面紧搞紧搞的搅得我心中甚是不安，接连爬起来看了二次。昨晚爸爸还大电话我说要我在外面放勤快点，想不到今天就捅了这么大一个娄子。躺在床上直到他们打扫完毕后才安然睡去。 今天也是两点二十起的床，到大厅那女孩子还在那。正在那和陈师兄一起聊天，看样子还比较开心的。心想她中午没吃饭现在一定饿了吧，却没说。看她喜笑颜开的样子才知道她的爸爸已经到沔城了，等一下就可以来接她了。怪不得，可她小起来的样子可比上午好看多了，我暗想。 快三点时门外二个纯农民打扮的中年男子缓缓走来，那个女孩立马跳了起来，笑容象花一样在她脸上完全绽放。 李所长简单的问了下情况后就放他们走了，看着她出门前开心的跟我们说拜拜和昨晚送她去旅社时再见领导一样，终于可以完全安心了。小妖精终于走了，他们说。野蛮女孩终于走了，我心想。 六点钟所里所有人和领导们一起去餐馆吃饭。看着他们用白酒一杯杯的干我就心中发虚，太强了。我们夏所长一个女的也是一直喝的白酒，真不愧为所长，都是强人，都没话说。 想较之下，我就逊色多了，只喝了几杯啤酒早已面红耳赤头晕目眩。席间开车去接我的那个金师傅还敬了我杯酒让我好生以外。而我敬了几个人早已承受不了更多的酒精了。酒足饭饱之后，我们各自离席。回到所里又有二个礼花我们也都燃放了。 晚上八点，韩指导，陈师兄我坐着金师傅开的新警车在镇上沿接巡逻，途经沔城高中，听到保卫科的说一学生在上课时把另一学生的脖子砍了，经抢救无效死亡。派出所和公安局本是熟人，听到这话也只能感慨当今的孩子太坏太叛逆。却不能主动追究杀人者的刑事责任，因为当事人没有报案我们不能主动追诉。 回来了做在值班室真是无趣，喝了酒的我早已昏昏欲睡，他们却都没休息，我也硬上陪着他们一起坐到十点。一天到晚还真没做什么事却不知道为什么就这么累！ 接着本以为可以睡觉了，可我又和陈师兄一起骑着自行车到高中门口转了一圈。我也纳闷为什么他们高中十点才下晚自习，早上六点多还要上早自习，白天上课那不都在那打瞌睡。这个作息时间真是有待斟酌。 十一点回所，匆忙擦个脸冲个脚就上床睡觉。 2006年5月19日 心情：好 天气：晴 一大早我就听到走廊上有人喊，一看时间才六点钟，接着又听到喊夏所长，我赶紧起床，却感到身上一阵酸疼。当初为了方便我只带来了一床被子和一个垫絮，那还等什么呢，起床吧，反正睡着也是不舒服的。 于是抬着沉重的脚步拖着疲惫的身体睁着蒙胧的眼睛快速穿衣洗漱叠被就下楼。金师傅开的车子已经等在门口，过了会夏所长上了车，陈师兄也上了车，车就缓缓的开走了，留下一个早起的我独自上楼再整内务。七点左右他们就回来了，我偷偷的问陈师兄是什么事，他笑着说一些其他的事，算了吧，起这么早讨的一身没趣。 吃完早饭，李所长带我出去询问一个案子，夏所长和韩指导几个人到市里开会去了，所里就留下杨所长一个人，他是市里下派锻炼的，还有两个月就要走了。蛮亲和的，昨晚打赌打牌输了的就把女子盘头发用的卡子夹在头上，后来输了，忸怩了两下果真把把卡子带上了，后来又输了，把橡皮筋加挂在耳朵上，样子十分滑稽。 到了目的地，只见一辆电动摩托即俗称的麻木被烧的面目全非。现场照相后李所长就案情进行了相关的询问并制作笔录。 今天虽已放晴，坐在摩托上不仅没让我感到夏天的凉，更让我感到秋天的冷。回来时李所长也觉得实在是有点冷，于是本已开的很快的摩托更加快速的奔跑起来。我坐在后面眼睛都不能怎么睁开，寒风阵阵从我短袖涌入，我只觉得衣服艘被吹得鼓了起来，身体仅有的一点热量也被冷风强力赶走，留下冰肌寒骨被恣意戏弄。 一路狂奔十余分钟后终于回到所里，寒意渐退而睡意又慢慢袭来。坐在大厅值班室哈欠连连。一上午都是及格拿身份z的，单调而乏味，可我的精神却好了些许。 中午吃完饭我一个人坐在值班室关着门就扒在桌上昏昏欲睡。