根据软考信息系统管理工程师考试大纲,各科目考试范围如下:
考试科目1:
1.信息系统基础知识
1.计算机科学基础
1.1数制及其转换
●二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换
1.2数据表示
●数的表示:原码、补码、反码,整数和实数的机内表示方法,精度与溢出
●非数值表示:字符和汉字的机内表示,声音和图像的机内表示
●校验方法和校验编码
1.3算术运算和逻辑运算
●计算机中二进制数的运算方法
●逻辑代数基本运算
1.4数据结构与算法基本概念
2.计算机系统知识
2.1计算机硬件知识
2.1.1计算机系统组成和主要设备的基本工作原理
●CPU和存储器的组成、性能和基本工作原理
●I/0接口的功能、类型和特性
●常用I/0设备的性能和基本工作原理
●CISC/RISC、流水线 *** 作、多处理机、并行处理基本概念
2.1.2存储系统
●高速缓存、主存类型
●虚拟存储器基本工作原理,多级存储体系
●RAID类型和特性
●存储介质特性及容量计算
2.2计算机软件知识
2.2.1 *** 作系统知识
● *** 作系统的类型、特征和功能
●中断控制、进程、线程的基本概念
●处理机管理(状态转换、同步与互斥、分时、抢占、死锁)
●存储管理(主存保护、动态连接分配、分页、虚存)
●设备管理(I/0控制、假脱机)
●文件管理(文件目录、文件的结构和组织、存取方法、存取控制、恢复处理、共享和安全)
●作业管理
●汉字处理,人机界面
● *** 作系统的配置
2.2.2程序设计语言和语言处理程序基础知识
●汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理
●程序设计语言的基本成分:数据、运算、控制和传输,过程调用的实现机制
●各类程序设计语言的主要特点和适用情况
2.3系统配置和方法
2.3.1系统配置技术
●C/S系统、B/S系统、多层系统、分布式系统
●系统配置方法(双份、双重、热备份、容错和群集)
●处理模式(集中式、分布式、批处理、实时处理和Web计算)
●事物管理(并发控制、独占控制、故障恢复、回滚、前滚)
2.3.2系统性能
●性能指标和性能设计,性能计算、性能测试和性能评估
2.3.3系统可靠性
●可靠性指标与设计,可靠性计算与评估
2.4计算机应用基础知识
●信息管理、数据处理、辅助设计、科学计算、人工智能、远程通信服务等基础知识
●多媒体应用基础知识
3.计算机网络知识
3.1协议和传输
●网络体系结构(网络拓扑、0SI/RM、基本的网络和通信协议)
●TCP/IP协议基础
●传输介质、传输技术、传输方法、传输控制
3.2局域网和广域网
●LAN拓扑、存取控制、LAN的组网、LAN间连接、LAN-WAN连接
●互联网基础知识及其应用
●网络性能分析(传输速度、线路利用率、线路容量)和性能评估
●网络有关的法律、法规要点
●网络安全(加密解密、授权、防火墙、安全协议)
●远程传输服务
3.3常用网络设备和各类通信设备
3.4网络管理与网络软件基础知识
●网络管理(运行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、计费管理)
●网络软件(网络 *** 作系统、驱动程序、网络管理系统、网络管理工具)
4.数据库基础知识
4.1数据库系统基本概念
4.2数据库系统体系结构
●集中式数据库系统、Client/Server数据库系统、分布式数据库系统
4.3关系数据库标准语言(SQL)
●SQL的功能与特点
●用SQL进行数据定义(表、视图、索引、约束)
●用SQL进行数据 *** 作(数据检索、数据插入删除/更新、触发控制)
●安全控制和授权
●应用程序中的API、嵌入SQL
4.4数据库的管理与控制
●数据库管理系统的功能和特征
●数据库事务管理、数据库备份与恢复技术、并发控制
4.5数据挖掘和数据仓库基本知识
5.信息系统开发和运行管理知识
5.1信息化、信息系统与信息系统开发基本知识
●信息化、信息系统、信息工程概念
●信息系统结构与中间件技术
●知识产权、信息系统、互联网相关的法律、法规
