顾客数据库的管理方法有哪些？

郭汉尧营销管理博客论坛资深订货会培训专家郭汉尧老师指出：顾客数据库的管理！

1.

动态管理指顾客的情况不断变化，顾客资料也要不断加以调整；对顾客的变化进行跟踪，使顾客资料管理保持动态性。

2.

专人负责指顾客资料只能供内部使用，不宜流出企业，店铺需制定顾客资料管理的具体规定，由专人负责管理，严格顾客资料的利用和借阅。

3.

保存期限指顾客资料至少保存三年。

网店数据库管理功能主要体现在商品数据管理､客户信息管理､广告促销信息管理和网店资讯管理等方面｡

(1)商品数据管理｡

①商品分类管理｡多种商品分类方式

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