首先你要学习包括:软件测试基础(测试工作基本原则)、软件测试管理、软件测试工具、缺陷管理(缺陷的分类)、测试方法、测试策略 其次是文档:测试计划、测试用例、测试报告(单元、集成、系统)、缺陷报告。 再次:版本测试工具(svn),缺陷管理工具QC…… 还要了解一些测试根据:QTP、loadrunner……
一、软件测试员自身素质培养
(1)
首先,应对软件测试感兴趣和对自己有自信,如果具备了这两点,那么在开发过程中不管遇到什么样的困难,我相信你一定能克服。
(2)
善于怀疑,世界上没有绝对正确的,总有错误的地方,具有叛逆心理,别人认为不可能发生的事,我却认为可能发生。别人认为是对的,我却认为不是对的。
(3) 打破砂锅问到底的精神,对于只出现过一次的bug,一定找出原因,不解决誓不罢休。
(4) 保持一个良好的心情,否则可能无法把测试作好。不要把生活中的不愉快的情绪带到工作中来。
(5) 做测试时要细心,不是所有的bug都能很容易的找出,一定要细心才能找出这些bug。
(6) 灵活一些,聪明一点,多制造一些容易产生bug的例子。
(7) 在有条件的情况下,多和客户沟通,他们身上有你所需要的。
(8) 设身处地为客户着想,从他们的角度去测试系统。
(9)
不要让程序员,以“这种情况不可能发生”这句话说服你,相反,你应该去说服他,告诉他在客户心里,并不是这样的。
(10) 考虑问题要全面,结合客户的需求、业务的流程、和系统的构架,等多方面考虑问题。
(11)
提出问题不要复杂化,这一点和前面的有点矛盾,如果你是一新手,暂时不要管这一点,因为最终将有你的小组成员讨论解决。
(12)
追求完美,对于新测试员来说,努力的追求完美,这对你很好,尽管有些事无法做到,但你应该去尝试。
(13)
幽默感,能和开发小组很好的沟通是关键,试着给你的开发小组找一个“BUG杀手”,或对他们说“我简直不敢相信,你写的程序居然到现在没有找到BUG”。
(14)
到此是不是对测试很有兴趣呢不过我要告诉你,测试过程中有酸甜苦辣,其中的滋味只有你知道,也许你会感到枯燥,要学会放松自己,去溜冰或做你喜欢做的事,不过,别放弃,因为你的自信告诉过你“你会是很优秀的测试员”不是吗
二、浅谈软件测试之技巧
软件测试虽然辛苦,但是掌握了一定的技巧之后将使你事半功倍。
(1) 边界测试,测试用户输入框中的数值的最大数和最小数,以及为空时的情况。
(2) 非法测试,例如在输入数字的地方输入字母。
(3) 跟踪测试,跟踪一条数据的流程,保证数据的正确性。
(4) 在开始测试时应保证数据的正确性,然后在从系统中找出各种BUG。
(5) 接口测试,程序往往在接口的地方很容易发生错误,要在此模块测试勿掉以轻心。
(6)
代码重用测试,在开发过程中有些模块功能几乎相同,程序员在重用代码时可能忘记在原有代码上修改或修改不全面,而造成的错误。
(7) 突发事件测试,服务器上可能发生意外情况的测试。
(8) 外界环境测试,有些系统在开发时依赖于另外一个系统,当另外一个系统发生错误时,
这个系统所受到的影响的情况。
(9)
在程序员刚修复Bug之后的地方,再找一找,往往程序员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。
(10)
认真做好测试记录在做完一天的测试记录之后,第二天再根据第一天的测试记录重复测试你会发现有未修正的错误。
(11) 文字测试,如果在系统中有用词不当的地方,我想这是不应该的。
(12)
系统兼容测试,例如有些程序在IE6能运行正常,到IE5下不能运行。有些程序在WIN2000下能运行,而到WIN98却不能运行。像一些很特别的用户去使用系统,你很有可能发现BUG。
(13)
用户的易用性测试,往往用户的需求是不断的变化的,而其中的一部份变化的原因,是有用户 *** 作上不方便引起的。
