涉及国家秘密的政务数据资源管理,按照相关保密法律法规的规定执行。第三条 本办法所称政务数据资源,是指政务部门在履行职责过程中制作或者获取的,以一定形式记录、保存的各类数据资源。
本办法所称政务部门,是指政府部门以及法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织。第四条 政务数据资源属于国家所有。
政务数据资源管理遵循统筹管理、集约建设、充分应用、安全可控的原则。第五条 市、区县(自治县)人民政府统一领导本行政区域的政务数据资源管理工作,建立工作协调机制,研究解决政务数据资源管理工作中的重大事项,将政务数据资源工作所需经费纳入本级财政预算,将政务数据资源管理工作纳入本级政府目标考核。
具有行政事务管理职能的市政府派出机构适用本办法有关区县(自治县)人民政府的规定。第六条 市政务数据资源主管部门统筹全市政务数据资源管理,建立政务数据资源管理制度,组织制定本市政务数据资源标准体系,组织实施政务数据资源管理平台的建设和维护,指导、协调、监督各政务部门的政务数据资源管理工作。
区县(自治县)政务数据资源主管部门按照全市统一部署统筹推进本行政区域的政务数据资源管理工作。第七条 各政务部门是本部门政务数据资源管理责任主体,负责本部门政务数据资源汇聚、共享、开放、应用及其相关管理工作。
各政务部门主要负责人是本部门政务数据资源管理的第一责任人,负责明确专职机构和专职人员落实政务数据资源管理工作。第八条 依托数字重庆云平台建设的城市大数据资源中心是本市政务数据资源管理基础平台。城市大数据资源中心集中部署共享系统、开放系统以及基础数据库、主题数据库、部门政务数据资源池等,集中存储政务数据资源,统一提供政务数据资源管理服务。
各政务部门应当依托数字重庆云平台统一提供的计算、存储、管理、安全等云服务,实施本部门非涉密政务信息系统的建设和运行维护。已经建成的非涉密政务信息系统,应当充分整合,并迁入数字重庆云平台。第九条 政务数据资源管理应当依法维护国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定,保守国家秘密,保护商业秘密和个人隐私。第二章 数据目录第十条 政务数据资源实行统一目录管理。政务数据资源目录是政务数据资源管理的基础,是政务数据资源汇聚、共享、开放、应用的依据。第十一条 市政务数据资源主管部门应当按照国家发展改革委中央网信办印发的《政务信息资源目录编制指南(试行)》,结合本市实际组织制定本市政务数据资源目录编制规范,明确数据的元数据、共享和开放属性、安全级别、使用要求、更新周期等。第十二条 各政务部门应当依据本市政务数据资源目录编制规范,将履行行政管理职能过程中制作或者获取的全部政务数据编制形成本部门的政务数据资源目录清单。区县(自治县)各政务部门编制形成的政务数据资源目录清单应当报本区县(自治县)政务数据资源主管部门汇总形成本区县(自治县)政务数据资源目录清单。
各政务部门编制本部门政务数据资源目录清单的同时,可以根据履行行政管理职能的需要,提出需要其他政务部门提供的政务数据资源需求清单。区县(自治县)各政务部门提出的需求清单应当报本区县(自治县)政务数据资源主管部门汇总形成本区县(自治县)政务数据资源需求清单。
区县(自治县)政务数据资源主管部门、市级各政务部门应当将政务数据资源目录清单和需求清单提交市政务数据资源主管部门。市政务数据资源主管部门应当对政务数据资源目录清单和需求清单进行审核、汇总,编制形成本市政务数据资源目录。第十三条 市政务数据资源主管部门应当依据政务数据资源目录,分解形成各政务部门的政务数据资源采集责任清单(以下简称责任清单)。
市政务数据资源主管部门应当将责任清单落实情况作为各政务部门政务数据资源管理工作考核评价的重要内容。
