您好,很可能电脑中文件已经被病毒篡改,导致文件异常。
建议您安装电脑管家最新版,并将病毒库升级至最新版,然后重新启动您的电脑,在开机过程中按F8进入安全模式,使用电脑管家对您的电脑进行一次深入彻底的木马病毒查杀,如发现病毒请立即处理,稍后正常重启机器。
安全模式是比较干净的进入系统,没有加载系统的其它一些驱动什么的,有的病毒是依靠某些驱动支持的,进入后可以把病毒给杀掉
安全提示,为了电脑系统的安全,下载或接收文件后一定要先使用电脑管家查杀无异常以后再打开。
希望帮助到您,电脑管家竭诚为您服务,您的支持是我们的动力,望采纳。
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