测试环境规范化的需要。在用例中,尽量细化测试搭建环境,以保证对预期的结果的可控性。若测试目标支持多个数据库,则肯定需要在用例的前置环境中明确数据库类型。(若只支持单一数据库,则只需在兼容测试用例部分写明数据库即可。)如,假设某PRE软件,主要支持db2,并同时兼容oracle,SQL等数据库。若在用例中不写明测试数据库类型,实际执行人员可能就会按照自己的理解去测试,最终导致某些测试点遗漏。
WEB
测试
时
搭建测试环境
所需的软硬件包括:电脑一台、
JDK16
、
Tomcat70
、
mysql
、
IE
浏览器、
Firefox
浏览器、
Chrome
浏览器、
SVN
客户端
通过
SVN
客户端导出最新的
Web
工程部署到
Tomcat70
下
的
webapps
中
,另外重要的一
点就是修改数据库连接的配置文件,
连接到正确的测试数据库
(企业一般有开发人员所用的
数据库和测试人员所用的数据库)
,数据库连接的配置文件在
WEB-INF
文件夹下,修改好
数据库的配置文件后,
在
Tomcat70\bin\startupbat
启动
Tomcat
,
在
Tomcat
没报错的情况下,
用浏览器访问后台,出现一个登录界面,这样,一个简单完整的
Web
测试环境就搭建起来
了!
二、
Web
测试方法
1
、链接测试
链接是
web
应用系统的一个主要特征,它表示页面与页面直接的切换和用户不知道具体地
址去访问其他页面的手段,如果页面不能跳转或者是访问失败,有很大程度上是
web
应用
程序的链接出问题了;
其中有一个重要的性能指标就是链接速度的测试,
用户打开一个页面
或者是去访问另外一个页面,如果
web
系统响应时间太长(例如超过
5
秒钟)
,用户就会因
没耐心而离开,
还有就是有些页面有超时的限制,
这样可能引起数据丢失,
使用户得不到真
实的页面。
2
、数据库测试
在
web
应用技术中,数据库起着重要的作用,数据库为
web
应用系统的管理、运行、查询
和实现用户对数据存储的请求提供空间,
也就是说用户在页面进行各类 *** 作,
如添加、
查询
删除等一系列动作,都会被数据库记录。
3
、浏览器测试
浏览器是
web
客户端最核心的构件,来自不同厂商的浏览器对不同开发语言开发的应用程
序有不同的支持,这就需测试人员对主流的浏览器和不同版本的浏览器进行有效的测试。
4
、平台测试
市场上有很多不同的 *** 作系统类型,
web
应用系统的最终用户究竟使用哪一种 *** 作系统,
取
决于用户系统的配置,因此,在
web
系统发布之前,需要在各种主流的
*** 作系统下对
web
系统进程测试。
5
、负载测试
负载测试是为了测量
web
系统在哪一负载级别上的性能,以保证
web
系统在需求范围内能
正常工作。
例如:
web
应用系统能允许多少个用户同时在线?如果超过这个数量会出现什么
现象?
Web
应用系统能否同时处理大量用户对同一个页面的请求?
6
、压力测试
进行压力测试通俗的来讲是指破坏一个
web
应用系统,测试系统的反映,测试系统的限制
和故障恢复的能力,也就是测试
web
应用系统会不会崩溃,在什么样的情况下崩溃。
7
、整体界面测试
整体界面是指整个
web
应用系统的爷们结构设计,是给用户的一个整体感。例如:当用户
浏览
web
页面时是否感到舒适,是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方,整个
web
应用
系统的可用性在哪里。
三、总结
本文主要讲述了
web
应用系统的搭建测试环境和
web
测试方法,在测试过程中,有的仅需
要手动测试的,有的需要自动化测试工具的帮助,所以
web
系统的测试要求测试人员有很
深的自动化测试技术。
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