那要看你建怎样旅游网站了,静态的还是动态的。动态的要哪种技术?asp,php,jsp,还是其他的。工具也有很多,常用的有网页设计工具dreamveaver,上传工具有ftp,作图工具ps等等,这些都是最基本的工具。
前端开发:CSS,html,xml,flash的ActionScript,Javascript
程序:aspnet,php,jsp,java(和上面的Javascript不同)
美工:photoshop设计,flash设计和交互
数据库:SQL等
CMS主要就是使用了,当然自己有能力也可以开发拓展。
软件只是工具而已,只用记事本和画图也可以做出理论上一切事。具体选哪个软件还是看习惯,掌握那些语言才是根本。
经营模式1
信息内容在美国,无论是哪种类型的旅游网站,其信息内容一般都涉及到如下几个方面:景点、饭店、旅游线路等方面的信息
旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等
与旅游相关的产品和服务信息,以及各种优惠、折扣
航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等
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服务功能从服务功能看,不同的旅游网站的服务功能包括:旅游信息的汇集、传播与交流
旅游信息的检索和导航
旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等
个性化定制服务,它已成为旅游网站,特别是在线预定服务网站必备的功能
像Expedis、PreviewTravel、Travelocity等网站都具有该功能
目前,各网站在这方面的具体做法大同小异,通常是由访问者定义一个账户(用户名和密码),然后登录,然后网站会提供类似下面的一些功能选项:客户基本信息:如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等
xyk信息:如卡号、有效期、卡的类别等
旅游需求:如用户最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班,经常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭店等
这些信息反映了旅游线路的选择标准,服务器在存储了这些信息之后,就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息,并且这些信息可以随时进行修改和删除
修改账户密码:密码遗忘时的提醒
归纳起来,这种定制服务的作用主要有:可以避免在预定过程中重复填写相同的信息,提高预定效率
积累客户的消费量(比如飞行距离),以此作为促销奖励的依据
更有针对性地推送旅游信息,特别是当客户没有找到满意的解决方案时,可以委托服务器监视和跟踪,当有符合标准的信息出现时,及时用电子邮件的方式提醒客户
根据选择的目的地,提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息
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获利环节不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同,归纳起来有如下几种模式:网站信息量大,信息质量高,能够获得较高的访问率,以此吸引网络广告
这是一般信息网站实现收益的基本思路
提供网上交易功能,从中获得收益
目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等
为旅游服务单位提供网上展示服务,收取服务费用
像许多社区网站一样,很多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面
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网站推广从旅游网站的特点看,旅游网站的推广可以有如下几种方式:在综合性导航台、搜索引擎中注册网址
在相关网站中设置图标广告链接
鉴于旅游消费者的分布十分广泛,所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域,例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去,商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上
关键是根据受众特点进行选择,相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点;而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接,也是推广网站的好办法
与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作,将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中
通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众
值得思考的问题综观美国旅游行业网站的经营模式,值得我们关注的有如下几点:1.信息质量和数量浏览Expedia、Travelocity、Previewtravel、ITN、AmericanAirline等重量级网站,用户可以获得这样的印象:旅游资源、相关信息不仅数量巨大、准确性和时效性强,而且组织得非常好
2.个性化定制服务对于旅游者来说,一次旅游要考虑的因素是比较多的,既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、安全状况,还要考虑交通、货币、时间和预算
定制服务面临的是每个消费者的不同需求,因而要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较全面的参考信息和组合
网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,预先将这些信息加以细分,存储在数据库中供受众检索
由于涉及的方面比较多,建库时的数据关系就非常复杂,前期的系统分析和规划任务非常繁重
从我们考察的几个网站上可以看出,很多细节都考虑得非常周到,甚至没有想到的也替你想到了,用户从中可以学到很多技巧和知识
3.品牌竞争阶段如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣传和形象的树立等,也就是要树立服务的信誉度和美誉度
从网站的个案研究中可以发现,很多交易是产生在回头客身上的,说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度,品牌的力量起着举足轻重的作用
4.访问量是基础和关键似乎对任何网站都是如此,但是对旅游网站来说尤其如此
任何交易都是要有一定数量的消费群体做基础的,也就是说在消费群体中只有一定百分比的访问者会成为交易客户
因此,消费群体的基数越大,产生的交易量应该更大
这就是为什么旅游预定网站要追求访问量,要花巨资去买断大门户网站的旅游服务,形成紧密合作的战略伙伴,要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场,与相关网站进行有效的链接等等
5.旅游预定服务的关键是优惠旅游市场的巨大潜力也引来了大量的公司进入这个市场淘金
在激烈的竞争中,除了服务质量、旅游特色等因素之外,价格就是最重要的因素了
所以,机票变着花样地打折和优惠,饭店按照淡旺程度浮动价格等,都是竞争的产物,其目的无非是将消费者吸引过来
而有了在线实时预定系统之后,优惠信息的传播速度加快了,覆盖的受众范围增大了
这样,实时捕捉这类信息,使其成为吸引受众的一个主要因素,就成为旅游在线销售有市场的基本原因
不仅如此,网站汇集信息的能力和高度实时交互的能力,也使网站更有吸引力
各旅游资讯网站必须具备的模块功能说明:
1概况介绍
该功能模块指旅游目的地的概况介绍,内容依据《12301旅游服务热线数据采集标准(试行)》(2008年1月)组织。
2宣传促销
该功能模块指旅游目的地的宣传促销信息。具体内容指旅游目的地对外宣传的主要旅游资源及旅游产品,主要以食、住、行、游、购、娱六大基本要素信息体现。该功能模块是资讯网站最基础也是最重要的模块,是资讯网站基础数据库的重要组成部分。
各城市在建设该功能模块时,必须与省局使用标准统一的数据库,实现数据共享。
3旅游线路
该功能模块指旅游目的地辖区内的主要旅游线路产品。
各城市在建设该功能模块时,应使用与省局统一的线路发布系统,建立动态的旅游线路发布机制。如各市局已建有自己的旅游线路发布系统,必须提供与省局对应的数据接口,并定期上传数据更新。
4优惠折扣
该功能模块指旅游目的地可提供给游客的优惠信息及折扣信息,必须包括金穗中国旅游卡优惠信息,辖区内各旅游企业举办的各种促销活动两大部分内容。各城市在进行旅游网站建设时,必须使用与省局统一的优惠信息发布系统。
5旅行保障
该功能模块指旅游目的地为游客提供的各种旅行保障服务,必须包括12301旅游服务热线、旅游投诉服务、各城市旅游咨询服务中心提供的各项服务等内容。
6在线咨询
该功能模块指旅游资讯网站针对游客提供的在线咨询服务。
各城市在建设该功能模块时,必须统一设置与上级主管部门网站在线咨询模块的链接按钮。
7旅游动态
该功能模块指各旅游目的地发布的各种旅游资讯、旅游动态、旅游促销等信息。
各城市在建设该功能模块时,必须使用与省局统一的新闻发布系统,网站必须在显要位置设置上级主管部门发布的旅游动态区域。
8搜索引擎
该功能模块指各旅游资讯网站必须支持强大的数据库检索服务,为游客提供食、住、行、游、购、娱等分类查询,关键字及多关键字的模糊查询等搜索服务。
各城市旅游资讯网要将辖区内县区旅游网站进行统一链接管理,提供旅游资讯信息、旅游要素动态信息的更新交流平台和渠道,按照省局制定的旅游信息交换标准,确保与各县区旅游网站之间的信息统一性和一致性。
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