●信息系统开发各阶段的目标和任务
●信息系统开发工具、开发环境、开发方法概念
●信息系统开发项目管理基本知识
5.2系统分析设计基础知识
●系统分析的目的和任务
●结构化分析设计方法和工具
●系统规格说明书
●系统总体结构设计、详细设计
●系统设计说明书
●面向对象分析设计与统一建模语言(UML)
5.3系统实施基础知识
●系统实施的主要任务
●结构化程序设计、面向对象程序设计、可视化程序设计
●程序设计语言的选择,程序设计风格
●系统测试的目的、类型和方法
●测试设计和管理
●系统转换知识
5.4系统运行管理知识
●系统(计算机系统、数据库系统、计算机网络系统)运行管理
●系统运行管理各类人员的职责
●系统的成本管理、用户管理、安全管理、性能管理
●系统运行 *** 作(系统控制 *** 作、数据I/O管理、 *** 作手册)
●资源管理(硬件资源管理、软件资源管理、数据资源管理、网络资源管理、相关设备和设施管理、文档管理)
●系统故障管理(处理步骤、监视、恢复过程、预防措施)
●分布式系统管理
●系统运行管理工具(自动化 *** 作工具、监视工具、诊断工具)
●系统运行管理的标准化
5.5系统维护知识
●系统维护的内容(软件维护、硬件维护、数据维护)
●系统维护的类型(完善性维护、适应性维护、纠错性维护、预防性维护)
●系统维护方法(日常检查、定期检查、预防维护、事后维护、远程维护)
●按合同维护
●系统维护工作的特点
●系统的可维护性(可理解性、可测试性、可修改性)
●系统维护的组织管理
5.6系统评价基础知识
●系统的技术评价(目标评价、功能评价、性能评价、运行方式评价)
●系统成本的构成
●系统经济效益的评价(性能效益、节省成本效益)及其评价方法
6.信息安全知识
●信息安全基本概念
●计算机病毒防治,计算机犯罪的防范,网络入侵手段及其防范
●容灾
●加密与解密机制,认证(数字签名、身份认证)
●信息系统的安全保护,安生管理措施
●私有信息保护
●可用性保障(备份与恢复、改用空闲的线路和通信控制设备)
7.标准化知识
●标准化的概念(标准化的意义、标准化的发展、标准化机构)
●标准的层次(国际标准、标准、行业标准、企业标准)
●代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准基础知识
8.专业英语
●正确阅读并理解相关领域的英文资料
考试科目2:
信息系统管理(应用技术)
1.系统管理计划
1.1确认系统管理要求
●管理级的系统管理要求(长期信息化战略、系统管理所要求的重要事项、用于管理的重要计算机资源)
●用户作业级的系统管理要求(管理范围、管理策略、管理对象、管理方法、管理计划、管理预算)
1.2明确向用户提供的系统与服务、服务等级与责任范围
1.3确定成本计算与服务计量办法
1.4制订系统运行规章制度
1.5制订长期与短期的系统管理计划
●面向用户的系统管理计划(服务时间、可用性、提供的信息量、响应速度、培训、服务台、分布式现场支持)
●建立系统管理组织与系统运行管理体制
●面向运行的系统管理计划(运行管理、人员管理、成本管理、用户管理、资源管理、故障管理、性能管理、维护管理、安全管理)
2.系统管理
2.1系统运行
●各类应用系统的运行管理
●运行计划的制订与调整
●运行 *** 作过程的标准化
●消耗品管理、数据输入输出管理、存档与交付管理
●系统运行管理报告
2.2用户管理
●用户注册管理及其管理方法
●用户管理报告
2.3 *** 作管理
●系统 *** 作指南(系统运行体制、 *** 作员工作范围、 *** 作规章制度、系统运行 *** 作手册)
●作业管理(作业调度管理、作业处理情况检查、作业处理结果检查)
●作业运行的分析改进
● *** 作员组的管理(划分工作职责、作业交付规则提高 *** 作质量)
2.4计费管理
●计费系统(成本核算与事后支付系统,应付费资源,计费系统的选择)
●计费数据的收集、收集计费数据的工具
●计费单位与计算方法
●事后付费与事前付费的差别以及各种措施
2.5成本管理
●系统运行成本(初始成本项与运行成本项)
●系统运行费预算和决算