我国政务系统的信息化工作,经过近年来的规划和建设已初具规模,硬件、网络、系统软件、安全策略已上水平,应用软件基本能适应需求的发展,制度建设和法律法规体系正在加快完善,公务人员和公民的信息化意识日渐增强,形势喜人,但有个问题一直在困扰着我们,投入年年递增,可为什么总有一种只见树木不见森林之感呢?即为何投入产出比不尽如人意呢? 我个人以为,从表象上讲,实实在在的有份量、成体系的应用较少。从深层次上看,目前社会基础性信息,有规划、上规模的开发和利用工作,相对滞后于信息基础设施建设。道理很简单,天下巧妇难为无米之炊,无源之水无法汇成溪流。搞政务信息化建设,信息资源不足,必将严重制约着应用工作的开展和深入,更谈不上为电子政务服务。 我们应当清醒地看到,信息资源的建设必须要从战略的高度来审视,因为当今世界已进入信息社会,经济步入全球化、一体化。信息资源,作为生产要素、无形资产和社会财富,其地位已与能源、材料资源同等重要,在经济社会资源结构中具有不可替代的地位。政务信息是社会整体信息资源的一个重要组成部分,有必要而且也有条件先行一步,如何搞好政务信息资源的开发和利用呢?根据自己的多年实践和对业内现状的分析,总结成败,浅析如下: 一、抓住契机做足文章 信息化建设是一个新生事物,人们的认识和认可需要一个过程,而政务信息化建设,不仅是对传统办公手段的更新,更是对现有思想方法、工作方式以及工作流程的变革,其中既有突破又有创新,这就需要有规划、有步骤、有系统地进行,这一切必须有赖于观念的更新和相关政策的指导与推动,为此,两办于2002、2003年分别以17、27号文转发了有关部门的意见,2004年底,两办又下发了《关于加强信息资源开发利用工作的若干意见》,这是继17、27号文之后又一重大举措。文件对信息资源开发利用工作的重要性、紧迫性、指导思想、主要原则和具体任务,以及开展好此项工作所涉及到的一系列环节、问题和解决办法做了深刻分析和阐述,求真务实、可 *** 作性极强。据国信办参与起草的同志讲,历时一年半,十几次易稿,政务信息系统建设战线上的同志们,一定要珍惜这一难得的机遇,学深悟透,领会精神,分解任务,用好政策,做足文章,开拓创新,落到实处。 二、深入调研摸清需求 实践经验证明,信息化建设,只有不断满足不同阶段经济和社会发展的新需求,才会出效益、有亮点,业内人士一贯提倡并遵循的“以需求为导向、以应用促发展”的建设原则,讲的就是这个道理。但是,需求不能靠拍脑门,而是靠对应用的深入了解和正确理解以及科学地梳理。具体地讲,是要通过对所在部门业务流程和决策方式以及实施过程的调研和分析才能获取,是一个凝练、升华的过程。记得国务院副秘书长徐绍史同志多次强调:“搞政务信息化建设的同志们,要注意捕捉需求”。我认为其精华就在于“捕捉”二字。不难理解,捕捉是个主动的行为,不是一味地被动等待,而是走出去,向领导、向机关、向基层、向公众了解需求。捕捉是需要智慧的,其过程需要动脑筋、想办法、多思考、勤总结、有创新。实际上做好需求调研,在我们政务部门还是有基础、有传统的,因为经过多年信息化建设的历练,各级政务机关大都拥有了一支既懂业务,又懂信息化技术的复合型人才队伍,只要领导重视,正确引导,科学组织,深入调研,转变观念,提出合格、务实的需求报告和解决方案是不成问题的。值得一提的是,摸清需求是一项基础性工作,是任何一家信息系统集成商或软件开发单位均不能替代的,原则上是要以我为主来完成。切记,要甘当主角,此事绝无捷径可言。 三、解放思想开拓创新 信息化建设特别是信息资源的开发利用,不能“新瓶装旧酒”,即走用新技术模拟老做法的“简单置换”之路。这样做的结果,只会是事倍功半,甚至会劳而无功、劳民伤财。正确的做法是,要解放思想、开拓创新,充分有效地利用先进的科技产品和技术,优化办公环境,武装工作人员,提升全员信息化素质,加快已有和新生资源的数字化、实时化、增值化进程,从而优质、高效地服务于领导决策,服务于社会,为此,就要求我们在政务信息的深加工、巧“淬取”、促共享上下真功夫。 四、技术协调双轮驱动 凡谈及信息化建设,常常有个误解,总以为这是一个属于技术范畴的工作,由技术处(室)抓起来就可以了,而且只要资金到位,设施齐备,就会水到渠成。实践证明,并非如此简单。因为,信息化建设,特别是政务信息化建设,涉及到观念更新、业务重组、体制变革、标准设定、人员培训、规划设计、资金筹措、数据管理、制度跟进、行政立法等一系列的问题。应当承认,科技含量高是这项工作的特色,但不是全部。必须看到,建设中面临的许多新问题涉及的层次深,只能经由高层决策、行政协调才能奏效。所以正确的做法是,技术和协调齐抓共举,双轮驱动,也就是说要两手抓,两手都要硬,协调要贯穿始终,技术要与时俱进,在精力的投入上应是三七开,即三分技术,七分协调。认识到这点十分重要,可免走一些弯路,往往会收到事半功倍之效。 