ebay注册分为普通账户和企业账户两种类型,流程分别如下:
一、普通账户ebay注册流程
第一步:注册eBay账户
打开网址>
2完成验证。点击“以短讯向我提供验证码”,随后输入收到的验证码即可。
第二步:注册paypal账户
PayPal注册账户流程可以参考支付宝的注册流程,填写姓名、联系电话和通讯地址等信息,之后进行paypal认证。
第三步:绑定ebay账户与Paypal账户
1登陆eBay账户,点击右上角“我的eBay”
2点击账户——paypal账户——连接到我的paypal账户
3输入paypal账号和密码
由此,eBay普通账户注册流程基本完成。
二、企业用户ebay注册流程
方式1:首次入住的企业和客户,在eBay外贸门户首页>
扩展资料:
eBay (EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。
2014年2月20日,eBay宣布收购3D虚拟试衣公司PhiSix。
2017年6月6日,《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,eBay名列第86位。
2018年7月25日,eBay终止与长期支付伙伴PayPal的合作,宣布与后者的竞争对手苹果和Square达成新的伙伴关系。
参考资料:
Ebay物流方式
一、eBay发货模式介绍
(1)常见的国际物流:
1、UPS速运(美国联合包裹运送服务),它是目前全球最大的快递公司,主要是为美国和欧洲地区服务,近几年亚洲市场也有涉及。
2、FedEx联邦快递(美国联邦快递公司),在全球有多个分公司,主要服务地区也同样是美国,它最大的特点就是快递方式多采用空运的方式,拥有飞机671架飞机,高效便捷。
3、DHL敦豪速运,DHL中文名敦豪速运,是一家创立于美国的运输公司,目前由德国邮政集团全资持有,是目前世界上最大的运输公司之一。
4、EMS(邮政特快专递服务),在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务。
5、Nippon Express日本通运,主要运输方式包括汽运、空运、可由另外仓储服务。
(2)发货模式
1、自发货模式,自发货物流渠道有:国际商业快递、国际ems快递、国际专线快递、国际小包四种物流方式。了解各个物流渠道的特点和优点,如何根据自己的物流需求,选择适合自己的物流渠道。卖家可以自行寻找国际运输商进行商讨,减少物流成本,也带来物流服务的保障。
2、海外仓模式,需要卖家提前将货物送至海外仓储存,然后才能通过海外仓发货到消费者手中。使用海外仓要解决物流头程问题。海外仓头程可以选择空运和海运,这两种头程方式,可以根据自己的产品特点、物流时效需求进行灵活选择。
二、物流要注意什么?
(1)发货前的物流选择:选择一个适合店铺发展并且能够针对地域进行发展的物流商。
(2)发货前的物流设置:要站在买家的角度进行选择设置运费,固定运费:为买家固定的运费要求(设置单个地域/多个地域等),计算运费:根据平台的计算方式,计算目的地的运费,根据产品的包裹类型+尺寸+重量拉计算运费。
(3)发货前的运费设置:根据消费者的心理进行设置,爱占小便宜等心理设置一个低运费甚至包邮来达成交易转化。
(4)发货前的商品包装设计:前期不需要注重包装,后续可以在进行设计。后期有了粉丝基础、流量后,可以通过包装推广来获取流量。
(5)包装内容:可以在eBay后台找到eBay的专属商店,里面有ebaylogo的包装袋等等,可以直接用在合作海外仓中,也可以直接购买进行包装,可以提现出商店的重视性与买家的体验感,以此带来更好的物流服务指标。也可以在包装中附带一张小卡片,以注意事项、亲切问候等来做,从客户角度出发,让客户感受到我们的诚意。
三、eBay物
流交易纠纷如何解决
常见纠纷:1、货物与描述不符:实物与描述不符导致买家进行投诉产生的纠纷。不要对内容做过多的修饰,保持商品真实性。
2、未到货:买家付款后在预计时间内没有收到货,通过eBay发起物品未收到纠纷。给出买家合理的预期收货时间,并通过合适的物流运费到买家手中。
3、货物丢失:在运输过程中货物丢失,导致买家未收到货物引起的纠纷。寻求物流信息,查找物流情况,与客户沟通,请求原谅,避免纠纷产生。
4、无跟踪号物流订单,订单无法查看跟踪信息,买家无法查看跟踪信息而发起纠纷。使用带有跟踪号的物流业务。
首先介绍一下,我在美国待了很长时间,我是先用的EBAY然后才回国内用的TAOBAO,感觉有以下几点,
1,TAOBAO 绝大部分是照搬EBAY的,这一点你可以通过很多细节可以发现。
2,TAOBAO占领中国的最大的原因是,EBAY在两个环节都是收费的,卖家列出货品不管是否成交都要向EBAY交费,而且成交后PAYPAL作为支付手段也要收取一笔很大的费用。
3,EBAY提供的购物环境大大优于TAOBAO,EBAY很多都是采用竞拍的形式,这很大程度上增加了购物乐趣,TAOBAO却主要利用一口价的形式,稍显枯燥。这主要是一个消费习惯的问题。另外对于细节的处理,EBAY要强于TAOBAO,同时购物环境也与EBAY交易的高诚信度有关。
4,EBAY和PAYPAL作为中间方收费无可厚非,但是他收费实在太高。但是淘宝和支付宝将来迟早是要收费的,模式应该类似于EBAY,但是考虑到国内的购物习惯,应该不会高于EBAY