●系统运行成本的管理(预算与决算的差别分析,降低成本的方法)
●用户方成本
2.6人员管理
●职责系统
●职工教育与培训
●外包管理
2.7分布式站点的管理
●分布式系统常见的问题
●分布式系统的运行管理
2.8采用运行管理系统
●系统运行管理中的问题与措施
●运行支持系统、远程运行系统、自动运行系统、无人系统 *** 作
●分布式系统中运行管理系统的使用
2.9系统管理标准
2.9.1建立系统管理标准
●划定系统管理标准的范围,确定系统运行标准项目
●运行 *** 作过程标准、工作负载标准
●对监视运行状态的管理
●系统更新管理
2.9.2分布式系统 *** 作过程的标准化
2.9.3标准的修订
3.资源管理
3.1硬件管理
●识别待管理的硬件
●硬件资源管理、硬件配置管理、硬件资源维护
3.2软件管理
●识别待管理的程序与文档
●软件开发阶段的管理、软件运行阶段的管理、软件更新管理
●程序库管理、软件包发行管理、文档管理
●软件资源的合法使用与保护
3.3数据管理
●数据生命周期和数据资源管理
●数据管理(数据管理员、数据维护、数据库管理系统、分布式数据库管理)
●企业级数据管理(数据标准化、数据字典、数据目录、信息系统目录)
●数据库审计支持
3.4网络资源管理
●待管理项目的识别(通信线路、通信服务、网络设备、网络软件)
●网络资源管理(登记管理的准备、资产管理、命名规则和标准)
●配置管理(网络设备配置图与连接图、地址管理、更新管理)
●网络资源维护
●网络管理(网络运行监视、网络故障管理、网络安全管理、网络性能管理)
●网络审计支持
3.5相关设施和设备的管理
●电源设备管理、空凋设备管理、楼宇管理、应急设备管理、分布式现场的设备管理
4.故障管理
4.1故障监视
●设置待监视项目、监视的内容和方法
4.2故障的调查
●收集故障信息、隔离故障、确定故障位置、调查故障原因
4.3恢复处理
●恢复作业的准备、恢复处理的形式
●主机故障的恢复、数据库故障的恢复、网络故障的恢复、相关设备故障的恢复、作业非正常情况的恢复
●故障处理及恢复涉及的有关人员
4.4故障记录与防再现措施
●故障的记录与报告、故障原因分析
●评估与改进故障处理过程、审查类似设备与软件、处理故障工作流程的标准化
4.5分布式系统的故障管理
●分布式系统的故障问题、故障监视、故障分析、故障恢复
●分布式系统中防止故障再现
5.安全管理
5.1安全管理措施
5.1.1安全管理措施的制订
●安全策略、应急计划、安全管理体系
●安全管理的项目(威胁的识别、待保护项目)
●风险管理(风险分析、风险评估、保险)
5.1.2物理安全措施的执行设备与相关设施的安生管理、防灾管理)
5.1.3技术安全措施的执行(系统安全措施、数据安全性措施)
5.1.4安全管理制度的执行
●运行管理(信息中心出入管理、终端管理、信息管理)
●防犯罪管理(篡改数据/程序、黑客、窃听、非法数据泄露)
5.1.5信息系统安全有关的标准与法律法规
5.2安全管理的实施
●运行管理手册、用户手册、安全性检查洁单
●分析研究登录数据、安全性审计支持
●分布式系统现场的安全性
●安全性强度测试
6.性能管理
6.1信息系统的性能评价
6.1.1性能评价标准与方法
●性能评价项目与目的
●评价标准
●性能监视与评价方法
6.1.2性能分析与评价
●性能评价的时机,获取性能评价数据
●性能下降原因分析,改进性能的建议
6.2系统性能管理
6.2.1系统性能评估
●系统性能评估项目(电源、CPU处理速度、主存容量、Cache容量、磁盘容量、磁盘存取速度、通信线路速度)
●当前系统负载、预计系统负载
6.2.2系统性能改进
●性能扩充的模拟(模拟工具、极限性能计算、增加选件)
●改进系统的建议
●系统用户培训
6.3分布式的性能管理
●分布式系统性能及其评价标准
●分布式系统性能管理的因素(服务器与客户端的平衡考虑)
7.系统维护
7.1制订系统维护计划
●系统维护的需求(设置系统维护项目以及相应的维护级别)
●系统维护计划(维护预算、维护需求、维护管理体制、维护承诺、维护人员职责、维护时间间隔、设备更换)
●系统维护的实施形式(每日检查、定期维护、预防性维护、事后维护)
