华为Nova手机保存了许久的通讯录数据不见了？有办法找回来吗？

如果是联系人丢失，开机后立即进入联系人，发现联系人数量少，有可能是开机加载项过多或联系人较多，导致联系人加载较慢，可以稍等一会再尝试。

如果多用户模式下不显示联系人，可以进入设置>高级设置>用户，选择属于自己的空间。

联系人丢失的情况下，如果开启了联系人同步到华为云服务，则可以恢复：

1.登录华为云服务网站www.hicloud.com（和手机登录云服务相同的帐号），云端联系因本地联系人被删除也同步被删了，这些被删除的联系人还是在云端的，只是被转入回收站了，只要还没清空回收站，点击“全部还原”按钮就可以把联系人还原。

2.还原联系人后，在联系人页面下，就可以看到联系人数量已经恢复到被删除前的数量。

3.云端联系人还原后，到手机上登录华为云服务，开启联系人同步开关，云端联系人将同步到本地。

联系人丢失可能的原因：

1.手机中安装了某些能够删除联系人的应用

可以在设置>权限管理>权限>删除联系人中查看具体是哪些应用有删除联系人权限，这些应用可能由于兼容性问题会将联系人数据删除。请不要安装来源不可靠的应用。

2.用第三方助手类软件备份或复制联系人导致

用第三方部分助手类软件备份或复制联系人时，如果中途退出了助手软件界面等，可能导致联系人复制异常，出现联系人丢失。

部分第三方助手软件在在恢复联系人时，可以将联系人恢复到SIM卡中，但是，这些软件没有将数据真正写入到SIM卡中，只是临时存入了数据库中，导致在手机重启后，这部分联系人出现丢失。建议在备份联系人时使用系统自带的功能。

3.手动剪卡导致SIM卡上的联系人丢失

如果SIM卡是通过剪卡器或者其他工具手动剪的，可能破坏了SIM卡文件，导致SIM卡接触不良，从而引起不显示SIM卡联系人，甚至联系人部分丢失，建议去营业厅更换标准的SIM卡。

4.使用第三方通讯录应用，显示的联系人不全

建议将默认的通讯录应用修改为系统应用， *** 作如下：设置>应用管理>高级（或设置）>默认应用设置，将拨号修改为系统自带的应用（华为通讯录/联系人）。

您可以通过以下方式进行真伪查询：

1、在华为官网通过SN号来校验产品型号与华为数据库中显示是否一致：

登录网址http://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/ ---输入SN号码---验证码---点击查询。

2、在国家工信部网站“电信设备进网管理查询”界面，结合IMEI/MEID号与进网许可（进网试用）进行验证。

a.手机登录电信设备进网管理网址http://jwxk.miit.gov.cn/wap/---选择省份---许可证号---扰码---手机串号（即IMEI号）---点击验证。

b.服务APP---快捷服务（更多—其他）---真伪鉴别---进入电信设备进网管理网站查询-选择省份---许可证号---扰码---手机串号（即IMEI号）---点击验证。

c.电脑登录电信设备进网管理网址 jwxk.MIIT.gov.cn进入真伪查询界面---选择省份---许可证号---扰码---手机串号（即IMEI号）---点击验证。

3、电话热线查询方法：

温馨提醒：电话热线查询可能会由于国家工信部热线繁忙导致无法接入人工服务，网站查询7*24小时均可免费查询，方便更快捷，建议客户使用网站查询的方式查验。

查询电话：010-82058767。

服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。

服务时间：周一至周五（节假日除外）上午9:00—11:30、下午13:00—16:30（具体时间以国家工信部网站时间为准）。

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