IT治理是一个由各种关系和流程构成的体制,可以指导和控制企业通过合理利用IT技术,平衡IT技术与流程的风险、增加价值来确保实现企业的目标····关键词:IT治理IT治理能保持IT与业务目标一致,推动业务发展,促使收益最大化。2005年的研究报告显示,尽管去年绝大多数企业已经或多或少地建立了自己的IT管理和治理架构,但是大多数公司在这方面做得还远远不够。CIO们关注IT治理绝非偶然。IT治理是一个由各种关系和流程构成的体制,可以指导和控制企业通过合理利用IT技术,平衡IT技术与流程的风险、增加价值来确保实现企业的目标。“回归业务本身,让IT真正满足业务需求。”Gartner的研究副总裁MichaelBarnes先生认为这是人们考虑IT治理的原因。过去人们主要关心IT技术,随着IT技术应用的普及,人们逐步认识到业务才是根本。Borland亚太区产品总监林振庆认为,IT治理之所以关键,是因为它能给企业带来以下好处:首先,也是最重要的一点,是保证IT技术与业务的有效结合,帮助企业在IT现状和业务需求之间达成一致。第三,确保遵循相关的法律、法规。经济的全球化以后,跨国企业的经营是全球性的,因此,而各国都有不同的法律和法规,IT治理在这方面也可以起到很大作用。MichaelBarnes将IT治理的作用归纳为可见、可重复、可预测这三个由低到高目标。他认为,一个IT治理良好的公司其内部的行为和流程一定都是透明可见的;其次,是可重复的,如果这一次项目成功,下一次就还能成功;最后,IT项目的进行还是可预测的,也就是其风险是可控的。反之,如果IT治理做得不够,IT项目的风险就会很大,会降低企业的竞争力,另外法规遵从也会成为问题。提到IT治理,人们很容易联想到一个概念,就是ITIL(IT Infrastructure那么该如何做好IT治理工作?对此,林振庆认为,IT治理软件可以提供不小的帮助,他把IT治理分成了6个阶段,分别对应6个流程,即需求管理、组合管理、项目流程管理、资源管理、财务管理、资产管理。一个好的IT治理软件可以分别在这6个环节上进行监控和管理。他介绍说,Borland的最新产品Tempo就从这6个方面着手帮助企业进行IT治理,效果很好。更为重要的是,由于Borland自己有软件开发平台,Tempo可以把软件开发过程也包括进来,形成整体IT治理解决方案。除了使用IT治理软件外,MichaelBarnes对IT治理提出了三点建议:首先,不要把IT治理简单地当成使用工具。IT治理绝不仅仅是工具,也不仅仅是产品。
IT治理,作为一种涉及所有利益相关者之间关系的制度安排和管理实践,世界各国以及国际机构都对这一问题都非常重视,制定了一系列的IT治理与IT管控的原则和标准,已经形成了一个全球性的IT治理与IT管控改革运动 实施IT治理是应对现代环境变化所带来的挑战的重要手段。所以,企业应从业务角度、组织角度、管理角度、治理角度;从战略、制度、流程、规范和标准的高度,来构建适合本企业的IT治理框架,提高公司的IT治理水平。
通过一系列IT治理方面的制度安排,有效地推动IT战略与公司战略的一致性,提高IT的投资回报率,降低IT的风险。
通过持续改进,增强企业的核心竞争力。
IT在企业中的重要性,早已超出传统IT管理部门的界限,上升到公司战略层面。对IT的管理也上升到了与“公司治理”并列的“IT治理”阶段。这是历史的必然。
第二、治理的结构问题,其中包括根据组织发展目标;第三、治理的运行机制,即涉及IT治理流程及制度;同时,为保障治理模式行之有效,需要建立IT治理;中国IT治理研究中心(ITGov)通常只把治理思;治理体制是界定组织中各相关主体在各自方面的治理;组织选择不同的治理体制,将决定其设置不同的组织;组织的治理体制,根据其所从事的事业划分为集权治;符合组织
第二、治理的结构问题,其中包括根据组织发展目标确定的IT治理定位(采用什么样的治理方式和治理途径)、治理运行的要求、治理关系的原则等三个方面;
第三、治理的运行机制,即涉及IT治理流程及制度体系、组织的价值观、IT文化及沟通机制、IT绩效管理与激励约束机制等。
同时,为保障治理模式行之有效,需要建立IT治理自身的绩效评估、持续改进提高的良性循环机制。
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