十耳点半，一阵电话铃声把我吵醒，说有人被打，我说所里现在人都出去了，你那是什么情况？他说如果你们不能来就不说了。不说就不说，反正又不是我被打，挂机继续睡觉。一点一只苍蝇又把我吵醒，扒在桌上睡个午觉也这么不安稳，真不爽。二点起来后洗了个头人也清醒好多。 下楼，开门，上班。不时有人来领取身份z。耳点四十一兄弟发来新手机号，很快她就把他的号也发了过来，前天我和她聊天时跟她说如果知道他的手机号就告诉我，想不到这么快就给我发过来了。接着我几和她快乐的聊着。 直到三点一男子到派出所报案说他母亲被别人打了现在在医院，我马上和李所长一起出去走访才暂时结束了我和她快乐的旅程。 和早晨一样都是些鸡毛蒜皮的小事引起的纠纷，这里人怎么都那么冲动呢！把别人五十所岁的老母亲打了你就威风了？看着别人生意好偷偷的把别人麻木烧了你就平衡了？还有昨晚那个学生竟然直接挥刀砍向别人的脖子，你可想过这一刀下去别人的生命就可能永远消逝，你可知道这一刀下去自己的生命也会紧随其后赶赴黄泉？这样花季的少年，这样青春的生命！ 还是应该记住培根的那句名言：无论你怎样表示愤怒，都不要做出任何无法挽回的事来。 晚上八点所里开会，也把我叫上了。想不到在这个破房子里还有一间像样的会议室。 开宗明义就欢迎我的到来，接着上月工作总结，下月工作安排。严肃的气氛让人压抑。 九点半开完会后，根据会议精神，李所长，杨所长，陈师兄和我坐着金师傅开的警车马上出去巡逻。围着镇上好好的转上了几圈。逛的我的瞌睡都来了。而路上却还有很多高中甚至初中的学生闲逛，停车问他们时还吊儿郎当正气十足。现在的孩子真是不得了啊！ 终于回到所里，已经十一点了，赶紧洗了睡吧！ 在公安部的网站上有一篇文章,题目记不清了,但其中的一句话却让我记忆犹新,那就是“远亲不如近邻,近邻不如110。”简单而朴实的一句话,却道出了百姓对于110的特殊感情。怀着对于110工作的一种好奇和向往,借助于寒假实习的机会我来到了北京市宣武分局白纸坊巡逻队工作。下面是我挑选出实习其间的三天,并以日记的方式表达我在110实习中的经历和切身体会,愿意与同学们交流。一、初次体验早晨7点50分，这是我第一次全副武装的坐进110巡逻车，车里，头盔、盾牌、电击自卫器、防火毯等警务装备一应俱全。在右侧车窗下还有一部NOKIA的车载电台。而我和车长则扎着肩腰带，随身携带警棍，手铐，自卫喷雾器手台等装备。1分钟后，我所坐的02巡逻车开上了大街，巡逻工作正式展开了。我按捺不住内心的兴奋和好奇向车长吕师傅问这问那，而吕师傅也是有问必答。 02车组巡逻辖区是白纸坊派出所西片管界，这的地域特点是胡同很多。“前面能通过吗？当心死胡同出不去。”看到前面堆放杂乱东西的小路，我提醒。“管这一片快六年了，哪里要拐弯，哪里有什么小店，我闭着眼睛都能说出来。”吕师傅笑着说。“ 真的？”好奇心让我忍不住想考考吕师傅，“吕师傅，前面路口左转是什么地方？”“一个小饭馆，那早点的烧饼挺好吃。”车刚一转过来我就看到了果然如吕师傅所说的是一个小饭馆，来买早点的人排着长队。我不由得对吕师傅暗暗赞叹。 11点30分，我们在街上已经转了3个半小时了。电台里没有一起报警，我们的车以时速20迈的速度在约15平方公里的管界里“转悠”着，大约12分钟转一来回。“一圈一圈地绕，我都被转晕了。，要不您停下车休息休息，也省省油。”看着车窗外不断重复的景色，我试着建议说。“咱这巡逻车不能停，只有出警时才能停。你不知道有时开车转悠8个小时，一起报警都没有呢，呵呵，习惯就好了。”吕师傅笑着说。我听了不由得粗略的算了一下，真是不算不知道，一算吓一跳啊，每辆警车在出勤的24小时内，大约要绕着同一区域转悠120圈！ 我正想着，别在腰里派出所指挥室的手台突然响了起来，“5302，1453叫！”