企业如何建立客户数据库

客户关系管理，是建立在以客户为中心元素的信息协同管理。其目的是让公司的管理层能够很好跟踪销售的趋势，并建立些策略来应对销售中的问题。在客户关系管理系统的设计上，国外的专家，力图让客户关系管理系统具备营销的功能，即所谓的营销辅助支持（前面即所谓的销售自动化）。那么这个营销的辅助支持是如何体现在营销和市场中。它的关键就是全面的客户数据库，这个数据库发展起来就将成企业核心竞争力。1）客户数据的收集平台要想建立一个全面，立体客户数据库，必须依托一个平台的强大运作。不管是采用电子表格报告形式，还是利用一个分布式信息系统，都必须跨空间的，并且横渡时间坐标的。我们知道一个信息系统在技术上都能具备分布和实时性，一个好的信息系统就可以做到。2）客户数据的收集过程客户数据的收集过程，是企业管理之功。汉江源于精楚大地的山川，而汉江将汇于长江，追溯长江，还有诸多支流，同样源于中华的山川。长江黄河是中华的生命动脉，对于企业来说把握好自己的动脉，将来才可以形成企业的核心竞争力。3）客户数据的分级策略管理者的运筹帷幄，必须把不可控的因素，都变成准可控因素，方能胜！治军，日日不废，治客户数据，也需策之入日，同样是日日不废。4）客户数据的分析平台有了以上的步骤和海量客户数据，那么你的营销策略，市场策略就可以启航，同时你的企业核心竞争力就形成拉。因此客户关系管理是一个长期的效益的工程，并且一定是人之为，加上新技术的充分利用。

比如财务上的进出帐业务，如果不用数据库。

当你要查账，查2003年一个微小的业务详细，你要在翻阅上用多少时间呢？

如果用数据库，可能是几秒钟得到结果。

而如果统计的话，你知道为什么小时候那些打算盘的是不是经常在那里打算盘，现在只要写好程序，统计可能也只是几十秒钟的事情。

这只是在财务上的最基本的两个功能。

还有很多资源管理 人事管理 客户管理 进销存管理都可以通过数据库来建立记录仓库，来进行统计分析。可以带来很高的效率，为企业节省成本，提高企业整体运作效率。

－－－－－－－－－－－－－－

一个无IT支持的企业和一个有IT支持的企业在现在这个时代无法相比竞争。

如果要求时间很短，几乎做到能无缝切换， 那需要做sql 集群或者服务器双机热备！

如果对于宕机时间要求不高的， 比如几小时内恢复就成的那种

做好数据库的备份计划， 比如每日完备， 每两小时或一小时事务日志备份，当然最好备份到其它存储器或磁带上！

或者做复制器的复制订阅， 这样主服务器宕机， 把从服务器的顶上去就行了。

以上就是关于企业如何建立客户数据库全部的内容，包括:企业如何建立客户数据库、企业中建立数据库有什么作用能否举个通俗的例子、企业要自己建立数据库，应该怎么做等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！