1,登录失败的界面关闭,然后右键点击电脑右下角的时间,点击任务管理器,点击进程,找 Kingbase这个程序,如果有就选中并结束进程。如果没有直接关闭此页面。
2,以基层版软件安装在D盘为例,将D:\zzbsoft\全国党员管理信息系统(基层版)\db\data文件夹中“kingbase.pid”文件删除。
3,右键点击“我的电脑”,点管理--选择服务和应用程序--服务,在右侧的方框中查看是否有“kingbaseES Listener Service”程序,如有右键选择启动或重新启动。
4,如可启动,回到桌面重新登录基层版软件;如不能启动有报错,则需要卸载重装基层版软件;
5,信息备份存放路径:D:\zzbsoft\全国党员管理信息系统(基层版)\systemmanager\信息输出文件夹中。
注:当你顺利安装,并顺利运行后,将其备份,以备今后出现问题时恢复。
卸载重新安装的步骤
1,在开始—控制面板—添加或删除----卸载全国党员管理信息系统(基层版)系统和金仓数据库。
2,卸载完成后到安装路径下(默认的是D盘),将“zzbsoft”文件夹删掉。---注意,如果无法删 除,则重新启动电脑,然后再删除该文件夹。
3,删除完成后,在安装光盘—全国党员管理信息系统(基层版)—工具箱中找到“技术支持工具箱 (32位).exe”,双击该技术支持工具箱,然后点击进行数据库残留信息清理。
4,以上完成后,将光盘中的内容全部拷贝到电脑上,(光盘中有2个文件夹,4个文件一起拷贝), 然后在电脑上重新进行软件安装。
注:重新安装的时候请将杀毒软件、防火墙关闭,并且安装过程中选择的安装路径的地址保证有足 够的硬盘空间,同时要注意保证C盘有总够的空间。
两种情况。一是“数据库未启动”那么是服务器的问题,其他电脑也会出现这个问题,向上级反应等待管理员处理;2“连接设置错误”,其他电脑不出现这个问题,看看有没有网络问题,用杀毒软件看看是不是病毒引起的。
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