听着是呼叫我们，我马上应答，原来是有人报警说在XX超市门口有几个人持刀打架，随着一声“明白！”警车“蹭”地蹿了出去，速度立刻达到80迈，“5分钟之内必须得到现场。”吕师傅边打闪警灯边说。不到3分钟，我们已经来到了报警的地点，刚下了车我就看见远处01车组逆行也赶来了，这时一个个子不高的男人走到我们车前，我看他除了身上有些土外并没有明显被打的迹象不由得问道：“是你报的警吗？”“对，对。是我，刚有两个人把我打了，现在他们都跑了！”吕师傅走过来问道“你受伤了没有？你报警不是说持刀吗？”“啊，哦，我是怕你们不着急来所以才这么说的，可有人打我是真的啊！”我听了他的解释真是哭笑不得，01车组两位民警这时也从车里走了过来，原来他们也是听台子里说是有人持刀，怕我们有危险所以主动来支援的。看到没什么事，互相说了声“再见”后他们又返回自己的辖区巡逻去了。这边吕师傅一边向报警人了解情况一边指导我登记在接警记录本上。大约5分钟后，情况已经了解，我向指挥室做了报告。因为是熟人之间打架，所以我们把他带到派出所交给当班民警后又继续开始巡逻了。下午的巡逻到4点，我们02辖区一个警也没有，吕师傅说我是幸运星，因为平时这种情况并不多见。可我还是高兴不起来，因为桑塔纳巡逻车空间并不大，保持着一个姿势一坐几个小时真是身体和心里的一种全面考验。而且吕师傅还说“巡逻的时候不能看报纸杂志，饿了也不能吃零食，为听清110电台，不能听广播，下车活动活动都不行。”我不由得感叹110和我想象中只是坐车兜风,又威风又轻松的印象真是相差十万八千里。也让我真真切切的体会到了110巡警那不为人知的辛苦。 二，第一次“抓人” 今天我是中班，下午4点到夜里11点，共7个小时。今天我还是在02车组,4点我们准时交接，随后开始正常巡逻。大约5点10左右，电台呼叫布警，X小区一精神病人发病，欲持刀行凶，现在已被其父亲反锁家中，现在管片民警和精神病院大夫正在赶往现场，要求我们前去支援。警情就是命令，3分钟后，我们的警车已经停在该小区的居民楼下，下了车，居委会的工作人员和精神病患者朱某的父亲就迎了过来，经简单了解是36岁的男子朱某有多年精神病史，今天下午半小时前发病，在厨房拿了菜刀后口中念念有词说要杀人。其父担心出事就把儿子锁在家中后跑到居委会报了警。在向指挥室汇报完情况后管片的民警刘师傅和一精神病院大夫也赶来了。我们三名民警和一名大夫跟随朱某的父亲上了二楼。由于刘师傅对于朱某很熟悉，因此打开门后他先进了屋，我是第二个进去的。一进门我就看见一个男子在厨房内拿着菜刀走来走去。看这情形让我还真是不知道如何是好。刘师傅一边示意我们不要说话一边笑着走向朱某，然后和他随意的聊起了天。起先朱某并不为其所动，但后来他就把菜刀放到了案板上，然后也笑着走了出来，还和我们打起了招呼，并招呼我们进屋坐。这一下弄得我一头雾水，要不是吕师傅推了我一把我都忘了往前走。进了屋，朱某问了我们好多问题，刘师傅都做了巧妙的回答，基本上控制了他的情绪。可是当刘师傅提出要朱某随大夫一起走时候，他起了疑心，坐在沙发上说什么也不肯动。我们就想办法骗他起身，他也和我们打起了相持战，任凭你怎么说就是不走。就着样大约过了5分钟，看还不见效，站在他左边的刘师傅偷偷的给我使了个眼色，然后慢慢的靠近了朱某。我马上就会意的也边说话边漫不经心的靠近了朱某的右侧。“起来！”随着刘师傅一声大吼，我和刘师傅不约而同的牢牢的抓住了朱某的两条胳膊，朱某被我们的爆发力一下子拽了起来，但他的手还是紧紧的抓住了沙发椅不肯松开，情急之下我抬腿用尽力气一脚蹬在了沙发椅上，把沙发椅蹬了出去。朱某被我们一下子拉了出来，旁边的吕师傅和那名大夫马上各自抱起了朱某的一条腿把他抬了起来，然后按倒在地上，这时候旁边居委会的两个工作人员马上递过来早已准备好的宽带子，把朱某的双手和双腿牢牢的绑了起来，这时候任凭朱某再怎么拼命挣扎也无济于事了。