7.2系统维护的实施
7.2.1维护工作流程
7.2.2软件维护
●各类软件(公司开发的软件,合同开发的软件,市场购买的软件)的维护
●软件维护的合同,系统集成与维护的合同
7.2.3硬件维护(硬件维护的合同,硬件备件及其保存)
8.系统转换
8.1制订系统转换规划
8.2设计新系统运行体制
8.3系统转换的试验
●分析系统转换的影响、选择可用的系统、选择验证项目、设置评价标准、转换系统的准备
●转换实验
●转换实验结果的评价及转换工作量评估
8.4系统运行的试验
●临时(并行)运行的试验与评价、正常运行的试验与评价
8.5执行系统转换
8.5.1制订系统转换实施计划
●确定转换项目(软件、数据库、文件、网络、服务器、磁盘设备)
●起草作业运行的临时规则
●确定转换方法(立即转换、逐步转换、平台切换)
●确定转换工作步骤和转换工具
●撰写转换工作实施计划和系统转换人员计划
8.5.2系统转换的实施
8.5.3系统转换的评估
9.开发环境管理
●开发环境的配置、开发环境的管理、分布式系统中开发环境的管理
10.与运行营理有关的系统评价
10.1评价项目
●评价的目的
●评价的时机(系统规划时、系统设计时、系统转换时、系统运行时)
●设置评价项目(硬件、软件、网络、数据库、运行)
10.2各个评价项目的评价标准
●性能(事务处理响应时间、作业周转时间、吞吐量、故障恢复时间、控制台响应时间)
●系统运行质量(功能评价,稳定性评价、可用性评价、可维护性评价)
●系统运行的经济效益(运行成本、系统质量与经济效益的平衡)
10.3系统改进建议
●修改或重建系统的建议,改进系统开发方案的建议
10.4分布式系统的评价
11.对系统用户的支持
●对用户提供的支持(支持的范围、向用户提供的服务、服务结果的记录、对用户的培训、服务台)
●处理用户的新需求(标识用户的新需求、对系统改进需求进行管理)
●对潜在用户的咨询服务
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如下这些有关数据库知识考查的经典笔试题,非常全面,对计算机专业毕业生参加笔试会很有帮助,建议大家收藏。一、选择题
1. 下面叙述正确的是___c___。
A、算法的执行效率与数据的存储结构无关
B、算法的空间复杂度是指算法程序中指令(或语句)的条数
C、算法的有穷性是指算法必须能在执行有限个步骤之后终止
D、以上三种描述都不对
2. 以下数据结构中不属于线性数据结构的是___c___。
A、队列B、线性表C、二叉树D、栈
3. 在一棵二叉树上第5层的结点数最多是__b____。2的(5-1)次方
A、8 B、16 C、32 D、15
4. 下面描述中,符合结构化程序设计风格的是___a___。
A、使用顺序、选择和重复(循环)三种基本控制结构表示程序的控制逻辑
B、模块只有一个入口,可以有多个出口
C、注重提高程序的执行效率 D、不使用goto语句
5. 下面概念中,不属于面向对象方法的是___d___。
A、对象 B、继承 C、类 D、过程调用
6. 在结构化方法中,用数据流程图(DFD)作为描述工具的软件开发阶段是___b___。
A、可行性分析 B、需求分析 C、详细设计 D、程序编码
7. 在软件开发中,下面任务不属于设计阶段的是__d____。
A、数据结构设计 B、给出系统模块结构 C、定义模块算法 D、定义需求并建立系统模型
8. 数据库系统的核心是___b___。
A、数据模型 B、数据库管理系统 C、软件工具 D、数据库
9. 下列叙述中正确的是__c____。
A、数据库是一个独立的系统,不需要 *** 作系统的支持
B、数据库设计是指设计数据库管理系统
C、数据库技术的根本目标是要解决数据共享的问题
D、数据库系统中,数据的物理结构必须与逻辑结构一致
10. 下列模式中,能够给出数据库物理存储结构与物理存取方法的是___a___。
A、内模式 B、外模式 C、概念模式 D、逻辑模式
11. Visual FoxPro数据库文件是___d___。
A、存放用户数据的文件 B、管理数据库对象的系统文件