五、开发利用巧做安排 数据是信息资源的载体,即数字化的文档,其特点是依靠信息系统平台的支持,针对不同需求,可对海量信息进行快捷地处理,从而提高机关办文、办会、办事的效率和满足领导决策以及社会的需求。信息资源的开发和利用如同一个物流链,如果想让它在信息高速公路上转起来,必须处理好“货、车、路、规则、机制、利用”六大关键环节。就电子政务而言,我建议按以下思路进行 *** 作: (一)货。即信息资源的组织。统计资料表明,社会公共信息资源的70%都掌控在各级政府职能部门手中,同时政府系统内的共享信息更是集中存储在上述单位,这是政务信息的源头所在。但当前突出的问题是,这些信息资源的数字化比例低,依法可供公众和政务机关公开和共享的数据资源较为匮乏。为扭转这种局面,要从以下三个方面下功夫,一是加快政务信息资源从纸介质向磁介质的转换,即信息资源的数字化。欠账多的部门,可本着工作先易后难,时间先近后远的原则,逐步推进;二是优先抓好基础性数据库的建设,如人口、地理空间、企业、政务文献(文件、资料、法律、法规),因为这类数据的共享需求强烈,增值效益最佳;三是加快立法,以法行政,变数据为部门所有被动地提供,为以公开为原则,不公开为例外的主动服务,逐步消灭信息孤岛,为开放和共享创造条件。 (二)车。即支撑数据采集、存储、加工、利用、交换、增值的软件平台。值得注意的是,在同一系统中,各节点的此类软件一定要统一,以确保畅通。 (三)路。即政务信息传输的网络平台。这个平台要依据国家有关规定,按照政务内网、政务外网、政府门户(因特网)的两网一门户的架构来建设,并严格按照政务内网与政务外网物理隔离、政务外网与因特网逻辑隔离的原则进行界定和剥离,同时强化网络安全防范措施,修好路,架好桥。 (四)规则。即标准与管理。有了数据资源要实现真正意义上的内部可共享、外部(对公众)能公开,就要解决好数据格式和网络传输协议的标准化,并尽早开发适用的应用目录服务软件,同时建立和健全相关管理制度,只有这样才能实现政务信息数据资源的按需、有序流转。 (五)机制。即政务信息资源开发利用有效运行的保障体系。换言之,就是日常运行和发展经费的合理筹措。实践证明,任何一个信息系统建成后,没有一个好的运行机制,特别是必备资金的保障,是难以为继的,更谈不上发展。资金是一个敏感而又不可回避的问题,要取之有道,即有道理、有渠道。但不外乎两种情况,一种是用于发布或索取公共政务信息时发生的费用,一种是政务系统内成员间信息共享所发生的费用。前者应逐步走信息内容产业化,即有偿服务的路子,向受益者或单位收取;后者以财政列支为主(指财政直接负担的政务机关),辅以收取成本费用(指非财政负担的企、事业单位)。 (六)利用。即政务信息资源的有效使用。利用是采集、存储、加工、开发信息资源的目的和归宿。利用可刺激引导开发,深度开发可促进利用,二者相辅相成。开发应先行,先有量的积累,再求质的飞跃;开发要有的放矢,瞄准应用的需求发展方向,不要急功近利,特别要注意在关系国计民生的基础性政务信息上下功夫;开发不要忘了宣传自己的成果,因为酒香也怕巷子深,要适时地向外界发布资源信息和宣传成功的利用案例,以引起社会的关注,拉动需求,发展自己。利用是对信息资源的再释放,会产生巨大的经济和社会效益。 综上所述,加快政务信息资源的开发和利用,是社会信息化的需要,是电子政务的重要内容之一,也是历史发展的必然。早抓早受益。中办有关文件的下发是一个难得的历史性机遇,机不可失。要以体制创新和机制创新为动力,以政务信息资源开发利用为先导,求真务实抓好应用,选好突破口,用好行政和技术这两个轮子,逐级、逐项做好政务信息资源的开发和利用工作。“大数据”之于“电子政务”大数据是继云计算、物联网之后IT产业又一次颠覆性的技术变革,对国家治理方式、决策、组织和业务流程、提供公共服务的方式等都将产生巨大的影响。随着互联网、云计算、物联网等信息技术的迅猛发展,大量数据的收集、储存、分析、处理及其应用变得更加方便,政府或公众的决策行为将逐渐基于数据和分析而做出,而非像以前基于经验和直觉。电子政务建设因为大数据时代的到来,变得更加高效、快捷。
创造大价值
大数据的发展,将极大地改变政府的管理模式。其包容性将模糊掉政府各部门间、政府与市民间的边界,信息孤岛现象大幅消减,数据共享成为可能,从而提高政府各机构的协同办公效率和为民办事效率,提升政府社会治理能力和公共服务能力。具体而言,依托大数据的发展,有利于节约政府投资、加强市场监管,从而提高政府决策能力、提升公共服务能力,实现区域化管理。