等我们把朱某抬下了楼放到车里，我才觉得浑身上下都没了力气，而且右手上还被朱某挣扎时抓破了两处，鲜血直流。一直等到处理完了朱某的事情回到所里，我才抽出时间跑去厕所洗手，然后找了创可贴贴上。这时候已经都快过吃晚饭的时间了，吕师傅说让我先打饭去，可我还没走到饭堂紧接着手台就响了，又一个110警情发布下来，右内西街的一户人家被盗了。我赶紧找到吕师傅，我们又马不停蹄的回到了车里赶赴现场。等我们出完警回到所里的时候已经是7点多钟了，饭早就凉了。 11点整02车组进行了交接，严格按照要求进行验车、验巡逻车物品等交接手续后，我拖着疲惫的身体回到了宿舍，摘下沉甸甸的一身装备，躺在床上就不想动了。虽然身体很累，但我内心还是非常的兴奋，因为今天我终于也尝到了“抓人”的感觉，虽然抓的只是个精神病人。 三、夜的守望者 昨天手上只是被抓破了两处皮，但是所里的领导还是很关心，伤口早就没感觉了，心里却一直都是暖洋洋的。今天我所在的02车组是夜班，也是这三班中时间最长的一个班，从夜里11点到第二天早上8点。要上9个小时。11点接班后，我们先驱车去签到点按规定签到，吕师傅说，这9个小时中，我们要签到5次。大约在11点10分左右，我们来到白纸坊桥下设卡盘查。因为针对近期自行车，摩托车和汽车丢失比较多的情况，我们按照规定要在没有警情出警的时候3次设卡盘查。到11点40分，我们通过2号台，已经对10人（车）次进行了盘查。看着街上行人车辆渐渐稀少，站在白天繁华熙攘的街边，寒风吹得人直打哆嗦，但是我和吕师傅仍然一丝不苟的注视着可疑的车辆和人员。10分钟后，我们又回到车里开始了正常的巡逻，几天下来，对这里的情况我已经可以说很熟悉了，穿梭在街道，小区，胡同，我已经没有了初来咋到时候的好奇和兴奋，更多的是一种责任感在驱使着我瞪大眼睛严密的注视着车窗外的一切。从12点15分至3点20分，我们共接到报警并出警5起，12点15分有人报警称半步桥碧桦园洗浴中心有人卖*嫖娼，12点45分110报右内西街因邻里纠纷有人闹事，1点30分有人报警说中环广场西南侧一网吧门口有人打架，2点25分中国歌舞团保安报警说院内有人偷自行车，3点20分一居民报警说楼下汽车报警器扰民。3点45分，我们出完第5个警又开始了设卡盘查。4点钟的时候我们又开始巡逻在大观园酒楼门前了。深夜的街道异常安静，除了车窗传出的风声，就是警灯转动时候“呼，呼”的声音。颠簸在漆黑的胡同里，我忍不住问吕师傅“您在巡逻队这么久了有没有觉得厌烦了呢？”吕师傅边用余光看着车窗外边对我讲说：“我在巡逻队已经快6年了，厌烦说不上，可能已经习惯了吧。”然后吕师傅还告诉我说比起早班，中班来夜班民警不但要倒时差，更要学会调整心态。聊聊天，讲讲笑话，时间就会过的快一点。天慢慢的亮了，看着车窗外宁静的城市渐渐的恢复了生机，再看看身边已经快50岁的略显疲惫的老民警和反光镜里自己通红的眼睛，我明白了“人民公安”这四个字沉甸甸的分量。这三十天来我都在不住的想，我们平时对110巡警了解真的是太少了。他们可以连续工作8个小时后又无条件的加班9个小时，他们可以因公负伤刚刚做完法医鉴定后没有休息一分钟而又奔赴一线，他们可以面对太多的不理解、难听的话语甚至巨大的压力而继续工作。无论是在白天还是在黑夜，无论是在骄阳下还是在雨雪中，无论是面对荣誉还是不被理解，他们始终默默的工作着，用自己的热情，责任，和爱心诠释着人民警察的职责。忠于职守，荣辱不惊，肯于吃苦，甘心奉献！这，正是我眼中的110！

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