5,PAYPAL的使用上和支付宝也有很大不同,PAYPAL的到帐是不需要买家确认收货的(对于高级别的卖家而言),这主要是由于EBAY社区的高信用度,这也是EBAY的卖点之一。
6,不能说EBAY在全球被淘宝打败了,EBAY的品牌和广度在全球而言还是TAOBAO不能比拟的。
7,由于EBAY的高信用,在EBAY上很多卖家都是非职业卖家,家里有个闲置的东西就拿出来卖,但是TAOBAO上大部分卖家都是职业的。 这也反映在人气和购物的乐趣,以及社区的信用度上。
我对这个问题很感兴趣,也经常考虑这个问题,如果另外想起什么再补充,也乐于看见大家的补充。
Amazon就是天猫与京东类型的网站,京东复制亚马逊的模式;
ebay就是淘宝; 淘宝复制ebay的模式,现在还是有很大的区别的。
bestbuy 就是线上商超。
坐等其他大师的答案。
眼下,ebay对各种在线数据的分析无所不至,就像在每个顾客前面安装了摄像头一般。
毫无疑问,ebay拥有的数据量是惊人的。其每天都要处理100pb的数据,其中包括50tb的机器数据。可以说,ebay每天都面临着天文数字般的大数据挑战。
早在2006年,ebay就成立了大数据分析平台。为了准确分析用户的购物行为,ebay定义了成百上千种类型的数据,并以此对顾客的行为进行跟踪分析。然而,这同时也为ebay带来了新的挑战。要知道,公司的数据量多到难以想象,没有人能分析消化这么多的数据,也没有人能基于所有数据建立起模型。
事实上,ebay真正应用到的,只是其收集的数据中的一小部分。“剩余的数据,ebay或是将其丢弃,或是将其存储起来。因为说不定哪天,科技实现了突破,这些数据就会变得有用。”ebay大中华区ceo林奕彰指出。
那么目前,ebay是如何利用这些数据,来促进业务创新和利润增长的呢?
为用户“画像”
ebay拥有近2亿的用户,网站的商品清单项目则有3万多类。在平台的日常交易中,ebay几乎每秒都要处理数千美元。而这些交易数据,其实只是ebay全站数据信息总量的“冰山一角”。
基于大数据分析,ebay每天要回答的问题有很多,比如,“昨天最热门的搜索商品是什么?”而即便是这样的简单问题,都需要涉及处理五十亿的页面浏览量。从这个角度看,任何一个基本的业务问题,对公司来说都是一个相当巨大的问题。
就ebay如何利用大数据来增加在线交易,林奕彰举了一个典型的例子。譬如,一位年轻的女性早上10点在星巴克浏览ebay网站,ebay应该推送给她什么样的商品呢?
“就这几个信息点,我们其实已经做了不少研究。”林奕彰说,“事实上,用户早晨10点、中午12点,或是晚上7点,她浏览的商品是不同的;在餐厅或是在家里,同样会对浏览和搜索产生影响;此外,还有用户的年龄、当时的天气等等,都会对购物产生影响。ebay要做的,就是学习不同情景下的不同购物模式,并推送给用户最想要的商品。”
据悉,ebay可以从用户以往的浏览记录里“猜”她想要什么样的商品,也可以从设定的成百上千种情景模型中计算出用户可能的需求;或是对照另一位有着相似特点的女性用户,看她当时买过什么样的商品,从而推断出这位用户潜在的需求。在综合各种考量因素后,ebay的后台需要在短短几秒内将商品页面推送给用户。这意味着,ebay的系统需要有非常快的运算速度。
这种运算模型,有相当一部分人为的因素。比如,机器可以搜集用户的上万个数据,但ebay的工程师可以定义其中的100个数据为有效数据,而模型则建立在这些有效数据之上。此外,当计算机自动“学习”分析各种数据形成的趋势时,ebay需要将机器学习的逻辑设定在与商品交易相关的行为上。
除了通过大数据为用户“画像”而向其推送有针对性的商品,ebay此前还尝试利用大数据进行搜索引擎的优化。
具体说来,ebay可以把握用户的行为模式,使搜索引擎更加“直觉化”。如果时间倒退几年,用户在使用ebay的搜索引擎时,会发现它只能理解字面的意思,并按照字面意思寻找。很多时候,搜索引擎并不能理解用户的真实意图。但现在,ebay正试着改变或重写用户的搜索请求,增加同义词或替换语句,从而给出更相关性的内容,并由此增加在线交易量。而这背后,统统离不开大数据的支持。
为商家提供“情报”
基于用户购物的数据,ebay同样会给商家提供各式各样的“情报”。比如,ebay会告诉制造商用户正在网上搜索什么商品,或是各种出口行业的数据,制造商会立刻对此做出反应。
很多时候,ebay会根据自身或其他电商网站的交易情况,向商家建议其应该销售的品类。“这也是ebay大中华区正在做的工作,”林奕彰称,“比如,一个中国的商家希望将产品卖到澳洲,我们通过数据分析可以告诉他,他一个月大约可以卖出多少产品,定价应该在什么范围内,市面上还有多少商家在卖同样的产品,他的市场占有率大概是多少。”
在此基础上,ebay还试图算出商家的补货频率。事实上,海外仓储是商家非常头痛的问题,一旦计算失误,便可能造成库存积压或缺货。而在ebay,一旦用户下单后发现商家缺货,将是非常严重的问题。这种情况下,ebay可以通过过往的数据分析,得出商家第一批货的大概销量,以及按照过去销货的速度什么时候应该补货,物流的时间又是多久。通过这些数据的计算,ebay可以测算出商家补货的逻辑。
这些数据分析,对于商家开拓新的销售品类非常管用。因为通常情况下,商家需要四五个月,才能摸清楚一种货物的淡旺季销量,及其在各个地区的受欢迎程度。
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