利用大数据整合信息,将工商、国税、地税、质监等部门所收集的企业基础信息进行共享和比对,通过分析,可以发现监管漏洞,提高执法水平,达到促进财税增收、提高市场监管水平的目的。建设大数据中心,加强政务数据的获取、组织、分析、决策,通过云计算技术实现大数据对政务信息资源的统一管理,依据法律法规和各部门的需求进行政务资源的开发和利用,可以提高设备资源利用率、避免重复建设、降低维护成本。
大数据也将进一步提高决策的效率,提高政府决策的科学性和精准性,提高政府预测预警能力以及应急响应能力,节约决策的成本。以财政部门为例,基于云计算、大数据技术,财政部门可以按需掌握各个部门的数据,并对数据进行分析,作出的决策可以更准确、更高效。另外,也可以依据数据推动财政创新,使财政工作更有效率、更加开放、更加透明。
借助大数据,还能逐步实现立体化、多层次、全方位的电子政务公共服务体系,推进信息公开,促进网上办事实时受理、部门协同办理、反馈网上统一查询等服务功能,加快推进智能化电子政务服务和移动政务服务新模式的初步应用,不断拓展个性化服务,进一步增强政府与社会、老百姓直接的双向互动、同步交流。
基于城市网格化的管理需要一个统一协调的管理信息整合,各类基础资源和信息都应该是共享的,大数据可以实现这一点。通过充分利用大数据的各类资源,发挥城市网格化管理效用,达到最大程度的共享应用,以提升城市和社区的服务质量、提高服务能力、加强服务管理,创建服务型社会,使城市管理工作和社区服务水平迈上更高的台阶。
助推大建设
虽然目前我国基于大数据的信息共享建设取得了一定的成效,但是,从总体来看,跨部门的信息资源利用系统仍局限在小部分的政府业务范围,而且应用的深度和广度还远远不够,不能满足当今社会发展的要求。因此,我们需要顺应大数据这个趋势,建设基于大数据的网上办事大厅、交换共享平台、社会诚信体系、容灾备份体系和公开平台,建立政务云计算平台,积极推进电子政务建设。
建设省、市、县三级统一的,集信息公开、网上办理、便民服务、电子监察于一体的网上办事大厅,通过虚拟的网上服务窗口,提供一站式、跨地域、全天候、全透明的各类社会服务和管理事项。同时,推动各级实体性行政办事大厅向网上办事大厅迁移,实现跨部门网上办理事项的有效整合,推进全流程网上办事。
统筹建设省、市、县三级大数据交换共享平台,完善交换共享平台的覆盖范围,打通信息横向和纵向的共享渠道,推进跨地区、跨部门信息资源共享和业务协同。同时,完善全省政务信息资源目录体系,制定全省政务信息资源共享目录和数据标准,强化对各类信息资源的整合,为省、市、县各政府深化电子政务应用提供跨层级、跨部门的数据支撑。建立数据中心之间以及各级政务数据库之间交换、整合、比对、更新、维护机制,建设自然人、法人、空间地理等基础数据库,为社会管理、公共服务和宏观调控提供数据支撑。
整合来自于政府职能部门及企事业单位、行业协会、中介组织的信用信息资源,推动和规范诚信机构建设,提供完整、准确、及时的企业和个人诚信信息。同时,建立个人信用信息平台,探索个人信用体系建设模式,促进个人信用信息的开发利用,奠定建设诚信社会的坚实基础。
开展以云计算为基础的电子政务公共服务平台的顶层设计,建设集中统一的区域性电子政务云平台,为政府部门提供高效的服务器资源、海量的存储空间、高速的网络带宽和安全的网络环境。电子政务云平台将按统一标准建设,即插即用,政府部门可根据自身需求,定制使用。创造一个信息共享、资源共用、运维共管的新局面,逐步实现政府部门统一服务器管理、统一机房、统一运维的目标,以充分整合资源、提高资源利用率、减少重复投资。
建设容灾备份设施,为党政用户提供统一的容灾备份服务。通过数据备份、数据复制等技术实现数据级容灾,确保各部门业务数据的完整性、一致性和可用性,同时,对部分重要应用系统实现快速切换、数据零丢失的应用级容灾,从而为全省政府部门提供网络、数据以及应用系统的灾难备份与恢复服务。
通过大数据中心建设,将政务部门的数据进行汇总、清洗、比对分析后,形成信息资源,并建设一个大数据公开平台,统一对社会开放政务数据,提高整个社会对信息资源的开发利用。
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