C、存放用户数据和系统的文件 D、前三种说法都对
12. SQL语句中修改表结构的命令是___c___。
A、MODIFY TABLE B、MODIFY STRUCTURE
C、ALTER TABLE D、ALTER STRUCTURE
13. 如果要创建一个数据组分组报表,第一个分组表达式是"部门",第二个分组表达式是"性别",第三个分组表达式是"基本工资",当前索引的索引表达式应当是__b____。
A、部门+性别+基本工资 B、部门+性别+STR(基本工资)
C、STR(基本工资)+性别+部门 D、性别+部门+STR(基本工资)
14. 把一个项目编译成一个应用程序时,下面的叙述正确的是___a___。
A、所有的项目文件将组合为一个单一的应用程序文件
B、所有项目的包含文件将组合为一个单一的应用程序文件
C、所有项目排除的文件将组合为一个单一的应用程序文件
D、由用户选定的项目文件将组合为一个单一的应用程序文件
15. 数据库DB、数据库系统DBS、数据库管理系统DBMS三者之间的关系是_a___。
A、DBS包括DB和DBMS B、DBMS包括DB和DBS
C、DB包括DBS和DBMS D、DBS就是DB,也就是DBMS
16. 在"选项"对话框的"文件位置"选项卡中可以设置___b___。
A、表单的默认大小 B、默认目录
C、日期和时间的显示格式 D、程序代码的颜色
17. 要控制两个表中数据的完整性和一致性可以设置"参照完整性",要求这两个表_a_。
A、是同一个数据库中的两个表 B、不同数据库中的两个表
C、两个自由表 D、一个是数据库表另一个是自由表
18. 定位第一条记录上的命令是___a___。
A、GO TOP B、GO BOTTOM C、GO 6 D、SKIP
19. 在关系模型中,实现"关系中不允许出现相同的元组"的约束是通过__b____。
A、候选键 B、主键 C、外键 D、超键
20. 设当前数据库有10条记录(记录未进行任何索引),在下列三种情况下,当前记录号为1时EOF()为真时BOF()为真时,命令?RECN()的结果分别是___a___。
A、1,11,1 B、1,10,1 C、1,11,0 D、1,10,0
21. 下列表达式中结果不是日期型的是___c___。
A、CTOD("2000/10/01") B、{^99/10/01}+365
C、VAL("2000/10/01") D、DATE()
22. 只有满足联接条件的记录才包含在查询结果中,这种联接为___c___。
A、左联接 B、右联接 C、内部联接 D、完全联接
23. 索引字段值不唯一,应该选择的索引类型为___b___。
A、主索引 B、普通索引 C、候选索引 D、唯一索引
24. 执行SELECT 0选择工作区的结果是___b___。
A、选择了0号工作区 B、选择了空闲的最小号工作区
C、关闭选择的工作区 D、选择已打开的工作区
25. 从数据库中删除表的命令是___a___。
A、DROP TABLE B、ALTER TABLE C、DELETE TABLE D、USE
26. DELETE FROM S WHERE 年龄>60语句的功能是__b____。
A、从S表中彻底删除年龄大于60岁的记录
B、S表中年龄大于60岁的记录被加上删除标记
C、删除S表 D、删除S表的年龄列 12
1、检索年龄大于20岁的女同学的学号和姓名;select sno,sname from s where sage>20 and ssex='女'
2、检索学习了课程号’C1’的学生学号,姓名与成绩并按成绩递减排序;
select sname,grade from s join sc on s.sno=sc.sno join c on sc.cno=c.no and name='C1' order by grade desc
M: 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
N:0
2。 输出结果为: abc cw
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